甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年市場推廣合作合同（合作方式與推廣目標(biāo)）本合同目錄一覽第一條合作雙方1.1合作方名稱及地址1.2合作方負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式第二條合作方式2.1合作內(nèi)容的描述2.2合作期限2.3合作雙方的職責(zé)與權(quán)利2.4合作費用及支付方式第三條推廣目標(biāo)3.1推廣目標(biāo)的具體描述3.2推廣目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)3.3推廣目標(biāo)的評估方式第四條市場調(diào)研與分析4.1市場調(diào)研的內(nèi)容與方法4.2市場分析的報告提交時間及方式第五條廣告設(shè)計與投放5.1廣告內(nèi)容的設(shè)計要求5.2廣告投放的媒體選擇5.3廣告投放的時間與頻率第六條促銷活動策劃與實施6.1促銷活動的主題與內(nèi)容6.2促銷活動的實施時間與地點6.3促銷活動的預(yù)算與費用承擔(dān)第七條銷售渠道的拓展與管理7.1銷售渠道的種類與選擇7.2銷售渠道的合作方式與條件7.3銷售渠道的管理與維護(hù)第八條售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理8.1售后服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)8.2客戶關(guān)系管理的方法與手段8.3客戶投訴的處理流程第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3合同變更與解除的法律后果第十條合同的履行與違約責(zé)任10.1合同履行的期限與方式10.2違約責(zé)任的種類與承擔(dān)方式10.3違約責(zé)任的免除條件第十一條爭議解決方式11.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式11.2爭議解決的地點與適用法律第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密信息的保護(hù)期限與保護(hù)措施12.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償?shù)谑龡l合同的生效、終止與解除13.1合同的生效條件與時間13.2合同終止的條件與程序13.3合同解除的條件與程序第十四條其他條款14.1與本合同相關(guān)的其他事項14.2雙方約定的其他條款與附件第一部分：合同如下：第一條合作雙方1.1合作方名稱及地址甲方：×××有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號乙方：×××營銷策劃有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2合作方負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式甲方負(fù)責(zé)人：×××聯(lián)系電話：×××××××××乙方負(fù)責(zé)人：×××聯(lián)系電話：×××××××××第二條合作方式2.1合作內(nèi)容的描述雙方同意按照本合同約定的條款和條件，乙方為甲方提供2024年度的市場推廣服務(wù)，包括市場調(diào)研、廣告設(shè)計與投放、促銷活動策劃與實施、銷售渠道的拓展與管理、售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理等。2.2合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，合作期限為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3合作雙方的職責(zé)與權(quán)利2.3.1甲方的職責(zé)與權(quán)利（1）甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的宣傳資料、產(chǎn)品信息及銷售數(shù)據(jù)等相關(guān)資料。（2）甲方應(yīng)按照本合同約定支付合作費用，并履行合同約定的其他義務(wù)。（3）甲方有權(quán)對乙方的推廣工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并要求乙方提供相關(guān)的推廣報告和數(shù)據(jù)。2.3.2乙方的職責(zé)與權(quán)利（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和市場情況，制定推廣計劃和具體的推廣方案，并提交甲方審批。（2）乙方應(yīng)按照本合同約定履行推廣職責(zé)，確保推廣目標(biāo)的實現(xiàn)。（3）乙方應(yīng)向甲方提供推廣活動的進(jìn)展報告和效果評估報告。2.4合作費用及支付方式2.4.1合作費用本合同合作費用為人民幣××萬元整（大寫：人民幣玖拾捌萬捌仟元整），甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付。2.4.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后30日內(nèi)，向乙方支付合作費用的一半，即人民幣××萬元整（大寫：人民幣肆拾玖萬肆仟元整）；剩余的合作費用，甲方應(yīng)在本合同合作期限屆滿后30日內(nèi)支付。第三條推廣目標(biāo)3.1推廣目標(biāo)的具體描述本合同的推廣目標(biāo)是在2024年度內(nèi)，通過乙方的市場推廣服務(wù)，實現(xiàn)甲方產(chǎn)品銷售總額比2023年度增長20%的目標(biāo)。3.2推廣目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)推廣目標(biāo)的實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)是甲方2024年度的產(chǎn)品銷售總額達(dá)到雙方約定的銷售目標(biāo)。3.3推廣目標(biāo)的評估方式推廣目標(biāo)的評估方式是按照甲方2024年度的產(chǎn)品銷售總額進(jìn)行評估。第四條市場調(diào)研與分析4.1市場調(diào)研的內(nèi)容與方法乙方應(yīng)在本合同合作期限內(nèi)，對甲方的目標(biāo)市場進(jìn)行一次全面的市場調(diào)研，并提交市場調(diào)研報告。市場調(diào)研的內(nèi)容包括市場需求、競爭對手、產(chǎn)品定位等。市場調(diào)研的方法包括問卷調(diào)查、深度訪談、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。4.2市場分析的報告提交時間及方式乙方應(yīng)在本合同合作期限內(nèi)，將市場調(diào)研報告以書面形式提交給甲方。第五條廣告設(shè)計與投放5.1廣告內(nèi)容的設(shè)計要求乙方應(yīng)根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點和市場需求，設(shè)計符合甲方要求的廣告內(nèi)容。