軟件維護與技術保障合同編號：__________合同雙方：甲方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：_______________乙方：名稱：____________________地址：____________________聯系人：__________________聯系電話：_______________鑒于甲方擁有軟件的合法使用權，為確保軟件的正常運行和甲方的合法權益，雙方經協商一致，就軟件維護與技術保障事項達成如下協議：一、軟件維護與技術保障內容：1.1乙方負責對甲方使用的軟件進行定期維護，確保軟件的穩定運行。1.2乙方應及時解決甲方在使用軟件過程中遇到的技術問題，提供技術支持。1.3乙方應根據甲方需求，對軟件進行升級和改進，提升軟件的性能和功能。1.4乙方應提供軟件的操作培訓和技術文檔，協助甲方熟練掌握軟件的使用。二、軟件維護與技術保障期限：2.1本協議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2乙方在協議有效期內提供持續的軟件維護與技術保障服務。三、軟件維護與技術保障費用：3.1乙方向甲方提供軟件維護與技術保障服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。3.2甲方應按照本協議約定的費用，向乙方支付軟件維護與技術保障服務費用。四、支付方式：4.1甲方支付軟件維護與技術保障費用時，應通過銀行轉賬的方式支付至乙方指定的賬戶。4.2甲方支付費用后，乙方應及時提供相應的軟件維護與技術保障服務。五、違約責任：5.1乙方未按照本協議約定的內容提供軟件維護與技術保障服務的，甲方有權要求乙方在約定時間內履行義務。5.2甲方未按照本協議約定的費用支付軟件維護與技術保障費用的，乙方有權拒絕提供服務，并要求甲方支付逾期付款違約金。六、爭議解決：6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定：7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.軟件維護與技術保障服務內容清單2.軟件維護與技術保障服務時間表3.軟件維護與技術保障服務費用明細表4.銀行轉賬授權書5.軟件維護與技術保障服務記錄表二、違約行為及認定：1.乙方未按照本協議約定的內容提供軟件維護與技術保障服務的，視為違約。2.甲方未按照本協議約定的費用支付軟件維護與技術保障費用的，視為違約。3.甲方在合同有效期內提前終止合同的，需支付違約金。4.乙方在合同有效期內未能解決甲方技術問題的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件維護：指對軟件進行定期檢查、更新、修復等操作，以確保軟件的正常運行。2.技術保障：指在軟件使用過程中提供技術支持、解決問題、提升性能等服務。3.違約金：指一方未履行合同義務時，需支付給對方的一種經濟賠償。4.合同終止：指合同雙方約定的事由發生，導致合同無效的情況。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.技術問題解決辦法：乙方應及時響應甲方需求，提供專業的技術支持，確保軟件正常運行。2.費用支付問題解決辦法：甲方應按照協議約定的時間、金額支付軟件維護與技術保障費用。如有逾期，乙方有權拒絕提供服務，并收取逾期付款違約金。3.服務內容變更問題解決辦法：雙方可協商一致對服務內容進行變更，并簽訂補充協議。五、所有應用場景：1.甲方為軟件的合法使用者，需要乙方提供軟件維護與技術保障服務。2.乙方為軟件的開發商或授權服