20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業服務合同regarding標的：商業綜合體物業管理本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3丙方名稱及住所1.4商業綜合體物業管理定義第二條合同范圍及內容2.1物業管理范圍2.2物業管理內容2.3合同期限第三條服務質量標準3.1物業服務標準3.2乙方人員配備及培訓3.3服務及響應時間第四條費用及支付方式4.1物業管理費4.2費用支付方式4.3費用調整機制第五條維修養護5.1物業維修養護責任5.2維修養護項目及周期5.3維修養護費用第六條保險責任6.1乙方保險責任6.2甲方保險責任6.3保險費用承擔第七條安全管理7.1乙方安全管理責任7.2丙方安全管理責任7.3緊急事件應對措施第八條合同變更及解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3解除合同的后續處理第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任9.3丙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點及機構10.3仲裁費用承擔第十一條合同的生效、終止和續簽11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同續簽條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密信息的使用和保護12.3保密信息的泄露后果第十三條其他條款13.1法律適用13.2合同的解釋13.3合同的附件第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3丙方代表簽字14.4簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方名稱：商業綜合體產權方有限公司甲方住所：商業綜合體所在地1.2乙方名稱及住所乙方名稱：商業綜合體物業管理公司乙方住所：商業綜合體所在地1.3丙方名稱及住所丙方名稱：商業綜合體使用方丙方住所：商業綜合體所在地1.4商業綜合體物業管理定義商業綜合體物業管理是指乙方對商業綜合體進行全面管理，包括物業維修、養護、安全、環境衛生等方面的工作，確保商業綜合體的正常運行和使用。第二條合同范圍及內容2.1物業管理范圍物業管理范圍包括商業綜合體的所有物業設施和公共區域，包括但不限于樓棟、綠化、停車場、公共設施等。2.2物業管理內容物業管理內容包括物業維修、養護、安全、環境衛生、公共設施維護、綠化養護、停車管理等服務。2.3合同期限合同期限為2024年度，自2024年1月1日至2024年12月31日。第三條服務質量標準3.1物業服務標準乙方應按照國家和地方的物業服務標準，提供合格的物業服務。3.2乙方人員配備及培訓乙方應根據商業綜合體的規模和使用需求，配備足夠數量的專業人員，并定期進行培訓，提高服務質量。3.3服務及響應時間乙方應設立服務，確保24小時內對業主和使用方的報修、投訴等需求進行響應和處理。第四條費用及支付方式4.1物業管理費物業管理費按商業綜合體的建筑面積和物業服務標準確定，具體金額在附件中詳細列明。4.2費用支付方式甲方應按照約定的時間和方式向乙方支付物業管理費。4.3費用調整機制如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協商調整物業管理費。第五條維修養護5.1物業維修養護責任乙方負責商業綜合體的維修養護工作，確保物業設施的正常運行和使用。5.2維修養護項目及周期乙方應制定詳細的維修養護計劃，包括項目、周期、責任人等，并報甲方備案。5.3維修養護費用維修養護費用包含在物業管理費中，具體使用情況乙方應定期向甲方報告。第六條保險責任6.1乙方保險責任乙方應為其員工在執行職務過程中發生的人身傷亡購買工傷保險。6.2甲方保險責任甲方應為其自身財產在商業綜合體內發生的損失購買相應的保險。6.3保險費用承擔保險費用由各自承擔，具體金額和支付方式在附件中詳細列明。第八條合同變更及解除8.1合同變更條件任何一方如需變更合同條款，應提前30天書面通知對方，并經雙方協商一致。8.2合同解除條件合同解除的條件如下：2.1雙方協商一致；2.2甲方未按約定支付物業管理費，經催告后在合理期限內仍未支付；2.3乙方嚴重違反合同約定，影響商業綜合體的正常運行和使用；2.4法律、法規規定的其他解除條件。8.3解除合同的后續處理合同解除后，乙方應按照約定時間和方式向甲方退還已收取的物業管理費，并承擔因解除合同而產生的相關費用。第九條違約責任9.1甲方違約責任甲方違反合同約定，應向乙方支付違約金，違約金為物業管理費的10%。9.2乙方違約責任乙方違反合同約定，應向甲方支付違約金，違約金為物業管理費的10%。9.3丙方違約責任丙方違反合同約定，應向甲方支付違約金，違約金為物業管理費的10%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式1.1提交甲方所在地的人民法院訴訟；1.2提交乙方所在地的人民法院訴訟。10.2仲裁地點及機構如選擇仲裁解決爭議，仲裁地點為甲方所在地，仲裁機構為甲方所在地仲裁委員會。10.3仲裁費用承擔仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。第十一條合同的生效、終止和續簽11.1合同生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同終止的條件如下：2.1合同期限屆滿，雙方未續簽；2.2合同解除；2.3法律、法規規定的其他終止條件。