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文檔簡介
1.判斷題中國共產黨第二十次全國代表大會于2022年10月16日在北京召開。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答2.判斷題堅持依法治國首先要堅持依憲治國,堅持依法執政首先要堅持依憲執政。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。黨的十八屆四中全會指出,堅持依法治國首先要堅持依憲治國,堅持依法執政首先要堅持依憲執政。3.判斷題旅行社應當在旅游行程開始后向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“開始后”錯誤,應改為“開始前”。《旅游法》第59條規定,旅行社應當在旅游行程開始前向旅游者提供旅游行程單。旅游行程單是包價旅游合同的組成部分。4.判斷題侵害自然人人身權益造成嚴重精神損害的,被侵權人無權請求精神損害賠償。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“無權請求”錯誤。《民法典》第1183條:侵害自然人人身權益造成嚴重精神損害的,被侵權人有權請求精神損害賠償。5.判斷題《民法典》規定,合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協議。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。《民法典》第464條規定:合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協議。6.判斷題《文化和旅游市場信用管理規定》規定,文化和旅游市場失信主體分為輕微失信主體、一般失信主體和嚴重失信主體。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“一般失信主體”錯誤。《文化和旅游市場信用管理規定》第11條規定,文化和旅游市場失信主體分為嚴重失信主體和輕微失信主體。7.判斷題無民事行為能力人造成他人損害,監護人將監護職責委托給他人的,監護人不應當承擔侵權責任;受托人有過錯的,承擔相應的責任。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“不應當承擔”錯誤。《民法典》第1189條規定,無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害,監護人將監護職責委托給他人的,監護人應當承擔侵權責任;受托人有過錯的,承擔相應的責任。8.判斷題國家建立食品安全風險監測制度,對食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進行監測。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。國家建立食品安全風險監測制度,對食源性疾病、食品污染以及食品中的有害因素進行監測。9.判斷題10年來,我國居民人均可支配收入從1.65萬元增加到3.51萬元,而且建成世界上規模最大的教育體系、社會保障體系、醫療衛生體系。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。深入貫徹以人民為中心的發展思想,在幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶上持續用力,人民生活全方位改善。10年來,我國居民人均可支配收入從1.65萬元增加到3.51萬元,而且建成世界上規模最大的教育體系、社會保障體系、醫療衛生體系。人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續,共同富裕取得新成效。10.判斷題導游資格證終身有效。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:導游資格證終身有效。導游證的有效期為3年。注意區分導游資格證和導游證。11.判斷題“十四五”時期,必須強化國內大循環的主導作用,以國際循環提升國內大循環效率和水平,實現國內國際雙循環互促共進。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。12.判斷題二十大主題是:高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹新時代中國特色社會主義思想,弘揚偉大建黨精神,自信自強、守正創新,踔厲奮發、勇毅前行,為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結奮斗。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。黨的二十大主題是“高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹新時代中國特色社會主義思想,弘揚偉大建黨精神,自信自強、守正創新,踔厲奮發、勇毅前行,為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結奮斗。”二十大主題一字不漏一字不錯必須背會。13.判斷題社會主義制度是我國的根本政治制度。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:《憲法》規定,人民代表大會制度是我國的根本政治制度,是我國的政體,是人民當家做主的重要途徑和最高實現形式,是社會主義政治文明的重要制度載體。14.判斷題包價旅游合同可以采用書面形式。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“可以”錯誤,應改為“應當”。《旅游法》第58條規定,包價旅游合同應當采用書面形式,包括下列內容:①旅行社、旅游者的基本信息;②旅游行程安排;③旅游團成團的最低人數;④交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準;⑤游覽、娛樂等項目的具體內容和時間;⑥自由活動時間安排;⑦旅游費用及其交納的期限和方式;⑧違約責任和解決糾紛的方式;⑨法律、法規規定和雙方約定的其他事項。注意區分可以和應當。15.判斷題我國國家憲法日是12月14日。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“14日”錯誤。應改為“4日”。為了增強全社會的憲法意識,弘揚憲法精神,加強憲法實施,全面推進依法治國,第十二屆全國人民代表大會常務委員會第十一次會議決定:將12月4日設立為國家“憲法日”。16.判斷題醉酒的人違反治安管理的,應當給予減輕處罰。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“減輕處罰”錯誤。《治安管理處罰法》第15條:醉酒的人違反治安管理的,應當給予處罰。醉酒的人在醉酒狀態中,對本人有危險或者對他人的人身、財產或者公共安全有威脅的,應當對其采取保護性措施約束至酒醒。17.判斷題旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。《旅游法》第38條:旅行社應當與其聘用的導游依法訂立勞動合同,支付勞動報酬,繳納社會保險費用。18.判斷題2023年5月18日,國家文物局發布的最新數據顯示,2022年,我國新增備案博物館382家,全國博物館總數達6565家,排名全球前列。其中90%以上的博物館實現免費開放。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。考點:6565家;90%以上。19.判斷題2023年航天日主場活動于4月24日在合肥市舉辦,主題是“格物致知叩問蒼穹”。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。2023年航天日主場活動于4月24日在合肥市舉辦,主題是“格物致知叩問蒼穹”。20.判斷題《中華人民共和國反間諜法》由中華人民共和國第十四屆全國人民代表大會常務委員會第二次會議于2023年4月26日修訂通過,自2023年7月1日起施行。《反間諜法》將投靠間諜組織及其代理人,針對國家機關、涉密單位或者關鍵信息基礎設施等實施網絡攻擊等行為明確為間諜行為。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。本題說法正確。中國共產黨第二十次全國代表大會于2022年10月16日在北京召開。黨的二十大主題是“高舉中國特色社會主義偉大旗幟,全面貫徹新時代中國特色社會主義思想,弘揚偉大建黨精神,自信自強、守正創新,踔厲奮發、勇毅前行,為全面建設社會主義現代化國家、全面推進中華民族偉大復興而團結奮斗。”21.