20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理服務合同：某大型商場的運營與管理1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同中所用術語解釋第二條服務內容2.1物業管理服務的范圍和內容2.2乙方應提供的服務項目2.3服務標準和質量要求第三條服務期限3.1合同的有效期3.2續約條款3.3提前終止條款第四條服務費用4.1服務費用的計算方式4.2費用支付方式和時間4.3費用調整機制第五條雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務5.2乙方的權利和義務第六條保險6.1乙方應購買的保險類型6.2保險費用承擔方式第七條違約責任7.1雙方違約的情形7.2違約責任的具體處理方式第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點和機構第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理事項第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍11.2保密信息的保護措施第十二條法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式和地點第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項13.2附加條款的說明第十四條簽字蓋章14.1合同的簽字蓋章流程14.2簽字蓋章后的合同生效時間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方地址：市區路號1.2乙方地址：市區路號1.3合同中所用術語解釋1.3.1物業管理服務：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的大型商場運營與管理的相關服務，包括但不限于安保、清潔、綠化、設備維護、租賃協調等服務。1.3.2商場：指由甲方擁有、運營或管理的大型商場，位于市區路號。1.3.3服務期限：指本合同約定的乙方提供物業管理服務的期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。第二條服務內容2.1物業管理服務的范圍和內容2.1.1負責商場的日常安保工作，確保商場內的公共區域安全；2.1.2負責商場的清潔和衛生工作，保持商場環境整潔；2.1.3負責商場的綠化和景觀維護，保持商場內綠化植物的生長和美觀；2.1.4負責商場內各類設備的日常維護和保養，確保設備正常運行；2.1.5負責商場租賃協調工作，協助甲方與商戶之間的溝通與協調。2.2乙方應提供的服務項目乙方應按照甲方的要求，提供上述物業管理服務范圍內的各項服務，并確保服務質量符合甲方的要求。2.3服務標準和質量要求乙方應按照甲方提供的《服務標準和質量要求》文件，提供相應的服務，并定期接受甲方的檢查和評估。第三條服務期限3.1合同的有效期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，自合同生效之日起計算。3.2續約條款在合同有效期屆滿前，甲方有權選擇是否續約。若甲方決定續約，應提前三個月書面通知乙方。3.3提前終止條款除非雙方另有約定，任何一方不得提前終止本合同。如一方違反本合同的約定，導致合同無法繼續履行，另一方有權提前終止本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。第四條服務費用4.1服務費用的計算方式4.1.1基礎服務費用：人民幣元/月；4.1.2增值服務費用：根據乙方提供的增值服務項目及收費標準，另行協商確定。4.2費用支付方式和時間甲方應按照本合同約定的服務費用計算方式，每月支付一次服務費用。支付方式為銀行轉賬，支付時間為每月5日前。4.3費用調整機制如因市場行情、政策調整等因素導致物業管理服務費用發生變動，雙方可協商調整服務費用。第五條雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務5.1.1甲方有權按照本合同約定，要求乙方提供物業管理服務；5.1.2甲方應按照約定支付服務費用，并遵守商場的各項管理制度；5.1.3甲方有權對乙方的服務進行監督和檢查，并要求乙方及時整改不達標的服務。5.2乙方的權利和義務5.2.1乙方應按照本合同約定，提供優質的物業管理服務；5.2.2乙方應遵守商場的管理制度，維護商場的正常運營秩序；5.2.3乙方應接受甲方的監督和檢查，對甲方提出的問題及時進行整改。第六條保險6.1乙方應購買的保險類型乙方應購買包括但不限于公共責任保險、員工意外傷害保險等與物業管理服務相關的保險。6.2保險費用承擔方式乙方向甲方提供的物業管理服務期間，保險費用由乙方承擔。第八條違約責任8.1雙方違約的情形8.1.1甲方未按約定時間支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付款項的千分之五作為滯納金。8.1.2乙方未按約定提供物業管理服務的，甲方有權要求乙方在約定時間內補正，并有權要求乙方支付違約金，違約金金額為未提供服務部分的服務費用兩倍。8.2違約責任的具體處理方式8.2.1任何一方違約，對方有權要求違約方支付違約金，并有權要求違約方承擔因違約所產生的直接損失。8.2.2乙方如未能在約定時間內補正違約行為，甲方有權提前終止本合同，并要求乙方支付違約金，違約金金額為本合同剩余期限內的服務費用總和。