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文檔簡介
軟件維護性能監控合同合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲方擁有軟件所有權及合法使用權,為確保軟件的正常運行和性能監控,提高甲方業務的穩定性,甲方委托乙方對其擁有的軟件進行維護性能監控,雙方經友好協商,特訂立本合同,共同遵照執行:一、合同范圍1.1乙方負責對甲方的軟件系統進行維護性能監控,確保軟件系統穩定、安全、高效運行。1.2乙方應根據甲方的實際需求,提供相應的技術支持,包括但不限于軟件升級、故障排查、性能優化等。1.3乙方應定期向甲方提供軟件運行報告,分析軟件運行狀況,并提出改進建議。二、合同期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后,如甲方繼續委托乙方進行軟件維護性能監控,乙方應根據甲方需求,重新簽訂合同。三、費用及支付3.1甲方應按照本合同約定的費用標準,向乙方支付軟件維護性能監控服務費用。3.2費用支付方式如下:(1)本合同生效后____個工作日內,甲方支付乙方軟件維護性能監控服務費用總額的____%。(2)自軟件維護性能監控服務開始之日起,甲方每月支付乙方當月服務費。3.3甲方逾期支付費用的,應按照逾期部分費用的____%支付滯納金。四、雙方義務4.1甲方義務:(1)提供軟件系統及相關資料,確保乙方能夠順利開展維護性能監控工作。(2)協助乙方進行軟件維護性能監控,提供必要的技術支持和配合。(3)按照本合同約定支付服務費用。4.2乙方義務:(1)按照甲方需求,提供專業的軟件維護性能監控服務。(2)確保軟件維護性能監控服務的質量,遵守相關法律法規及行業規范。(3)對軟件運行過程中獲取的商業秘密予以保密,不得泄露給第三方。五、違約責任5.1雙方違反本合同的約定,應承擔相應的違約責任。5.2乙方未按照約定時間、質量完成維護性能監控服務的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金金額為合同總價款的____%。5.3甲方未按照約定時間支付服務費的,乙方有權拒絕提供軟件維護性能監控服務,并要求甲方支付滯納金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.軟件維護性能監控合同2.軟件系統及相關資料3.維護性能監控工作記錄4.軟件運行報告5.技術支持和服務記錄6.費用支付憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付服務費用,認定為違約行為。2.乙方未按約定時間、質量完成維護性能監控服務,認定為違約行為。3.雙方未履行合同約定的其他義務,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件維護性能監控:指對軟件系統進行定期檢查、維護、優化,以確保軟件穩定、安全、高效運行的服務。2.合同履行:指雙方按照合同約定履行各自義務的行為。3.違約金:指一方未履行合同約定義務,按照約定向對方支付的賠償金。4.滯納金:指一方未按約定時間支付費用,按照約定向對方支付的逾期賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時間支付服務費用。解決辦法:乙方應及時與甲方溝通,催促支付費用,必要時可依法暫停提供服務。2.問題:乙方未按約定時間、質量完成維護性能監控服務。解決辦法:甲方應及時與乙方溝通,要求乙方在規定時間內完成服務,必要時可依法要求乙方支付違約金。3.問題:軟件維護性能監控過程中出現技術難題。解決辦法:雙方可協商增派技術人員,共同解決技術問題。4.問題:甲方提供的軟件系統及相關資料不完整或不真實。解決辦法:乙方有權要求甲方提供完整、真實的軟件系統及相關資料,必要時可依法解除合同。五、所有應用場景:1.甲方為軟件所有權及合法使用權人,需要對軟件進行維護性
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