醫療事故應急處理指南合同編號：__________甲方：（姓名/名稱、地址、聯系方式）乙方：（姓名/名稱、地址、聯系方式）鑒于：1.甲方為患者，乙方為醫療機構或醫務人員；2.甲乙雙方均應當遵守國家有關醫療事故應急處理的法律、法規和規定；3.為了規范醫療事故應急處理程序，保障甲乙雙方的合法權益，甲乙雙方特訂立本指南。第一條醫療事故的定義本指南所稱醫療事故，是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，因過失行為導致患者人身損害的事件。第二條醫療事故應急處理原則2.1及時性：醫療事故發生后，甲乙雙方應立即采取措施進行應急處理，避免損害擴大。2.2真實性：甲乙雙方應如實陳述醫療事故的情況，不得隱瞞、謊報。2.3合法性：甲乙雙方應遵守國家有關醫療事故應急處理的法律、法規和規定。2.4協商性：甲乙雙方應以友好、公平、公正的態度進行協商，共同處理醫療事故。第三條醫療事故應急處理程序3.1醫療事故發生后，乙方應立即啟動應急預案，組織相關人員進行應急處理。3.2乙方應立即向甲方通報醫療事故情況，并根據甲方病情提供必要的醫療救治。3.3乙方應立即收集、整理醫療事故相關資料，包括但不限于病歷、檢查報告、用藥記錄等。3.4乙方應在接到醫療事故報告后24小時內，將醫療事故情況報告所在地衛生行政部門。3.5乙方應積極配合甲方及相關部門進行醫療事故調查，如實提供相關資料。3.6乙方應在醫療事故處理結束后，向甲方提供醫療事故處理結果。第四條醫療事故損害賠償4.1醫療事故經鑒定為醫療機構及其醫務人員過失行為所致，乙方應對甲方承擔損害賠償責任。4.2賠償金額根據醫療事故等級、損害程度、治療費用等具體情況，由甲乙雙方協商確定。4.3乙方應在醫療事故處理結束后，按照約定時間向甲方支付賠償款項。第五條保密條款5.1甲乙雙方應對醫療事故相關信息予以保密，不得泄露給第三方。5.2違反保密條款的，違約方應承擔相應的法律責任。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本指南過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。6.2協商不成的，甲乙雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本指南一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本指南自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方：（簽字/蓋章）乙方：（簽字/蓋章）簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.醫療事故應急處理指南2.醫療機構及醫務人員資質證明3.患者病歷資料4.醫療事故鑒定報告5.賠償計算依據及相關法律法規6.保密協議7.爭議解決協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間支付治療費用2.甲方未如實提供病歷資料3.乙方未及時啟動應急預案4.乙方未向甲方通報醫療事故情況5.乙方未配合甲方及相關部門進行醫療事故調查6.乙方未按約定時間支付賠償款項7.甲乙雙方未履行保密協議三、法律名詞及解釋：1.醫療事故：指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，因過失行為導致患者人身損害的事件。2.醫療機構：指依法取得醫療機構執業許可證，從事醫療活動的單位。3.醫務人員：指在醫療機構從事醫療工作的人員。4.損害賠償：指醫療事故導致患者人身損害所應承擔的賠償責任。5.保密協議：指甲乙雙方約定對醫療事故相關信息予以保密的協議。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：醫療事故發生后，乙方未及時啟動應急預案。解決辦法：乙方應立即啟動應急預案，組織相關人員進行應急處理。2.問題：醫療事故發生后，乙方未向甲方通報醫療事故情況。解決辦法：乙方應立即向甲方通報醫療事故情況，并根據甲方病情提供必要的醫療救治。3.問題：醫療事故處理過程中，甲乙雙方發生爭議。解決辦法：甲乙雙方應通過友好協商解決，協商不成的，可向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.問題：乙方未按約定時間支付賠償款項。解決辦法：乙方應在醫療事故處理結束后，按照約定時間向甲方支付賠償款項。五、所有應用場景：1.醫療機構提供醫療服務過程中發生醫療事故。2.患者在醫療