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式如雙方在履行本合同過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點和機構本合同的爭議解決地點為市區人民法院。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件任何一方如需要變更本合同，應書面通知對方，經對方同意后，方可進行合同變更。10.2合同解除的條件10.2.1在合同有效期內，除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。10.2.2如一方嚴重違反本合同的約定，導致合同無法繼續履行，對方有權單方面解除本合同。第十一條保密條款11.1保密信息的定義和范圍保密信息是指在合同履行過程中，一方披露給另一方的、未公開的、具有商業價值的信息，包括但不限于商業秘密、客戶信息、運營數據等。11.2保密信息的保護措施雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露保密信息。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項本合同未盡事宜，雙方可另行協商，并簽訂補充協議。12.2附加條款的說明本合同附件為《物業管理服務內容與標準》、《服務費用明細》等，為本合同不可分割的一部分。第十三條簽字蓋章本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，簽字蓋章后的合同文本一式兩份，甲乙雙方各執一份。第十四條合同的生效時間本合同自簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：指本合同之外，與甲方或乙方具有商業往來或合作關系，且與本合同的履行具有一定的利害關系的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于中介方、供應商、承包商、咨詢顧問等。第二條第三方介入的程序和要求2.1甲方或乙方如需要第三方的服務或協助，應與第三方簽訂相應的協議，并明確第三方的職責和義務。2.2甲方或乙方應將第三方介入的事宜通知對方，并征得對方的同意。2.3第三方介入不得影響本合同的履行，且第三方應遵守本合同的約定。第三條第三方介入的合同修正3.1如甲方或乙方與第三方簽訂的協議與本合同有沖突，應以本合同為準。3.2第三方與甲方或乙方簽訂的協議，不得違反本合同的約定。3.3本合同如與第三方與甲方或乙方簽訂的協議有沖突，應以本合同為準。第四條第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務或協助承擔責任，并承擔因第三方原因導致甲方或乙方損失的責任。4.2甲方或乙方如因第三方的服務或協助而受到損失，有權向第三方追償。4.3第三方應對其員工的行為承擔責任，并承擔因員工行為導致甲方或乙方損失的責任。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方或乙方之間的合同關系，不影響本合同的履行。5.2第三方與甲方或乙方之間的糾紛，不影響本合同的履行。5.3第三方對甲方或乙方的債務，不影響本合同的履行。第六條第三方介入的違約處理6.1如第三方違反其與甲方或乙方簽訂的協議，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2如第三方違反本合同的約定，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.3如第三方因違約導致甲方或乙方受到損失，甲方或乙方有權向第三方追償。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方與甲方或乙方之間的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.2本合同如因第三方的原因導致爭議，應由甲方和乙方協商解決；協商不成的，有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的合同變更和解除8.1甲方或乙方與第三方簽訂的協議，如需變更或解除，應與第三方協商一致，并通知對方。8.2本合同如因第三方的原因需要變更或解除，應由甲方和乙方協商一致，并簽訂補充協議。第九條第三方介入的保密條款9.1第三方應對本合同和甲方或乙方提供的保密信息予以保密，未經甲方或乙方書面同意，不得向任何第三方披露。9.2第三方應對其員工的行為進行管理，確保其員工遵守保密義務。第十條第三方介入的其他條款10.1本合同未盡事宜，甲方、乙方和第三方可另行協商，并簽訂補充協議。10.2補充協議為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等效力。第十一條第三方介入的簽字蓋章本合同自甲方、乙方和第三方簽字蓋章之日起生效，簽字蓋章后的合同文本一式三份，甲乙雙方各執一份，第三方執一份。第十二條第三方介入的合同生效時間本合同自簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業管理服務內容與標準》詳細描述乙方應提供的物業管理服務的具體內容和標準，包括但不限于安保、清潔、綠化、設備維護、租賃協調等服務。附件二：《服務費用明細》詳細列出乙方提供物業管理服務所需費用的明細，包括基礎服務費用、增值服務費用等。附件三：《第三方服務協議》當甲方或乙方需要第三方提供服務或協助時，與此第三方簽訂的服務協議。