20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版防火門質量保證與售后服務合同本合同目錄一覽第一條防火門質量保證1.1防火門的種類與規格1.2防火門的質量標準1.3防火門的檢測與驗收第二條售后服務范圍2.1售后服務內容2.2售后服務響應時間2.3售后服務電話及聯系方式第三條質量保證期限3.1防火門質量保證期限3.2質量保證期限的起始與終止時間3.3質量保證期限內的維修與更換第四條售后服務承諾4.1售后服務的及時性承諾4.2售后服務的有效性承諾4.3售后服務的滿意度承諾第五條質量問題的處理5.1質量問題的定義與分類5.2質量問題的反饋與確認5.3質量問題的解決與處理第六條售后服務費用6.1售后服務費用的承擔方6.2售后服務費用的計算與支付6.3售后服務費用的調整與變更第七條保修與維修7.1保修的定義與范圍7.2維修的定義與范圍7.3保修與維修的程序與流程第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序8.3合同變更與解除的法律后果第九條違約責任9.1違約行為的定義與分類9.2違約責任的形式與計算9.3違約責任的免除與減輕第十條爭議解決方式10.1爭議的解決方式10.2爭議解決的時效10.3爭議解決的地點與法院第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同終止后的權利與義務第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密責任的承擔與期限12.3保密條款的違約責任第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2法律適用與爭議解決的優先順序13.3法律適用與爭議解決的變更第十四條其他條款14.1合同的附件與補充協議14.2合同的修改與替換14.3合同的完整性與獨立性第一部分：合同如下：第一條防火門質量保證1.1防火門的種類與規格甲方提供的防火門種類包括甲級防火門、乙級防火門和丙級防火門，防火門的規格應符合現行國家防火門標準GB129552008。1.2防火門的質量標準（1）甲級防火門應能在規定時間內達到耐火極限，并具有隔熱性能；（2）乙級防火門應能在規定時間內達到耐火極限；（3）丙級防火門應具有一定的阻燃性能和隔熱性能。1.3防火門的檢測與驗收（1）防火門在交付使用前，應進行現場驗收，驗收內容包括但不限于防火門的種類、規格、外觀質量、功能性能等；（2）驗收不合格的防火門，乙方應負責修復或更換；（3）驗收合格的防火門，甲方應簽字確認，并辦理移交手續。第二條售后服務范圍2.1售后服務內容乙方提供的售后服務內容包括：（1）防火門的定期檢查和維護；（2）防火門出現故障時的維修或更換；（3）防火門使用過程中的技術咨詢和指導。2.2售后服務響應時間乙方在接到甲方售后服務請求后，應在4小時內給予答復，并在24小時內派出專業技術人員到現場進行處理。2.3售后服務電話及聯系方式乙方設立專門的售后服務電話，并保證電話24小時暢通。甲方可通過電話或其他方式與乙方聯系，乙方應及時回復。第三條質量保證期限3.1防火門質量保證期限自防火門驗收合格之日起，乙方提供12個月的質量保證期限。3.2質量保證期限的起始與終止時間質量保證期限的起始時間為防火門驗收合格之日，終止時間為質量保證期限屆滿之日。3.3質量保證期限內的維修與更換在質量保證期限內，防火門出現非人為因素造成的質量問題，乙方應負責免費維修或更換。第四條售后服務承諾4.1售后服務的及時性承諾乙方承諾在接到甲方售后服務請求后，及時響應并處理，確保甲方利益。4.2售后服務的有效性承諾乙方承諾提供的售后服務能夠確保防火門的正常使用，保證甲方的安全利益。4.3售后服務的滿意度承諾乙方承諾通過優質的服務，確保甲方對乙方提供的售后服務滿意。第五條質量問題的處理5.1質量問題的定義與分類質量問題指防火門在正常使用過程中，出現的與合同規定標準不符的問題。質量問題分為重大質量問題和一般質量問題。5.2質量問題的反饋與確認甲方發現防火門存在質量問題時，應在24小時內書面通知乙方。乙方應在48小時內對質量問題進行確認，并采取相應措施。5.3質量問題的解決與處理（1）對于重大質量問題，乙方應立即更換或修復防火門，并承擔因此產生的全部費用；（2）對于一般質量問題，乙方應在5個工作日內修復或更換防火門，并承擔因此產生的費用。第六條售后服務費用6.1售后服務費用的承擔方除質量保證期限內乙方應承擔的維修和更換費用外，其他售后服務費用由甲方承擔。