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第醫院中藥房個人醫德總結范文(13篇)醫院中藥房個人醫德總結范文(13篇)
醫院中藥房個人醫德總結范文篇120xx年工作規劃20xx年過去了,這一年來在胡院長的正確領導下,中藥房無論是經濟效益與社會效益,都取得了很好的成績,全年完成700多萬,但是還有很多地方做得還不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了,我們緊跟著醫院的工作部署,努力和超額完成醫院交給我們的各項指標,落實執行好各項規章制度,做放心藥房,特將新的一年作出新的工作規劃
一、從基礎做好,整理清潔藥房藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環境,在新的一年里我們決心改變藥房那種臟、亂、差的現象,把藥品排列整齊,藥房布局合理,造成一種顧客認可的放心藥房。
二、提高藥品質量,增強滿意度藥品的真偽優劣,也是我們贏得信任的重要關鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點虛假,我們必須對每一個品種從進貨到配劑,嚴格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴保管,防止霉爛變質,蟲傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿意,不斷提高中藥飲片質量,擴大經營方式,創造更大的經濟效益。
三、堅持學習,創一流服務窗口藥房是一個重要的服務窗口,全體藥劑人員必須堅持學習,學習新的經營,新的服務理念,學習微笑服務,贏得廣大顧客患者的信任,通過學習,提高了中藥劑人員的自覺性,使大家在工作上做到精益求精的態度,對顧客患者滿腔熱情的態度,做到從窗口進出的處方,一律要保證在醫院上用最好的藥,用最好的口碑留住病人,留住處方,不得流失。
四、嚴格實物管理,做到金額無虧損,遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護集體財產,處處嚴謹,對借藥兌藥的行為配合醫院,盡量控制。
五、遵守各項規章制度一個團隊的優勝,決定于嚴格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴抓紀律,遵守上、下班制度,團結協作,我相信在新的一年的不斷努力下,藥房會有一個嶄新局面,請領導相信。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇2在上級領導的大力支持下,在院領導和醫院重點??平ㄔO領導小組的正確領導下,中藥房專科建設有計劃、有步驟地開展,現將一年來的工作情況總結如下:
一、中藥房建設達標基本情況。
1.現配有中藥專業技術人員7人,其中主管中藥師3人,中藥師4人,執業中藥師2人。
2.設有中藥飲片庫房40,中藥飲片調劑室30,中成藥調劑室15,中成藥庫房40,中藥煎藥房10.3.配有中藥房設備有:中藥儲存設備、調劑設備、中成藥調劑設備、中藥煎煮設備、粉碎設備。4.現有并用中藥飲片品種480種以上。
5.在現有設備基礎上擬定購進中藥飲片浸泡用具、除濕機、小型炒藥機等基礎設備以便更好地提升中藥服務水平能力。6.在人才培訓和人員培訓方面,一貫堅持科技建院,人才興院的方針,堅持科內學習,自身學習與外出進修學習相結合。選派2人赴上級醫院進修學習,積極組織參加各種繼續教育學習班,全面提高專科人才隊伍的素質。
7.切實開展??瓶蒲校苿涌萍寂d院的基本發展思路,年內在省級刊發表論文2篇。充分利用外部設備、人才、信息等資源,全面提高中藥房建設水平。
二、面臨主要問題和不足之處
1.由于科內人員逐步老齡化,人才培養,尤其是中青年中藥專業技術短缺,影響到中醫藥建設的發展。
2.部分中藥設備陳舊老化,已嚴重制約科室的整體發展,這一問題急待盡快解決。