判斷題1923年8月,上海商業儲備銀行總經理陳光甫先生在其同仁的支持下,在該銀行下創設了旅游部。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。1923年8月,上海商業儲備銀行總經理陳光甫先生在其同仁的支持下,在該銀行下創設了旅游部。1927年6月1日,旅游部從該銀行獨立出來,成立了中國旅行社,其分支社遍布華東、華北、華南等15個城市。22.判斷題導游服務質量是旅游服務質量高低的最敏感的標志。導游服務質量的好壞不僅關系到整個旅游服務質量的高低,而且關系著國家或地區旅游業的聲譽和形象。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。導游服務質量是衡量旅游服務質量高低的最敏感的標志。23.判斷題我國合法設立的旅行社均可從事入境旅游接待業務,理論上都具有涉外性。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。根據《中華人民共和國旅游法》,我國合法設立的旅行社均可從事入境旅游接待業務,理論上都具有涉外性。導游服務的涉外性要求我國導游在入境旅游接待和出境旅游陪同中,積極宣傳社會主義中國,充分發揮民間大使的作用。24.判斷題依據《導游人員管理條例》中的規定,導游人員是指取得導游資格證,接受旅行社委派,為游客提供向導、講解及其他服務的人員。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:錯在“取得導游資格證”,應該是“取得導游證”。25.判斷題導游服務工作是一種知識密集型工作,為了向游客提供優質服務,需要博而專的知識,所以導游應養成良好的學習習慣。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。導游服務工作是一種知識密集型的工作,要把這項工作做好,為游客提供優質的服務,需要博而專的知識。26.判斷題關于導游著裝的要求:男士西服不可卷起褲管;瘦者穿淺色、豎條紋、大花圖案的衣服可以顯得圓潤豐滿些。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“豎條紋”錯誤,應改為“橫條紋”。男士西裝的著裝規范:不卷不挽,在公眾場合,任何情況下都不要將西服上衣的衣袖挽上去,也不能隨意卷起西褲的褲管,這樣會給人以粗俗之感。著裝的基本要求要與體形相協調:瘦者穿淺色、橫條紋、大花圖案的衣服可以顯得圓潤豐滿些。胖者穿深色、豎條紋的衣服則可顯得苗條清秀些。27.判斷題在社會主義核心價值觀中,“愛國、敬業、誠信、友善”是社會層面的價值取向。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“愛國、敬業、誠信、友善”是公民基本道德規范,是從個人行為層面對社會主義核心價值觀基本理念的凝練。它覆蓋社會道德生活的各個領域,是公民必須恪守的基本道德準則,也是評價公民道德行為選擇的基本價值標準。28.判斷題導游在接待10人以上的旅游團時應舉導游旗。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。導游應自覺遵紀守法:在進行導游活動時,應當佩戴導游身份標識,開啟導游執業相關應用軟件,攜帶旅游接待計劃或電子行程單。10人以上團隊應打接待社社旗;不得私自轉借導游證供他人使用。29.判斷題克勤克儉、賓客至上是集體主義原則在導游工作中的具體體現,它要求導游在服務游客的過程中必須以國家和集體的利益為重,講團結、顧大局,要能夠處理與他人之間的關系,杜絕相互指責的現象發生。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“克勤克儉、賓客至上”錯誤,應改為“團結服從、顧全大局”。團結服從、顧全大局是集體主義原則在導游工作中的具體體現,它要求導游在服務游客的過程中必須以國家和集體的利益為重,講團結、顧大局,要能夠處理與他人之間的關系,杜絕相互指責的現象發生。30.判斷題接待計劃是導游了解旅游團基本情況和安排當地活動日程的主要依據。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。接待計劃既是組團社根據與游客簽訂的旅游合同(協議)而制定的各項旅游活動安排,又是組團社委托有關地方接待社組織落實旅游團活動的契約性文件,同時也是導游了解旅游團基本情況和安排當地活動日程的主要依據。31.判斷題大巴車在高速公路上行駛時,導游不能站在車內進行講解。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。當汽車高速行駛時,禁止導游在車內站立講解。32.判斷題散客旅游的特點是批次少、要求多、變化大和預訂期短。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:錯在“批次少”。散客旅游的特點是:(1)規模小;(2)批次多;(3)要求多;(4)變化大;(5)自由度大;(6)預訂期短。33.判斷題導游語言從狹義的角度上看,是導游與游客交流思想感情、指導游覽、進行講解、傳播文化時使用的一種具有豐富表達力、生動形象的符號。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:“符號”錯誤,應改為“口頭語言”。導游語言從狹義的角度上看,是導游與游客交流思想感情、指導游覽、進行講解、傳播文化時使用的一種具有豐富表達力、生動形象的口頭語言。34.判斷題游客要求入住高于合同約定標準的房間時,若有空房可予以滿足,但游客要交付房費差價。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。旅客要住高于合同約定標準的房間,如果有空房可予以滿足,但游客要交付原定飯店退房損失費和房費差價。35.判斷題臺灣居民來往大陸通行證分為5年有效和10年有效兩種。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:臺灣居民來往大陸通行證分為5年有效和3個月一次有效兩種。36.判斷題“港澳居民來往內地通行證”是港、澳同胞來往于中國香港、中國澳門與內地之間的證件,由廣東省公安廳簽發。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。港澳居民來往內地通行證是港、澳同胞來往于中國香港、中國澳門與內地之間的證件,由廣東省公安廳簽發,于1999年1月15日啟用,它的前身是港澳同胞回鄉證。新版港澳居民來往內地通行證于2013年1月2日起開始啟用,簽發機關為“公安部出入境管理局”,仍由公安部委托廣東省公安廳審批,委托香港中旅集團、澳門中國旅行社分別受理香港、澳門居民的申請。37.判斷題乘坐民航班機旅行的旅客在登機前要過安全檢查關,所有人都要接受安全檢查。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。安全檢查事關旅客人身安全,所以旅客都必須無一例外地經過檢查后,才能允許登機,也就是說,安全檢查不存在任何特殊的免檢對象。38.判斷題按照鐵路部門發布的火車票退改簽規定,無論是網上訂票還是窗口訂票,都只能改簽1次。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。39.判斷題按照有關規定,境外游客在退稅定點商店購買的退稅物品,其金額達到1000元時才可享受退稅。(
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做題筆記參考答案:錯我的答案:未作答答案詳解:錯在“1000元”。同一境外旅客同一日在同一退稅商店購買的退稅物品金額達到500元人民幣,并且按規定取得退稅申請單(憑購買退稅物品的增值稅普通發票向退稅商店索取)等退稅憑證。40.判斷題中國旅行社業對內開放的一個標志是民營企業的戰略進入。(
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做題筆記參考答案:對我的答案:未作答答案詳解:本題說法正確。在對外開放程度越來越高的同時,中國旅行社業也在積極對內開放。對內開放的一個標志是民營企業的戰略進入。中國旅行社業的開放進程越來越廣泛、越來越深化。41.單項選擇題導游申請變更導游證信息,應在變更發生(
)內,通過全國旅游監管服務信息系統提交相應材料。A.10日B.10個工作日C.15日D.15個工作日答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《導游管理辦法》第15條規定,導游應當自下列情形發生之日起10個工作日內,通過全國旅游監管服務信息系統提交相應材料,申請變更導游證信息:①姓名、身份證號、導游等級和語種等信息發生變化的;②與旅行社訂立的勞動合同解除、終止或者在旅游行業組織取消注冊后,在3個月內與其他旅行社訂立勞動合同或者在其他旅游行業組織注冊的;③經常執業地區發生變化的;④其他導游身份信息發生變化的。旅行社或者旅游行業組織應當自收到申請之日起3個工作日內對信息變更情況進行核實。所在地旅游主管部門應當自旅行社或者旅游行業組織核實信息之日起5個工作日內予以審核確認。42.單項選擇題歌舞娛樂場所應當將閉路電視監控錄像資料留存(
