甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

龍門吊設備維護保養服務合同（2024年度）本合同目錄一覽1.服務內容1.1維護保養服務1.1.1定期檢查1.1.2故障排除1.1.3設備升級1.2技術支持服務1.2.1操作培訓1.2.2技術咨詢1.2.3遠程故障診斷2.服務期限2.1維護保養服務期限2.1.1起始日期2.1.2結束日期2.2技術支持服務期限2.2.1起始日期2.2.2結束日期3.服務費用3.1維護保養服務費用3.1.1服務費用計算方式3.1.2服務費用支付方式3.2技術支持服務費用3.2.1服務費用計算方式3.2.2服務費用支付方式4.服務地點4.1設備所在地5.服務時間5.1維護保養服務時間5.2技術支持服務時間6.服務質量保證6.1維護保養服務質量保證6.2技術支持服務質量保證7.違約責任7.1服務商違約7.2客戶違約8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄露后果11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同的適用法律13.合同的爭議解決方式14.其他條款14.1服務商的授權代表14.2客戶的授權代表14.3合同的附件第一部分：合同如下：1.服務內容1.1維護保養服務1.1.1服務商應按照合同約定的時間和地點，對客戶的龍門吊設備進行定期檢查，以確保設備的正常運行。檢查內容包括但不僅限于：緊固件的緊固情況、潤滑油的更換、減速機的油位檢查、制動系統的功能檢查等。1.1.2對于設備在維護保養期間出現的故障，服務商應立即進行排除，確保設備的及時恢復使用。故障排除包括但不限于：電氣故障、機械故障、液壓故障等。1.1.3服務商應根據設備的使用情況和技術發展，為客戶的設備提供升級方案，并協助客戶進行設備升級。1.2技術支持服務1.2.1服務商應為客戶操作人員進行操作培訓，確保客戶操作人員能夠熟練、正確地操作設備。培訓內容包括但不僅限于：設備的操作流程、安全操作注意事項、設備的日常維護保養等。1.2.2服務商應為客戶提供技術咨詢服務，解答客戶在設備使用過程中遇到的問題。咨詢方式可以是電話、郵件或現場解答。1.2.3對于客戶設備在遠程地點發生的故障，服務商應通過電話、郵件等方式進行遠程故障診斷，為客戶提供故障排除指導。2.服務期限2.1維護保養服務期限2.1.1本合同的起始日期為2024年1月1日。2.1.2本合同的結束日期為2024年12月31日。2.2技術支持服務期限2.2.1本合同的起始日期為2024年1月1日。2.2.2本合同的結束日期為2024年12月31日。3.服務費用3.1維護保養服務費用3.1.1服務費用的計算方式為：按照設備臺數和設備噸位進行計算，具體費用見附件。3.1.2服務費用的支付方式為：客戶應在合同簽訂后的30天內，支付合同全年的服務費用。3.2技術支持服務費用3.2.1服務費用的計算方式為：按照設備臺數進行計算，具體費用見附件。3.2.2服務費用的支付方式為：客戶應在合同簽訂后的30天內，支付合同全年的服務費用。4.服務地點4.1服務商應按照合同約定的地點為客戶提供服務，服務地點為客戶的龍門吊設備所在地。5.服務時間5.1維護保養服務時間5.1.1服務商應在每個季度的第一個月對客戶的設備進行維護保養。5.2技術支持服務時間5.2.1服務商應在客戶設備發生故障時，提供技術支持服務。6.服務質量保證6.1維護保養服務質量保證6.1.1服務商應保證維護保養服務符合國家相關標準和行業規范。6.2技術支持服務質量保證6.2.1服務商應保證技術支持服務能夠解決客戶設備在遠程地點發生的故障。7.違約責任7.1服務商違約7.1.1如果服務商未能按照合同約定的時間和地點提供服務，應向客戶支付違約金，違約金的計算方式為：違約一次，支付合同總金額的5%。7.2客戶違約7.2.1如果客戶未能按照合同約定的時間支付服務費用，應向服務商支付違約金，違約金的計算方式為：延遲支付一天，支付合同總金額的0.5%。8.爭議解決8.1協商解決雙方在履行合同過程中發生的任何爭議，應通過友好協商的方式解決。8.2調解解決如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院申請調解。8.3訴訟解決如果調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更條件任何一方提出變更要求，需以書面形式通知對方，經雙方協商一致并簽署書面文件后生效。9.3合同解除條件除非合同約定的事由外，任何一方不得單方面解除合同。合同約定的事由包括但不限于：9.3.1對方嚴重違反合同條款，經催告后在合理期限內仍未改正；9.3.2因不可抗力導致合同無法履行，且雙方均無法克服或消除該不可抗力事件的影響；9.3.3法律、法規、政策變化導致合同無法履行。10.保密條款10.1保密內容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如果一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔違約責任，賠償對方的直接經濟損失。11.不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于：自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰爭、動亂、政府行為等）、公共衛生事件（如疫情、疫情封鎖等）。11.2不可抗力后果因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.合同的適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.