3.由于科室人員較少,工作量較大,外出學習機會較少,中青中藥專業技術人員要求積極上進,但由于人員缺,科內無法逐一安排,某種程度上制約了科室培訓工作的發展。4.科內人員??瓶蒲械姆e極性整體不高,由于各種因素導致科內人員,科研能力不能有效發揮,已經影響到醫院專科建設水平的提高。
以上問題,科室與醫院共同協商逐步解決,共同搞好中藥房??平ㄔO工作。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇3藥房:是保證病人用藥安全的重要窗口。規范藥房的管理必須建立一系列質量體系,堅持以人為本管理,樹立顧客滿意理念。藥師應該為患者提供直接的、負責任的藥學技術服務,提高醫療質量和患者的生活質量。加強藥品管理,確保藥品質量、提高醫療質量,保證患者用藥安全有效。藥劑科必須根據醫療、科研的實際需要,根據《藥品管理法》和《醫院藥劑管理辦法》等規定,加強醫院藥劑管理,嚴把采購、保管、使用關,為人民健康服務。注重自我修養,樹立為患者服務的意識,展現良好的醫德醫風和精益求精的職業風范。遵紀守法,能認真執行有關藥品管理的各項法令與規定,自覺杜絕違法違紀行為和抵制不正之風,不參與有損于職業形象的任何活動。
對工作敬業負責。能與他人團結協作,常積極協助醫療組處理各種突發事件的醫療搶救工作。
做到科室及藥品擺放整齊。及時關注補充貨品,嚴格掌控藥品質量,防止污染和藥品質量降低。注意藥品按照有效期管理監控到位。使科室常維持在一個優美、整潔、安靜的工作環境下。
認真總結經驗,善于與同行做交流,并將可靠的知識介紹給患者;掌握與患者溝通的技巧,做患者的朋友,由生理服務延伸到心理服務;勤奮學習,不斷提高業務、汲取藥學專業知識,掌握新技術,學習新理論,適應專業發展。
積極參加學習活動,提高自身專業水平;不斷努力,提高、并開拓科室綜合工作能力,提倡藥學人員終身學習的觀念,以己為任,發揚光大民族的藥學事業。
熱愛集體,承擔公共事務,積極參與公益活動,愛護公共財產,維護國家和集體利益。醫院藥劑科管理工作目前正處在一個轉型期,即以藥品為中心,以保障供應為主要任務逐步向以病人為中心,保障安全有效的合理用藥轉變。管理人員從購藥到藥品調劑乃至臨床用藥全過程應進行全面質量管理,保證患者用藥安全。圍繞“一切以病人為中心”的服務理念,提高藥劑工作的整體業務水平,及醫藥衛生行業的管理水平。如今作為醫藥衛生服務系統的重要組成部分藥劑科,如何適應新形勢下質量管理規范化的要求,是21世紀建設現代化醫院面臨的重要課題之一,也是一件任重而道遠的事情。藥劑科必須以全新的質量理念、科學的管理方法、先進的管理模式做好藥事管理工作,從而更好地為患者服務。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇4中藥房20xx年工作總結20xx年即將過去了,這一年來在院領導的正確領導下,中藥房全年業務收入,整體服務質量均有所提升,逐漸贏得了老百姓的好口碑,今特將一年來的工作情況總結如下:
一、從基礎做好,整理清潔藥房
藥房的整潔清靜是贏得顧客的第一印象,留住病人處方,離不開藥房的工作秩序與環境,我院在這一年里對藥房那種臟、亂、差的現象有了很大的改善,藥品排列整齊,藥房布局逐漸趨向合理,造成一種顧客認可的放心藥房。
但相對的硬件條件:如中藥飲片調劑室的面積不低于40平方米,中藥飲片庫房面積不低于60平方米,電腦、電子秤、冷藏柜或冷庫等要求未達標,20xx年努力達標,針創“合格中藥房”。
二、提高藥品質量,增強滿意度
藥品的真偽優劣,也是我們贏得信任的重要關鍵,這需要我們依法、遵法,來不得半點虛假,我們對每一個品種從進貨到配劑,嚴格篩選,對號入座,依法炮炙,從嚴保管,防止霉爛變質,蟲傷鼠咬,對患者的各項要求在允許的條件范圍,盡量達到滿意,不斷提高中藥飲片質量,擴大經營方式,創造更大的經濟效益。
三、堅持學習,創一流服務窗口
藥房是一個重要的服務窗口,全體藥劑人員堅持學習,不斷提高了中藥劑人員的業務素質。
四、嚴格實物管理,做到金額無虧損。
遵守藥房藥品的實物管理,是每個藥劑人員的自覺責任感,做到藥房無虧損,只能從每個藥劑人員的自覺性提高做起,我們每個員工,一定要愛護集體財產,處處嚴謹。
