甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年國內旅游服務外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方和乙方的權利和義務第二條服務內容2.1乙方提供的服務范圍2.2服務項目的詳細描述2.3服務時間及地點第三條服務費用3.1服務費用的計算方式3.2費用支付的期限和方式3.3費用調整的條件和方式第四條服務質量保證4.1乙方提供的服務質量標準4.2乙方對服務質量問題的處理方式4.3甲方對服務質量的反饋和投訴第五條保密條款5.1雙方對合同內容的保密義務5.2保密信息的范圍和期限5.3違約保密條款的后果第六條違約責任6.1雙方違約的情形和責任6.2違約金的計算方式和支付期限6.3因違約導致的損失賠償第七條爭議解決7.1雙方通過協商解決爭議的方式7.2提交仲裁機構仲裁的約定7.3法律訴訟的管轄法院第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和方式8.2合同解除的條件和方式8.3解除合同后的權利和義務處理第九條合同的終止9.1合同終止的條件9.2合同終止后的權利和義務處理9.3合同終止后的保密義務第十條一般條款10.1合同的解釋權歸屬10.2合同的適用法律10.3合同的生效條件和生效時間第十一條附加條款11.1雙方約定的其他事項11.2附加條款的修改和補充11.3附加條款的生效條件第十二條雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條附件13.1服務項目詳細清單13.2費用支付明細表13.3其他相關文件第十四條合同正本14.1合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份14.2合同副本及其他份數（如有）第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××旅行社有限公司，地址為：×××省×××市×××路×××號。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××旅游服務外包有限公司，地址為：×××省×××市×××路×××號。1.3甲方和乙方的權利和義務甲方權利：（1）按照合同約定獲得乙方提供的旅游服務；（2）對乙方提供的服務質量進行監督和評價；（3）按照約定時間支付服務費用；（4）在合同約定的范圍內，對乙方提供的服務提出改進意見和建議。甲方義務：（1）提供準確的旅游服務需求，包括但不限于旅游線路、景點、住宿、交通等；（2）按照約定時間支付服務費用；（3）協助乙方完成旅游服務的組織和實施；（4）遵守旅游法律法規，不得要求乙方違反相關法規。乙方權利：（1）按照合同約定提供旅游服務；（2）要求甲方按照約定時間支付服務費用；（3）對甲方提出的合理改進意見和建議予以采納；（4）在甲方違約時，要求甲方承擔違約責任。乙方義務：（1）按照合同約定提供優質的旅游服務，確保旅游活動的順利進行；（2）不得違反旅游法律法規，確保旅游活動的合法性；（3）按照約定時間提供服務，不得延誤；（4）對甲方提出的合理改進意見和建議予以采納。第二條服務內容2.1乙方提供的服務范圍乙方提供的服務范圍包括但不限于：旅游線路規劃、景點門票預訂、住宿預訂、交通安排、導游服務等。2.2服務項目的詳細描述（1）旅游線路規劃：根據甲方提供的需求，乙方負責設計符合要求的旅游線路；（2）景點門票預訂：乙方負責為甲方預訂旅游景點的門票；（3）住宿預訂：乙方負責為甲方預訂旅游目的地的住宿；（4）交通安排：乙方負責為甲方安排旅游目的地的交通；（5）導游服務：乙方負責為甲方提供專業的導游服務。2.3服務時間及地點服務時間為：合同簽訂之日起至合同約定服務結束之日止。服務地點為：甲方指定的旅游目的地。第三條服務費用3.1服務費用的計算方式服務費用根據甲乙雙方約定的旅游服務內容、旅游人數、旅游天數等因素進行計算。具體計算方式詳見附件一：服務費用計算明細。3.2費用支付的期限和方式甲方應在合同簽訂之日起五個工作日內，向乙方支付旅游服務費用。支付方式為：銀行轉賬。3.3費用調整的條件和方式如因不可抗力等因素導致旅游服務費用發生變動，雙方可協商調整費用。具體調整方式和條件詳見附件二：費用調整明細。第四條服務質量保證4.1乙方提供的服務質量標準乙方應按照旅游行業標準和合同約定，提供優質、專業的旅游服務，確保甲方在旅游過程中的滿意度。4.2乙方對服務質量問題的處理方式如甲方在旅游過程中發現服務質量問題，應及時通知乙方。乙方應在接到通知后第一時間內予以解決，如無法解決，應向甲方說明原因并采取補救措施。4.3甲方對服務質量的反饋和投訴甲方應在旅游結束后七個工作日內，向乙方反饋旅游服務的質量和滿意度。如甲方對服務質量有投訴，乙方應在接到投訴后第一時間內予以回應并處理。