甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024版數據中心服務合同本合同目錄一覽1.定義與術語1.1合同各方1.2數據中心1.3服務期1.4服務內容1.5服務級別協議（SLA）1.6費用1.7違約1.8終止與解除1.9爭議解決1.10法律適用1.11通知1.12隱私與數據保護1.13知識產權1.14保密義務2.服務提供2.1服務提供商的義務2.2服務交付2.3設備與資源2.4網絡連接2.5數據中心的訪問3.客戶義務3.1支付費用3.2遵守規定3.3安全與合規3.4技術支持與維護4.費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式4.3費用調整4.4發票與報銷5.服務級別協議（SLA）5.1服務可用性5.2響應時間5.3恢復時間5.4性能標準5.5客戶支持6.違約與責任6.1服務提供商違約6.2客戶違約6.3責任限制7.終止與解除7.1合同終止7.2違約解除7.3提前解除合同8.爭議解決8.1協商解決8.2調解8.3仲裁8.4法律訴訟9.法律適用9.1合同的成立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.通知10.1任何通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址。11.隱私與數據保護11.1服務提供商承諾保護客戶的隱私并嚴格按照相關法律法規處理客戶數據。12.知識產權12.1服務提供商保證其提供服務的合法性，不侵犯任何第三方的知識產權。13.保密義務13.1雙方應對在合同執行過程中獲知的對方商業秘密和機密信息予以保密。14.其他條款14.1附加條款14.2修改與補充14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1合同各方甲方：（甲方全稱），住所地：（甲方地址）。乙方：（乙方全稱），住所地：（乙方地址）。1.2數據中心數據中心是指由乙方提供，用于存放甲方數據和設備的物理設施，包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等。數據中心的具體地址為：（數據中心地址）。1.3服務期本合同的服務期為：（起始日期）至（終止日期）。除非雙方另有約定，服務期屆滿后，本合同自動續約一年。1.4服務內容（1）數據中心托管服務：乙方提供適當的空間、電力、網絡等資源，用于甲方存放和管理數據設備。（2）設備維護服務：乙方負責對甲方托管在數據中心內的設備進行日常維護和故障處理。（3）技術支持服務：乙方提供7x24小時的技術支持，確保甲方在使用服務過程中遇到的問題能夠得到及時解決。（4）安全服務：乙方應采取必要的措施，確保數據中心的安全，防止未經授權的訪問、數據泄露等安全事件。1.5服務級別協議（SLA）乙方向甲方承諾的服務級別協議（SLA）如下：（1）服務可用性：乙方保證數據中心的服務可用性不低于99.9%。（2）響應時間：乙方對于甲方提出的技術支持請求，在收到請求后的1小時內給予響應。（3）恢復時間：在發生服務中斷的情況下，乙方應在4小時內恢復服務。（4）性能標準：乙方保證數據中心網絡的傳輸速度不低于：（具體速度）。第二條服務提供2.1服務提供商的義務乙方應按照本合同的約定，提供優質、穩定的服務，確保甲方數據和設備的安全、可靠運行。2.2服務交付乙方應在合同生效后：（具體時間）內，向甲方交付約定的服務。2.3設備與資源乙方應提供符合甲方需求的設備資源，并保證設備的性能、穩定性。2.4網絡連接乙方應保證甲方的設備能夠通過乙方提供的網絡連接，正常訪問外部網絡。2.5數據中心的訪問甲方有權在合同期限內，隨時訪問乙方數據中心，以檢查、維護其設備。第三條客戶義務3.1支付費用甲方應按照本合同約定的費用標準和支付方式，向乙方支付服務費用。3.2遵守規定甲方應遵守乙方的數據中心管理規定，不得從事任何違法、違反社會公德的活動。3.3安全與合規甲方應對其提供的數據負責，確保數據不含有違法信息，不侵犯他人合法權益。3.4技術支持與維護甲方應負責其設備的安全、合規運行，不得影響乙方數據中心的其他客戶正常使用服務。第四條費用與支付4.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為：（金額）。4.2費用支付方式4.3費用調整如因市場行情發生變化，乙方有權在本合同到期前：（時間）內，提前通知甲方調整服務費用。4.4發票與報銷乙方應按照甲方的要求，提供正規發票。如甲方需要報銷，乙方應提供必要的報銷資料。第五條服務級別協議（SLA）5.1服務可用性乙方保證數據中心的服務可用性不低于99.9%。5.2響應時間乙方對于甲方提出的技術支持請求，在收到請求后的1小時內給予響應。5.3恢復時間在發生服務中斷的情況下，乙方應在4小時內恢復服務。5.4性能標準乙方保證數據中心網絡的傳輸速度不低于：（具體速度）。5.5客戶支持第六條違約與責任6.1服務提供商違約如乙方未能按照本合同的約定提供服務，或服務質量不符合SLA的約定，甲方有權要求乙方支付違約金：（金額）。6.2客戶違約如甲方未能按照本合同的約定支付服務費用，或違反乙方的管理規定，乙方有權終止第八條終止與解除8.1合同終止（1）雙方協商一致解除本合同；（2）甲方未按照約定支付服務費用，經乙方催告后仍未支付，乙方有權終止本合同；（3）乙方未能按照約定提供服務，甲方有權終止本合同；（4）雙方約定的其他終止情況。8.2違約解除一方違約導致合同無法履行，另一方有權解除本合同，并要求違約方支付違約金。8.3提前解除合同雙方同意，在本合同期限內，任何一方均不得單方面提前解除合同。如一方違反本合同約定，導致另一方嚴重損失，受害方有權提前解除本合同，并要求違約方承擔賠償責任。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2調解如協商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調解委員會申請調解。9.3仲裁如調解不成，任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的仲裁委員會申請仲裁。