五、遵守各項規章制度
一個團隊的優勝,決定于嚴格的遵守各項制度,不折不扣遵守上級規定的各種有效方案,藥房也是一支較大的隊伍,我們會嚴抓紀律,遵守上、下班制度,團結協作。
但是還有很多地方做得不夠,離病人的要求相隔很遠。新的一年又開始了,我們緊跟著衛生院的工作部署,響應國家號召,努力創建“合格中藥房”。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇5本人自20xx年7月7日—20xx年7曰31日在中心醫院中藥房藥劑科實習。
每天上午,整理前一天的處方,并統計處方數和調配帖數。從中學習到中醫處方的格式、內容及正確書寫方法。
工作期間,跟著老師學習審方、調配并核對發藥。從中深入學習了審方中的“四查十對”并熟悉了需特殊處理如先煎、后下、包煎、烊化等給與單包的藥品;稱量時計數準確;稱量結束由老師再次對照處方檢查無誤才可分藥裝藥;分藥要細致、均勻;發藥時要核對病人姓名,并將用法用量、注意事項向病人詳細說明。
空閑時間向中成藥房老師學習成藥的劑型、組成、功效、主治及注意事項和貯存,進貨時幫藥材科老師整理、統計中草藥,從中學到許多草藥別名。
工作結束時會收拾工作臺、調配用具并打掃中藥房和藥材庫。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇6劑科20xx年工作在院長高度重視和主管院長的正確領導下,在有關職能部門和全院臨床相關科室的大力支持下,緊緊圍繞全院的工作重點和要求,全科室人員本著安全、經濟、有效的原則,共同拼搏,以團結協作、求真務實的工作作風,順利的完成了各項工作任務?,F將20xx年工作總結如下:
一、經濟方面:
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤元;中藥銷售額,利潤,純利潤比去年同期增長x元。
2、嚴格藥品入庫、出庫、銷售的對賬工作,每月和財務對賬,半年一次盤點,帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理,建立效期記錄卡,每月底都進行效期藥品自查,將近期藥品及時調換或報告臨床。全年沒有破損情況上報財務,給院里減少了損失。
二、服務方面:
1、完善工作流程,提高工作效率,方便患者。藥劑科是直接面對患者的重要窗口,是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率,成為科室工作的重點。合理設置崗位、機動配備人員,全體工作人員齊心協力,克服困難,提高工作效率,保證、方便了國內外患者24小時的藥品供應。
2、在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況安排學習和討論,全科人員認真學習、貫徹執行藥政管理的有關法律法規,以提高窗口服務為己任,以質量第一、服務取勝的理念全心全意為中外患者服務。
3、不斷加強專業、理論知識的學習,加強俄語學習,并在工作中不斷吸取新的知識來提高業務素質。從而,以更加專業、精湛的服務技能贏得中外患者的一致好評。
三、業務方面:
1、做到采購透明、質量透明、臨床用藥透明,及時了解各臨床科室藥品需求動態,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應。
2、對滯銷、近期藥品及時與臨床溝通,以便及時合理應用,減少藥品的浪費。對新進藥品及時掌握使用的適應癥,以便指導臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應監測,發現問題及時上報,避免藥品不良反應的重復發生。
3、重視藥品儲備工作,加強藥品質量管理,在購進驗收、入庫等環節的質量管理,嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,保障患者用藥安全。
4、加強衛生清潔工作,做好防塵工作,保證發出的藥品整潔.
