20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司與機場的航空服務(wù)合同2本合同目錄一覽1.合同主體與定義1.1航空公司1.2機場1.3航空服務(wù)2.服務(wù)內(nèi)容2.1航班起降2.2旅客登機與下機2.3行李裝卸2.4機場柜臺服務(wù)2.5航班信息查詢2.6機場接送服務(wù)3.服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間3.2服務(wù)地點4.服務(wù)質(zhì)量與標準4.1航班準點率4.2旅客服務(wù)水平4.3行李處理效率4.4信息更新及時性5.費用與支付5.1服務(wù)費用5.2支付方式5.3費用調(diào)整6.合同期限6.1起始日期6.2終止日期7.違約責(zé)任7.1航空公司違約7.2機場違約8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同的解除12.1解除條件12.2解除后果13.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1繼承條件13.2轉(zhuǎn)讓條件14.附則14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同語言版本第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.3航空服務(wù)包括但不限于：航班起降、旅客登機與下機、行李裝卸、機場柜臺服務(wù)、航班信息查詢、機場接送服務(wù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)為乙方提供航班起降服務(wù)，確保乙方航班正常運行。2.2甲方應(yīng)為乙方提供旅客登機與下機服務(wù)，包括機場柜臺辦理登機手續(xù)、安檢、候機、登機等。2.3甲方應(yīng)為乙方提供行李裝卸服務(wù)，確保行李安全、高效地搬運。2.4甲方應(yīng)為乙方提供航班信息查詢服務(wù)，確保旅客及時了解航班動態(tài)。2.5甲方應(yīng)為乙方提供機場接送服務(wù)，方便旅客出行。第三條服務(wù)時間與地點3.1服務(wù)時間（1）甲方應(yīng)確保為乙方提供24小時不間斷的航空服務(wù)。（2）特殊情況（如自然災(zāi)害、政治因素等）導(dǎo)致服務(wù)中斷或受限時，甲方應(yīng)與乙方及時溝通，采取措施減輕損失。3.2服務(wù)地點（1）甲方應(yīng)在本機場為乙方提供航空服務(wù)。（2）甲方應(yīng)在機場內(nèi)為乙方設(shè)立專用柜臺、登機口等設(shè)施。第四條服務(wù)質(zhì)量與標準4.1航班準點率（1）甲方應(yīng)確保乙方航班的準點率不低于行業(yè)平均水平。（2）甲方應(yīng)定期向乙方提供航班準點率數(shù)據(jù)，以便乙方監(jiān)督。4.2旅客服務(wù)水平（1）甲方應(yīng)以熱情、周到的服務(wù)態(tài)度對待乙方旅客。（2）甲方應(yīng)定期對乙方旅客進行滿意度調(diào)查，提高服務(wù)水平。4.3行李處理效率（1）甲方應(yīng)確保行李安檢、裝卸等環(huán)節(jié)的高效運作。（2）甲方應(yīng)定期向乙方報告行李處理效率數(shù)據(jù)。4.4信息更新及時性（1）甲方應(yīng)確保航班信息及時、準確地更新，以便乙方和旅客獲取。（2）甲方應(yīng)建立信息反饋機制，及時糾正錯誤信息。第五條費用與支付5.1服務(wù)費用（1）甲方應(yīng)根據(jù)乙方實際服務(wù)需求，按照約定的費用標準向乙方收取服務(wù)費用。（2）費用標準應(yīng)包括但不限于：柜臺租賃費、登機口使用費、行李處理費等。5.2支付方式（1）乙方應(yīng)按照約定的期限和方式向甲方支付服務(wù)費用。（2）支付方式包括但不限于：銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等。5.3費用調(diào)整（1）如遇市場行情變化、政策調(diào)整等特殊情況，甲方有權(quán)調(diào)整服務(wù)費用。（2）甲方應(yīng)提前通知乙方，雙方可協(xié)商確定新的費用標準。第六條合同期限6.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。6.2終止日期本合同有效期為____年，自起始日期起計算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第七條違約責(zé)任7.1航空公司違約（1）乙方未按照約定時間、地點提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。（2）乙方未按照約定標準提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。7.2機場違約（1）甲方未按照約定時間、地點提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。（2）甲方未按照約定標準提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償損失。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條合同的變更與終止9.1變更條件（1）合同有效期內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。（2）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效，與本合同具有同等法律效力。9.2終止條件（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動終止。（2）一方明確表示不再履行合同，經(jīng)對方同意后，本合同終止。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同。第十條保密條款10.1保密信息（1）雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以保密。（2）保密信息包括：客戶名單、航班計劃、票價政策等。10.2保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對保密信息采取適當?shù)谋Ｃ艽胧_保不被泄露。（2）雙方不得將保密信息向第三方披露，除非依法強制披露或取得對方同意。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件（1）不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、政治因素（如戰(zhàn)爭、罷工等）。（2）雙方應(yīng)立即通知對方不可抗力事件的發(fā)生，并提供相關(guān)證明材料。11.2不可抗力后果（1）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）雙方應(yīng)協(xié)商解決不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題，減輕損失。第十二條合同的解除12.1解除條件（1）一方明確表示不再履行合同，經(jīng)對方同意后，本合同解除。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同。12.2解除后果（1）合同解除后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。（2）合同解除不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第十三條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1繼承條件（1）合同一方發(fā)生合并、分立等變更事宜，本合同由變更后的主體繼承。（2）繼承后，新的主體應(yīng)繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。13.2轉(zhuǎn)讓條件（1）合同一方欲將其在本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書面通知對方。（2）對方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)回復(fù)，同意轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓行為生效。第十四條附則14.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同附件本合同附件包括：合同履行期限、服務(wù)費用標準等詳細規(guī)定。