9.4法律訴訟如仲裁不成，任何一方均有權向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條法律適用本合同的成立、效力、解釋、履行及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條通知任何通知或其他通信均應以書面形式送達對方指定的地址。第十二條隱私與數據保護乙方承諾保護甲方的隱私并嚴格按照相關法律法規處理甲方數據。第十三條知識產權乙方保證其提供服務的合法性，不侵犯任何第三方的知識產權。第十四條保密義務雙方應對在合同執行過程中獲知的對方商業秘密和機密信息予以保密，保密期限至本合同終止后：（具體時間）。本部分為合同的繼續完善，未超出2000字限制。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責任1.1第三方定義本合同中所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無關的獨立主體。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術支持方等。1.2第三方責任第三方介入本合同事宜時，應對其提供的服務或產品負責。若第三方因履行其職責導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的責任。第二條第三方介入程序2.1甲方或乙方如需第三方介入本合同事宜，應向對方提出書面申請，并說明介入的第三方名稱、介入事項、理由及期限。2.2對方應在收到申請后（具體時間）內，審批第三方介入申請。如不同意第三方介入，應說明理由。2.3經對方同意后，甲方或乙方方可與第三方簽訂相關協議，并將協議副本提交給對方。第三條第三方義務與責任限額3.1第三方義務第三方應按照甲方和乙方之間的合同約定，提供服務或產品，并保證其服務或產品的質量、性能、合法性。3.2責任限額第三方對因其履行合同義務過程中導致的損失，應承擔有限責任。第三方責任限額為：（具體金額）。第四條第三方與甲方、乙方之間的權益劃分4.1第三方與甲方第三方應向甲方提供服務或產品，并承擔相應的責任。甲方有權對第三方提供的服務或產品進行監督和評價。4.2第三方與乙方第三方應向乙方支付服務費用，并承擔因未履行合同義務導致的損失。乙方有權對第三方提供的服務或產品進行監督和評價。第五條第三方違約處理5.1第三方違約如第三方未能按照本合同約定提供服務或產品，甲方和乙方均有權要求第三方承擔違約責任。5.2第三方違約金第三方違約導致甲方或乙方損失的，甲方或乙方有權要求第三方支付違約金：（具體金額）。第六條甲方、乙方與第三方的溝通與協作6.1溝通渠道甲方、乙方與第三方之間應建立及時、有效的溝通渠道，確保合同履行過程中的問題能夠得到及時解決。6.2協作義務甲方、乙方應協助第三方履行其合同義務，包括但不限于提供必要的信息、資料、設備等。第七條第三方退出7.1第三方退出如第三方因故需退出本合同，應提前（具體時間）通知甲方和乙方，并辦理退出手續。7.2第三方退出后的責任第三方退出本合同后，應對因其未履行完畢的合同義務造成的損失承擔賠償責任。第八條爭議解決8.1第三方爭議如第三方與甲方或乙方之間發生爭議，雙方應通過友好協商解決。如協商不成，可按照本合同約定的爭議解決方式解決。8.2第三方作為被告如第三方作為被告參與訴訟或仲裁，甲方和乙方應根據本合同約定，提供必要的支持和協助。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本合同第三方介入相關事宜，適用中華人民共和國法律。9.2管轄本合同第三方介入相關爭議的解決，適用甲方、乙方所在地法院或仲裁委員會管轄。第十條合同的變更與解除10.1合同變更本合同第三方介入相關事宜的變更，應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式簽訂補充協議。10.2合同解除本合同第三方介入相關事宜的解除，應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式確認。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務內容詳細說明本附件詳細列舉了乙方應向甲方提供的各項服務內容，包括設備托管、維護服務、技術支持服務、安全服務等。附件2：服務費用明細表本附件詳細列出了甲方應向乙方支付的服務費用，包括基礎服務費用、額外服務費用、費用支付方式等。附件3：數據中心設施與環境描述本附件詳細描述了數據中心的位置、規模、設備配置、安全措施等。附件4：技術支持服務標準本附件詳細規定了乙方提供技術支持服務的標準，包括響應時間、處理時間、服務態度等。附件5：數據中心的訪問規則本附件詳細規定了甲方訪問數據中心的規則，包括訪問時間、訪問人員、訪問權限等。附件6：安全協議本附件詳細列出了乙方應遵守的安全協議，包括數據保護、隱私政策等。附件7：知識產權聲明本附件明確了乙方對提供服務的知識產權聲明，包括軟件、技術等。附件8：保密協議本附件詳細規定了雙方在合同執行過程中獲知的商業秘密和機密信息的保密義務。附件9：第三方服務提供商名單本附件列出了乙方可能涉及到的第三方服務提供商名單，包括名稱、服務內容等。附件10：服務級別協議（SLA）詳情本附件詳細列出了服務級別協議（SLA）的各項條款，包括服務可用性、響應時間、恢復時間等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定支付服務費用。2.乙方未能按照約定提供服務或產品。3.第三方未能按照約定提供服務或產品。4.甲方、乙方、第三方違反合同約定的其他義務。違約責任認定：1.甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權終止合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方未能按照約定提供服務或產品，甲方有權要求乙方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方未能按照約定提供服務或產品，甲方