第五條保密條款5.1雙方對合同內容的保密義務甲乙雙方應對合同的內容、雙方的商業秘密及合同的簽訂和履行過程中獲知的對方商業秘密予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。5.2保密信息的范圍和期限保密信息包括但不限于合同內容、商業計劃、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3違約保密條款的后果如甲乙雙方違反保密條款，導致對方遭受損失的，違約方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責任6.1雙方違約的情形和責任（1）如甲方未按約定時間支付服務費用，乙方有權拒絕提供旅游服務，甲方應支付違約金；（2）如乙方未按約定時間提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金；（3）如甲方要求終止或解除合同，造成乙方損失的，甲方應承擔違約責任；（4）如乙方未按照約定提供服務質量第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和方式（1）合同變更需經甲乙雙方協商一致；（2）合同變更內容應書面簽署，并作為合同附件；（3）合同變更自雙方簽署書面協議之日起生效。8.2合同解除的條件和方式（1）合同解除需經甲乙雙方協商一致；（2）合同解除理由應合法、合理；（3）合同解除自雙方簽署書面協議之日起生效。8.3解除合同后的權利和義務處理（1）合同解除后，乙方應停止提供旅游服務；（2）合同解除后，甲方應按照約定時間支付乙方服務費用；（3）合同解除后，雙方應對對方的商業秘密予以保密；（4）合同解除后，乙方應按照甲方要求退還已收取的費用。第九條合同的終止9.1合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同履行期滿；（2）雙方協商一致解除合同；（3）一方違約導致合同無法履行，另一方解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行。9.2合同終止后的權利和義務處理（1）合同終止后，乙方應停止提供旅游服務；（2）合同終止后，甲方應按照約定時間支付乙方服務費用；（3）合同終止后，雙方應對對方的商業秘密予以保密；（4）合同終止后，乙方應按照甲方要求退還已收取的費用。9.3合同終止后的保密義務合同終止后，甲乙雙方繼續承擔保密義務，對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密予以保密，未經對方同意，不得向第三方披露。第十條一般條款10.1合同的解釋權歸屬本合同的解釋權歸甲乙雙方共同所有。10.2合同的適用法律本合同的適用法律為中華人民共和國法律。10.3合同的生效條件和生效時間本合同自雙方簽署之日起生效，有效期至合同約定服務結束之日止。第十一條附加條款11.1雙方約定的其他事項（1）旅游行程的調整；（2）旅游費用的退還；（3）旅游保險的購買；（4）甲方特殊需求的滿足。11.2附加條款的修改和補充附加條款的修改和補充應書面簽署，并作為合同附件。11.3附加條款的生效條件附加條款自雙方簽署書面協議之日起生效。第十二條雙方簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章12.2乙方簽字蓋章第十三條附件13.1服務項目詳細清單13.2費用支付明細表13.3旅游行程安排13.4其他相關文件第十四條合同正本14.1合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份14.2合同副本及其他份數（如有）第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權利義務，現就第三方介入的相關事項進行補充約定。第一條第三方概念界定1.1第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，其在合同履行過程中提供必要的服務或協助。1.2第三方包括但不限于：導游、司機、景點工作人員、住宿和餐飲提供者、交通運營商等。第二條第三方責任2.1第三方應按照合同約定提供服務，并保證服務質量符合甲乙雙方的約定。2.2第三方如因故意或過失導致甲方損失，應承擔相應的賠償責任。2.3第三方如因不可抗力或意外事件導致無法履行合同義務，應及時通知甲乙雙方，并采取補救措施。第三條第三方選擇和確認3.1甲方應根據乙方的推薦和實際需求，選擇合適的第三方服務提供者。3.2乙方應對甲方選擇的第三方進行確認，并協助甲方與第三方簽訂必要的服務協議。3.3甲方應對第三方提供的服務進行監督和評價，如有需要，可向乙方提出改進意見和建議。