20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業管理合同的服務內容與標準本合同目錄一覽第一條物業概述1.1物業地址1.2物業類型1.3物業管理區域第二條物業管理服務內容2.1公共區域清潔衛生服務2.2公共區域安保服務2.3設施設備維護與管理2.4綠化養護服務2.5停車場管理服務2.6客戶服務與投訴處理第三條服務標準3.1清潔衛生服務標準3.2安保服務標準3.3設施設備維護與管理標準3.4綠化養護服務標準3.5停車場管理服務標準3.6客戶服務與投訴處理標準第四條服務費用4.1物業管理服務費用4.2費用支付方式與時間4.3費用調整機制第五條合同期限5.1合同開始日期5.2合同結束日期第六條雙方權利與義務6.1物業管理方的權利與義務6.2業主的權利與義務第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件第八條違約責任8.1物業管理方的違約責任8.2業主的違約責任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決時效第十條合同的生效、終止與續簽10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續簽程序第十一條特殊事項11.1突發事件應對措施11.2物業管理方的特殊服務要求第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址與聯系方式第十三條保密條款13.1保密內容13.2保密期限第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分：合同如下：第一條物業概述1.1物業地址：北京市朝陽區路號，包括但不限于棟樓、單元及地下停車場等。1.2物業類型：住宅小區。1.3物業管理區域：包括住宅樓、配套設施（如游泳池、健身房等）及公共區域。第二條物業管理服務內容2.1公共區域清潔衛生服務：物業管理方負責對公共區域進行定期清潔、消毒，保持公共區域衛生整潔。2.2公共區域安保服務：物業管理方負責維護公共區域的安全秩序，包括門禁系統的管理、巡查等。2.3設施設備維護與管理：物業管理方負責對小區內的設施設備進行定期檢查、維護和更換，確保設施設備的正常運行。2.4綠化養護服務：物業管理方負責小區綠化帶的植物修剪、施肥、病蟲害防治等工作。2.5停車場管理服務：物業管理方負責停車場的秩序維護、停車位的分配和管理。2.6客戶服務與投訴處理：物業管理方提供客戶咨詢服務，對業主的投訴及時進行調查和處理。第三條服務標準3.1清潔衛生服務標準：公共區域每日清潔一次，每周消毒一次，確保無垃圾、無異味。3.2安保服務標準：保安人員24小時值班，對進出小區的人員進行登記，及時處理突發事件。3.3設施設備維護與管理標準：設施設備每季度檢查一次，及時更換損壞的零部件，確保設施設備的正常運行。3.4綠化養護服務標準：綠化帶每季度修剪一次，及時施肥、防治病蟲害，保持綠化帶的整潔美觀。3.5停車場管理服務標準：停車位合理分配，保持停車場秩序井然，及時處理停車糾紛。3.6客戶服務與投訴處理標準：客戶服務中心工作日每日接待業主咨詢，周末及節假日預約服務，投訴應在24小時內回應并處理。第四條服務費用4.1物業管理服務費用：人民幣元/月·平方米，按建筑面積計算。4.2費用支付方式與時間：業主應按月支付物業管理服務費用，可在物業管理方指定的銀行賬戶轉賬或現場繳納。4.3費用調整機制：物業管理方應于每年12月31日前向業主公示下一年度的物業服務費用預算，如有必要調整，應提前30天通知業主。第五條合同期限5.1合同開始日期：2024年1月1日。5.2合同結束日期：2025年12月31日。第六條雙方權利與義務6.1物業管理方的權利與義務6.1.1物業管理方有權對業主違反物業管理規定的行為進行制止和處理。6.1.2物業管理方應按照合同約定提供物業管理服務，確保小區的衛生、安全和綠化等各項服務達到約定的標準。6.1.3物業管理方應定期向業主公示物業服務費用使用情況，接受業主監督。6.2業主的權利與義務6.2.1業主應按照合同約定支付物業管理服務費用，配合物業管理方的管理工作。