廣告內(nèi)容應(yīng)具有創(chuàng)意性、吸引力和說服力，并能突出甲方的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。5.2廣告投放的媒體選擇乙方應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和甲方要求，選擇適合甲方產(chǎn)品的廣告投放媒體。媒體選擇應(yīng)考慮目標(biāo)客戶的覆蓋面、影響力、成本效益等因素。5.3廣告投放的時間與頻率乙方應(yīng)根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果和甲方要求，制定廣告投放的時間和頻率。廣告投放的時間和頻率應(yīng)考慮目標(biāo)客戶的活動規(guī)律、市場需求和競爭情況等因素。第六條促銷活動策劃與實施6.1促銷活動的主題與內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的產(chǎn)品特點和市場需求，策劃具有創(chuàng)新性和吸引力的促銷活動。促銷活動的內(nèi)容應(yīng)包括促銷活動的主題、時間、地點、方式、獎勵等。6.2促銷活動的實施時間與地點乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求和市場情況，確定促銷活動的實施時間和地點。實施時間和地點的選擇應(yīng)考慮目標(biāo)客戶的需求、市場競爭情況和成本效益等因素。6.3促銷活動的預(yù)算與費用承擔(dān)乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求和市場情況，制定促銷活動的預(yù)算，并明確費用承擔(dān)方式。促銷活動的預(yù)算應(yīng)第八條售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理8.1售后服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）產(chǎn)品使用咨詢與技術(shù)支持；（2）產(chǎn)品質(zhì)量問題或故障的排查與解決；（3）產(chǎn)品維修與更換；（4）定期回訪客戶，了解產(chǎn)品使用情況，并提供改進(jìn)建議。售后服務(wù)應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品說明書和乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。8.2客戶關(guān)系管理的方法與手段（1）建立客戶檔案，記錄客戶的基本信息、購買記錄、服務(wù)記錄等；（2）定期發(fā)送產(chǎn)品信息、促銷活動信息、溫馨提醒等；（3）通過電話、郵件、社交媒體等方式與客戶保持溝通，了解客戶需求與反饋；（4）根據(jù)客戶需求提供個性化服務(wù)與解決方案。8.3客戶投訴的處理流程（1）客戶通過電話、郵件、社交媒體等方式向乙方提出投訴；（2）乙方應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)客戶投訴，并做好投訴記錄；（3）乙方應(yīng)在48小時內(nèi)調(diào)查投訴情況，并與客戶溝通解決方案；（4）如遇復(fù)雜情況，乙方應(yīng)在7個工作日內(nèi)提出解決方案并通知客戶；（5）乙方應(yīng)按照解決方案及時處理投訴，并做好處理結(jié)果的記錄；（6）乙方應(yīng)對投訴處理情況進(jìn)行跟蹤，確保客戶滿意。第九條合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序（1）雙方同意變更合同內(nèi)容，并書面簽署變更協(xié)議；（2）變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等；（3）變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并作為本合同的附件。9.2合同解除的條件與程序（1）雙方同意解除合同，并書面簽署解除協(xié)議；（2）解除協(xié)議應(yīng)明確解除的原因、解除日期、解除后的處理事項等；（3）解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，并作為本合同的附件。9.3合同變更與解除的法律后果合同變更與解除不影響雙方因本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，除非雙方另有約定。第十條合同的履行與違約責(zé)任10.1合同履行的期限與方式雙方應(yīng)按照本合同約定的條款和條件履行合同。合同履行的期限自本合同簽訂之日起至合同約定的事務(wù)完成之日止。10.2違約責(zé)任的種類與承擔(dān)方式（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式按照雙方約定或守約方實際損失計算；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用，如訴訟費、律師費等；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方損失的賠償責(zé)任。10.3違約責(zé)任的免除條件（1）不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同；（2）一方因?qū)Ψ降脑驅(qū)е虏荒苈男泻贤唬?）雙方共同認(rèn)可的其他情況。第十一條爭議解決方式11.1雙方發(fā)生爭議時的解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的地點與適用法律本合同的爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本合同簽訂以來雙方在履行合同過程中獲取的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息、技術(shù)資料等。12.2保密信息的保護(hù)期限與保護(hù)措施雙方應(yīng)對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢后5年止。12.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額包括但不限于守約方的實際損失、違約金等。第十三條合同的生效、終止與解除13.1合同的生效條件與時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止的條件與程序（1）第二部分：第三方介入后的修正第十四條第三方介入的定義與范圍14.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到合同履行或與合同履行相關(guān)的其他方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、物流配送方等。