)備查,不得刪改或者挪作他用。A.30天B.60天C.90天D.1年答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《娛樂場所管理條例》第15條規定,歌舞娛樂場所應當將閉路電視監控錄像資料留存30日備查,不得刪改或者挪作他用。43.單項選擇題我國立法將自然保護區劃分為若干區域,實施不同強度的保護和管理,其中可以從事參觀考察和旅游活動的區域是(
)。A.實驗區B.緩沖區C.核心區D.邊緣區答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《中華人民共和國自然保護區條例》第18條規定,自然保護區劃分為核心區、緩沖區和實驗區。(1)核心區。核心區是自然保護區內保存完好的天然狀態的生態系統以及珍稀、瀕危動植物的集中分布區。非經批準,禁止任何單位和個人進入,也不允許進入從事科學研究活動。(2)緩沖區。緩沖區是在核心區外圍劃定的一定面積的區域。這里只準進入從事科學研究觀測活動。(3)實驗區。實驗區指緩沖區的外圍區域。這里可進入從事科學實驗、教學實習、參觀考察、旅游以及馴化、繁殖珍稀、瀕危野生動植物活動等。44.單項選擇題任何公民,非經(
),并由公安機關執行,不受逮捕。A.人民檢察院批準和決定和人民法院決定B.人民檢察院批準或決定或人民法院決定C.人民檢察院批準或決定和人民法院決定D.人民檢察院批準答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:任何公民,非經人民檢察院批準或者決定或者人民法院決定,并由公安機關執行,不受逮捕。45.單項選擇題如果格式條款的提供者未盡到提醒對方注意和說明的義務,它違背的是(
)。A.誠信原則B.平等原則C.公平原則D.自愿原則答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《民法典》合同編第509條規定,當事人應當按照約定全面履行自己的義務。當事人應當遵循誠信原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。47.單項選擇題縣級以上文化和旅游主管部門對有不誠信經營、侵害旅游者評價權、濫用技術手段設置不公平交易條件等違法違規經營行為的在線旅游經營者,可以通過約談等行政指導方式予以提醒、警示、制止,并(
)。A.警告B.責令其限期整改C.沒收違法所得D.罰款答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《在線旅游經營服務管理暫行規定》第24條,縣級以上文化和旅游主管部門對有不誠信經營、侵害旅游者評價權、濫用技術手段設置不公平交易條件等違法違規經營行為的在線旅游經營者,可以通過約談等行政指導方式予以提醒、警示、制止,并責令其限期整改。46.單項選擇題根據《國家旅游局關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》的規定,旅游不文明行為當事人違反刑法的,信息記錄保存期限為(
)。A.12年B.13年C.24年D.35年答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:《國家旅游局關于旅游不文明行為記錄管理暫行辦法》第9條規定,“旅游不文明行為記錄”信息保存期限為1?5年,實行動態管理。①行為當事人違反刑法的,信息保存期限為3?5年;②行為當事人受到行政處罰或法院判決承擔責任的,信息保存期限為2~4年;③行為未受到法律法規處罰,但造成嚴重社會影響的,信息保存期限為1~3年。47.單項選擇題縣級以上文化和旅游主管部門對有不誠信經營、侵害旅游者評價權、濫用技術手段設置不公平交易條件等違法違規經營行為的在線旅游經營者,可以通過約談等行政指導方式予以提醒、警示、制止,并(
)。A.警告B.責令其限期整改C.沒收違法所得D.罰款答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《在線旅游經營服務管理暫行規定》第24條,縣級以上文化和旅游主管部門對有不誠信經營、侵害旅游者評價權、濫用技術手段設置不公平交易條件等違法違規經營行為的在線旅游經營者,可以通過約談等行政指導方式予以提醒、警示、制止,并責令其限期整改。48.單項選擇題以下禁止出境展覽的是(
)。A.珍貴文物B.一般文物C.一級文物D.一級文物中和孤品和易損品答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:《文物保護法》第62條,文物出境展覽,應當報國務院文物行政部門批準;一級文物超過國務院規定數量的,應當報國務院批準。一級文物中的孤品和易損品,禁止出境展覽。49.單項選擇題在公共道路上堆放物品造成他人損害,由(
)承擔侵權責任。A.建筑物管理者B.建筑物施工者C.建筑物所有者D.行為人答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第1256條規定,在公共道路上堆放、傾倒、遺撒妨礙通行的物品造成他人損害的,由行為人承擔侵權責任。公共道路管理人不能證明已經盡到清理、防護、警示等義務的,應當承擔相應的責任。50.單項選擇題(
)并享有政治權利的,具有選舉權和被選舉權。A.凡是滿18歲的中華人民共和國人民B.凡是滿18周歲的中華人民共和國公民C.凡是滿16周歲的中華人民共和國公民D.凡是滿16周歲的中華人民共和國人民答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《憲法》第34條:中華人民共和國年滿18周歲的公民,不分民族、種族、性別、職業、家庭出身、宗教信仰、教育程度、財產狀況、居住期限,都有選舉權和被選舉權;但是依照法律被剝奪政治權利的人除外。51.單項選擇題經營出境游業務應增存質量保證金(
)。A.5萬B.35萬C.120萬D.140萬答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:《旅行社條例》第13條:經營國內旅游業務和入境旅游業務的旅行社,應當存入質量保證金20萬元;經營出境旅游業務的旅行社,應當增存質量保證金120萬元。經營國內旅游業務、入境旅游業務和出境旅游業務的旅行社,應當存入保證金140萬元。第14條:旅行社每設立一個經營國內旅游業務和入境旅游業務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存5萬元;每設立一個經營出境旅游業務的分社,應當向其質量保證金賬戶增存30萬元。52.單項選擇題機動車發生交通事故造成損害,屬于該機動車一方責任的,賠償的順序為(
)。A.強制責任保險侵權人機動車商業保險B.強制責任保險機動車商業保險侵權人C.侵權人強制責任保險機動車商業保險D.侵權人機動車商業保險強制責任保險答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第1213條:機動車發生交通事故造成損害,屬于該機動車一方責任的,先由承保機動車強制保險的保險人在強制保險責任限額范圍內予以賠償;不足部分,由承保機動車商業保險的保險人按照保險合同的約定予以賠償;仍然不足或者沒有投保機動車商業保險的,由侵權人賠償。53.單項選擇題博物館應該在(
)開放。A.國家法定節假日和學校寒暑假期間B.學校寒暑假期間C.國家法定節假日D.周六日答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《博物館條例》第29條:博物館應當向公眾公告具體開放時間。在國家法定節假日和學校寒暑假期間,博物館應當開放。延伸考點:博物館應當自取得登記證書之日起6個月內向公眾開放。博物館未實行免費開放的,其門票、收費的項目和標準按照國家有關規定執行,并在收費地點的醒目位置予以公布。54.單項選擇題基于重大誤解實施的民事法律行為,行為人有權請求人民法院或仲裁機構(
)。A.撤銷B.變更C.撤銷或變更D.宣布無效答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第147條:基于重大誤解實施的民事法律行為,行為人有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。需要注意另一考點:人民法院或仲裁機構。55.單項選擇題旅游者滯留超過24小時的人數在50人以上200人以下的屬于(
