甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云服務合同標的云計算資源與服務內容本合同目錄一覽1.1云計算資源1.1.1計算能力1.1.2存儲空間1.1.3網絡帶寬1.2服務內容1.2.1云服務器托管1.2.2數據備份1.2.3安全防護1.2.4技術支持1.2.5系統升級2.1服務期限2.2服務開始時間2.3服務結束時間3.1服務費用3.1.1資源使用費3.1.2服務費3.1.3技術支持費3.2支付方式3.3支付周期4.1服務質量保證4.2服務響應時間4.3系統穩定性5.1保密義務5.2數據安全5.3信息安全6.1合同的生效6.2合同的終止6.3合同的解除7.1違約責任7.2侵權責任7.3合同爭議解決8.1不可抗力8.2免責條款9.1合同的修改9.2合同的補充10.1合同的轉讓10.2合同的繼承11.1雙方的權利和義務11.2雙方的責任和義務12.1客戶的權益保障12.2服務的持續改進13.1客戶服務支持13.2技術培訓14.1合同的解除和終止14.2合同的續簽第一部分：合同如下：1.1云計算資源1.1.1計算能力（1）CPU核心數：X顆；（2）內存容量：XGB；（3）可擴展性：支持動態擴展。1.1.2存儲空間（1）硬盤容量：XGB；（2）數據冗余：支持鏡像備份；（3）數據備份：支持定時備份，備份頻率為每日。1.1.3網絡帶寬（1）入口帶寬：XMbps；（2）出口帶寬：XMbps；（3）網絡延遲：≤Xms。1.2服務內容1.2.1云服務器托管甲方同意為乙方提供云服務器托管服務，包括：（1）服務器硬件維護：甲方負責服務器硬件的維修和更換；（2）軟件環境維護：甲方負責軟件環境的搭建和維護；（3）安全防護：甲方負責保障服務器的安全，防止黑客攻擊和病毒感染。1.2.2數據備份甲方同意為乙方提供數據備份服務，包括：（1）定時備份：甲方根據乙方的要求，每日進行數據備份；（2）備份恢復：甲方在乙方需要時，提供備份數據的恢復服務。1.2.3安全防護甲方同意為乙方提供安全防護服務，包括：（1）防火墻：甲方設置防火墻，防止非法訪問和攻擊；（2）入侵檢測：甲方部署入侵檢測系統，實時監控網絡安全；（3）病毒防護：甲方部署病毒防護軟件，防止病毒感染。1.2.4技術支持甲方同意為乙方提供技術支持服務，包括：（1）服務器配置：甲方根據乙方的需求，進行服務器的配置；（2）軟件安裝：甲方根據乙方的需求，進行軟件的安裝和升級；（3）問題解決：甲方在乙方遇到問題時，提供技術支持和解決方案。1.2.5系統升級甲方同意為乙方提供系統升級服務，包括：（1）操作系統升級：甲方負責操作系統的升級和維護；（2）應用軟件升級：甲方負責應用軟件的升級和維護；（3）安全補丁更新：甲方負責安全補丁的更新和維護。2.1服務期限本合同的服務期限為：自2024年1月1日起至2026年12月31日止，共計兩年。2.2服務開始時間本合同服務開始時間為：2024年1月1日。2.3服務結束時間本合同服務結束時間為：2026年12月31日。3.1服務費用3.1.1資源使用費（1）計算能力費用：X元/月；（2）存儲空間費用：X元/月；（3）網絡帶寬費用：X元/月。3.1.2服務費（1）云服務器托管服務費：X元/月；（2）數據備份服務費：X元/月；（3）安全防護服務費：X元/月；（4）技術支持服務費：X元/月；（5）系統升級服務費：X元/月。3.1.3技術支持費（1）技術支持費用：X元/次。3.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）；（3）支付。3.3支付周期（1）資源使用費：每月結算一次；（2）服務費：每月結算一次；（3）技術支持費：按實際發生次數結算。8.1保密義務甲方對乙方的所有商業秘密和機密信息承擔保密義務，未經乙方同意，不得向任何第三方披露。8.2數據安全甲方應采取適當的技術和管理措施，確保乙方數據的安全和完整性，防止數據泄露、篡改或丟失。8.3信息安全甲方應確保云計算資源的安全性，防止非法侵入、網絡攻擊等安全事件的發生，保護乙方的信息和數據不受損害。9.1合同的修改本合同的修改應由雙方協商一致，并以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。9.2合同的補充本合同的補充應由雙方協商一致，并以書面形式進行，經雙方簽字蓋章后生效。10.1合同的轉讓未經對方同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利和義務轉讓給第三方。10.2合同的繼承本合同的有效期屆滿或解除后，乙方對在合同有效期內產生的權利和義務享有繼承權。11.1雙方的權利和義務雙方應遵守合同的約定，履行各自的權利和義務，確保合同的順利實施。11.2雙方的責任和義務雙方應對因自身原因導致的合同履行不符合約定承擔責任，并采取措施予以糾正。12.1客戶的權益保障甲方應確保乙方的合法權益不受損害，如出現爭議，應積極協調解決。12.2服務的持續改進甲方應根據乙方反饋的意見和建議，不斷改進和提升云計算資源與服務的內容和質量。13.1客戶服務支持甲方應提供專業的客戶服務支持，包括：（1）業務咨詢；（2）使用培訓；（3）問題解答；（4）技術支持。13.2技術培訓甲方應根據乙方的需求，提供必要的技術培訓，包括：（1）產品功能介紹；（2）操作流程講解；（3）故障排除指導。14.1合同的解除和終止本合同的解除和終止應遵循合同約定或法律規定，經雙方協商一致，并以書面形式進行確認。