物業(yè)管理疫情期間巡查值班制度第一章總則為有效應(yīng)對(duì)新冠疫情帶來的挑戰(zhàn)，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)居民和工作人員的健康安全，特制定本巡查值班制度。本制度旨在明確疫情期間巡查值班的目標(biāo)、范圍、管理規(guī)范及操作流程，為物業(yè)管理工作提供可執(zhí)行的指導(dǎo)，確保各項(xiàng)防控措施的落實(shí)。第二章制度目標(biāo)本制度的主要目標(biāo)包括：1.確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.加強(qiáng)疫情防控工作，落實(shí)政府和衛(wèi)生部門的相關(guān)要求。3.提高物業(yè)管理工作人員的責(zé)任意識(shí)，確保值班巡查工作有序進(jìn)行。4.及時(shí)收集和反饋疫情相關(guān)信息，為決策提供依據(jù)。第三章適用范圍本制度適用于物業(yè)管理公司及其所有管理的住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇及公共設(shè)施。所有物業(yè)管理人員、安保人員及相關(guān)工作人員均需遵守本制度。第四章法規(guī)依據(jù)本制度依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》《物業(yè)管理?xiàng)l例》《公共衛(wèi)生防控管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)制定，確保制度的合法性和有效性。第五章管理規(guī)范1.值班人員應(yīng)具備相關(guān)的疫情防控知識(shí)，接受專業(yè)培訓(xùn)，并熟悉本區(qū)域的巡查路線和重點(diǎn)區(qū)域。2.值班人員需佩戴口罩、手套等防護(hù)裝備，保持個(gè)人衛(wèi)生，定期進(jìn)行消毒。3.設(shè)定每日巡查任務(wù)，包括但不限于小區(qū)出入口、公共設(shè)施、樓道、電梯等區(qū)域。第六章操作流程1.值班安排每日制定值班表，明確值班人員、巡查時(shí)間及責(zé)任區(qū)域。值班人員需提前到崗，做好交接工作。2.巡查內(nèi)容值班人員在巡查過程中需重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：小區(qū)出入口的人員進(jìn)出情況，檢查進(jìn)出人員是否佩戴口罩，體溫檢測是否正常。公共設(shè)施的使用情況，確保設(shè)施完好并定期消毒。樓道、走廊等公共區(qū)域的衛(wèi)生狀況，及時(shí)清理雜物，保持環(huán)境整潔。發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)，并采取相應(yīng)措施。3.信息記錄值班人員需在巡查過程中記錄相關(guān)信息，包括巡查時(shí)間、地點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。記錄表應(yīng)每日上交物業(yè)管理部，便于后續(xù)統(tǒng)計(jì)和分析。4.應(yīng)急處理在巡查過程中，如發(fā)現(xiàn)疑似疫情病例，應(yīng)立即按照相關(guān)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，及時(shí)報(bào)告上級(jí)，并配合衛(wèi)生部門進(jìn)行調(diào)查和處置。第七章監(jiān)督機(jī)制1.監(jiān)督責(zé)任物業(yè)管理公司應(yīng)設(shè)立專門的疫情防控監(jiān)督小組，定期對(duì)值班巡查工作進(jìn)行檢查和評(píng)估。2.反饋機(jī)制值班人員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)反饋至物業(yè)管理部，物業(yè)管理部需根據(jù)反饋情況及時(shí)調(diào)整防控措施。3.定期評(píng)估每周召開疫情防控工作會(huì)議，對(duì)值班巡查情況進(jìn)行總結(jié)與評(píng)估，分析存在的問題，制定改進(jìn)措施。第八章附則本制度由物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)解釋，自頒布之日起實(shí)施。制度的修訂與完善應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及相關(guān)法律法規(guī)的變化進(jìn)行。第九章責(zé)任追究未遵守本制度的值班人員，將根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，確保制度的有效實(shí)施。第十章制度的實(shí)施與培訓(xùn)1.制度實(shí)施各物業(yè)管理項(xiàng)目部需嚴(yán)格按照本制度執(zhí)行，確保疫情防控措施落實(shí)到位。2.培訓(xùn)工作定期組織物業(yè)管理人員進(jìn)行疫情防控知識(shí)和巡查值班制度的培訓(xùn)，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)急能力。第十一章其他事項(xiàng)本制度的具體實(shí)施細(xì)則及相關(guān)表格由物業(yè)管理部另行制定，確保