附件四：《保密協議》詳細描述保密信息的定義、范圍和保護措施，以及違反保密義務的責任。附件五：《爭議解決協議》詳細描述爭議解決的程序、方式和地點。附件六：《合同變更和解除協議》詳細描述合同變更和解除的條件、程序和方式。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付服務費用。2.乙方未按約定提供物業管理服務。3.第三方未按約定提供服務或協助。4.甲方、乙方或第三方違反保密義務。5.甲方、乙方或第三方違反合同中的其他約定。責任認定標準：1.甲方未按約定時間支付服務費用的，每逾期一日，應支付應付款項的千分之五作為滯納金。2.乙方未按約定提供物業管理服務的，甲方有權要求乙方在約定時間內補正，并有權要求乙方支付違約金，違約金金額為未提供服務部分的服務費用兩倍。3.第三方未按約定提供服務或協助的，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.甲方、乙方或第三方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償因違約導致的損失。5.甲方、乙方或第三方違反合同中的其他約定，應承擔相應的違約責任，具體責任認定標準由雙方協商確定。示例說明：1.若甲方逾期支付服務費用，乙方有權要求甲方支付滯納金，同時甲方應承擔因逾期支付導致的乙方損失。2.若乙方未按約定提供物業管理服務，甲方有權要求乙方補正，并要求乙方支付違約金，同時甲方有權提前終止合同。3.若第三方未按約定提供服務或協助，甲方或乙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金和賠償因違約導致的損失。4.若甲方、乙方或第三方違反保密義務，違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償因違約導致的損失。5.若甲方、乙方或第三方違反合同中的其他約定，違約方應承擔相應的違約責任，具體責任認定標準由雙方協商確定。全文完。2024年度物業管理服務合同：某大型商場的運營與管理2本合同目錄一覽1.服務內容1.1商場運營管理1.1.1商場日常運營管理1.1.2商場安全管理1.1.3商場環境衛生管理1.1.4商場設施設備維護1.2商場營銷推廣1.2.1商場活動策劃與執行1.2.2商場品牌形象建設1.2.3商場廣告位租賃與管理1.3商場員工管理1.3.1員工招聘與培訓1.3.2員工薪酬福利管理1.3.3員工績效考核1.4合同期限與續約1.4.1合同期限1.4.2續約條件與流程2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方提供的場地與設施2.1.2甲方對乙方服務內容的監督與檢查2.1.3甲方應支付的服務費用2.2乙方權利與義務2.2.1乙方提供的服務內容2.2.2乙方對甲方提供的場地與設施的合理使用2.2.3乙方應遵守的法律法規3.服務費用與支付3.1服務費用的計算與支付方式3.1.1基礎服務費用3.1.2額外服務費用3.1.3支付周期與時間3.2費用調整機制3.3違約金與賠償4.合同的變更與終止4.1合同變更4.1.1變更條件4.1.2變更程序4.2合同終止4.2.1終止條件4.2.2終止程序4.2.3終止后的處理事項5.爭議解決5.1雙方協商解決5.2調解組織調解5.3仲裁機構仲裁5.4人民法院訴訟6.保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3違約責任7.合同的生效、履行與解除7.1合同生效條件7.2合同履行地點與方式7.3合同解除條件與程序8.其他條款8.1甲方提供的支持與配合8.2乙方提供的技術支持與服務8.3雙方約定的其他事項9.附件9.1商場運營管理方案9.2商場營銷推廣計劃9.3員工管理制度9.4服務費用明細表10.簽字蓋章10.1甲方簽字蓋章10.2乙方簽字蓋章11.合同簽訂日期12.合同編號13.甲方聯系信息14.乙方聯系信息第一部分：合同如下：1.服務內容1.1商場運營管理1.1.1甲方應提供商場運營所需的場所、設施及資源，包括但不限于商場場地、店鋪、停車場、公共區域等。1.1.2乙方負責商場的日常運營管理，包括商戶管理、顧客服務、營業額收繳、營業時間管理等。1.1.3乙方負責商場的消防安全管理，制定消防安全制度和應急預案，組織消防安全培訓和演練。1.1.4乙方負責商場的環境衛生管理，制定環境衛生管理制度，確保商場環境整潔衛生。1.1.5乙方負責商場的設施設備維護，包括但不限于照明、空調、電梯、消防設施等。1.2商場營銷推廣1.2.1乙方負責商場的營銷推廣活動，包括策劃、執行和推廣，提升商場的知名度和品牌形象。1.2.2乙方負責商場的品牌形象建設，制定品牌推廣策略，組織和實施品牌推廣活動。1.2.3乙方負責商場的廣告位租賃與管理，制定廣告位租賃政策，審核和管理廣告內容。1.3商場員工管理1.3.1乙方負責商場的員工招聘、培訓和管理，確保員工具備相關技能和服務水平。1.3.2乙方負責商場的員工薪酬福利管理，制定薪酬福利政策，按時支付員工工資和福利。1.3.3乙方負責對員工進行績效考核，建立績效考核體系，對員工的工作表現進行評估和激勵。2.雙方權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方應提供符合合同約定條件的場地和設施，確保商場運營所需的基礎設施和設備正常運行。2.1.2甲方有權對乙方的服務內容進行監督和檢查，確保乙方按照合同約定履行各項服務。2.1.3甲方應按照合同約定支付服務費用，包括但不限于基礎服務費用和額外服務費用。