14.2合同的續簽本合同到期后，如雙方愿意繼續合作，應提前三個月書面通知對方，并進行合同續簽談判。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方定義本合同中所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的任何個人、公司或組織。15.2第三方介入情形第三方介入本合同的情形包括但不限于：（1）中介服務提供商；（2）審計和評估機構；（3）技術服務和支持提供商；（4）法律顧問；（5）其他經雙方同意的第三方服務提供商。15.3第三方責任第三方介入本合同時，其應承擔的責任和義務由甲乙雙方根據具體情況另行約定，并在本合同或相關補充協議中明確。15.4第三方責任限額甲乙雙方應明確第三方的責任限額，包括但不限于：（1）第三方服務范圍和責任界限；（2）第三方服務費用和報酬；（3）第三方服務成果的驗收標準；（4）第三方未履行或不當履行合同義務時的賠償責任。16.1第三方選擇甲乙雙方應共同選擇合適的第三方，并確保其具備相應的資質和能力，能夠勝任介入工作的要求。16.2第三方協調甲乙雙方應負責與第三方的溝通協調，確保第三方能夠按照合同約定履行其職責。16.3第三方監督甲乙雙方應對第三方的工作進行監督，確保其按照合同約定完成任務，并符合質量要求。17.1第三方費用第三方介入所需的費用由甲乙雙方根據具體情況協商承擔，并在本合同或相關補充協議中明確。17.2第三方支付甲乙雙方應按照約定時間和方式向第三方支付費用，如需分期支付，應明確每期支付的時間和金額。18.1第三方違約如第三方未履行或不當履行合同義務，甲乙雙方應按照合同約定或相關法律法規采取措施，維護自身權益。18.2第三方侵權如第三方侵犯甲乙雙方的合法權益，甲乙雙方應共同追究第三方的法律責任，并要求其承擔相應的賠償責任。19.1第三方解除甲乙雙方均有權解除與第三方的合同關系，但應提前通知對方，并按照合同約定或相關法律法規辦理相關手續。20.1第三方保密義務第三方應對在合同履行過程中獲得的甲乙雙方的商業秘密和機密信息承擔保密義務，未經甲乙雙方同意，不得向任何第三方披露。21.1第三方權利義務繼承第三方在合同履行過程中的權利義務由其繼承人或受讓人繼續承擔，甲乙雙方均有權要求繼承人或受讓人履行合同義務。22.1第三方爭議解決第三方與甲乙雙方之間的爭議應通過協商解決，協商不成的，可按照本合同約定的爭議解決方式進行處理。23.1第三方法律適用第三方的合同關系受中華人民共和國法律管轄，除非甲乙雙方另有約定。24.1第三方合規性第三方應遵守國家法律法規、行業規定和本合同的約定，不得從事任何違法和違反合同的行為。25.1第三方保險甲乙雙方應根據合同約定，為第三方介入工作購買相應的保險，以保障合同履行的順利進行。26.1第三方退出第三方因任何原因退出合同關系時，甲乙雙方應立即啟動替代方案，確保合同的繼續履行。27.1第三方評價甲乙雙方應對第三方的服務質量和工作成果進行評價，并根據評價結果決定是否繼續合作。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算資源和服務內容詳細說明附件二：計算能力、存儲空間、網絡帶寬的具體配置和規格附件三：數據備份和恢復方案附件四：安全防護措施和技術支持服務詳細說明附件五：系統升級和維護計劃附件六：服務費用明細表附件七：技術支持服務費用明細表附件八：第三方服務提供商的選擇標準和要求附件九：第三方服務合同范本附件十：保密協議附件十一：數據安全和信息安全保護措施附件十二：違約行為及責任認定標準附件十三：法律名詞及解釋附件十四：合同履行過程中可能需要的其他文件和資料說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定提供云計算資源和服務內容；2.甲方提供的云計算資源和服務內容不符合約定標準；3.甲方未按約定時間提供服務或完成任務；4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業秘密和機密信息；5.乙方未按約定支付服務費用；6.乙方未按約定使用甲方提供的云計算資源和服務內容；7.乙方未履行保密義務，泄露甲方商業秘密和機密信息；8.第三方未按約定履行服務義務；9.第三方未按約定提供合格的服務成果；10.第三方侵犯甲乙雙方的合法權益。違約責任認定標準：1.違約行為導致的直接損失；2.違約行為導致的間接損失；3.違約行為導致的預期利益損失；4.違約行為導致的費用增加；5.違約行為導致的工期延誤。示例說明：若甲方未按約定提供云計算資源和服務內容，導致乙方無法正常開展業務，乙方因此遭受的直接經濟損失（如業務停滯導致的損失）應由甲方承擔。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算資源：指通過互聯網提供彈性、可擴展的計算、存儲和網絡資源的服務。2.計算能力：指云計算資源提供的處理數據的能力，通常以CPU核心數、內存容量等指標表示。3.存儲空間：指云計算資源提供的用于存儲數據的空間，通常以硬盤容量等指標表示。4.網絡帶寬：指云計算資源提供的網絡傳輸速率，通常以入口帶寬和出口帶寬等指標表示。5.數據備份：指將數據復制并存儲在安全位置，以便在數據丟失或損壞時進行恢復的操作。6.安全防護：指采取各種技術和管理措施，保護云計算資源不受非法侵入、攻擊和病毒感染等安全威脅。7.技術支持：指在云計算資源和服務使用過程中，提供的問題解答、故障排除和系統升級等服