6.2.2業主不得在公共區域進行經營性活動，不得損害他人利益。6.2.3業主對物業共有部位和共有設施設備享有共同管理的權利，應積極參與物業管理事務。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.1.1合同雙方同意并簽訂書面變更協議。7.1.2合同變更應符合相關法律法規的規定。7.2合同解除條件7.2.1合同雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。7.2.2合同一方嚴重違反合同約定，導致合同無法履行，對方有權解除合同。7.2.3合同終止條件及解除后的善后處理按照相關法律法規執行。第八條違約責任8.1物業管理方的違約責任8.1.1物業管理方未按照合同約定提供服務的，應按照合同約定承擔違約責任。8.1.2物業管理方未按照服務標準提供服務的，應按照服務標準承擔違約責任。8.1.3物業管理方泄露業主個人信息的，應承擔相應的違約責任。8.2業主的違約責任8.2.1業主未按照合同約定支付物業管理服務費用的，應按照合同約定承擔違約責任。8.2.2業主在公共區域進行經營性活動或損害他人利益的，應承擔相應的違約責任。8.2.3業主未按照物業管理規定使用物業的，應承擔相應的違約責任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應通過友好協商解決爭議，協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決時效：雙方應在爭議發生之日起3個月內解決，逾期未解決的，按合同約定或相關法律法規執行。第十條合同的生效、終止與續簽10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同終止條件：合同到期或者雙方協商一致解除合同。10.3合同續簽程序：合同到期前3個月，雙方協商續簽事宜，簽訂書面續簽協議。第十一條特殊事項11.1突發事件應對措施：雙方應共同制定突發事件應急預案，確保在突發事件發生時迅速采取措施，減少損失。11.2物業管理方的特殊服務要求：業主如有特殊服務需求，可與物業管理方協商，雙方可簽訂補充協議明確特殊服務的內容和標準。第十二條通知與送達12.1通知方式：雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達地址與聯系方式：雙方應在本合同簽訂后10天內向對方提供最新的聯系方式和送達地址。第十三條保密條款13.1保密內容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業秘密、技術秘密、個人信息等。13.2保密期限：合同終止后5年內，雙方仍應履行保密義務。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、維修保養方、供應商、業主委員會等。第二條第三方介入的條件和方式2.1甲乙雙方同意，當需要第三方介入時，應事先書面通知對方。2.2第三方介入需按照甲乙雙方約定的條件和方式進行，未經雙方同意，任何一方不得單方面引入第三方。第三條第三方責任3.1第三方應按照甲乙雙方的約定履行相關合同義務，并承擔相應的責任。3.2第三方如因故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔賠償責任。第四條第三方與甲乙方的關系4.1第三方與甲乙方的關系基于本合同約定產生，第三方不取代甲乙方的權利和義務。4.2甲乙雙方應與第三方保持獨立的法律關系，第三方對本合同的履行不對甲乙雙方產生法律約束力。第五條第三方介入的額外條款5.1甲乙雙方應在與第三方簽訂合同時，明確第三方的責任限額、賠償標準等。5.2甲乙雙方應要求第三方提供必要的資質證明和保證，以確保第三方具備履行合同的能力。第六條第三方違約處理6.1第三方如未按照合同約定履行義務，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。6.2甲乙雙方有權解除與第三方的合同，并要求第三方賠償因此造成的損失。