5、提高了麻x藥品、精x藥品的管理工作,每天交接班制度,做到帳物相符,保證麻x藥品安全合理使用。
四、其他方面:
1、隨著國家藥政法規相繼頒布,為適應藥事管理工作的要求,在認真總結工作經驗的基礎上,結合相關法規和醫院評審標準,對科內各項規章制度進行了補充,完善了制度,以制度管人,以制度規范服務。
2、全科人員積極響應院里各項號召,踴躍參加各項文體活動和義務勞動。認真學習院有關會議文件精神,積極參與推進全院各項改革措施的落實和實施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜,所獲得的感受是欣慰,每個人都深切體會到我們療養院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。總而言之,藥劑科在20xx年的工作中也存在不足之處,在新一年的工作中我們努力改進、改善,提高完善服務質量,全心全意為患者服務,困難面前迎難而上,成績面前驕傲備戰,為我院的社會效益、經濟效益更好的發展保駕護航,為療養院的興旺發達創造出更大的經濟效益。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇7一、加強中藥房的建設,規范中藥房的管理
1、中藥房的`面積應當與醫院的規模和業務需求相適應。
2、中藥房應當遠離各種污染源。中藥房應當寬敞、明亮,地面、墻面、屋頂應當平整、潔凈、無污染、易清潔,應當有有效的通風、除34塵、防積水以及消防等設施。
3、備齊藥架、除濕機、通風設備、冷藏柜或冷庫、稱量用具(藥戥、電子秤等)、粉碎用具(銅缸或小型粉碎機)、貴重藥品柜、毒麻藥品柜。
二、制訂和完善各項規章制度,明確中藥房人員崗位職責
采取有效措施,加強對中藥房人員的管理,嚴格規范中藥品的進銷渠道,健全藥品收貨入庫和領藥的監督體制,加強中藥房人員崗位培訓,明確中藥房人員崗位職責。力爭在年度初期制訂和完善中藥房人員崗位責任制、藥品采購制度、藥品管理制度、在職人員教育培訓制度等各項規章制度。
三、加強中藥、飲片藥品質量管理,實行貴重、毒麻藥品專人管理
藥品質量的好壞是關系到老百姓生命安全和醫院生存和發展的先決條件,其優質可靠的藥品是醫療質量和醫療安全的重要保證。因此,中藥房要嚴把質量關,嚴禁假冒、偽劣藥品入庫,杜絕藥品過期、失效、霉爛、變質的事件發生,貴重、毒麻、實行專柜存放,專人管理。
四、強化勞動紀律,嚴格輪班制度
中藥房工作人員必須遵守各項規章制度,按照醫院規定的作息時間按時上下班,按時簽到,接班人員須提前10分鐘到崗。有事需向院長請假,嚴禁利用工作時間從事打游戲、下棋、上網等活動。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇8按照市局《20xx年全市藥品、醫療器械市場重點整頓工作實施方案》和《杭錦后旗中藥飲片經營使用專項檢查工作方案》的要求,我局從20xx年4月份開展了中藥飲片整頓和規范專項行動。參加檢查工作的執法人員達80人次出動執法車輛30臺次,檢查藥品經營企業206家,醫療構4家。現將專項行動總結匯報如下:
一、提高認識,統一思想
局領導高度重視此項專項整頓工作,擺上重點工作日程,組織全體執法人員認真領會省、市局文件的精神,通過學習充分認識到對中藥飲片流通市場整治的重大意義,這關系到祖國中醫藥事業的健康發展和群眾的切身利益。為確保一方百姓用上放心有效的藥品,必須加強包括中藥飲片在內的藥品的監管力度,為此我局組成專項檢查組,對中藥飲片經營使用單位進行專項治理。
二、突出重點,打防結合
這次行動我局主要是針對中藥飲片的經營和使用單位從供貨企業資質、發票到是否建立購進記錄和質量管理情況及其經營使用行為進行了檢查,在檢查中做到集中時間、集中力量、突出重點、行動迅速、措施到位、標本兼治。檢查中發現個別醫療機構存在飲片貯存條件差,中西醫結合診所中藥房空氣過于潮濕;從業人員素質不高,藥品質量管理意識淡薄,在檢查過程中發現中醫院中藥房工作人員將已經潮濕變質的枸杞在陽光下晾曬,企圖再次使用;購進記錄填寫不規范的情況,我局下達了責令改正通知并進行了回訪。對抽查中發現的不合格中藥飲片,我局及時進行了調查取證,查扣了尚未使用的不合格的.中藥飲片并進行了相應的行政處罰,避免了不合格的中藥飲片繼續使用危及人體健康。
三、加強監督抽驗,提高中藥質量
