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文檔簡介
住宿旅游保修承諾書模板合同編號:__________甲方(旅行社):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________乙方(游客):__________地址:__________聯系人:__________聯系電話:__________鑒于甲乙雙方就住宿旅游事宜達成一致,為確保乙方在旅游過程中的住宿設施質量和服務水平,甲乙雙方特訂立本承諾書,具體內容如下:一、甲方承諾1.甲方保證為乙方安排的住宿設施符合國家旅游住宿設施標準,確保住宿安全、衛生、舒適。2.甲方保證在旅游過程中,為乙方提供合格的旅游服務,包括行程安排、導游服務、交通保障等。3.甲方在知悉乙方住宿設施存在質量問題或服務不足時,應及時予以修復或調整,確保乙方的住宿權益。4.甲方應按合同約定為乙方提供旅游保險,保障乙方在旅游過程中的人身、財產安全。二、乙方承諾1.乙方應按合同約定向甲方支付旅游費用,確保甲方有權為乙方提供約定的旅游服務。2.乙方應遵守旅游過程中的各項規定,配合甲方的行程安排,維護甲方合法權益。3.乙方在旅游過程中發現住宿設施質量問題或服務不足時,應及時與甲方溝通,甲方應在合理時間內予以解決。三、違約責任1.如甲方未按本承諾書約定提供住宿設施或旅游服務,甲方應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為本合同旅游費用的10%。2.如乙方未按本承諾書約定支付旅游費用,乙方應承擔違約責任,向甲方支付違約金,違約金為本合同旅游費用的10%。3.如甲方、乙方違反本承諾書的其他約定,給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。四、爭議解決本承諾書履行過程中,如發生糾紛,雙方應友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。五、其他約定1.本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游結束之日止。甲方(旅行社):__________乙方(游客):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方(旅行社)營業執照副本2.乙方(游客)身份證復印件3.旅游行程安排表4.住宿設施質量檢驗報告5.旅游服務標準手冊6.旅游保險單據7.違約金計算公式說明二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供住宿設施或旅游服務,視為違約。2.乙方未按約定支付旅游費用,視為違約。3.甲方、乙方違反本承諾書的其他約定,給對方造成損失的,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,具備旅游業務經營權的法人或其他組織。2.游客:指購買旅游服務,享有旅游權利的自然人。3.住宿設施:指旅游過程中,游客所居住的房屋及其附屬設施。4.旅游服務:指旅行社為游客提供的行程安排、導游服務、交通保障等服務。5.違約金:指違約方按照約定或法律規定,向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.住宿設施質量問題:及時與甲方溝通,甲方應在合理時間內予以解決。如甲方未能解決,可要求甲方支付違約金,并尋求法律途徑解決。2.旅游服務不足:及時與甲方溝通,甲方應在合理時間內予以解決。如甲方未能解決,可要求甲方支付違約金,并尋求法律途徑解決。3.乙方未支付旅游費用:甲方有權拒絕提供旅游服務,并要求乙方支付違約金。4.甲方未按約定提供旅游服務:乙方有權要求甲方支付違約金,并尋求法律途徑解決。五、所有應用場景:1.甲方為乙方安排旅游行程。2.甲方為乙方提供住宿設施。3.甲方為乙方
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