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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度出租車行業司機服務品質提升合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方(服務提供方)1.2乙方(服務接受方)第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務時間第三條服務質量保障3.1甲方義務3.2乙方義務第四條服務費用4.1費用標準4.2支付方式4.3費用調整第五條服務期限5.1合同期限5.2續約條件第六條違約責任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條爭議解決7.1協商解決7.2調解解決7.3法律途徑第八條保密條款8.1保密內容8.2泄露后果第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.2終止條件第十條合同的簽署與生效10.1簽署日期10.2生效日期第十一條附則11.1名詞解釋11.2合同附件第十二條甲方(服務提供方)的權益保障12.1甲方權益12.2保障措施第十三條乙方(服務接受方)的權益保障13.1乙方權益13.2保障措施第十四條其他事項14.1雙方約定的其他事項14.2法律規定的事項第一部分:合同如下:第一條合同主體1.1甲方(服務提供方)是指具備合法資質的出租車行業服務提供商,營業執照號碼為________,法定代表人為________。1.2乙方(服務接受方)是指從事出租車駕駛工作的司機,身份證號碼為________,聯系方式為________。第二條服務內容2.1服務范圍包括甲方為乙方提供包括但不限于職業培訓、服務態度提升、駕駛技能提升等方面的服務。2.2服務標準按照出租車行業相關規定以及甲方制定的服務品質提升標準執行。2.3服務時間自合同生效之日起至合同終止之日止。第三條服務質量保障3.1甲方義務3.1.1提供專業、系統的培訓課程,確保乙方服務品質的提升。3.1.2定期對乙方進行服務品質評估,并提供改進建議。3.1.3建立乙方投訴處理機制,對乙方遇到的問題及時給予解決。3.2乙方義務3.2.1按照甲方的培訓安排參加相關課程,提升自身服務品質。3.2.2遵守出租車行業相關規定,維護甲方形象。3.2.3如實提供服務過程中遇到的問題,配合甲方進行改進。第四條服務費用4.1費用標準為每名司機每月服務費用人民幣____元整。4.2支付方式為每月____日前,乙方將服務費用支付至甲方指定的賬戶。4.3若乙方服務品質評估結果優秀,甲方有權給予乙方費用優惠。第五條服務期限5.1本合同期限為一年,自合同生效之日起計算。5.2若雙方同意續約,應提前一個月書面通知對方。第六條違約責任6.1若甲方未按照約定提供服務,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用的____%。6.2若乙方未按照約定支付服務費用,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付款項的____%。第七條爭議解決7.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。7.2若協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3訴訟費用由敗訴方承擔。第八條保密條款8.1保密內容8.1.1雙方在合同履行過程中獲得的商業秘密、客戶信息、運營數據等。8.1.2雙方同意,未經對方書面同意,不得向任何第三方披露保密信息。8.2泄露后果8.2.1若甲方泄露保密信息,應向乙方支付違約金,違約金為泄露信息造成的損失的____倍。8.2.2若乙方泄露保密信息,應向甲方支付違約金,違約金為泄露信息造成的損失的____倍。第九條合同的變更與終止9.1變更條件9.1.1雙方同意變更合同內容,應簽訂書面變更協議。9.1.2變更協議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2終止條件9.2.1合同期限屆滿,雙方未續約。9.2.2雙方協商一致解除合同。9.2.3一方嚴重違反合同約定,另一方有權解除合同。第十條合同的簽署與生效10.1簽署日期為____年__月__日。10.2合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十一條附則11.1名詞解釋11.1.1本合同中所稱“甲方”是指____________。11.1.2本合同中所稱“乙方”是指____________。11.2合同附件11.2.1附件一:服務內容清單11.2.2附件二:服務品質評估標準11.2.3附件三:保密信息清單第十二條甲方(服務提供方)的權益保障12.1甲方權益12.1.1甲方有權要求乙方按照約定參加培訓。12.1.2甲方有權對乙方服務品質進行評估。12.2保障措施12.2.1甲方應保證培訓質量,確保乙方的服務品質得到提升。12.2.2甲方應保證服務過程中提供的信息真實、準確。第十三條乙方(服務接受方)的權益保障13.1乙方權益13.1.1乙方有權要求甲方按照約定提供服務。13.1.2乙方有權對甲方的服務進行評價。13.2保障措施13.2.1乙方應按照約定支付服務費用。13.2.2乙方應如實提供服務過程中遇到的問題,配合甲方進行改進。第十四條其他事項14.1雙方約定的其他事項14.1.1雙方同意,合同履行過程中產生的稅款由________方承擔。