在局領導的統一部署下,各股隊通力協作,密切配合,對中藥飲片市場進行了集中清理整頓,監督檢查了各飲片經營企業及配備有中藥飲片的各農場醫院、個體中醫診所。對中藥飲片的質量進行了認真檢查,并對可疑品種進行了抽驗。抽驗5個品種20個批次,20個批次均已出檢驗結果,其中2個品種不合格,我局依法對其進行了查處。在檢查中,執法人員對中藥飲片的保管和使用等方面進行了技術指導,講解了相關的法律法規知識,發現問題要求企業及時整改。四、強化宣傳,營造氛圍
在這次專項行動中,我局充分利用新聞媒體廣泛開展宣傳報道,營造聲勢,擴大影響。每次監督檢查由執法人員攜帶攝像機調查取證,必要時還邀請當地電視臺記者隨行,對專項檢查情況進行跟蹤報道,在第一時間在電視上予以曝光。由于宣傳工作及時到位,有力地增強了我局監管工作的權威性和震懾力,提高了管理相對人守法經營、使用的自覺性,激發了社會各界廣泛關注和參與的積極性,為加強中藥飲片的監管工作創造了良好的社會氛圍。
我局對中藥飲片市場的整頓治理,將繼續深入開展,以鞏固成果。下步工作,將繼續把工作重點放在農村,發揮藥品監督網絡作用,使其充分運轉,確保人民群眾用藥安全有效,為傳統中醫藥的振興,促進地方醫藥經濟的發展做出貢獻。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇9時光如白駒過隙稍縱即逝轉眼20xx年即將過去,回首過去在院領導的正確引導下,我院正一步一個臺階的穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了患者的滿意和認同,相應地也給我們帶來了優良的社會效益和經濟效益。來院已半年余,在院領導的直接領導下,主任們的具體指導下,嚴格遵守醫院規章制度,思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,順利完成了領導安排制定的各項工作任務和目標?,F將工作情況總結如下:
一、醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員,認真學習和執行有關法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,主動協助領導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經驗,提高了自己的業務技能。以醫德為準則,時刻以高標準要求自己,使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好以下幾個方面:
1、樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德,對工作認真負責,把好藥口質量關,確保病人用藥安全有效。
2、衛生勞動紀律安全方面:注重個人衛生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。
3、認真對待處方的審核、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,貫徹執行四查十對
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質量關。
(一)、藥品購進
1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。
(二)、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收:對進出專柜的麻藥品和精x藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。
(三)、藥品的儲存和保養
1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。
以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥,嚴格操作,發現處方中存在的差錯,能及時與醫生聯系。認真復核處方,避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步,也熟練掌握微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時優良地遵守醫囑。受到好評。主動參加本專業的各項活動,加強醫學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握新動向,熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導,熱愛集體。