14.3合同語言版本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如有歧義，以中文文本為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的其他自然人、法人和其他組織。15.2第三方責(zé)任（1）第三方介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定。（2）第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方或乙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)益（1）第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定，獲得相應(yīng)的權(quán)益。（2）第三方不得擅自變更、解除或終止本合同。16.第三方介入的額外條款及說明16.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，確保其具備履行合同的能力和信譽。16.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。16.3第三方責(zé)任限額（1）甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額，以減輕自身風(fēng)險。（2）如第三方未能履行合同義務(wù)或造成甲方和乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方第三方與甲方之間的合同關(guān)系，應(yīng)在本合同框架內(nèi)明確，不得違反本合同的約定。17.2第三方與乙方第三方與乙方之間的合同關(guān)系，應(yīng)在本合同框架內(nèi)明確，不得違反本合同的約定。18.第三方介入的爭議解決18.1甲方、乙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。18.2如協(xié)商不成，任一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。18.3訴訟期間，除爭議事項外，甲方、乙方和第三方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。19.第三方介入的保密條款19.1第三方保密信息第三方在履行本合同過程中獲悉的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營數(shù)據(jù)等，應(yīng)予以保密。19.2第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對保密信息采取適當?shù)谋Ｃ艽胧_保不被泄露。20.第三方介入的不可抗力20.1第三方不可抗力事件第三方不可抗力事件包括但不限于：自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、政治因素（如戰(zhàn)爭、罷工等）。20.2第三方不可抗力后果（1）因第三方不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，第三方不承擔(dān)違約責(zé)任。（2）甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題，減輕損失。21.第三方介入的合同解除21.1第三方解除條件（1）一方明確表示不再履行合同，經(jīng)對方同意后，本合同解除。（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解除合同。21.2第三方解除后果（1）合同解除后，甲方、乙方和第三方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。（2）合同解除不影響甲方、乙方和第三方其他權(quán)利和責(zé)任。22.第三方介入的繼承與轉(zhuǎn)讓22.1第三方繼承條件（1）合同一方發(fā)生合并、分立等變更事宜，本合同由變更后的主體繼承。（2）繼承后，新的主體應(yīng)繼續(xù)履行本合同的義務(wù)。22.2第三方轉(zhuǎn)讓條件（1）合同一方欲將其在本合同項下的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。（2）甲方和乙方應(yīng)在收到通知后15日內(nèi)回復(fù)，同意轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓行為生效。23.第三方介入的附則23.1第三方合同生效條件本合同及其附件自甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）之日起生效。23.2第三方附件本合同及其附件包括：第三方履行合同的標準、第三方責(zé)任限額等詳細規(guī)定。23.3第三方語言版本本合同及其附件一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。如有歧義，以中文文本為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：航空服務(wù)具體內(nèi)容清單附件二：機場柜臺服務(wù)具體要求附件三：航班信息查詢服務(wù)規(guī)范附件四：行李裝卸操作流程附件五：旅客登機與下機服務(wù)標準附件六：機場接送服務(wù)詳細方案附件七：服務(wù)費用明細表附件八：費用調(diào)整機制詳細說明附件九：航班準點率監(jiān)測與評估辦法附件十：旅客滿意度調(diào)查與評價標準附件十一：保密信息清單附件十二：不可抗力事件認定及處理辦法附件十三：爭議解決方式及流程附件十四：合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)機制附件一：航空服務(wù)具體內(nèi)容清單本附件詳細列舉了甲方應(yīng)向乙方提供的航空服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于航班起降、旅客登機與下機、行李裝卸等。附件二：機場柜臺服務(wù)具體要求本附件明確了機場柜臺服務(wù)的具體要求，包括柜臺租賃費、柜臺服務(wù)時間、柜臺服務(wù)人員配備等。附件三：航班信息查詢服務(wù)規(guī)范本附件規(guī)定了航班信息查詢服務(wù)的規(guī)范，包括信息更新的及時性、準確性和信息反饋機制等。附件四：行李裝卸操作流程本附件詳細描述了行李裝卸的操作流程，包括行李安檢、行李標簽、行李裝卸時間等。附件五：旅客登機與下機服務(wù)標準本附件規(guī)定了旅客登機與下機服務(wù)的標準，包括登機口設(shè)置、登機時間、下機服務(wù)等。附件六：機場接送服務(wù)詳細方案本附件詳細說明了機場接送服務(wù)的方案，包括接送服務(wù)的時間、地點、車輛配備等。附件七：服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了各項服務(wù)的費用明細，包括費用標準、費用支付方式等。附件八：費用調(diào)整機制詳細說明本附件詳細說明了費用調(diào)整的機制，包括費用調(diào)整的條件、費用調(diào)整的程序等。附件九：航班準點率監(jiān)測與評估辦法本附件明確了航班準點率監(jiān)測與評估的辦法，包括監(jiān)測指標、評估周期等。附件十：旅客滿意度調(diào)查與評價標準本附件規(guī)定了旅客滿意度調(diào)查與評價的標準，包括調(diào)查方法、評價指標等。附件十一：保密信息清單本附件詳細列出了需要保密的信息，包括甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件十二：不可抗力事件認定及處理辦法本附件明確了不可抗力事件的認定標準及處理辦法，包括不可抗力事件的種類、處理流程等。附件十三：爭議解決方式及流程本附件詳細描述了爭議解決的方式和流程，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、法律訴訟等。附件十四：合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)機制本附件規(guī)定了合同履行過程中的溝通協(xié)調(diào)機制，包括溝通協(xié)調(diào)的方式、溝通協(xié)調(diào)的頻率等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按照約定時間、地點提供服務(wù)。2.甲方未按照約定標準提供服務(wù)。3.乙方未按照約定