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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算數據中心建設與運營管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3云計算數據中心定義第二條合同范圍與服務內容2.1建設范圍2.2運營管理范圍2.3服務內容詳述第三條合同期限3.1建設期3.2運營管理期第四條技術規范與標準4.1數據中心設計規范4.2數據中心建設標準4.3數據中心運營管理標準第五條建設投資與費用5.1建設投資估算5.2運營管理費用5.3付款方式和時間表第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務6.2乙方責任與義務第七條數據安全與隱私保護7.1數據安全措施7.2隱私保護政策第八條服務品質保證8.1網絡穩定性8.2系統可用性8.3客戶服務響應時間第九條違約責任與賠償9.1違約行為9.2賠償責任9.3爭議解決方式第十條變更與解除合同10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的完整性與效力12.3合同的修改與補充第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期13.2生效日期第十四條附件14.1技術方案摘要14.2運營管理方案摘要14.3其他相關文件第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1甲方名稱:×××科技有限公司甲方地址:×××市×××區×××路×××號1.2乙方名稱:×××云計算有限公司乙方地址:×××市×××區×××路×××號1.3云計算數據中心定義:云計算數據中心是指通過云計算技術,提供數據存儲、處理、分析等服務的大型計算機構。第二條合同范圍與服務內容2.1建設范圍:本合同所述的建設范圍包括數據中心場地選擇、土建工程、數據中心基礎設施建設、數據中心設備采購及安裝、數據中心系統集成等。2.2運營管理范圍:本合同所述的運營管理范圍包括數據中心設備維護、系統運行監控、數據安全保護、網絡保障、客戶服務等。2.3服務內容詳述:乙方根據甲方需求,提供專業的云計算數據中心建設服務,并負責數據中心的后期運營管理工作。具體服務內容包括但不限于:(1)數據中心基礎設施建設,包括但不限于機房建設、UPS不間斷電源、精密空調、消防系統等;(2)數據中心設備采購及安裝,包括但不限于服務器、存儲設備、網絡設備等;(3)數據中心系統集成,包括但不限于操作系統、數據庫、中間件等;(4)數據中心設備維護,包括但不限于定期檢查、故障處理、硬件升級等;(5)系統運行監控,包括但不限于設備狀態監控、系統性能監控、安全事件監控等;(6)數據安全保護,包括但不限于數據加密、訪問控制、安全審計等;(7)網絡保障,包括但不限于互聯網接入、帶寬保障、網絡安全等;(8)客戶服務,包括但不限于技術支持、咨詢服務、用戶培訓等。第三條合同期限3.1建設期:自合同簽訂之日起至數據中心建設完成之日止,預計為期×個月。3.2運營管理期:自數據中心建設完成之日起至合同約定終止日期止,預計為期×年。第四條技術規范與標準4.1數據中心設計規范:乙方應按照國家標準《數據中心設計規范》(GB501742017)進行數據中心設計。4.2數據中心建設標準:乙方應按照國家標準《數據中心建設標準》(GB/T511952016)進行數據中心建設。4.3數據中心運營管理標準:乙方應按照國家標準《數據中心運營管理標準》(GB/T329182016)進行數據中心運營管理。第五條建設投資與費用5.1建設投資估算:數據中心建設投資估算為人民幣×億元(大寫:人民幣壹拾億元整),具體金額以實際發生為準。5.2運營管理費用:數據中心運營管理費用為人民幣×萬元/年(大寫:人民幣壹拾萬元整),具體金額以實際發生為準。5.3付款方式和時間表:(1)建設期付款:甲方應按照乙方提供的進度計劃,分階段支付建設款項。(2)運營管理期付款:甲方應按照約定的年度費用,每年支付一次運營管理費用。第六條雙方責任與義務6.1甲方責任與義務:(1)提供數據中心建設場地及相關基礎設施;(2)按照約定支付建設投資及運營管理費用;(3)協助乙方完成數據中心建設相關的政府審批手續;(4)遵守乙方的安全、環保等管理制度,確保數據中心安全運營。6.2乙方責任與義務:(1)按照約定完成數據中心的建設及運營管理工作;(2)保證數據中心的設備、系統及網絡正常運行,并提供相關技術支持;(3)按照約定提供客戶服務,并確保服務質量;(4)遵守相關法律法規,確保數據中心合法合規運營。