人工智能智能物流配送系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：乙方（服務(wù)提供方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】，是一家注冊(cè)于【甲方注冊(cè)地址】的合法企業(yè)，具備獨(dú)立法人資格。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】，是一家注冊(cè)于【乙方注冊(cè)地址】的合法企業(yè)，具備提供智能物流配送系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的資質(zhì)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在人工智能智能物流配送系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.2.2甲方委托乙方對(duì)其現(xiàn)有物流配送系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以提高配送效率和降低運(yùn)營(yíng)成本。1.3合同期限1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【合同期限】年。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供以下服務(wù)：a)對(duì)甲方現(xiàn)有物流配送系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造；b)提供系統(tǒng)升級(jí)所需的軟硬件設(shè)備；c)為甲方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)；d)協(xié)助甲方完成系統(tǒng)升級(jí)后的試運(yùn)行。2.1.2乙方應(yīng)保證升級(jí)后的物流配送系統(tǒng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：a)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低；b)配送效率提高【具體百分比】；c)運(yùn)營(yíng)成本降低【具體百分比】。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.1.1甲方應(yīng)向乙方支付以下服務(wù)費(fèi)用：a)系統(tǒng)升級(jí)改造費(fèi)用【具體金額】；b)硬件設(shè)備費(fèi)用【具體金額】；c)技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用【具體金額】。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后【支付期限】日內(nèi)，按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：a)【支付方式一】；b)【支付方式二】；c)【支付方式三】。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，并要求乙方按照合同約定履行義務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成系統(tǒng)升級(jí)所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括但不限于提供相關(guān)資料、協(xié)助調(diào)試等。4.1.3甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證升級(jí)后的物流配送系統(tǒng)滿足甲方需求。4.2.2乙方應(yīng)保證升級(jí)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全，不得泄露甲方商業(yè)秘密。4.2.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成系統(tǒng)升級(jí)，并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金【具體金額】。5.1.2如甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未按照合同約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金【具體金額】。5.2.2如乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施與驗(yàn)收6.1實(shí)施計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【計(jì)劃實(shí)施時(shí)間】日內(nèi)，向甲方提交詳細(xì)的系統(tǒng)升級(jí)實(shí)施計(jì)劃，計(jì)劃應(yīng)包括但不限于升級(jí)時(shí)間表、升級(jí)步驟、所需資源、預(yù)期里程碑等。6.1.2乙方應(yīng)保證實(shí)施計(jì)劃得到甲方的書面確認(rèn)后，按照計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)。6.2實(shí)施過(guò)程6.2.1乙方在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)遵守甲方的工作時(shí)間規(guī)定，避免對(duì)甲方的正常業(yè)務(wù)造成不必要的影響。6.2.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告實(shí)施進(jìn)度，及時(shí)解決實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。6.3系統(tǒng)驗(yàn)收6.3.1系統(tǒng)升級(jí)完成后，乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照本合同第二章約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。6.3.2驗(yàn)收合格后，雙方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，作為系統(tǒng)升級(jí)完成的正式文件。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1乙方在合同有效期內(nèi)，應(yīng)向甲方提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后【響應(yīng)時(shí)間】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。7.2售后服務(wù)7.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級(jí)后的售后服務(wù)，包括系統(tǒng)維護(hù)、軟硬件更新、功能升級(jí)等。7.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)升級(jí)后的系統(tǒng)進(jìn)行功能評(píng)估，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提供優(yōu)化建議。第八章保密與數(shù)據(jù)安全8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)【保密期限】年。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施，保證甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。8.2.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露、篡改或非法使用甲方數(shù)據(jù)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方書面同意，不得任意修改或解除。10.1.2任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字蓋章。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2.2本合同的副本應(yīng)與正本保持一致，副本數(shù)量為【副本數(shù)量】份。10.3合同附件10.3.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。10.3.2附件包括但不限于【附件列表】。第十一章違約賠償與解除合同11.1違約賠償11.1.1若乙方未能按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為【具體計(jì)算方式】。11.1.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金計(jì)算方式為【具體計(jì)算方式】。11.2解除合同11.2.1在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同：a)乙方違反合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重；b)乙方破產(chǎn)或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。11.2.2在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同：a)甲方違反合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重；b)甲方破產(chǎn)或被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；c)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓和分包12.1合同轉(zhuǎn)讓12.1.1除非得到甲方的書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2分包12.2.1乙方在征得甲方書面同意的情況下，可以將部分服務(wù)內(nèi)容分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方，但乙方仍需對(duì)分包部分承擔(dān)全部責(zé)任。第十三章不可抗力13.1定義13.1.1不可抗力指的是不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭(zhēng)等。13.2不可抗力條款13.2.1若任何一方因不可抗力無(wú)法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。13.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章一般條款14.1語(yǔ)言和解釋14.1.1本合同以中文為準(zhǔn)，如有任何翻譯版本，應(yīng)以中文版為準(zhǔn)。14.2合同完整性14.2.1本合同構(gòu)成了甲乙雙方關(guān)于智能物流配送系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。