4/4商場營業員年終工作總結范文工作千頭萬緒，難免會有一些地方顧此失彼。回顧在營業廳的工作，有勝利，有失敗，又歡快，也有苦惱。過去的一年中，在科辦領導及班組的關懷與指導下，在各位同事的鼎力支持關心下，我的工作力量有了更大的提高，現將一年來的工作小結如下：

1，努力學習，不斷提高。在工作中，仔細學習業務學問，不斷積累閱歷，樂觀參與學習培訓，不斷充實自己；2，遵章守紀，仔細工作。一年來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，仔細完成了本崗位各項工作任務；3，團結同事，共同努力。同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，相互敬重；4，由于自己工作閱歷不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐閱歷，服務工作做得不夠細致。

時代在進展，競爭在加劇。我不是天才，我也不是一個強者，但是我不愿示弱，所以我惟有努力。在今后的工作中還須進一步理清思路，進一步加強學習和討論，不斷充實更新服務理念，不斷地進行反思，以更扎實的工作態度制造性的做好每一項工作，以跟上營業班前進的步伐。

另附2個小總結：

A，“子在川上曰，逝者如斯夫！”一晃一年又這么過去了，回顧過去一年的工作，自己在學習上刻苦鉆研，不斷提高自身素養和業務水平。

在這一年中，我上班無遲到、早退現象，業務學習和工會組織的各項活動都樂觀參與。在工作上，腳踏實地，精益求精，任勞任怨。同志之間團結友愛，互幫互助，相互敬重。在科辦領導的關懷下，同志們的親密協作下，圓滿完成了一年中各項工作任務。

B，本人自進入營業廳工作以來，在各位同事的關懷關心下，通過個人的努力和工作相關閱歷的積累，學問不斷拓寬，業務工作力量取得了極大進步。

回顧過去的一年，我仔細學習電信行業學問，樂觀參與崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱忱服務，急躁解答問題，為客戶供應優質服務，并在不斷的實踐中提高自身素養和業務水平，成長為一名合格的營業員。=

從5月初到現在，我已經在公司工作兩個月了。這段時間我收獲了許多，對于從一個到一個技術工來說是一個極大的轉變這將是我職業生涯中具有重要意義。作為一名技術員，我現將我技術員個人工作總結如下，敬請各位領導及同事提出珍貴看法及建議。

作為一個初來公司，剛開頭很擔憂不知如何與同事共處、如何做好工作。由于我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和急躁指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟識了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務學問，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作力量和為人處世方面都取得了不小的進步。

在這里對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發覺自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。

5月15日，我正式成為羅仕拿新員工，參與了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，了解了羅仕拿公司的進展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成為一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們為關心新員工走好踏上工作崗位所做的努力。

5月份，我參與了公司新產品的開發，我極積協作公司領導和開發工程師們開發改良產品。并多次提住有效的看法并接受。剛到公司，部門主管JACKY多次指導并給我推舉了大量的相關資料和文檔，并指導我盡快地適應公司的工作，與我如何去與相關部門溝通處理問題。

從6月份開頭，我開頭接觸三樓生產部的生產指導，JACKY支配同事于海生帶我進入熟識新工作，并適當賜予支持指導。以后的時間里部門依據我的實際狀況，合理的給我支配了任務，讓我從基本做起，并逐步深化地接觸工作流程，熬煉了我的工作力量，增加了我干好工作的信念。

我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫，設備的調試。由于我們的工作對生產特別看重，所以在JACKY的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到。最終生產部對我們的工作表示滿足并，我們的工作得到了確定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規劃，并極時支配人員裝配，調試。現只等相關幫助設備到位就可投產運作。

在這兩個月的工作和生活中，我始終嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，做好個人工作方案，仔細準時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中

還存在肯定的問題和不足，比如：對業務不太熟識，處理問題不能得心應手，工作閱歷方面有待提高；對相關學問狀況了解的還不夠具體和充實，把握的技術手段還不夠多；需要連續學習以提高自己的學問水平和業務力量，加強分析和解決實際問題的力量；同時團隊協作力量也需要進一步增加等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，查找自身差距，拓展學問面，不斷培育和提高充實自己的工作動手力量，把自己業務素養和工作力量進一步提高。也盼望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。

這里我要特殊感謝公司領導和我的入職老師主管JACKY、同事于海生對我的入職指引和關心，感謝他們對我工作中消失的失誤的提示和指正。在工作中難