6.2售后服務費用的計算與支付售后服務費用根據乙方提供的服務內容和技術要求進行計算，甲方按乙方提供的費用清單進行支付。6.3售后服務費用的調整與變更售后服務費用在不影響乙方利益的前提下，經雙方協商一致，可以進行調整和變更。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序（1）合同變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議；（2）合同變更協議應明確變更的內容、范圍、期限等；（3）合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同解除的條件與程序（1）合同解除需經雙方協商一致，并簽訂書面解除協議；（2）合同解除協議應明確解除的原因、范圍、期限等；（3）合同解除自雙方簽字蓋章之日起生效。8.3合同變更與解除的法律后果（1）合同變更或解除不影響雙方的其他權利和義務；（2）合同變更或解除造成的損失，由責任方承擔；（3）合同變更或解除不影響已產生的債權債務關系。第九條違約責任9.1違約行為的定義與分類9.2違約責任的形式與計算（1）違約金：按照合同金額的一定比例（如5%）計算違約金；（2）賠償損失：按照實際損失計算賠償金額，包括直接損失和間接損失；（3）其他違約責任：根據合同約定和法律規定，承擔其他違約責任。9.3違約責任的免除與減輕（1）不可抗力：因不可抗力導致違約的，不承擔違約責任；（2）第三方原因：因第三方原因導致違約的，承擔相應的違約責任；（3）及時采取補救措施：一方違約后，及時采取補救措施，減輕對方損失的，可減輕違約責任。第十條爭議解決方式10.1爭議的解決方式爭議解決方式包括協商、調解、仲裁和訴訟。雙方應通過協商解決爭議。協商不成的，可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。調解不成的，可向約定的仲裁委員會申請仲裁，或向有管轄權的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的時效爭議解決時效為兩年，自一方知道或應當知道權利被侵害之日起計算。10.3爭議解決的地點與法院爭議解決的地點為乙方所在地。雙方也可以在合同中約定其他地點。如有仲裁條款，仲裁地點與爭議解決地點相同。第十一條合同的生效與終止11.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止條件（1）合同期限屆滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）依法應當終止的其他情形。11.3合同終止后的權利與義務（1）合同終止后，雙方的權利義務終止，但合同中結算、清理條款仍然有效；（2）合同終止后，乙方應按照甲方要求，妥善處理與合同有關的剩余物資和設備；（3）合同終止后，乙方應在5個工作日內向甲方提交合同終止報告。第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍保密信息指合同履行過程中雙方交換的、未公開的、具有商業價值的信息。保密信息包括技術秘密、商業秘密和其他雙方約定的保密信息。12.2保密責任的承擔與期限乙方應對保密信息承擔保密責任，保密期限自合同終止之日起計算，保密期限最長不超過5年。12.3保密條款的違約責任泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律合同適用中華人民共和國法律。13.2法律適用與爭議解決的優先順序合同中的條款與法律規定沖突的，按照法律規定執行。合同未約定的，適用相關法律規定。13.3法律適用與爭議解決的變更合同履行過程中，如因法律變化導致合同約定不合法的，雙方應按照新的法律規定執行，并及時變更合同。第十四條其他條款14.1合同的附件與補充協議合同附件和補充協議是合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。14.2合同的修改與替換合同的修改和替換需經雙方協商一致，并簽訂書面修改協議或替換協議。14.3合同的完整性與獨立性本合同及其附件、補充協議構成完整的合同體系，彼此獨立，互不影響。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于：（1）中介方：協助甲乙雙方簽訂合同并提供相關信息服務的機構或個人；（2）監理方：對防火門質量、安裝過程進行監督和檢查的機構或個人；（3）檢測方：對防火門進行質量檢測的機構或個人；（4）維修方：在質量保證期限內對防火門進行維修的機構或個人。