第四條第三方費用4.1第三方費用的計算方式第三方費用根據第三方服務的內容、數量、質量等因素進行計算。具體計算方式詳見附件三：第三方費用計算明細。4.2費用支付的期限和方式甲方應在合同簽訂之日起五個工作日內，向乙方支付第三方服務費用。支付方式為：銀行轉賬。4.3費用調整的條件和方式如因不可抗力等因素導致第三方費用發生變動，雙方可協商調整費用。具體調整方式和條件詳見附件四：費用調整明細。第五條第三方服務質量保證5.1第三方提供的服務質量標準第三方應按照旅游行業標準和合同約定，提供優質、專業的服務，確保甲方在旅游過程中的滿意度。5.2第三方對服務質量問題的處理方式如甲方在旅游過程中發現服務質量問題，應及時通知乙方。乙方應在接到通知后第一時間內予以解決，如無法解決，應向甲方說明原因并采取補救措施。5.3甲方對服務質量的反饋和投訴甲方應在旅游結束后七個工作日內，向乙方反饋旅游服務的質量和滿意度。如甲方對服務質量有投訴，乙方應在接到投訴后第一時間內予以回應并處理。第六條第三方保密義務6.1第三方對合同內容的保密義務第三方應對合同的內容、甲乙雙方的商業秘密及合同的簽訂和履行過程中獲知的甲乙雙方商業秘密予以保密，未經甲乙雙方同意，不得向第三方披露。6.2保密信息的范圍和期限保密信息包括但不限于合同內容、商業計劃、客戶信息等。保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約保密條款的后果如第三方違反保密條款，導致甲乙雙方遭受損失的，違約方應承擔違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第七條第三方違約責任7.1第三方違約的情形和責任（1）如第三方未按約定時間提供服務，甲方有權解除合同，并要求乙方支付違約金；（2）如第三方提供的服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方予以改進或更換服務提供者；（3）如第三方導致甲方損失，甲方有權要求第三方承擔賠償責任。7.2乙方對第三方的監管責任乙方應對第三方提供的服務進行監督和管理，確保第三方按照合同約定提供服務。如乙方未能履行監管責任，導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第八條第三方責任限額8.1第三方責任限額的確定第三方責任限額根據合同約定的服務內容、服務質量標準等因素確定。具體限額詳見附件五：第三方責任限額明細。8.2第三方責任限額的調整如因不可抗力等因素導致第三方責任限額需要調整，雙方可協商確定新的責任限額。第九條爭議解決9.1第三方爭議的解決方式如甲方與第三方發生爭議，雙方可嘗試協商解決。如協商無果，可提交仲裁機構仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.2第三方與乙方之間的爭議解決如第三方與乙方發生爭議，雙方應嘗試友好協商解決。如協商無果，可提交仲裁機構仲裁或向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更的條件和方式（1）合同變更需經甲乙雙方及第三方協商一致；（2）合同變更內容應第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.服務費用計算明細詳細列出服務費用計算的依據和方式，包括但不限于旅游人數、旅游天數、服務內容等。2.費用調整明細詳細說明費用調整的條件和方式，包括但不限于不可抗力、政策變化等因素。3.第三方費用計算明細詳細列出第三方費用的計算依據和方式，包括但不限于服務內容、數量、質量等。4.第三方責任限額明細詳細說明第三方責任限額的確定依據和調整方式，包括但不限于服務內容、服務質量等。5.旅游行程安排詳細列出旅游行程的安排，包括但不限于景點、住宿、交通等。6.服務項目詳細清單詳細列出服務項目的名稱、內容、數量等詳細信息。7.費用支付明細表詳細列出費用支付的時間、金額、方式等詳細信息。8.合同履行過程中的其他相關文件包括但不限于導游協議、住宿協議、交通協議等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為：未按約定時間支付服務費用；提供不真實的旅游服務需求；要求乙方違反旅游法律法規；其他違反合同約定的行為。責任認定：未按約定時間支付服務費用，需支付違約金；提供不真實的旅游服務需求，乙方有權要求甲方重新提供真實需求；要求乙方違反旅游法律法規，乙方有權拒絕執行，并有權要求甲方承擔因此產生的損失；其他違約行為，根據合同約定和相關法律法規進行責任認定。2.乙方違約行為：未按約定時間提供服務；提供不符合約定的服務質量；泄露甲方的商業秘密；其他違反合同約定的行為。責任認定：未按約定時間提供服務，需支付違約金；提供不符合約定的服務質量，需采取補救措施或更換服務提供者；泄露甲方的商業秘密