二零二四年度人力資源服務合同服務內容及服務期限本合同目錄一覽第一條：服務內容1.1招聘與配置1.1.1招聘需求分析1.1.2招聘渠道選擇1.1.3人才篩選與評估1.1.4候選人推薦與面試安排1.1.5錄用通知與入職引導1.2薪酬福利管理1.2.1薪酬體系設計1.2.2薪酬調查與分析1.2.3薪酬發(fā)放與管理1.2.4福利政策制定與實施1.2.5社會保險及公積金管理1.3績效管理1.3.1績效目標設定1.3.2績效考核體系設計1.3.3績效考核實施與反饋1.3.4績效結果應用1.3.5績效改進計劃制定1.4培訓與發(fā)展1.4.1培訓需求分析1.4.2培訓計劃制定1.4.3培訓資源整合1.4.4培訓課程實施1.4.5培訓效果評估與反饋1.5員工關系管理1.5.1員工入職、離職手續(xù)辦理1.5.2員工檔案管理1.5.3勞動合同管理1.5.4員工溝通與關系協(xié)調1.5.5企業(yè)文化建設與員工活動組織第二條：服務期限2.1合同有效期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2雙方如需延長合同期限，應于合同到期前一個月內協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3服務期限內，甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。2.4服務期限內，乙方應按照合同約定提供各項人力資源服務。第一部分：合同如下：第一條：服務內容1.1招聘與配置1.1.1甲方應向乙方提供詳細的招聘需求，包括崗位描述、任職資格、工作地址等信息。1.1.2乙方根據甲方提供的招聘需求，選擇合適的招聘渠道，進行人才招募。1.1.3乙方應對求職者進行篩選與評估，根據甲方提供的標準，推薦合適候選人。1.1.4乙方應協(xié)助甲方安排面試，提供候選人背景調查服務。1.1.5乙方在候選人錄用后，應提供入職引導服務，確保候選人順利入職。1.2薪酬福利管理1.2.1甲方應向乙方提供薪酬福利政策，包括基本工資、獎金、福利等。1.2.2乙方根據甲方提供的薪酬福利政策，設計薪酬體系，并進行薪酬調查與分析。1.2.3乙方負責薪酬發(fā)放與管理，確保薪酬的準確無誤。1.2.4乙方負責制定福利政策，并協(xié)助甲方實施福利計劃。1.2.5乙方負責管理甲方員工的社會保險及公積金，確保員工權益。1.3績效管理1.3.1甲方應設定績效目標，并與乙方溝通確認。1.3.2乙方應設計績效考核體系，并進行績效考核的實施與反饋。1.3.3乙方根據績效考核結果，向甲方提供績效分析報告。1.3.4乙方應協(xié)助甲方制定績效改進計劃，提升組織效能。1.3.5乙方應定期與甲方進行績效溝通，確保績效管理的一致性。1.4培訓與發(fā)展1.4.1甲方應向乙方提供培訓需求，包括培訓主題、目標、對象等。1.4.2乙方根據甲方提供的培訓需求，制定培訓計劃，并整合培訓資源。1.4.3乙方負責實施培訓課程，并提供培訓材料與師資。1.4.4乙方應評估培訓效果，并向甲方提供培訓反饋。1.4.5乙方應根據培訓結果，為甲方提供員工發(fā)展建議。1.5員工關系管理1.5.1乙方負責辦理甲方員工的入職、離職手續(xù)，確保手續(xù)的合規(guī)性。1.5.2乙方負責管理甲方員工的檔案，確保檔案的完整與安全。1.5.3乙方協(xié)助甲方處理勞動合同管理，確保合同的合法性。1.5.5乙方協(xié)助甲方組織員工活動，促進企業(yè)文化建設。第二條：服務期限2.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，共計一年。2.2如雙方同意續(xù)約，應于合同到期前一個月內簽訂書面續(xù)約協(xié)議。2.3服務期限內，甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用。2.4服務期限內，乙方應按照合同約定提供各項人力資源服務。第三條：服務費用3.1甲方應按照合同約定，向乙方支付服務費用。3.2服務費用的具體金額、支付方式和支付時間，由雙方在合同中約定。第四條：保密條款4.1乙方應對在服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機密信息等進行嚴格保密。4.2保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條：違約責任5.1甲方未按照合同約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金。5.2乙方未按照合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金。第六條：爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條：其他條款7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第八條：服務地點8.1乙方應在本合同約定的服務期限內，到甲方指定的地點提供服務。8.2如甲方有特殊要求，乙方應在五個工作日內向甲方提出，經雙方協(xié)商一致后予以調整。第九條：服務9.1乙方應設立專門的服務，解答甲方提出的有關人力資源服務的問題。9.2服務的工作時間由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。第十條：服務報告10.1乙方應定期向甲方提供服務報告，報告內容包括但不限于招聘進度、薪酬福利狀況、績效考核結果、培訓進展等。10.2報告的格式、內容和提交時間由雙方在合同中約定。第十一條：甲方義務11.1甲方應按照合同約定，向乙方支付服務費用。11.2甲方應提供乙方所需的業(yè)務信息、人員需求等，確保乙方能夠順利提供服務。11.3甲方應對乙方提供的人力資源服務給予客觀、公正的評價。第十二條：乙方義務12.1乙方應按照合同約定，提供甲方所需的人力資源服務。12.2乙方應確保服務人員的專業(yè)素質和服務質量，不得損害甲方利益。12.3乙方應對在服務過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、機密信息等進行嚴格保密。