)。A.一般旅游突發事件B.較大旅游突發事件C.重大旅游突發事件D.特別重大旅游突發事件答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《旅游安全管理辦法》第39條第2款規定,較大旅游突發事件包括下列情形:造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上10人以下或者重傷10人以上50人以下;旅游者50人以上200人以下滯留超過24小時,并對當地生產生活秩序造成較大影響;其他在境內外產生較大影響,并對旅游者人身、財產安全造成較大威脅的事件。56.單項選擇題國家鼓勵公民、法人和其他組織為人民政府應對突發事件工作提供物資、資金、(
)和捐贈。A.技術支持B.慈善幫助C.醫療求助D.建議答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《突發事件應對法》第34條:國家鼓勵公民、法人和其他組織為人民政府應對突發事件工作提供物資、資金、技術支持和捐贈。注意考點:公民、法人和其他組織;提供物資、資金、技術支持和捐贈。57.單項選擇題動物園的動物致人損傷,(
)承擔侵權責任。A.動物飼養人B.動物園C.動物園和動物飼養人D.動物園或動物飼養人答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第1248條:動物園的動物造成他人損害的,動物園應當承擔侵權責任;但是,能夠證明盡到管理職責的,不承擔侵權責任。58.單項選擇題國家和人民紀念、緬懷英雄烈士的永久性紀念設施是(
)。A.天安門廣場B.人民英雄紀念碑C.毛主席紀念堂D.八寶山烈士陵園答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:矗立在首都北京天安門廣場的人民英雄紀念碑,是近代以來中國人民和中華民族爭取民族獨立解放、人民自由幸福和國家繁榮富強精神的象征,是國家和人民紀念、緬懷英雄烈士的永久性紀念設施。人民英雄紀念碑及其名稱、碑題、碑文、浮雕、圖形、標志等受法律保護。其他考點:近代以來。下個考點:鴉片戰爭以來。人民英雄紀念碑,展現了自鴉片戰爭以來中國人民浴血奮斗的艱辛歷程,是我國近百年來人民革命偉大史實的生動寫照,是國家和人民紀念緬懷為中國革命和國家建設而英勇獻身的英雄烈士的標志性紀念設施,長期以來也是革命傳統教育和愛國主義教育的重要場所。59.單項選擇題在公共場合故意以焚燒、毀損、涂劃、玷污、踐踏等方式侮辱中華人民共和國國旗的,依法追究(
)。A.民事責任B.違憲責任C.刑事責任D.行政責任答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:《國旗法》第23條:在公共場合故意以焚燒、毀損、涂劃、玷污、踐踏等方式侮辱中華人民共和國國旗的,依法追究刑事責任;情節較輕的,由公安機關處以15日以下拘留。60.單項選擇題依據《文化和旅游市場信用管理規定》規定,認定為嚴重失信主體不滿(
)個月的,不予信用修復。A.3B.6C.9D.12答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《文化和旅游市場信用管理規定》第28條規定,具有下列情形之一的,不予信用修復:①認定為嚴重失信主體不滿6個月的、認定為輕微失信主體不滿3個月的;②因違反相關法律法規規定,依法被限制或者禁止行業準入期限尚未屆滿的;③距離上一次信用修復時間不到1年的;④申請信用修復過程中存在弄虛作假、故意隱瞞事實等欺詐行為的;⑤申請信用修復過程中又因同一原因受到行政處罰,造成不良社會影響的;⑥法律法規和黨中央、國務院政策文件明確規定不可修復的。61.單項選擇題某旅行社將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社,依據《旅行社條例》,由旅游主管部門責令改正,處(
)的罰款。A.2萬元以上5萬元以下B.1萬元以上3萬元以下C.5000元以上5萬元以下D.2萬元以上10萬元以下答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:《旅行社條例》第55條:旅行社將旅游業務委托給不具有相應資質的旅行社,由旅游主管部門責令改正,處2萬元以上10萬元以下罰款;情節嚴重的,責令停業整頓1個月至3個月。延伸考點:《旅行社條例》第37條:旅行社將旅游業務委托給其他旅行社的,應當向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務成本的費用;接受委托的旅行社不得接待不支付或者不足額支付接待和服務費用的旅游團隊。62.單項選擇題《民法典》規定,自然人發現信息處理者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定處理其個人信息的(
)。A.可以要求信息處理者及時刪除B.有權請求信息處理者予以刪除C.可以要求信息處理者予以刪除D.有權請求信息處理者及時刪除答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:自然人可以依法向信息處理者查閱或者復制其個人信息;發現信息有錯誤的,有權提出異議并請求及時采取更正等必要措施。自然人發現信息處理者違反法律、行政法規的規定或者雙方的約定處理其個人信息的,有權請求信息處理者及時刪除。答題要點:結合前文,前后呼應。信息處理者違法法律……信息處理者刪除。(刪除應當及時)63.單項選擇題旅游者張某參加某組團社組織的旅游活動,旅游行程結束前,張某欲解除旅游合同,根據《中華人民共和國旅游法》的規定,下列選項中表述正確的是(
)。A.組團社可以扣除必要費用后,將余款退還給張某B.張某有解除合同的權利,組團社應當退款C.組團社應當在扣除必要費用后,將余款退還張某D.因張某單方解除合同,組團社可以不退款答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:《旅游法》第65條:旅游行程結束前,旅游者解除合同的,組團社應當在扣除必要的費用后,將余款退還旅游者。64.單項選擇題《旅游投訴處理辦法》規定,需要委托其他旅游投訴處理機構協助調查、取證的,應當出具(
),受委托的旅游投訴處理機構應當予以協助。A.《旅游投訴協助調查取證委托書》B.《旅游投訴調查取證委托書》C.《旅游投訴調查委托書》D.《旅游投訴協助調查委托書》答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《旅游投訴處理辦法》第21條:需要委托其他旅游投訴處理機構協助調查、取證的,應當出具《旅游投訴調查取證委托書》,受委托的旅游投訴處理機構應當予以協助。65.單項選擇題依據《中華人民共和國旅游法》,參加導游資格考試成績合格,(
)的人員可以申請取得導游證。A.與旅行社訂立勞動合同或在相關旅游行業組織注冊B.與旅行社訂立勞動合同并在相關旅游行業組織注冊C.與旅行社訂立勞動合同D.在相關旅游行業組織注冊答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《旅游法》第37條規定,參加導游資格考試成績合格,與旅行社訂立勞動合同或者在相關旅游行業組織注冊的人員,可以申請取得導游證。66.單項選擇題發現新的可能危害食品安全因素的,依據《中華人民共和國食品安全法》,應當進行食品安全(
)。A.風險檢測B.風險評估C.風險管理D.風險控制答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《食品安全法》第17條:國家建立食品安全風險評估制度,運用科學方法,根據食品安全風險監測信息、科學數據以及有關信息,對食品、食品添加劑、食品相關產品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。68.單項選擇題《關于進一步加強和改進旅游客運安全管理工作的指導意見》中提出,交通運輸、文化和旅游部門要建立健全銜接機制,推動實現旅游包車客運標志牌和旅游團組行程單信息共享比對,運用(
)等技術強化旅游包車和旅游團組精準監管。A.“智慧圍欄”B.“衛星跟蹤”C.“電子圍欄”D.“衛星定位”答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:交通運輸、文化和旅游部門要建立健全銜接機制,推動實現旅游包車客運標志牌(簡稱包車牌)和旅游團組行程單信息共享比對,運用“電子圍欄”等技術強化旅游包車和旅游團組精準監管。67.單項選擇題依據《旅游投訴處理辦法》,需要立即制止,糾正被投訴人的損害行為,應當由(
)旅游投訴處理機構管轄。A.被投訴人所在地B.損害行為發生地C.旅游合同簽訂地D.投訴人所在地答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:《旅游投訴處理辦法》第5條:旅游投訴由旅游合同簽訂地或者被投訴人所在地縣級以上地方旅游投訴處理機構管轄。需要立即制止、糾正被投訴人的損害行為的,應當由損害行為發生地旅游投訴處理機構管轄。可見,《旅游投訴處理辦法》三個標準:①旅游合同簽訂地。旅游者與旅行社簽訂旅游合同的所在地,通常指組團社所在地。②被投訴者所在地。被投訴者是公民的,所在地是其長久居住地場所。③損害行為發生地。導致投訴人人身、財產權利或其他權利受到損害的被投訴人的過錯行為發生地。69.單項選擇題依據《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》,旅游糾紛是指旅游者與旅游經營者,旅游輔助服務者之間因旅游發生的(