第八條數據安全與隱私保護(1)建立完善的數據安全防護體系,防止數據泄露、篡改、丟失等安全風險;(2)對數據中心進行安全巡查和監控,確保數據中心的安全運行;(3)定期對數據中心進行安全評估和風險評估,及時發現并整改安全隱患;(4)對甲方提供的數據進行加密存儲和傳輸,確保數據在存儲和傳輸過程中的安全性;(5)建立完善的安全事件應急響應機制,對安全事件進行及時處理和恢復。(1)對甲方的數據進行分類管理,按照不同的安全級別進行保護;(2)對涉及甲方個人信息的數據進行脫敏處理,確保個人信息的安全;(3)建立嚴格的訪問控制制度,對甲方的數據進行權限管理,防止未經授權的訪問;(4)與甲方簽訂保密協議,對甲方的商業秘密進行保護。第九條服務品質保證9.1網絡穩定性:乙方應保證數據中心網絡的穩定性,確保網絡延遲小于約定值,并提供網絡穩定性相關指標的監控數據。9.2系統可用性:乙方應保證數據中心系統的可用性,確保系統故障恢復時間小于約定值,并提供系統可用性相關指標的監控數據。9.3客戶服務響應時間:乙方應保證客戶服務的響應時間小于約定值,并提供客戶服務響應時間相關指標的監控數據。第十條違約責任與賠償(1)乙方未能按照約定完成建設或運營管理任務的;(2)乙方違反合同約定,導致甲方數據泄露、篡改、丟失等安全事件的;(3)乙方違反合同約定,導致甲方數據隱私受到侵害的;(4)乙方違反國家相關法律法規,導致甲方遭受行政處罰或民事責任的。10.2賠償責任:乙方應對因其違約行為給甲方造成的直接經濟損失承擔賠償責任。10.3爭議解決方式:如雙方在合同履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式:如雙方在合同履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1不可抗力:如因不可抗力導致乙方無法履行合同,乙方應立即通知甲方,并采取措施減少損失。不可抗力事件結束后,乙方應繼續履行合同。12.2合同的完整性與效力:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執一份。雙方應共同遵守合同的完整性和效力,不得擅自修改或解除合同。12.3合同的修改與補充:如雙方在合同履行過程中需要對合同進行修改或補充,應簽訂書面修改或補充協議,并經雙方蓋章確認。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期:本合同自簽署之日起生效。第十四條附件14.1技術方案摘要:本合同附件一,詳細描述數據中心的技術方案。14.2運營管理方案摘要:本合同附件二,詳細描述數據中心的運營管理方案。14.3其他相關文件:本合同附件三,包括與合同履行相關的其他文件。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義:本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業單位、社會組織等。(1)數據中心建設過程中涉及的供應商、承包商、咨詢機構等;(2)數據中心運營管理過程中涉及的服務提供商、合作伙伴、客戶等;(3)與甲方數據交互過程中的數據處理者、數據存儲者等;(4)與乙方履行合同過程中涉及的其他合作伙伴、關聯企業等。第二條第三方介入的協調與配合2.1第三方協調:甲方和乙方應積極協調與第三方的工作關系,確保第三方能夠按照合同約定履行其職責。2.2第三方配合:甲方和乙方應提供必要的配合和支持,包括但不限于提供相關資料、協助第三方進行現場勘查、參與相關會議等。第三條第三方責任限制3.1第三方責任:第三方應按照合同約定履行其職責,并對其提供的產品或服務承擔相應的責任。3.2責任限額:除非第三方同意承擔相應責任,否則甲方和乙方不承擔因第三方原因導致的損失。第四條第三方違約處理4.1第三方違約:如第三方未能按照合同約定履行其職責,導致甲方或乙方遭受損失的,甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。4.2違約處理:甲方和乙方應與第三方協商解決違約問題;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第五條第三方權益保護5.1第三方權益:第三方在本合同項下的權益應得到甲乙雙方的尊重和保護。5.2保護措施:甲乙雙方不得擅自披露、使用第三方的商業秘密和技術秘密。第六條第三方變更6.1第三方變更:如第三方發生變更,包括但不限于股權結構變更、名稱變更等,應及時通知甲乙雙方。6.2變更處理:甲方和乙方應根據變更情況,重新簽訂或修改相關合同條款。第七條第三方退出7.1第三方退出:如第三方因故退出本合同,甲方和乙方應重新協商確定替代的第三方。7.2退出處理:甲方和乙方應根據退出情況,重新簽訂或修改相關合同條款。第八條第三方與甲乙方的關系8.1第三方與甲方關系:第三方與甲方之間的合同關系另行簽訂合同約定。