第十三條：合同的變更和解除13.1合同的變更或解除應經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。13.2合同的變更或解除不得影響乙方按照合同約定已經提供的服務。第十四條：法律適用和爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第八條：第三方介入定義8.1本合同所稱第三方，是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，參與并提供相關服務或產品的個人或實體。8.2第三方包括但不限于中介方、咨詢方、培訓方、調查機構等。第九條：第三方選擇與指定9.1甲乙方應共同協(xié)商選擇第三方，并在合同中明確第三方的指定。9.2甲乙方應對第三方的能力、信譽和合法性進行審查，并承擔由此產生的風險。第十條：第三方責任10.1第三方應按照合同約定，提供相關服務或產品。10.2第三方應對其提供的服務或產品質量負責，并承擔由此產生的法律責任。第十一條：第三方支付義務11.1如合同約定由甲方支付第三方服務費用，甲方應按照合同約定向第三方支付費用。11.2如合同約定由乙方支付第三方服務費用，乙方應按照合同約定向第三方支付費用。第十二條：第三方違約處理12.1如第三方未按照合同約定提供服務或產品，甲乙方應與第三方協(xié)商解決。12.2如協(xié)商不成，甲乙方均有權解除與第三方的合同，并要求第三方承擔違約責任。第十三條：第三方與甲乙方的關系13.1第三方與甲乙方之間的合同關系，不影響甲乙方之間的合同關系。13.2第三方對甲乙方的任何承諾或保證，均視為第三方對甲乙方的承諾或保證。第十四條：第三方責任限額14.1第三方應對其提供的服務或產品承擔有限責任，除非法律有明確規(guī)定。14.2第三方承擔的責任限額，應在合同中明確。如未明確，第三方責任限額不得超過其收取的費用。第十五條：第三方資料保密15.1第三方應對在提供服務或產品過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密、機密信息等進行嚴格保密。15.2保密期限自合同有效期限屆滿之日起計算，至第三方不再提供服務或產品之日止。第十六條：第三方侵權責任16.1如第三方在提供服務或產品過程中侵犯甲乙方的合法權益，甲乙方均有權要求第三方停止侵權行為，并承擔相應的法律責任。第十七條：合同的變更和解除17.1合同的變更或解除應經甲乙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。17.2合同的變更或解除不得影響甲乙方與第三方之間的合同關系。第十八條：法律適用和爭議解決18.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。18.2如甲乙方與第三方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方持副本一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：招聘需求表附件二：薪酬福利政策文件附件三：績效考核體系說明附件四：培訓計劃與課程安排附件五：員工關系管理指南附件六：保密協(xié)議附件七：第三方服務協(xié)議附件八：服務費用明細表附件九：服務報告格式附件十：合同續(xù)約協(xié)議附件一：招聘需求表詳細要求：列出甲方所需招聘的職位、人數、崗位職責、任職資格等信息。附件說明：招聘需求表是乙方進行招聘工作的依據，需確保信息的準確性和完整性。附件二：薪酬福利政策文件詳細要求：詳細列出甲方的薪酬體系、福利政策、獎金制度等信息。附件說明：薪酬福利政策文件是乙方進行薪酬管理的基礎，需確保政策的合法性和合理性。附件三：績效考核體系說明詳細要求：詳細描述甲方的績效考核目標、考核方法、評分標準等信息。附件說明：績效考核體系說明是乙方進行績效管理的依據，需確保體系的科學性和公正性。附件四：培訓計劃與課程安排詳細要求：列出甲方的培訓主題、目標、對象、時間、地點等信息。附件說明：培訓計劃與課程安排是乙方進行培訓工作的依據，需確保計劃的合理性和課程的質量。附件五：員工關系管理指南詳細要求：描述甲方的員工關系管理政策，包括溝通渠道、員工關懷、沖突解決等信息。附件說明：員工關系管理指南是乙方進行員工關系管理的依據，需確保政策的有效性和公平性。附件六：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方在合同履行過程中應保守的商業(yè)秘密、機密信息等內容。附件說明：保密協(xié)議是保障雙方合法權益的重要文件，需確保協(xié)議的明確性和約束力。附件七：第三方服務協(xié)議詳細要求：明確甲方與第三方之間的服務內容、服務期限、服務費用等信息。附件說明：第三方服務協(xié)議是規(guī)范甲方與第三方合作的重要文件，需確保協(xié)議的合法性和有效性。附件八：服務費用明細表詳細要求：詳細列出甲方向乙方支付的服務費用明細，包括各項費用的金額、支付時間和支付方式等信息。附件說明：服務費用明細表是乙方進行財務管理的依據，需確保費用的準確性和透明性。附件九：服務報告格式詳細要求：明確乙方向甲方提供的服務報告的格式、內容和提交時間等信息。附件說明：服務報告格式是乙方向甲方匯報服務進展的重要文件，需確保報告的規(guī)范性和及時性。附件十：合同續(xù)約協(xié)議詳細要求：明確合同續(xù)約的條件、續(xù)約期限、續(xù)約費用等信息。附件說明：合同續(xù)約協(xié)議是雙方約定合同續(xù)約的重要文件，需確保協(xié)議的明確性和約束力。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務費用。2.乙方未按照合同約定提供服務。3.第三方未按照合同約定提供服務或產品。4.甲方、乙方、第三方違反合同中的其他約定。責任認定標準：1.甲方未按照合同約定支付服務費用的，應向乙方支付違約金，違約金金額為未支付服務費用的百分之一百五十。2.乙方未按照合同約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金金額為未提供服務部分的費用。3.第三方未按照合同約定提供服務或產品的，乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為第三方