)。A.侵權糾紛B.合同糾紛C.合同糾紛或者侵權糾紛D.合同糾紛和侵權糾紛答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:《最高人民法院關于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規定》第1條規定了旅游糾紛案件的受理范圍:本規定所稱的旅游糾紛,是指旅游者與旅游經營者、旅游輔助服務者之間因旅游發生的合同糾紛或者侵權糾紛。70.單項選擇題依據《突發事件應對法》規定,有關單位未按規定采取預防措施,導致發生嚴重突發事件的,由所在地履行統一領導職責的人民政府責令停產停業,暫扣或者吊銷許可證或者營業執照,并處(
)的罰款,構成違反治安管理行為的,由公安機關依法給予處罰。A.1萬元以上10萬元以下B.3萬元以上15萬元以下C.5萬元以上20萬元以下D.10萬元以上30萬元以下答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:《突發事件應對法》第64條:有關單位有下列情形之一的,由所在地履行統一領導職責的人民政府責令停產停業,暫扣或者吊銷許可證或者營業執照,并處5萬元以上20萬元以下的罰款;構成違反治安管理行為的,由公安機關依法給予處罰:①未按規定采取預防措施,導致發生嚴重突發事件的;②未及時消除已發現的可能引發突發事件的隱患,導致發生嚴重突發事件的;③未做好應急設備、設施日常維護、檢測工作,導致發生嚴重突發事件或者突發事件危害擴大的;④突發事件發生后,不及時組織開展應急救援工作,造成嚴重后果的。前款規定的行為,其他法律、行政法規規定由人民政府有關部門依法決定處罰的,從其規定。71.單項選擇題國家鼓勵和支持(
)依法設立非物質文化遺產展示場所和傳承場所,展示和傳承非物質文化遺產代表性項目。A.自然人、經營者和其他組織B.國民、法人和其他非法人組織C.公民、法人和其他組織D.自然人、法人和其他非法人組織答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:《非物質文化遺產法》第36條:國家鼓勵和支持公民、法人和其他組織依法設立非物質文化遺產展示場所和傳承場所,展示和傳承非物質文化遺產代表性項目。72.單項選擇題依據《英雄烈士保護法》對侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的行為,英雄烈士的近親屬可以依法向(
)提起訴訟。A.人民檢察院B.人民法院或人民檢察院C.人民法院和人民檢察院D.人民法院答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:《英烈保護法》第25條規定,對侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的行為,英雄烈士的近親屬可以依法向人民法院提起訴訟。73.單項選擇題依據《中華人民共和國旅游法》,利用公共資源建設的景區,不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價,另行收費項目已收回投資成本的,(
)。A.應當相應降低價格或者取消收費B.取消收費C.可以相應降低價格或者取消收費D.相應降低價格答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:利用公共資源建設的景區,不得通過增加另行收費項目等方式變相漲價;另行收費項目已收回投資成本的,應當相應降低價格或者取消收費。74.單項選擇題《民法典》規定,一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權請求(
)予以撤銷。A.人民法院B.人民法院和仲裁機構C.仲裁機構D.人民法院或仲裁機構答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第148條:一方以欺詐手段,使對方在違背真實意思的情況下實施的民事法律行為,受欺詐方有權請求人民法院或者仲裁機構予以撤銷。75.單項選擇題《民法典》規定,當事人應當遵循誠信原則,依據合同的性質、目的和(
)履行通知、協助保密等義務。A.市場規則B.協議規范C.交易習慣D.行業準則答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第509條第2款:當事人應當遵循誠信原則,根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。76.單項選擇題《憲法》的“序言”規定,我國將長期處于社會主義初級階段。國家的根本任務是,沿著中國特色社會主義道路,集中力量進行(
)。A.社會主義現代化建設B.中國特色社會主義建設C.社會主義新時代建設D.社會主義法治建設答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《憲法》的“序言”規定,我國將長期處于社會主義初級階段。國家的根本任務是,沿著中國特色社會主義道路,集中力量進行社會主義現代化建設。77.單項選擇題導游員小張所帶的旅游團隊遭遇山洪,為保護旅游者人身和財產安全,經旅行社同意,租用直升機將旅游者撤離到安全區域,為此支出的費用應當由(
)。A.旅行社承擔B.旅游者承擔C.旅行社或旅游者承擔D.旅行社和旅游者分擔答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:發生上述情形,旅行社和旅游者雙方都無過錯,按照公平原則,相關費用應主要由雙方分擔。以下內容反復考察,必須掌握。《旅游法》第67條:因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務仍不能避免的事件,影響旅游行程的,按照下列情形處理:①合同不能繼續履行的,旅行社和旅游者均可以解除合同。合同不能完全履行的,旅行社經向旅游者作出說明,可以在合理范圍內變更合同;旅游者不同意變更的,可以解除合同。②合同解除的,組團社應當在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費用后,將余款退還旅游者;合同變更的,因此增加的費用由旅游者承擔,減少的費用退還旅游者。③危及旅游者人身、財產安全的,旅行社應當采取相應的安全措施,因此支出的費用,由旅行社與旅游者分擔。④造成旅游者滯留的,旅行社應當采取相應的安置措施。因此增加的食宿費用,由旅游者承擔;增加的返程費用,由旅行社與旅游者分擔。78.單項選擇題根據民法典關于“運輸合同”的規定,在當事人沒有特別約定,也沒有可以依照的交易習慣的情況下,客運合同在什么時候成立?(
)A.向旅客出具客票時B.旅客支付票款時C.承運人運輸開始時D.承運人運輸完畢時答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第814條規定:“客運合同自承運人向旅客出具客票時成立,但是當事人另有約定或者另有交易習慣的除外。”79.單項選擇題有償的委托合同,因受托人的(
)造成委托人損失的,委托人可以請求賠償損失。A.過錯B.故意或者重大過失C.故意D.過失答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《民法典》第929條:有償的委托合同,因受托人的過錯造成委托人損失的,委托人可以請求賠償損失。無償的委托合同,因受托人的故意或者重大過失造成委托人損失的,委托人可以請求賠償損失。受托人超越權限造成委托人損失的,應當賠償損失。80.單項選擇題全面建設社會主義現代化國家的首要任務是(
)。A.創新B.以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興C.構建新發展格局D.高質量發展答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。注意區分中心任務:黨的二十大報告指出:“從現在起,中國共產黨的中心任務就是團結帶領全國各族人民全面建成社會主義現代化強國、實現第二個百年奮斗目標,以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興。”81.單項選擇題黨的二十大指出,共建共治共享的社會治理制度進一步健全,掃黑除惡專項斗爭取得階段性成果,有力應對一系列重大自然災害,(