在外人眼中,收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身體會使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!?/p>
關于收費室的工作,課余汲取相關方面的知識,因為收費室是醫院的窗口,言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。比如醫療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。
總之是對于患者,堅持做到了既讓他聽明白意思,又要注意說話的'口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,堅持做到了既要大方得體,又要堅持原則的方針政策,讓患者滿意。通過收費處這小小的窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節,其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,也對醫院醫療資源的利用,醫療水平和服務質量的提高,醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問,根據需要耐心答復指導,對于個別病人能夠耐心說服,全程微笑服務態度溫和。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作,每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚,錢款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗,做出了成績。
注意節約認識,每天下班后都會即時關燈,人走關閉走廊燈具已習慣成自然,看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇1020xx年中醫科在醫院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,中醫團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作?,F就上半年的工作總結如下:
一、我科今年工作指標完成情況。
1、中醫門診就診人數:4500人,平均每天25人次,較去年提高5%。住院人數人較去年基本平齊。
2、會診次數60次,較去年有所提高20%。
3、開展三九貼治療,接待了鎮區及周邊地區78人余次的天灸治療,較去年46人次提高35%。
二、繼續堅持理論知識的學習,繼續打造學習型團隊。
上半年來,堅持每月的例行學習制度,學習了《類風濕性關節炎的診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》等。
三、完善了重點(特色)??平ㄔO。
我科是迎春地區是特色專科,做好了??苾瀯莶》N的經驗總結,進一步完善??撇》N的診療規范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關節炎、痛風。進一步做好科室的發展規劃與發展方向。進一步做好??铺厣珒瀯?,如傳統中醫中藥、針灸推拿、正骨、三伏天灸、刮痧、火罐、藥罐、耳針、中藥熏蒸、腿療療法。繼續打造骨關節病??圃趨^內的影響力。
四、下半年工作方向
下半年我科準備開展穴位注射、穴位貼敷在呼吸系統疾病上的'治療?;疳?、蜂療在風濕性疾病上的應用。腦血管疾病系統評估及康復治療。利用膏方防治中醫“未病”的臨床跟蹤等新項目。
五、我科工作中的不足
在上半年里我們取得了一定的成績,但仍然存在不足之處如人員隊伍年輕化,診治經驗不足,推拿手法和正骨手法運用不純熟。醫院條件限制,場地及器材缺乏,未能及時開設康復專區,使中醫針灸和康復脫節,無法更好對患者病情進行追蹤,導致中風后遺癥患者的流失。
上述總結,如有不當之處,望各位領導給予批評指正。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇11一、醫院藥房工作是一項細致的工作來不得半點馬虎。