11.3合同續簽條件合同到期前3個月，雙方可協商續簽。第十二條保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內容、商業秘密、技術秘密等。12.2保密信息的使用和保護雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方同意，不得向第三方披露。12.3保密信息的泄露后果如一方泄露保密信息，泄露方應承擔相應的法律責任。第十三條其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2合同的解釋本合同的解釋權歸甲方。13.3合同的附件附件包括合同補充協議、物業管理費明細表等。第十四條簽署14.1甲方代表簽字甲方代表在此合同上簽字，代表甲方同意本合同的所有條款。14.2乙方代表簽字乙方代表在此合同上簽字，代表乙方同意本合同的所有條款。14.3丙方代表簽字丙方代表在此合同上簽字，代表丙方同意本合同的所有條款。14.4簽字日期本合同簽字日期為2024年1月1日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指除甲方、乙方和丙方之外，與本合同無關的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：2.1甲方、乙方或丙方委托第三方提供專業服務；2.2第三方使用商業綜合體的物業設施；2.3第三方與甲方、乙方或丙方發生合同外的法律關系。第二條第三方責任2.1第三方責任限定第三方對商業綜合體的物業損害、損失或影響，由第三方自行承擔責任。2.2第三方賠償責任如第三方行為導致甲方、乙方或丙方遭受損失，第三方應按照法律規定和本合同約定承擔賠償責任。2.3第三方義務第三方應遵守商業綜合體的管理規約，配合甲方、乙方和丙方的管理工作。第三條第三方權益保護3.1甲方、乙方和丙方應尊重第三方的合法權益，不得侵犯第三方的知識產權、隱私權等。3.2第三方權益保障措施甲方、乙方和丙方可設立第三方權益保障機制，處理第三方投訴、糾紛等事項。第四條第三方管理與協調4.1甲方、乙方和丙方應建立健全第三方管理與協調機制，確保商業綜合體的正常運行。4.2第三方管理與協調措施甲方、乙方和丙方可共同商定第三方管理與協調措施，包括但不限于：2.1第三方進入商業綜合體的審批程序；2.2第三方在商業綜合體內的行為規范；2.3第三方緊急事件的應對措施。第五條第三方保險5.1第三方保險責任第三方應購買相應的保險，包括但不限于：2.1公眾責任保險；2.2意外傷害保險；2.3財產保險。5.2保險費用承擔第三方保險費用由第三方自行承擔。第六條第三方違約處理6.1第三方違約行為第三方違反本合同或商業綜合體的管理規約，甲方、乙方和丙方可要求其改正或承擔違約責任。6.2第三方違約責任第三方違約行為導致甲方、乙方或丙方遭受損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。第七條第三方退出7.1第三方退出條件第三方可根據法律規定和本合同約定，提前通知甲方、乙方或丙方退出商業綜合體。7.2第三方退出后的責任第三方退出后，仍應承擔因其行為導致的未到期賠償責任。第八條甲方、乙方和丙方對第三方的監督和管理8.1監督和管理職責甲方、乙方和丙方應共同對第三方進行監督和管理，確保第三方行為符合法律規定和本合同約定。8.2監督和管理措施甲方、乙方和丙方可設立監督和管理機構，對第三方進行定期檢查和不定期抽查。第九條甲方、乙方和丙方之間的協調9.1協調職責甲方、乙方和丙方應相互協調，共同處理與第三方相關的糾紛和問題。9.2協調機制甲方、乙方和丙方可定期召開協調會議，商討第三方管理等相關事宜。第十條第三方權益保護的補充規定10.1甲方、乙方和丙方應尊重第三方的人身權和財產權，不得侵犯第三方的合法權益。10.2第三方在商業綜合體內的活動不得違反法律法規和商業綜合體的管理規約。第十一條第三方違約處理的特殊情況11.1第三方行為導致商業綜合體安全事故的，甲方、乙方和丙方有權立即要求第三方停止違法行為，并承擔相應的法律責任。11.2第三方行為對商業綜合體的正常運行造成嚴重影響的，甲方、乙方和丙方有權要求第三方立即改正，并承擔相應的賠償責任。第十二條第三方退出后的特殊情況12.1第三方退出商業綜合體后，如仍存在對商業綜合體物業的占用或損害行為的，甲方、乙方和丙方有權要求第三方承擔繼續承擔相應的責任。12.2第三方退出后，如因第三方的原因導致商業綜合體物業發生損害的，甲方、乙方和丙方有權要求第三方承擔修復費用和賠償責任。第十三條第三方介入的例外情況13.1甲方、乙方和丙方邀請的臨時活動嘉賓、演出人員等，不受本合同第三方介入條款的限制。13.2國家機關、緊急救援機構等因公務需要進入商業綜合體的，不受本合同第三方介入第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業綜合體物業管理范圍詳細清單附件二：物業管理費明細表附件三：維修養護項目及周期表附件四：第三方介入管理規約附件五：商業綜合體使用管理規約附件六：第三方保險購買指南附件七：第三方違約行為處理辦法附件八：商業綜合體安全管理制度附件九：第三方監督和管理機構設置方案附件十：商業綜合體突發事件應急處理預案說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付物業管理費。2.乙方未按約定提供物業服務。3.丙方未按約定使用商業綜合體物業。4.第三方在商業綜合體內的行為違反法律法規和管理規約。5.第三方未購買或未按時購買保險。6.第三方未按約定時間和方式退出商業綜合體。違約責任認定標