)建設邁向更高水平。A.社會治理B.社會體系C.治理體系D.平安中國答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:貫徹總體國家安全觀,以堅定的意志品質維護國家主權、安全、發展利益,國家安全得到全面加強,共建共治共享的社會治理制度進一步健全。掃黑除惡專項斗爭取得階段性成果,有力應對一系列重大自然災害,平安中國建設邁向更高水平。82.單項選擇題違反《食品安全法》規定,事故單位在發生食品安全事故后未進行處置、報告的,由有關主管部門按照各自職責分工(
)。A.責令改正,給予警告B.沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下罰款C.責令停產停業D.沒收違法所得答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:《食品安全法》第128條:違反本法規定,事故單位在發生食品安全事故后未進行處置、報告的,由有關主管部門按照各自職責分工責令改正,給予警告;隱匿、偽造、毀滅有關證據的,責令停產停業,沒收違法所得,并處10萬元以上50萬元以下罰款;造成嚴重后果的,吊銷許可證。83.單項選擇題《突發事件應對法》規定,突發事件發生地的公民應當服從(
)的指揮和安排,配合人民政府采取的應急處置措施,積極參加應急救援工作,協助維護社會秩序。A.居民委員會、村民委員會B.所屬單位C.人民政府D.以上都是答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:《突發事件應對法》第57條:突發事件發生地的公民應當服從人民政府、居民委員會、村民委員會或者所屬單位的指揮和安排,配合人民政府采取的應急處置措施,積極參加應急救援工作,協助維護社會秩序。84.單項選擇題黨的二十大報告指出,人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續,(
)取得新成效。A.共同富裕B.可持續發展C.人民民主D.科技發展答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:深入貫徹以人民為中心的發展思想,在幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居、弱有所扶上持續用力,人民生活全方位改善。10年來,我國居民人均可支配收入從1.65萬元增加到3.51萬元,而且建成世界上規模最大的教育體系、社會保障體系、醫療衛生體系。人民群眾獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續,共同富裕取得新成效。85.單項選擇題牢牢掌握黨對意識形態工作(
),全面落實意識形態工作責任制,鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論。A.主動權B.領導權C.絕對權D.主導權答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:牢牢掌握黨對意識形態工作領導權,全面落實意識形態工作責任制,鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論。86.單項選擇題賽艇女子輕量級雙人雙槳決賽,中國組合(
)奪得中國隊在2023年杭州亞運會的首枚金牌,這也是本屆亞運會首金。A.張書賢/劉曉鑫B.王子鳳/徐星葉C.鄒佳琪/邱秀萍D.魯詩雨/沈雙美答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:賽艇女子輕量級雙人雙槳決賽,中國組合鄒佳琪/邱秀萍奪得中國隊在2023年杭州亞運會的首枚金牌,這也是本屆亞運會首金。87.單項選擇題世界公認的第一次商業性旅游活動是由托馬斯·庫克在()年,組織570人從萊斯特到拉夫巴勒參加一次禁酒大會。A.1841B.1845C.1846D.1865答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:1841年7月5日,托馬斯·庫克組織了570人,利用包租火車的方式,從萊斯特到拉夫巴勒參加一次禁酒大會,是世界公認的第一次商業性旅游活動,雖然不是一次純粹的商業性活動,卻成了近代旅游活動的標志。88.單項選擇題“景觀景物美不美,全靠導游一張嘴”,這句話體現了導游服務的(
)。A.紐帶作用B.反饋作用C.擴散作用D.標志作用答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:優質的導游服務能對旅游目的地的旅游產品和旅行社形象起到擴散或傳播作用。旅游產品質量主要由旅游資源質量、旅游服務質量、旅游活動組織安排質量和旅游環境質量構成。它們都與導游服務質量密切相關。因為旅游資源的特色需要導游的講解才能被認同,“祖國江山美不美,全靠導游一張嘴”,而各種旅游服務質量和活動安排質量都離不開導游的業務水平及其對工作的投入。89.單項選擇題(
)是導游最重要的基本功,是導游服務的工具。A.語言B.健康C.應變能力D.服務技能答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:語言是導游最重要的基本功,是導游服務的工具。導游若沒有過硬的語言能力,就根本談不上做好服務工作。語言知識包括外語知識和漢語(或少數民族語言)知識。涉外導游至少應掌握并熟練運用一門外語,并了解或掌握23門其他外語。掌握一門外語,了解一種外國文化,有助于接受新思想、新觀念,開闊眼界,在傳播中外文化中做出貢獻。90.單項選擇題以下屬于地陪導游和景點導游的共同職責是(
)。A.安排旅游活動B.進行導游講解C.做好聯絡工作D.宣傳、調研工作答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:維護安全是全陪、地陪、景區導游共同的職責,而全陪與地陪除維護安全外,相同之處還有處理問題。地陪與景區導游相同之處有導游講解。91.單項選擇題導游在工作中不僅要接待各類旅游者,還要與不同旅游服務部門的工作人員打交道,如果導游能充分運用(
),常常會有更好的效果。A.語言知識B.國際知識C.旅行知識D.心理學知識答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:導游的工作對象主要是形形色色的游客,還要與各旅游服務部門的工作人員打交道,導游工作集三成員(全陪、地陪和領隊)之間的相處有時也很復雜。導游是做人的工作,而且往往是與之短暫相處,因而掌握必要的心理學知識具有特殊的重要性。92.單項選擇題以下話題中,導游與旅游者交談時要回避的是(
)。A.個人收入B.婚姻情況C.新聞事件D.興趣愛好答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:交談時應回避對方的隱私。對女士一般不詢問其年齡和婚姻情況;對一般人,不直接詢問他的履歷、工資收入、家庭財產、衣飾價格等私人的問題。93.單項選擇題以下關于初次見面的握手禮儀,正確的是()。A.男女之間,男方要等女方先伸手B.賓客之間,客人應先向主人伸手C.長輩與晚輩之間,長輩要等晚輩先伸手D.上下級之間,上級要等下級先伸手答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答94.單項選擇題地陪在接到旅游團后,應在前方引導他們達到停車位置,站在(
),面帶笑容攙扶或協助他們上車。A.司機左側B.領隊身前C.全陪右側D.車門一側答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:地陪在接到旅游團后,應在前方引導他們達到停車位置,站在車門一側,面帶笑容攙扶或協助他們上車。95.單項選擇題地陪在機場送出境旅游團時,游客的行李托運手續應由(
)辦理。A.全陪B.地陪C.領隊D.游客本人答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:送國內航班(火車、輪船)時,地陪應協助辦理離站手續;送出境旅游團時,地陪應在核實行李后,將行李交給每位游客,由游客自己辦理行李托運手續,必要時可協助游客辦理購物退稅手續,并向領隊或游客介紹辦理出境手續的程序,將旅游團送往安檢區域。96.單項選擇題旅游團首站抵達旅游目的地,立刻前往旅游景點,應在(
)核對行程計劃。A.車上B.酒店大堂C.旅游車發動前D.赴景點途中答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:在首次沿途導游后,地陪應盡快與領隊、全陪商量當日或次日活動安排,包括叫早時間、早餐時間和地點、集合時間和地點,旅行線路等,商定后地陪應向客人宣布當日或次日的活動安排,并提醒游客做好必要的參觀游覽準備。97.單項選擇題西藏某旅行社地陪小張去機場接團,從貢嘎機場前往下榻飯店的行車途中,小張首先應(