14.1.2雙方同意,合同簽訂地為____________。14.2法律規定的事項14.2.1本合同的簽訂、履行、變更、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與介入條件1.1第三方是指除甲方和乙方之外,根據本合同約定或經雙方同意介入合同履行過程中的其他個人或實體。1.2第三方介入的條件包括但不限于:1.2.1甲方或乙方無法履行合同義務時;1.2.2甲方或乙方請求第三方提供專業服務時;1.2.3合同約定由第三方負責特定事項時。第二條第三方責任2.1第三方應按照合同約定或甲乙雙方的同意,履行相關義務,并承擔相應責任。2.2第三方對其提供的服務或產品負責,確保其符合合同約定的質量標準。2.3第三方應遵守中華人民共和國法律法規,不得從事違法活動。第三條第三方與甲乙方的關系3.1第三方與甲方、乙方之間建立的是獨立的服務或供應關系。3.2甲方、乙方與第三方之間的任何爭議,不影響甲方、乙方之間的合同履行。3.3第三方不享有甲方、乙方之間的合同權利,也不承擔甲方、乙方之間的合同義務。第四條第三方責任限額4.1第三方應對其提供的服務或產品承擔責任,但責任限額不得超過合同約定的金額。4.2甲方、乙方有權根據合同約定或實際情況調整第三方責任限額。4.3第三方同意按照甲方、乙方的要求購買相應的責任保險,以保障甲方、乙方的利益。第五條第三方介入的程序5.1第三方介入前,應與甲方、乙方協商一致,并簽訂書面協議。5.2第三方介入時,應向甲方、乙方提供必要的文件和證明,以證明其符合合同約定的條件。5.3第三方退出時,應提前通知甲方、乙方,并辦理相關手續。第六條第三方違約處理6.1若第三方違反合同約定,甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2若第三方違約導致甲方、乙方損失,甲方、乙方有權要求第三方賠償損失。6.3甲方、乙方有權根據合同約定或實際情況,解除與第三方的合同關系。第七條第三方與合同的變更、解除和終止7.1第三方同意,合同的變更、解除和終止,不影響甲方、乙方之間的合同關系。7.2第三方因合同變更、解除或終止而產生的權利義務,由甲方、乙方協商解決。第八條第三方信息的披露和保護8.1第三方同意,未經甲方、乙方書面同意,不得向任何第三方披露與合同有關的信息。8.2第三方對其提供的信息承擔保密責任,不得泄露給無關第三方。第九條第三方與合同的附則9.1名詞解釋9.1.1本合同中所稱“第三方”是指____________。9.2合同附件9.2.1附件四:第三方提供的服務或產品清單9.2.2附件五:第三方責任限額協議第十條第三方與合同的簽署與生效10.1第三方與甲方、乙方簽訂的書面協議,自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2第三方同意,其簽署的協議受中華人民共和國法律管轄,并服從相關法院的管轄。第十一條第三方與合同的履行、監督和爭議解決11.1第三方應按照合同約定履行義務,并接受甲方、乙方的監督。11.2甲方、乙方對第三方的履行情況有異議的,有權要求第三方改正。11.3第三方與甲方、乙方之間的爭議,應通過協商解決,協商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條第三方與合同的終止和解除12.1第三方同意,合同的終止和解除,不影響甲方、乙方之間的合同關系。12.2第三方因合同終止和解除而產生的權利義務,由甲方、乙方協商解決。第十三條第三方與合同的附則13.1名詞解釋13.1.1本合同中所稱“第三方”是指____________。13.2合同附件13.2.1附件六:第三方提供的服務或產品清單13.2.2附件七:第三方責任限額協議第十四條第三方與合同的簽署與生效14.1第三方與甲方、乙方簽訂的書面協議,自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2第三方同意,其簽署的協議受中華人民共和國法律管轄,并服從相關法院的管轄。第十五條第三方第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:服務內容清單詳細列出甲方為乙方提供各項服務的具體內容,包括但不限于培訓課程、評估標準、投訴處理流程等。附件二:服務品質評估標準具體說明評估乙方面服務品質的各項指標及其權重,以及評估結果的認定流程。附件三:保密信息清單明確列出雙方在合同履行過程中需要保密的信息內容,包括但不限于商業秘密、客戶信息、運營數據等。附件四:第三方提供的服務或產品清單詳細列出第三方為甲方或乙方提供服務或產品的具體內容,包括但不限于服務項目、產品質量標準、交付時間等。附件五:第三方責任限額協議明確第三方對其提供的服務或產品承擔的責任限額,以及責任限額的調整條件和程序。附件六:第三方提供的服務或產品清單同附件四,列出第三方提供的服務或產品清單。附件七:第三方責任限額協議同附件五,列出第三方責任限額協議。說明二:違約行為及責任認定:1.甲方未按照約定提供服務,包括但不限于未按時提供服務、服務內容不符合約定等。示例:甲方未能在約定時間內提供培訓課程,或提供的培訓課程內容與約定不符。2.乙方未按照約定支付服務費用。示例:乙方未能在約定時間內支付服務費用,或支付的金額不足。3.第三方未按照約定提供服務或產品。示例:第三方未能在約定時間內提供服務或產品,或提供的服務或產品質量不符合約定。4.甲方、乙方違反保密義務。示例:甲方、乙方未按照約定保密信息,導致信息泄露

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