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方應按照合同約定提供各項服務，包括但不限于商場運營管理、營銷推廣和員工管理。2.2.2乙方有權合理使用甲方提供的場地和設施，但不得擅自改變其用途或進行商業用途。2.2.3乙方應遵守相關法律法規，包括但不限于勞動法、合同法、消費者權益保護法等。3.服務費用與支付3.1服務費用的計算與支付方式3.1.1基礎服務費用根據商場的營業面積、商戶數量和合同約定的費率計算。3.1.2額外服務費用根據乙方提供的額外服務和項目另行計算。3.1.3甲方應按照合同約定的支付周期和時間支付服務費用，遲延支付的，應支付違約金。3.2費用調整機制3.2.1合同有效期內，如因市場行情變化、政策調整等原因導致服務費用發生變動，雙方可協商調整。3.2.2費用調整應遵循公平、合理的原則，并提前通知對方。4.合同的變更與終止4.1合同變更4.1.1如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。4.1.2合同變更不得影響雙方的權利和義務，且不得違反法律法規。4.2合同終止4.2.1合同期滿后，如雙方未達成續約協議，合同自動終止。4.2.2合同提前終止的，應提前書面通知對方，并按照合同約定處理后續事項。4.2.3合同終止后，乙方應向甲方交還商場的運營管理權，并按照合同約定處理相關費用和資產。5.爭議解決5.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。5.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3訴訟期間，雙方應繼續履行合同，除非受判決影響的部分。6.保密條款6.1雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密和機密信息，應予以保密。6.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3如違反保密義務，違約方應承擔相應的違約責任。7.合同的生效、履行與解除7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同履行地點為甲方提供的商場場所。7.3合同解除8.其他條款8.1甲方應提供必要的支持與配合，包括但不限于提供甲方內部相關資料、信息，為乙方提供正常運營所需的水電、照明等基礎設施。8.2乙方應提供專業技術支持與服務，確保商場運營管理的順利進行，包括但不限于信息系統的維護、升級和技術支持。8.3雙方約定的其他事項，如合同的翻譯、法律的適用、稅款的承擔等，均應明確寫入合同附件或補充協議中。9.附件9.1商場運營管理方案，詳細描述商場的運營管理流程、服務標準和管理制度。9.2商場營銷推廣計劃，包括營銷策略、推廣活動計劃和預算安排。9.3員工管理制度，涵蓋員工招聘、培訓、考核、薪酬福利等方面的具體規定。9.4服務費用明細表，詳細列出服務費用的計算方式和各項費用的具體金額。10.簽字蓋章10.1本合同經雙方簽字蓋章后生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。11.合同簽訂日期12.合同編號13.甲方聯系信息14.乙方聯系信息第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方包括但不限于中介方、供應商、承包商、政府監管機構等，第三方介入是指第三方在合同履行過程中參與或影響合同的執行。15.2甲乙雙方應盡力避免第三方的介入，但如果合同履行過程中出現第三方介入的情況，應立即通知對方，并共同協商解決。15.3如第三方介入導致合同履行受阻或產生爭議，甲乙雙方應積極溝通，共同維護合同的履行和雙方合法權益。16.第三方責任16.1第三方介入合同履行過程中，如第三方未履行或不履行其應承擔的義務，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方均有權要求第三方承擔相應的責任。16.2甲乙雙方應妥善保管與第三方簽訂的合同及相關文件，以證明第三方的介入及相應的責任。16.3如第三方未按約定履行義務，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方應提供證據，證明第三方的違約行為，并有權要求第三方承擔違約責任。17.第三方責任限額17.1甲乙雙方與第三方簽訂的合同中，應明確約定第三方的責任限額，包括賠償限額、時間限制等。17.2甲乙雙方應確保與第三方簽訂的合同中，有明確的責任限額規定，以保障雙方的合法權益。17.3如第三方未按約定履行義務，導致甲乙雙方損失的，甲乙雙方應根據與第三方簽訂的合同，依法要求第三方承擔相應的責任限額。18.第三方違約處理18.1第三方未按約定履行義務，甲乙雙方應先嘗試與第三方協商解決，如協商無果，再行采取法律手段。18.2甲乙雙方在處理第三方違約事宜時，應盡量減少雙方的損失，避免影響合同的履行。18.3如第三方違約行為嚴重影響到合同的履行，甲乙雙方均有權要求提前終止合同，并依法追究第三方的法律責任。19.第三方權益保護19.1甲乙雙方應保護第三方的合法權益，不得擅自披露與第三方簽訂的合同內容及雙方的商業秘密。19.2甲乙雙方在處理與第三方的關系時，應遵守相關法律法規，不得損害第三方的合法權益。19.3如甲乙雙方因處理與第三方的關系而產生糾紛，應通過法律途徑解決，并確保第三方的合法權益不受損害。20.附加條款與說明20.1如合同履行過程中出現新的第三方介入情況，甲乙雙方應立即通知對方，并在必要時簽訂補充協議，明確新的第三方介入的權益義務。20.