)。A.致歡迎詞B.簡要介紹當地行程C.介紹西藏風土人情D.進行文明旅游提示答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:從機場(車站、碼頭)前往下榻飯店的行車途中,地陪除了要表現出熱情友好的態度之外,還應在氣質、學識和語言方面展現其職業素養,以贏得游客的信賴,給他們留下可信、可靠的第一印象。為此要做好如下幾項工作:(1)致歡迎詞(2)調整時間(3)首次沿途導游(四)宣布當日或次日的活動安排(五)宣布集合時間、地點和停車地點。98.單項選擇題如旅游團需要叫早服務,(
)應安排妥當。A.地陪B.全陪C.領隊D.團長答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:地陪在結束當天活動離開飯店之前,應與領隊確定第二天的叫醒時間,并將確定的叫醒時間通知飯店前臺,由前臺做好叫醒服務。99.單項選擇題途中服務始于(
),結束于飛機(火車、輪船)抵達下一站,旅游團走出機場(車站、碼頭)。A.旅游團登上飛機(火車、輪船)B.旅游團離開上站入住飯店,登上送站旅游大巴C.旅游團離開送站旅游大巴,進入機場(車站、碼頭)范圍D.旅游團通過機場(車站、碼頭)的安全檢查,進入候機廳(候車室、候船室)答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:途中服務始于旅游團通過機場(車站、碼頭)的安全檢查,進入候機廳(候車室、候船室),結束于飛機(火車、輪船)抵達下一站,旅游團走出機場(車站、碼頭)。100.單項選擇題旅游團隊出發后,導游宜利用(
),將文明旅游的規范要求向旅游者進行說明和提醒。A.參觀景點之前的時間B.乘坐交通工具的時間C.候機(車、船)的時間D.入住查房的時間答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:旅游團隊出發后,導游領隊應利用乘坐交通工具的時間,將文明旅游的規范要求向游客進行說明和提醒。101.單項選擇題散客導游為蘇州的常先生一家四口送站,約定9:40出發,導游應該(
)到達常先生的酒店。A.9:10B.9:20C.9:30D.9:40答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:按照與散客旅游者約定的時間,導游必須提前20分鐘到達散客旅游者下榻的飯店,協助其辦理離店手續,交還房卡,付清賬款,清點行李,提醒散客旅游者帶齊隨身物品,然后照顧客人上車離店。102.單項選擇題“長江是中國第一長河,名列世界第三”,這種邏輯方法是(
)。A.綜合法B.分析法C.歸納法D.比較法答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:比較法是對兩種或兩種以上同類的事物辨別其異同或高下的方法。人們常說“有比較才有鑒別”,只有通過比較,才能對事物有所區分。譬如,“長江是中國第一長河,世界第三長河”。這段導游詞就是運用比較法得出的結論,因為長江的長度僅次于非洲的尼羅河和南美洲的亞馬遜河。103.單項選擇題豎起大拇指,用來表示“祈禱幸運”的國家是(
)。A.法國B.英國C.希臘D.墨西哥答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:豎起大拇指,在世界上許多國家包括中國都表示“好”,用來稱贊對方高明、了不起、干得好,但在有些國家還有另外的意思,如在韓國表示“首領”“部長”“隊長”或“自己的父親”,在日本表示“最高”“男人”或“您的父親”,在美國、墨西哥、澳大利亞等國則表示“祈禱幸運”,在希臘表示叫對方“滾開”,在法國、英國、新西蘭等國是請求“搭車”。105.單項選擇題如果導游在機場未接到應接的游客,應與司機配合,在盡可能的范圍內尋找(
)。A.至少30分鐘B.至多30分鐘C.至少20分鐘D.至多20分鐘答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:如果客人沒有接聽,導游應馬上詢問機場(車站、碼頭)的工作人員,確認本次航班(列車)的游客確已全部進港和在隔離區內已沒有出港的游客。導游要與司機配合,在盡可能的范圍內尋找(至少20分鐘)。106.單項選擇題條理清晰的導游講解必須建立在符合(
)的基礎上。A.情節B.情理C.邏輯D.思維答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:邏輯性,是指導游的思維要符合邏輯規律,語言要保持連貫性,并且語言表達條理清晰、有層次感。107.單項選擇題“迎客松的主干高大挺直,修長的翠枝向一側傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手。”這種修辭手法是(
)。A.夸張B.比擬C.比喻D.雙關答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:比擬是通過想象把物擬作人或把甲物擬作乙物的修辭手法。在導游語言中,最常用的是擬人。譬如“迎客松的主干高大挺直,修長的翠枝向一側傾斜,如同一位面帶微笑的美麗少女向上山的游客熱情招手。”迎客松是植物,賦予人的思想感情后,會“面帶微笑”,能“熱情招手”,顯得既貼切又生動形象。108.單項選擇題在導游講解中,較為理想的語速應控制在每分鐘(
)字左右。A.100B.150C.200D.300答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:在導游講解中,較為理想的語速應控制在每分鐘200字左右。當然,具體情況不同,語速也應適當調整。109.單項選擇題導游帶領建筑行業的旅游者參觀北京故宮時,主要介紹了中國古建筑的特點、風格和設計方面的知識,并且就建筑方面的專業知識與旅游者進行了充分交流,該導游的講解主要體現的是(
)原則。A.針對性B.靈活性C.準確性D.客觀性答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:所謂針對性是指導游從游客的實際情況出發,因人而異、有的放矢地進行導游講解。游客來自四面八方,審美情趣各不相同,因此,導游要根據不同游客的具體情況,在講解內容、語言運用、講解方法上有所區別。通俗地說,就是要看人說話、投其所好,導游講的正是游客希望知道的并感興趣的內容。110.單項選擇題導游在帶領游客走過延喬路時,講解到:“隨著電視劇《覺醒年代》熱播,大家也了解相關歷史故事,這條延喬路的盡頭就是‘繁華大道’。有革命先烈們的艱苦奮斗,才有我們的今天。”這種導游講解方法是(
)。A.觸景生情法B.虛實結合法C.畫龍點睛法D.制造懸念法答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:觸景生情法就是在導游講解中見物生情、借題發揮的一種導游方法。在導游講解時,導游不能就事論事地介紹景物,而是要借題發揮,利用所見景物制造意境,引人入勝,使游客產生聯想,從而領略其中之妙趣。111.單項選擇題13歲的男孩游客在沙漠觀星之旅中看到璀璨的銀河,感受到了宇宙的浩瀚和無窮魅力,從而樹立了成為一名航天員的夢想。該男孩此時達到了(
)的審美感覺。A.悅耳悅目B.賞心悅目C.悅心悅意D.悅志悅神答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:悅志悅神,是指審美主體在觀照審美對象時,經由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用,從而喚起的那種精神意志上的昂奮和倫理道德上的超越感。它是審美感受的最高層次,體現了審美主體大徹大悟,從小我進入大我的超越感,體現了審美主體和審美對象的高度和諧統一。112.單項選擇題對待老年游客,導游應該做到(
)。A.導游講解的速度可稍快些B.多講一些娛樂新聞C.準備藥品,以備不時之需D.不能用激將法和誘導法答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:導游應根據高齡游客的生理特點和身體情況,妥善安排好日程:(1)日程安排不要太緊,活動量不宜過大、項目不宜過多,在不減少項目的情況下,盡量選擇便捷線路和有代表性的景觀,少而精,以細看、慢講為宜。(2)應適當增加休息時間。參觀游覽時可在上、下午各安排一次中間休息,在晚餐和看節目之前,應安排回飯店休息一會兒,晚間活動不要回飯店太晚。(3)帶高齡游客團不能用激將法和誘導法,以免消耗體力大,發生危險。113.單項選擇題旅行團即將離開本地時,以下可以安排的活動是(
)。A.購物中心B.大型游樂場C.偏僻的景點D.離飯店近的景區答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:如旅游團計劃去另一地游覽,或旅游團即將離開本地時,導游應勸阻游客不要自由活動,特別是需要較長時間的活動,如到熱鬧的地方購物,以避免誤機(車、船)。114.單項選擇題某游客由于自己的無理要求得不到滿足而提出中途離團,經旅行社同意后,導游應告知其未享受的綜合服務費應(
