12Servicespecificationsforthemanagementandserviceins本文件按照GB/T1.1-2020《標準化工作導則第1部分：標準化文件的結構和起草規則》的規定起I共享經濟靈活就業人員管理與服務機構服務規范本文件適用于共享經濟靈活就業人員管理與服務機構開展服共享經濟靈活就業人員管理與服務機構大數據應共享經濟平臺thesharingeconomy服務（LBS）等技術手段有效的將需求方和供給方進行最優匹配，對數量龐大的需求方和供給方合，通過撮合交易達到供需雙方收益最大化并獲得收入，具備法共享經濟靈活就業人員管理與服務（簡稱：管理與服務）managementandservicefortheGig基于互聯網現代信息技術，為靈活就業人員（3.1）提供的身份核驗、規則宣貫、共享經濟靈活就業人員管理與服務機構（簡稱：管理與服務機構）managementandservice提供共享經濟靈活就業人員管理與服務（3.3）的平臺2共享經濟靈活就業人員管理與服務平臺（簡稱：管理與服務平臺）managementandservice業務服務費businessserv以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結合識別特定自然人身份或者反映特定自然注1：個人信息包括姓名、出生日期、身份證件號碼、個人生物識別信息、住址、通信通訊聯系方式、通信記錄和注2：個人信息控制者通過個人信息或其他信息加工處理后形成的信息，例如，用戶畫像或特征標簽，能夠單獨或4基本要求5.1企業用戶服務3b)應智為企業用戶匹配適合的個人用戶；5.2個人用戶服務b)應提供分包服務，匹配供需，為個人用戶匹配適合的業務需求；d)應協助個人用戶履行取得基礎服務費后應承6.1.2.1企業用戶準入后，管理與服務機構應和企業用戶完成服務協議簽訂，服務協議應包括但不限f)企業用戶和管理與服務機構對個人用戶信息的保護6.1.2.2個人用戶準入后，管理與服務機構應和個人用戶完成合作協議簽訂，合作協議應包括但不限4e)管理與服務機構對個人用戶信息的使用方式及6.1.2.3應提供多種簽約方式，宜支持使用電子簽章b)宜向保險公司提出適合不同業務場景a)應在企業用戶通過準入審核后，根據服務協議確定企業用戶配置項并開通相應功b)應按照企業用戶服務要求，開通管理與服c)宜根據企業用戶需求，向企業用戶推薦d)宜向個人用戶分包企業用戶的需求，并對5務費、未開具的發票，應主動聯系企業用戶進行清賬a)應提供應用（App）、小程序操a)應實現企業用戶在管理與服務平臺支付業務服務費，宜支持無需人工介入的自動b)宜自動同步企業用戶對公支付金額至管理與服務平臺業務服務費余額欄目并進行展示；c)應具備通過管理與服務平臺向個人用戶人工支付基礎e)應在向個人用戶支付基礎服務費前，協助a)應根據企業用戶支付業務服務費的服務項目和金額a)應按月向企業用戶出具對賬單，宜支持出具對賬單后兩個工作日內完a)應由銀行、支付寶、微信等支付機構官方出具，并蓋有6c)可向企業用戶提供管理與服務機構向個人用業用戶掌握服務情況。服務報告內容應包括但不限于以下方h)應履行約定的出現事件時的賠償義7方法，按照用戶行業分類定制調查內容。滿意度調查管理要c)應確定滿意度調查內容，包括產品滿意度、服務滿意