（1）具備相關資質或資格，能夠獨立承擔法律責任；（2）與甲乙雙方無利益沖突；（3）介入行為符合相關法律法規和行業規范。第二條第三方介入后的責任分配2.1第三方介入后，其責任分配如下：（1）中介方的責任：中介方應如實提供相關信息，如因信息不實導致合同糾紛，中介方應承擔相應責任；（2）監理方的責任：監理方應嚴格履行監督職責，確保防火門質量符合合同約定，如因監理不嚴導致質量問題，監理方應承擔相應責任；（3）檢測方的責任：檢測方應客觀、公正地進行質量檢測，如因檢測結果錯誤導致合同糾紛，檢測方應承擔相應責任；（4）維修方的責任：維修方應按照約定提供維修服務，如因維修質量問題導致合同糾紛，維修方應承擔相應責任。2.2第三方介入后，甲乙雙方的權利和義務不受影響，仍按照合同約定執行。第三條第三方介入的程序與要求3.1第三方介入前，甲乙雙方應就介入事項進行協商，并簽訂書面協議，明確雙方權利和義務；3.2第三方介入時，甲乙雙方應提供必要的合同資料和相關文件，以便第三方了解合同內容；3.3第三方介入后，甲乙雙方應積極配合第三方的工作，提供必要的便利條件；3.4第三方介入完成后，甲乙雙方應對介入結果進行確認，并按照約定履行后續義務。第四條第三方責任限額4.1第三方介入時，應明確其責任限額，包括但不限于：（1）中介方的責任限額：中介方承擔的責任限額不應超過其收取的中介費；（2）監理方的責任限額：監理方承擔的責任限額不應超過其收取的監理費；（3）檢測方的責任限額：檢測方承擔的責任限額不應超過其收取的檢測費；（4）維修方的責任限額：維修方承擔的責任限額不應超過其收取的維修費。4.2第三方責任限額應在書面協議中明確規定，以便在發生糾紛時有所依據。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方介入引發的爭議，甲乙雙方應嘗試協商解決；5.2協商不成的，可以依據合同約定選擇其他爭議解決方式，如調解、仲裁或訴訟；5.3第三方作為爭議當事人時，其責任承擔和爭議解決按照上述規定執行。第六條第三方介入的合同修改與補充6.1如合同履行過程中需要第三方介入，甲乙雙方應簽訂書面修改協議或補充協議，明確第三方介入的相關事項；6.2第三方介入的書面修改協議或補充協議構成合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第七條第三方與其他各方的關系7.1第三方介入時，應明確其與甲乙雙方、其他第三方之間的權利義務關系；7.2第三方不應干涉甲乙雙方之間的合同履行，甲乙雙方仍應按照合同約定履行各自義務；7.3第三方介入不影響甲乙雙方根據合同對彼此的權利主張。第八條第三方介入后的合同履行8.1第三方介入后，甲乙雙方應按照合同約定和第三方要求，及時履行合同義務；8.2甲乙雙方應積極配合第三方的工作，確保合同順利履行；8.3第三方介入完成后，甲乙雙方應按照約定辦理合同結算和清理手續。第九條第三方介入的保密義務9.1第三方介入過程中，應保守合同和雙方商業秘密，不得泄露給無關第三方；9.2第三方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。第十條第三方介入的法律適用與爭議解決10.1第三方介入適用中華人民共和國法律；10.2第三方介入引發的爭議，按照合同約定的爭議解決方式進行解決；10.3第三方介入的法律適用與爭議解決不應影響甲乙雙方根據合同享有的權利和承擔的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：防火門種類與規格明細表附件二：防火門質量標準及檢測方法附件三：售后服務內容與響應時間承諾附件四：質量保證期限確認函附件五：第三方介入協議附件六：保密協議附件七：合同變更與解除協議附件八：違約責任確認函附件九：爭議解決方式確認函附件十：合同結算與清理確認函附件一：防火門種類與規格明細表詳細列明甲方提供的防火門種類、規格、數量等信息，以便雙方明確合同標的。附件二：防火門質量標準及檢測方法詳細列明防火門的質量標準及檢測方法，包括檢測機構、檢測程序、檢測周期等。附件三：售后服務內容與響應時間承諾詳細列明售后服務的內容、響應時間及聯系方式，以保障甲方的權益。附件四：質量保證期限確認函確認防火門質量保證期限的起始與終止時間，以明確甲乙雙方的權利義務。附件五：第三方介入協議詳細列明第三方介入的條件、程序、責任分配及爭議解決方式等。附件六：保密協議詳細列明保密信息的范圍、保密期限及違約責任等。附件七：合同變更與解除協議詳細列明合同變更與解除的條件、程序及法律