合同的爭議解決方式如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規定進行調整，但不影響其他條款的有效性。14.其他條款14.1服務商的授權代表本合同的服務商授權代表為：____________（姓名），職務：____________（職務），聯系方式：____________（聯系方式）。14.2客戶的授權代表本合同的客戶授權代表為：____________（姓名），職務：____________（職務），聯系方式：____________（聯系方式）。14.3合同的附件本合同的附件包括：附件一：龍門吊設備維護保養服務內容與標準附件二：技術支持服務內容與標準附件三：服務費用明細表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義第三方介入指的是在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到合同執行、協助、監督或其他相關職能的各方，包括但不限于中介方、監管方、評估方、技術支持方等。16.第三方責任16.1第三方介入的義務第三方應按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行相應的職能，確保合同的順利執行。第三方對其提供的服務或產品負責，并承擔相應的質量、安全等法律責任。17.第三方責任限額17.1第三方責任的限定第三方對甲乙雙方的責任限額，按照第三方在其服務領域內的一般標準執行。如果第三方提供的服務或產品存在質量問題，導致甲乙雙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過合同約定的限額。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲乙方的關系界定第三方與甲乙方的關系為合同合作關系。第三方應獨立承擔合同約定的義務，并有權向甲乙雙方提出合理的費用要求。19.第三方介入的協調19.1甲乙雙方的協調義務甲乙雙方應積極協助第三方履行其合同義務，提供必要的信息、資源和支持。20.第三方介入的變更20.1第三方變更的程序如果甲乙雙方或第三方希望變更第三方介入的內容或主體，應提前書面通知對方，并在合同約定的時間內達成一致。21.第三方介入的終止21.1第三方終止的條件第三方介入終止的條件包括但不限于：21.1.1合同約定的服務期限屆滿；21.1.2甲乙雙方書面同意第三方終止介入；22.第三方介入的繼承22.1第三方繼承的條件23.第三方介入的違約處理23.1第三方違約的處理如果第三方未能按照合同約定履行其義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。24.第三方介入的爭議解決24.1第三方爭議的解決第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應嘗試通過協商解決。協商不成的，可以按照本合同爭議解決的約定處理。25.第三方介入的額外條款25.1額外條款的訂立甲乙雙方可以根據本合同的履行情況，與第三方協商訂立額外的條款，以明確雙方的權利義務。26.第三方介入的保密義務26.1保密義務的履行第三方應遵守本合同的保密條款，保護甲乙雙方的商業秘密、技術秘密和個人信息。27.第三方介入的法律責任27.1法律責任的承擔第三方介入的法律責任，按照中華人民共和國法律及相關法規的規定執行。28.第三方介入的其他規定28.1其他規定的適用本合同其他條款未能涵蓋的第三方介入相關事項，甲乙雙方應根據公平原則和合同精神協商解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：龍門吊設備維護保養服務內容與標準本附件詳細列出了服務商應提供的維護保養服務內容，包括各項服務的頻率、標準和要求。例如，服務商應每季度對設備的各個部件進行一次全面檢查，并確保所有檢查項均符合制造商的推薦標準。附件二：技術支持服務內容與標準本附件詳細描述了服務商應提供的技術支持服務內容，包括操作培訓、技術咨詢和遠程故障診斷等。例如，服務商應提供至少兩次的操作培訓，每次培訓時長不少于4小時，確保客戶操作人員能夠熟練掌握設備操作。附件三：服務費用明細表本附件詳細列出了服務費用的計算方式，包括維護保養服務費用和技術支持服務費用的計算公式和費率。例如，維護保養服務費用將根據設備臺數和噸位進行計算，具體費率見表格中的示例。附件四：第三方服務提供商名單本附件列出了甲乙雙方同意的第三方服務提供商名單，包括第三方服務提供商的資質、服務范圍和聯系方式。例如，甲乙雙方同意的服務商應具備相應的資質證書，并提供24小時在線技術支持。附件五：合同履行時間表本附件詳細制定了合同履行的時間表，包括各項服務的開始和結束日期，以及甲乙雙方應完成的各項義務的截止日期。例如，甲乙雙方應在每個季度結束前完成該季度的維護保養服務。附件六：保密協議本附件詳細規定了甲乙雙方及第三方應遵守的保密義務，包括保密內容、保密期限和泄露后果等。例如，甲乙雙方及第三方均不得泄露合同履行過程中獲取的對方商業秘密，否則應承擔違約責任。附件七：爭議解決方式本附件詳細描述了合同爭議的解決方式，包括協商解決、調解解決和訴訟解決等。例如，雙方在合同履行過程中發生的任何爭議，應通過友好協商的方式解決，協商不成時，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。說明二：違約行為及責任認定：1.服務商違約服務商未能按照合同約定的時間和地點提供服務，或服務不符合合同約定的質量標準，構成違約。例如，服務商未能在約定的時間內完成設備的維護保養服務，或提供的維護保養服務未能滿足制造商的推薦標準。2.客戶違約客戶未能按照合同約定的時間支付服務費用，或未履行合同約定的其他義務，構成違約。例如，客戶未能在合同簽訂后的30天內支付服務費用。3.第三方違約第三方未能按照合同約定履行其義務，或提