14.2第三方介入的范圍（1）中介服務(wù)，如廣告發(fā)布平臺、銷售渠道合作伙伴等；（2）技術(shù)支持，如軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)等；（3）物流配送，如產(chǎn)品運輸、倉儲管理等；（4）其他與合同履行相關(guān)的服務(wù)提供方。第十五條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任15.1第三方介入的義務(wù)第三方介入方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供合格的服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量、安全、效率等滿足本合同的約定。15.2第三方介入的責(zé)任第三方介入方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因第三方介入方的原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題，第三方介入方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。15.3第三方介入方的責(zé)任限額第三方介入方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)性質(zhì)、服務(wù)范圍、合同金額等因素進(jìn)行界定。具體的責(zé)任限額應(yīng)在甲乙雙方與第三方介入方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中進(jìn)行明確。第十六條甲乙雙方與第三方的關(guān)系16.1甲乙雙方與第三方的關(guān)系界定甲乙雙方與第三方介入方之間的關(guān)系，應(yīng)以本合同及雙方與第三方介入方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。第三方介入方應(yīng)遵守本合同的約定，并按照甲乙雙方的要求履行合同義務(wù)。16.2甲乙雙方對第三方的權(quán)利與義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對第三方介入方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保第三方介入方按照合同約定履行義務(wù)。如第三方介入方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方介入方承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方介入方對甲乙雙方的責(zé)任第三方介入方應(yīng)按照本合同及雙方約定的條款，向甲乙雙方提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、安全、效率等承擔(dān)責(zé)任。第十七條第三方介入的變更與解除17.1第三方介入的變更如甲乙雙方同意變更第三方介入方，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確新的第三方介入方，并按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù)。17.2第三方介入的解除如甲乙雙方同意解除與第三方介入方的合同，應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確解除的原因、解除日期、解除后的處理事項等，并按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定履行義務(wù)。17.3第三方介入變更與解除的法律后果第三方介入的變更與解除不影響甲乙雙方因本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)，除非甲乙雙方另有約定。第十八條第三方介入的違約責(zé)任18.1第三方介入方的違約行為（1）違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的計算方式按照雙方約定或守約方實際損失計算；（2）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他費用，如訴訟費、律師費等；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致守約方損失的賠償責(zé)任。18.2第三方介入方的免責(zé)條件（1）不可抗力導(dǎo)致第三方介入方不能履行合同；（2）第三方介入方因甲乙雙方的原因?qū)е虏荒苈男泻贤唬?）甲乙雙方共同認(rèn)可的其他情況。第十九條第三方介入的爭議解決方式19.1第三方介入方與甲乙雙方的爭議解決方式第三方介入方與甲乙雙方的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。19.2第三方介入方與甲乙雙方的爭議解決的地點與適用法律第三方介入方與甲乙雙方的爭議解決地點為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第二十條本合同的附件（1）甲乙雙方與第三方介入方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議；（2）第三方介入方提供的服務(wù)說明、質(zhì)量保證書等；（3）其他與本合同履行相關(guān)的文件。第二十一條本合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改與補(bǔ)充應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并以書面形式簽訂。修改與補(bǔ)充的內(nèi)容為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合作雙方基本信息表附件2：合作內(nèi)容與服務(wù)要求詳細(xì)說明附件3：合作費用支付計劃表附件4：市場調(diào)研與分析報告附件5：廣告設(shè)計與投放方案附件6：促銷活動策劃與實施計劃附件7：銷售渠道合作協(xié)議附件8：售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理計劃附件9：合同變更與解除協(xié)議附件10：保密協(xié)議附件11：第三方介入補(bǔ)充協(xié)議附件12：爭議解決方式說明附件13：合同履行與違約責(zé)任說明附件14：法律名詞解釋與說明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.合作方未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)，如甲方的服務(wù)提供不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，或乙方未能按照約定時間交付推廣服務(wù)成果等。2.合作方違反保密義務(wù)，泄露對方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息。3.合作方未按照合同約定的方式支付合作費用。4.合作方未能按照合同約定的時間履行義務(wù)，如逾期交付服務(wù)成果、逾期支付費用等。5.合作方違反合同中的其他約定