第七條第三方變更或退出7.1第三方如因故需要變更合同主體或退出合同，應提前書面通知甲乙雙方。7.2第三方變更或退出合同的，甲乙雙方有權要求第三方承擔因此造成的損失。第八條第三方信息的披露8.1甲乙雙方有權要求第三方提供與合同履行相關的必要信息。8.2第三方應按照甲乙雙方的要求，及時、準確、完整地披露相關信息。第九條第三方與業主的關系9.1第三方應尊重業主的合法權益，不得損害業主利益。9.2第三方與業主之間的糾紛，應由第三方與業主自行解決，甲乙雙方不承擔責任。第十條第三方介入的監督和管理10.1甲乙雙方應對第三方的履行情況進行監督和管理，確保第三方按照合同約定提供服務。10.2甲乙雙方有權對第三方的不當行為進行制止和處理。第十一條第三方責任限額的明確11.1甲乙雙方應在與第三方簽訂合同時，明確第三方的責任限額，如金額上限、賠償限額等。11.2甲乙雙方應要求第三方提供相應的擔保，以保障甲乙雙方的利益。第十二條第三方介入的合同修改12.1甲乙雙方如需修改與第三方簽訂的合同，應書面通知對方并達成一致。12.2修改后的合同應經甲乙雙方簽字（或蓋章）生效。第十三條第三方與甲乙方的溝通13.2甲乙雙方應及時向第三方反饋合同履行情況，共同解決存在的問題。第十四條第三方介入的終止14.1第三方介入合同終止的條件和方式，按照甲乙雙方與第三方簽訂的合同約定執行。14.2第三方介入合同終止后，甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系隨之終止。本部分修正條款與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方在履行本合同時，應遵守本部分修正條款的規定。如本部分修正條款與本合同發生沖突，以本部分修正條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業概述詳細資料1.1物業地址：北京市朝陽區路號的具體地址描述。1.2物業類型：住宅小區的詳細類型描述。1.3物業管理區域：包括住宅樓、配套設施（如游泳池、健身房等）及公共區域的詳細描述。附件二：物業管理服務內容詳細說明2.1公共區域清潔衛生服務詳細說明2.2公共區域安保服務詳細說明2.3設施設備維護與管理詳細說明2.4綠化養護服務詳細說明2.5停車場管理服務詳細說明2.6客戶服務與投訴處理詳細說明附件三：服務標準詳細規定3.1清潔衛生服務標準詳細規定3.2安保服務標準詳細規定3.3設施設備維護與管理標準詳細規定3.4綠化養護服務標準詳細規定3.5停車場管理服務標準詳細規定3.6客戶服務與投訴處理標準詳細規定附件四：服務費用詳細計算方式4.1物業管理服務費用計算方式詳細說明4.2費用支付方式與時間詳細說明4.3費用調整機制詳細說明附件五：合同期限詳細規定5.1合同開始日期詳細規定5.2合同結束日期詳細規定附件六：雙方權利與義務詳細說明6.1物業管理方的權利與義務詳細說明6.2業主的權利與義務詳細說明附件七：合同的變更與解除詳細規定7.1合同變更條件詳細說明7.2合同解除條件詳細說明附件八：違約行為及責任認定詳細規定8.1物業管理方的違約行為及責任認定詳細說明8.2業主的違約行為及責任認定詳細說明附件九：爭議解決詳細規定9.1爭議解決方式詳細說明9.2爭議解決時效詳細說明附件十：通知與送達詳細規定10.1通知方式詳細說明10.2送達地址與聯系方式詳細說明附件十一：保密條款詳細規定11.1保密內容詳細說明11.2保密期限詳細說明附件十二：法律適用與爭議解決詳細規定12.1法律適用詳細說明12.2爭議解決方式詳細說明附件十三：第三方介入詳細規定13.1第三方介入定義詳細說明13.2第三方介入的條件和方式詳細說明13.3第三方責任詳細說明13.4第三方與甲乙方的關系詳細說明13.5第三方介入的額外條款詳細說明13.6第三方違約處理詳細說明13.7第三方變更或退出詳細說明13.8第三方信息的披露詳細說明13.9第三方與業主的關系詳細說明13.10第三方介入的監督和管理詳細說明13.11第三方責任限額的明確詳細說明13.12第三方介入的合同修改詳細說明13.13第三方與甲乙方的溝通詳細說明