學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁西安交通大學《地方政府治理》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、公共政策的調整是為了適應政策環境的變化和解決政策執行中的問題。以下關于公共政策調整的依據，不準確的是（）A.政策評估結果B.公眾意見C.決策者的主觀意愿D.新的政策問題出現2、非營利組織在公共管理中發揮著補充和協同的作用，以下關于非營利組織特點的描述，不正確的是：A.具有非營利性和志愿性B.運作機制靈活，效率高于政府部門C.資金來源主要依賴于政府撥款D.可以彌補市場和政府的不足3、公共部門的人力資源激勵機制旨在激發員工的積極性和創造力。以下關于激勵機制的設計，不恰當的是（）A.物質激勵與精神激勵相結合B.公平公正原則C.激勵手段單一D.因人而異4、公共政策的執行過程中會受到多種因素的影響，以下哪項不是影響公共政策有效執行的主要因素？（）A.政策目標的明確性B.執行機構的能力C.政策對象的接受程度D.政策制定者的個人偏好5、公共管理中的決策過程需要綜合考慮多方面的因素和利益。在決定是否建設一個大型公共文化設施時，以下哪個因素在成本效益分析中最難量化？（）A.文化設施對城市形象的提升B.建設成本C.運營維護費用D.預期的門票收入6、公共服務的提供方式多種多樣。在公共服務市場化的過程中，可能會面臨的挑戰不包括（）A.公共服務質量難以保證B.市場壟斷導致效率低下C.完全滿足社會公眾的多樣化需求D.公共責任的缺失7、公共政策的執行需要一定的資源支持。除了人力、物力和財力，還包括？A.信息資源B.技術資源C.權力資源D.以上都是8、公共部門的戰略管理包括戰略規劃、實施和評估等環節。在制定公共部門戰略時，首要考慮的因素是？A.內部資源B.外部環境C.組織文化D.領導意愿9、在公共危機管理中，以下關于危機溝通的原則，哪一項是正確的？A.危機溝通應盡量隱瞞信息，避免引起公眾恐慌和社會不穩定。B.危機溝通要及時、準確、透明，尊重公眾的知情權和參與權。C.危機溝通只針對利益相關者，普通公眾無需關注。D.危機溝通可以隨意承諾，以安撫公眾情緒，事后再考慮能否兌現。10、對于公共服務的均等化，以下關于實現途徑的說法，哪一項是正確的？A.公共服務均等化主要依靠政府的財政投入，市場機制無法發揮作用。B.建立健全公共服務標準體系，加強對弱勢群體的幫扶，促進區域協調發展，都有助于實現公共服務均等化。C.公共服務均等化是一個不切實際的目標，在現實中難以實現。D.公共服務均等化只需要在教育、醫療等領域實現，其他領域可以忽略。11、公共部門的預算編制方法有多種。零基預算與傳統的增量預算相比，其突出優點是？A.更注重歷史數據B.更能節約成本C.更易操作D.更具靈活性12、公共政策的制定需要遵循一定的程序和原則。以下關于公共政策制定的原則，不包括（）A.民主原則B.效益原則C.公平原則D.少數服從多數原則13、公共服務的提供方式多種多樣，以下關于公共服務市場化的優點，不準確的是：A.提高公共服務的效率和質量B.完全消除公共服務領域的壟斷C.增強公共服務的靈活性和多樣性D.減輕政府的財政負擔14、公共組織在社會管理中發揮著重要作用，下列關于公共組織特性的說法，錯誤的是：A.公共組織以追求公共利益為其價值取向B.公共組織的活動受法律法規的嚴格限制C.公共組織的權力具有天然的權威性D.公共組織的行為具有強制性15、在公共項目管理中，風險管理是重要的組成部分。以下哪種風險應對策略是通過改變項目計劃來消除風險或降低風險的可能性？A.風險規避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受16、公共部門人力資源規劃需要考慮多種因素。以下哪項不是公共部門人力資源規劃應考慮的因素？（）A.組織戰略目標B.員工的個人興趣C.外部環境變化D.人力資源現狀17、在公共政策分析中，以下關于成本效益分析的局限性，哪一個是恰當的？A.成本效益分析能夠準確衡量政策的所有成本和效益，不存在局限性。B.成本效益分析難以將政策的社會效益和環境效益貨幣化，容易導致決策偏差。C.成本效益分析只適用于短期政策的評估，對于長期政策效果無法預測。D.成本效益分析過于復雜，實際操作中難以應用，不如采用其他簡單的分析方法。18、公共部門人力資源管理具有其特殊性，以下關于公共部門人力資源管理特點的描述，不正確的是：A.強調政治回應性和社會公平B.人員的晉升主要依據個人績效C.注重法律法規和倫理道德的約束D.以公共服務為導向19、公共政策制定過程中，需要進行充分的政策分析。以下關于政策分析方法的描述，不準確的是（）A.成本效益分析側重于評估政策的經濟效果B.倫理分析關注政策的道德合理性C.系統分析主要用于分析政策的內部結構和關系D.定性分析比定量分析更能準確預測政策效果20、公共管理中的責任政府理念強調政府對公眾的責任。以下關于責任政府的實現途徑，表述不準確的是（）A.完善行政問責制度B.加強政府信息公開C.減少政府的公共服務職能D.建立健全績效評估體系二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）簡述公共管理中的公共部門文化建設，包括文化內涵、文化塑造、文化傳播等方面，分析公共部門文化對組織績效和服務質量的影響。2、（本題10分）解釋公共管理中的“公共部門創新”，包括創新的動力、類型和阻礙創新的因素。3、（本題10分）請分析公共管理中的公共財政管理，包括財政收入、支出、預算管理和財政監督等方面，探討如何實現公共財政的可持續發展和優化配置。4、（本題10分）公共部門的人力資源開發是提升組織競爭力的重要途徑，請論述公共部門人力資源開發的策略、方法和保障措施，分析如何實現人力資源開發與組織戰略的匹配。三、案例