)。A.不予退還B.半數退還C.部分退還D.全額退還答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:游客無特殊原因,只是某個要求得不到滿足而提出提前離團。導游要配合領隊做說服工作,勸其繼續隨團旅游;若接待社確有責任,應設法彌補;若游客提出的是無理要求,要做耐心解釋;若勸說無效,游客仍執意要求退團,可滿足其要求,但應告知其剩余旅游費用不予退還。115.單項選擇題導游在室內帶團時,如果遇到地震,以下做法正確的是(
)。A.立即進行大聲呼救B.躲在桌、床等結實的家具下C.躲在房間內空曠開闊的地區D.如地震停止,可逃出后再返回房中取財物答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:室內避險應就地躲避:躲在桌、床等結實的家具下;盡量躲在窄小的空間內,如衛生間、廚房或內墻角;可能時,在兩次震動之間迅速撤至室外。116.單項選擇題以下屬于單方面允許符合條件的持普通護照的中國公民抵達入境口岸時辦理落地簽證的國家是(
)。A.斯里蘭卡B.塞舌爾C.毛里求斯D.卡塔爾答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:斯里蘭卡屬于單方面允許符合條件的持普通護照的中國公民抵達入境口岸時辦理落地簽證的國家。B、C、D項屬于與中國互免普通護照簽證的國家。故本題選A。117.單項選擇題一名17歲的入境游客,可以免稅攜帶的物品是(
)。A.香煙400支B.雪茄200支C.煙絲1000克D.12度以上酒精飲料5升答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答118.單項選擇題海南省自2018年5月1日起,對59國人員的入境旅游實施免簽政策,其停留時間不超過(
)。A.15天B.30天C.60天D.183天答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:經國務院批準,海南省自2018年5月1日起,對59國人員的入境旅游實施免簽政策,其停留時間不超過30天。119.單項選擇題以下(
)領取的是普通護照。A.政府的一般官員B.來中國留學的外國學生C.在中國有居住證的外國人D.有中華人民共和國證件的華僑答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:普通護照發給出國的一般公民、國外華僑等。120.單項選擇題國內航空公司對旅客托運的行李的賠償責任限額為每公斤人民幣(
)。A.50元B.100元C.150元D.200元答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:國內:重要文件和資料、貨幣、貴重物品、易碎易腐物品等不能夾入行李托運,如果托運行李內夾帶上述物品發生遺失或損壞,航空公司按一般托運行李承擔責任,即每千克托運行李賠償金額不超過100元。每位旅客最多不超過2000元。國際航線根據《蒙特利爾公約》,托運行李的賠償是1131特別提款權,人身傷亡賠償是113000特別提款權。121.單項選擇題根據海南航空公司規定,旅客購買5折~4折的機票,需要退票時,不論在飛機起飛前或起飛后退票,均按票面價收取(
)的退票費。A.10%B.20%C.30%D.50%答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:海南航空公司規定:頭等艙、經濟艙的全價票,不論在起飛前還是起飛后,均按票價的5%收取退票手續費;9折的機票,不論在起飛前還是起飛后,均按票價的5%收取退票手續費;8.5折~8折的機票,不論在起飛前還是起飛后,均按票價的10%收取退票手續費;7.5折~5.5折的機票,不論在起飛前還是起飛后,均按票價的20%收取退票手續費;5折~4折的機票,不論在起飛前還是起飛后,均按票價的50%收取退票手續費。122.單項選擇題MU是()的英文代碼。A.海南航空公司B.南方航空公司C.東方航空公司D.中國國際航空公司答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空股份的英文代碼分別是CA、MU和CZ。123.單項選擇題按照鐵路部門發布的火車票退票規定,某旅客在火車開車前12小時申請退票,面額為100元的車票應收取(
)退票費。A.5元B.10元C.20元D.30元答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:火車退票規定:根據梯次退票政策,在車票預售期為15天時,開車前8天(含8天)以上退票的,不收退票費;開車前48小時以上的按票價的5%計退票費,開車前24小時以上、不足48小時的按票價的10%計退票費;不足24小時的按票價的20%計退票費。開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。旅客辦理退票、申請退款后,鐵路運輸企業應當在7個工作日內辦理完成退款手續(不含金融機構處理時間和旅客自身原因導致的時間延誤)。124.單項選擇題額定能量不超過(
)Wh(瓦特小時)的充電寶無須航空公司批準就可攜帶上飛機。A.100B.160C.180D.200答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:2014年8月,民航總局對旅客攜帶的充電寶的規定是:額定能量不超過100Wh(瓦特小時)的充電寶無須航空公司批準就可帶上飛機;超過100Wh但不超過160Wh的,需經航空公司批準后方可攜帶;未標明相關技術參數的一律禁止攜帶。125.單項選擇題以下符合我國境內的退稅對象的是(
)。A.具有我國國籍的外國人B.回國探親的華僑C.連續一年以上在我國居住的外國使領館工作人員D.在中國連續居住未滿183天的外國人答案詳情
做題筆記參考答案:D我的答案:未作答答案詳解:退稅對象:在我國連續居住不超過183天的外國人和港澳臺同胞。126.單項選擇題北京時間11月26日15:00,莫斯科時間是11月26日(
)。A.9:00B.10:00C.11:00D.12:00答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:北京為東八區,莫斯科為東三區,北京比莫斯科的時間快5個小時。莫斯科和北京同在東區,用“”,也就是15時5時,是10時。時差換算公式:甲乙兩地的時區差=兩地時區數相加減(甲乙兩地同在東時區或同在西時區用“”,甲乙兩地一個在東時區另一個在西時區時用“+”)時刻換算公式:甲地時刻=乙地時刻士甲乙兩地的時區差(甲在乙東則“+”,甲在西則“”)。127.單項選擇題在研學旅行活動中,導游應將(
)作為導游講解服務的重要內容,并通過各種形式加強對學生的相關教育。A.安全知識B.團結向上C.尊師愛幼D.自尊自強答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:導游要認真組織、有序開展研學活動。活動中導游應將安全知識作為導游講解服務的重要內容,并通過各種形式加強對學生的安全教育,以提高學生的安全防范意識,讓學生掌握自護、自救、互救等安全防范的知識和技能。128.單項選擇題進入西藏后可能會有高原反應,以下導游做法錯誤的是(
)。A.提醒游客要少洗澡或者不洗澡B.提醒游客要吃飽吃好喝C.提醒游客要全面防曬D.提醒游客可以戴氧氣罩答案詳情
做題筆記參考答案:B我的答案:未作答答案詳解:游客進入高原地區后,導游應提醒游客:(1)在高原上動作要緩。(2)不可暴飲暴食(B項錯誤),以免加重消化器官負擔,不要飲酒和吸煙,多食蔬菜和水果等富含維生素的食品。(3)進入高原后要不斷少量喝水,以預防血栓。(4)學會腹式呼吸。(5)盡量避免將皮膚裸露在外。(6)高原反應容易導致失眠,可以適當服用安定保證睡眠,以及時消除疲勞,保證旅游順利進行。(7)提前服用抗高原反應藥,如紅景天、高原康、高原安等,反應強烈時可通過吸氧來緩解。本題要選錯誤選項,故選B。129.單項選擇題組織游客泡溫泉,入水時應從低溫到高溫,逐次浸泡,每次(
)分鐘即可。A.5~10B.10~15C.15~20D.20~25答案詳情
做題筆記參考答案:C我的答案:未作答答案詳解:入水時,應從低溫到高溫,逐次浸泡,每次15~20分鐘即可。130.單項選擇題(
)是旅行社最基本的業務。A.委托代辦業務B.旅游接待業務C.產品開發與設計D.產品銷售與促銷答案詳情
做題筆記參考答案:A我的答案:未作答答案詳解:委托代辦業務是旅行社最基本的業務,委托代辦業務是指旅行社替游客代訂各種票據及其他委托業務。131.多項選擇題《旅游法》規定,從事道路旅游客運的經營者應當在車輛顯著位置明示道路旅游客運專用標識,在車廂內顯著位置公示(
)等事項。A.經營者信息B.駕駛人信息C.車輛年檢信息D.道路運輸管理機構監督
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