做為一名藥房工作人員,認真學習和執行有關法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為患者服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責。自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品管理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、劣藥品進入。為維護用藥安全有效,主動協助領導指定和完善單位藥品管理制度,使單位的藥品管理趨于制度化、規范化,避免了差錯事故的發生;工作方面有了很大的進展,積累了工作經驗,提高了自己的業務技能。以醫德為準則,時刻以高標準要求自己,使本人的政治素質與業務素質達到了較高的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好以下幾個方面:
1.樹立了全心全意為患者服務的思想和高尚的醫院道德,對工作認真負責,把好藥口質量關,確保病人用藥安全有效。
2.衛生勞動紀律安全方面:注重個人衛生衣帽整齊,工作時間肅靜,從未大聲喧嘩,嚴格遵守勞動紀律,堅守工作崗位,嚴格遵照領導的要求從未讓閑雜人員隨意進出藥房,下班后鎖好門窗檢查多次后方可離開維護了安全性。注重保持室內清潔衛生。每天提前到崗做好準備工作。每天都要打掃室內衛生沒有一天例外過,拖地,擦拭桌子柜子等等做到了窗明幾凈。做到藥房衛生整潔無污染物、藥品擺放合理、陳列整齊,安全規范。雖然取得了成績也是與領導的支持幫助分不開。
3.認真對待處方的審核、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,貫徹執行四查十對
(1)查處方:對姓名、性別、科室。
(2)查藥品:對品名、規格、劑型、數量。
(3)查配伍禁忌:對藥品性狀、用法用量
(4)查用藥合理性:對臨床診斷。制度。
二、本著藥品安全無小事原則,嚴把藥品質量關。
(一)、藥品購進
1、制定藥品購進計劃,并做好記錄。
2、為保證用藥安全購進藥品前嚴格審核供貨單位法定資格和質量信譽。保證藥品進貨渠道合法,在有資質、銷貨清單票據證件齊全的醫藥公司購進藥品。
(二)、驗收管理制度執行
1、特殊藥品驗收:對進出專柜的藥品建立專用賬冊,進出逐筆記錄,記錄內容包括:日期、憑證號、領用部門、品名、劑型、規格、單位、數量、批號、有效期、生產單位、發藥人、復核人和領用人簽字,做到帳、物、批號相符。
2、普通藥品購入后嚴格按照規定逐一全部檢驗,認真核對藥品的批準文號、品名、數量、規格及有效期、生產企業等,自藥品購進之日起,真實完整記錄購進藥品。
(三)、藥品的儲存和保養
1、定期盤點:每月底進行藥品盤點檢查有無損壞藥品,近效期藥品,過期藥品,本著先進先出的原則,近效期藥品按照規定逐項填寫防止過期藥品,過期藥品上報后銷毀。保證病人的用藥安全。
2、我們中西藥房因環境制約沒有庫房每次購入藥品數量相對較少。只能根據我們的藥房環境布局對藥品的儲存。按要求分類陳列和擺放
3、門診藥品的調劑工作按規章制度要求進行操作,拆零的藥品用原裝藥品容器包裝,堅持“四查十對制度”杜絕差錯事故的發生。
以認真負責的態度,根據本院醫師正式處方發藥非本院處方不予發藥,嚴格操作,發現處方中存在的差錯,能及時與醫生聯系。認真復核處方,避免差錯事故。隨著改革的發展社會的進步,也熟練掌握微機化管理技術,在一定程度上保證了藥品的財務性的需要。對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與注意事項,尤其對用藥注意事項作耐心解答,使病人在服藥時優良地遵守醫囑。受到好評。主動參加本專業的各項活動,加強醫學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和掌握新動向,熟練掌握醫學基礎理論、基本知識和基本操作技能,利用專業知識配合科室。在平時嚴格遵守醫院的各項規章制度,堅持上班不遲到下班不早退。能尊敬領導,熱愛集體。
在外人眼中,收費的工作相對于其它科室似乎很輕松,它無外乎是整日坐在微機前機械地重復著一收一付的簡單操作,似乎既無需很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身體會使我深深體會到,“科室工作無小事,于細微處見真功?!?/p>