8.2第三方與乙方關系:第三方與乙方之間的合同關系另行簽訂合同約定。第九條第三方介入的合同補充9.1補充條款:本合同補充協議詳細描述第三方介入后的相關補充條款。9.2補充協議:甲乙雙方與第三方簽訂的補充協議,作為本合同不可分割的一部分。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議定義:本合同所述第三方介入爭議是指因第三方原因導致的合同履行爭議。10.2爭議解決:甲方、乙方和第三方應通過友好協商解決爭議;協商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的法律適用與爭議解決11.1法律適用:本合同的第三方介入部分適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決:第三方介入爭議的解決方式按照本合同第十條的規定執行。第十二條其他條款12.1不可抗力:如因不可抗力導致第三方無法履行合同,第三方應立即通知甲乙雙方,并采取措施減少損失。不可抗力事件結束后,第三方應繼續履行合同。12.2合同的完整性與效力:本合同及其補充協議構成完整的合同體系,對甲乙雙方及第三方均具有法律約束力。12.3合同的修改與補充:如雙方在合同履行過程中需要對合同進行修改或補充,應簽訂書面修改或補充協議,并經甲乙雙方及第三方蓋章確認。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期:本合同及其補充協議自各方簽字蓋章之日起生效。13.2生效日期:本合同及其補充協議自簽署之日起生效。第十四條附件14.1第三方名單:本合同附件一,列明與本合同有關的第三方名單。14.2第三方合同摘要:本合同附件二,列明與第三方簽訂的合同摘要。14.3其他相關文件:本合同附件三,包括與第三方介入相關的其他文件。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:數據中心技術方案摘要附件二:數據中心運營管理方案摘要附件三:第三方名單附件四:第三方合同摘要附件五:數據中心建設進度計劃附件六:數據中心運營管理流程附件七:數據中心安全管理制度附件八:數據中心應急預案附件九:數據中心運維人員名單及資質證書附件十:數據中心網絡拓撲圖附件十一:數據中心設備清單附件十二:數據中心機房布局圖附件十三:數據中心電能質量檢測報告附件十四:數據中心能耗統計表附件十五:數據中心業務連續性計劃附件十六:數據中心客戶服務協議附件十七:數據中心保密協議附件十八:數據中心數據處理協議附件十九:數據中心設備維護合同附件二十:數據中心系統集成合同附件二十一:數據中心網絡服務合同附件二十二:數據中心安全評估報告附件二十三:數據中心業務審計報告附件二十四:數據中心客戶滿意度調查報告附件二十五:數據中心服務等級協議附件二十六:數據中心業務運營報告附件二十七:數據中心財務報告附件二十八:數據中心合同變更申請單附件二十九:數據中心合同解除申請單附件三十:數據中心合同爭議解決申請書附件三十一:數據中心合同補充協議說明二:違約行為及責任認定:違約行為一:甲方未按約定支付建設投資或運營管理費用。責任認定:如甲方未按約定支付款項,乙方有權暫停服務,并要求甲方支付違約金。示例:甲方未按約定支付2024年第一季度運營管理費用,乙方有權暫停提供客戶服務,并要求甲方支付違約金。違約行為二:乙方未能按照約定完成數據中心建設或運營管理工作。責任認定:如乙方未能按照約定完成任務,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于要求乙方支付違約金、解除合同等。示例:乙方未能按照約定在2024年6月30日前完成數據中心建設,甲方有權要求乙方支付違約金,并有權解除合同。違約行為三:乙方違反數據安全規定,導致甲方數據泄露、篡改、丟失等安全事件。責任認定:如乙方違反數據安全規定,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償損失等。示例:乙方未能采取有效措施防止數據泄露,導致甲方重要數據泄露,甲方有權要求乙方賠償損失。違約行為四:乙方違反隱私保護政策,導致甲方數據隱私受到侵害。責任認定:如乙方違反隱私保護政策,甲方有權要求乙方承擔違約責任,包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償損失等。示例:乙方未對甲方個人信息進行脫敏處理,導致甲方個人信息泄露,甲方有權要求乙方賠償損失。違約行為五:乙方違反國家相關法律法規,導致甲方遭受行政處罰或民事責任。責任認定:如乙方違反國

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