關于收費室的工作,課余汲取相關方面的知識,因為收費室是醫院的窗口,言行舉止和態度好壞,都會直接影響到醫院的整體形象,故在工作中收費做到“唱好唱余”能設身處地為患者著想,盡己所能為患者提供方便。比如醫療保障刷卡需要一項項的詳細列出打出有些藥品不屬于報銷范疇等等病號不滿細心解釋做到態度溫和微笑服務。
總之是對于患者,堅持做到了既讓他聽明白意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的麻煩和負擔,堅持做到了既要大方得體,又要堅持原則的方針政策,讓患者滿意。透過收費處這小小的`窗口,我們代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。掛號是患者就診時與醫院接觸的第一個環節,其服務的好壞、效率的高低不僅影響著患者就診時的心情,也對醫院醫療資源的利用,醫療水平和服務質量的提高,醫院聲譽的提升等有著至關重要的作用對咨詢者認真主動聽來者述說或詢問,根據需要耐心答復指導,對于個別病人能夠耐心說服,全程微笑服務態度溫和。
做好日常的財務核算和其他相關信息的核算填報工作,每天下班交帳記帳明細帳目做到清楚,錢款清楚。弄不清楚不下班。
我們的工作是平凡的、瑣碎的、甚至在很多人眼里是低下的,但我們的行為是高尚的、心靈是美好的。我們站好了醫院前沿的哨崗,做出了成績。
注意節約認識,每天下班后都會即時關燈,人走關閉走廊燈具已習慣成自然,看到水管跑冒滴漏的現象能及時關閉。
醫院中藥房個人醫德總結范文篇12個人自1993年1月被聘任為主管中藥師以來,牢牢圍繞計劃生養工作重點,認真學習和執行《中華人民共和國人口與計劃生養法》、《計劃生養技術治理條例》、《醫療事故處理條例》以及有關醫藥法規,不斷加強自身醫德修養,始終堅持以全心全意為廣大育齡群眾服務為宗旨,工作勤勤懇懇,任勞任怨,盡心盡責,對技術精益求精,刻苦鉆研業務技術,努力進步業務技術水平,圓滿地完成了各項工作任務。
自任職以來,始終堅持工作質量第一,服務質量第一。工作中,嚴格按照《藥品治理法》的規定,加強對藥品質量的控制把關,嚴防假、冒、偽、劣藥品進進臨床。
同時,做好毒、麻、劇等特殊藥品的治理,確保臨床用藥安全有效,防止舞避現象的發生;積極協助領導指定和完善單位藥品治理制度、先后指定了《藥品質量治理制度》、《藥品保管制度》、《藥品發放工作制度》等治理制度,使單位的藥品治理趨于制度化、規范化,避免了違規操縱和差錯事故的發生;工作學術方面有了很大的進展,積累了較多的工作經驗,進步了自己的業務技能,較好地完成了本職工作。以醫藥法規為準則,時刻以高標準要求自己,果斷糾正和杜盡醫藥行業中的不正之風,使本人的政治素質與業務素質達到了主管藥師的水平。
工作中,明確自己的職責,兢兢業業,較好地完成了各項工作與任務指標,認真做好缺藥登記、效期登記,認真對待處方的'審核、化價、調配、發放工作,嚴格遵守處方調配制度,認真按照“三查七對”處方審查制度,嚴格操縱,發現處方中存在的配伍禁忌、劑量、規格等方面的差錯,能及時與醫生聯系,正確調配,認真復核,近五年來,發放藥品32300張處方,未出現任何差錯事故,為群眾提供了快捷、正確、優良的藥學服務。同時,積極主動地向服務對象宣傳計劃生養、避孕節育和生殖保鍵知識,協助醫生做好計劃生養技術指導、咨詢以及有關的臨床醫療服務,工作中,嚴格執行“醫療毒性藥品”、“放射性藥品”、治理辦法以及特殊治理的有關發規。
熟練把握藥品的微機化治理技術,在一定程度上保證了藥品的財務治理的正確性,做到微機化價,操縱熟練、迅速,盡可能減少病人化價等候時間,對發放到病人手中的藥品,能主動向病人講解有關用藥的常識與留意事項,尤其對孕產婦用藥留意事項作耐心解答,使病人在服藥時良好地遵守醫囑。積極參加本專業的各項活動,加強藥學基礎理論知識學習,不斷充實和更新自己的知識,了解和把握藥學界的學術新動向,熟練把握藥學基礎理論、基本知識和基本操縱技能,利用藥學專業知識指導臨床公道用藥。
隨著醫藥改革的不斷深進,藥學事業的迅速發展,藥師職能的轉變,積極參加臨床藥學藥物咨詢和新制劑、新劑型的研究工作,不斷吸收應用國內新理論、新知識、新技術、新方法,了解和把握藥品的新動向,及時向臨床提供有價值的藥物信息資料,并與有關臨床醫護職員共同探討最佳治療方案,促進公道用藥,同時開展新藥咨詢和藥物監測工作,建立不論不良反應報告制度,使臨床用藥更科學、更公道,以適應計劃生養工作的需要;在學術方面,能夠虛心向老同道請教,吸取他人之長。豐富個人知識,同時加強基礎理論知識學習,先后自學了《藥學》、《
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