城市住宅管理服務合同合同編號：__________

甲方（以下簡稱“住宅管理方”）：________________

乙方（以下簡稱“服務提供方”）：________________

鑒于住宅管理方擁有位于________________城市（以下簡稱“本市”）的住宅小區，并希望通過專業化的管理服務提升小區的管理水平和居住品質；

鑒于服務提供方具備豐富的住宅管理經驗，專業的服務團隊，能夠為住宅管理方提供全面、高效、優質的住宅管理服務；

雙方為明確各自的權利、義務，實現互利共贏，經友好協商，就住宅管理方委托服務提供方進行住宅管理服務事宜，達成以下合同：

一、合同目的

本合同旨在規范住宅管理方與服務提供方之間的權利義務，確保住宅管理方所轄小區的安全、整潔、和諧，提高居住品質，為業主創造舒適的生活環境。

二、簽訂背景

1.住宅管理方希望通過引入專業化的管理團隊，提高小區的物業管理水平，降低管理成本，提升業主滿意度。

2.服務提供方具備成熟的管理體系、豐富的行業經驗，能夠為住宅管理方提供全方位、高品質的住宅管理服務。

3.雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，達成合作意向，簽訂本合同。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務，共同為本市的住宅小區創造美好的居住環境。

主要條款：

一、服務內容

1.服務提供方應負責住宅管理方的住宅小區的日常管理工作，包括但不限于小區環境衛生、綠化養護、公共設施維修、安保服務等。

2.服務提供方應根據住宅管理方的要求，制定詳細的管理計劃和方案，并報住宅管理方審批。

3.服務提供方應確保管理服務內容符合國家相關法律法規和本市的地方規定。

二、質量標準

1.服務提供方應按照國家及本市物業管理相關標準提供服務，確保服務質量和效果。

2.住宅管理方有權對服務提供方的服務進行定期評估，并提出改進意見。服務提供方應及時整改，確保服務質量達標。

3.雙方應共同制定服務質量考核標準，作為評價服務提供方工作質量的依據。

三、價格支付

1.雙方根據服務內容、服務質量和市場行情，協商確定服務費用。

2.住宅管理方應按照本合同約定的支付時間和方式，向服務提供方支付服務費用。

3.服務費用支付方式為每季度支付一次，支付時間為每季度最后一個工作日。

四、保密條款

1.雙方在合同履行過程中，應嚴格遵守保密義務，不得向任何第三方泄露對方的商業秘密、技術秘密及本合同內容。

2.雙方因違反保密義務給對方造成損失的，應承擔相應的違約責任。

五、違約責任

1.任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。

2.服務提供方未能按照約定提供服務，或服務不符合質量標準，應承擔相應的違約責任，包括但不限于減免服務費用、賠償損失等。

3.住宅管理方未按約定支付服務費用，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付逾期付款違約金、賠償損失等。

六、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

七、其他條款

1.本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

2.本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

3.本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

甲方（住宅管理方）的權利與義務：

1.權利：

a)有權要求乙方按照約定的服務內容、質量標準提供服務。

b)有權對乙方的服務進行監督、評估和提出改進意見。

c)有權根據乙方服務質量的實際情況，提出增加或減少服務費用的要求。

d)在合同約定的范圍內，有權要求乙方提供與住宅管理相關的咨詢服務。

2.義務：

a)應向乙方提供住宅小區的詳細資料，包括但不限于小區規劃、設施設備清單、業主信息等，以便乙方更好地提供管理服務。

b)應按照合同約定及時支付服務費用。

c)應為乙方提供必要的工作條件，包括辦公場所、物業管理信息系統等。

d)應在合同約定的范圍內，配合乙方完成管理工作，確保小區的正常運行。

乙方（服務提供方）的權利與義務：

1.權利：

a)有權按照合同約定，獲得甲方支付的服務費用。

b)有權要求甲方提供必要的資料和協助，以便順利開展管理工作。

c)在甲方同意的情況下，有權對管理服務進行改進和創新。

2.義務：

a)應按照合同約定，提供符合質量標準的管理服務。

b)應定期向甲方報告管理工作進展，包括但不限于服務計劃的執行情況、存在問題及改進措施等。

c)應對甲方的商業秘密和業主的個人隱私嚴格保密。

d)應建立完善的服務質量控制和投訴處理機制，及時響應并解決甲方及業主的合理訴求。

合作方式：

1.乙方作為專業服務提供方，應設立專門的項目管理團隊，負責甲方住宅小區的日常管理工作。

2.雙方應建立定期溝通機制，及時交流管理過程中的問題和經驗，共同提升管理水平。

3.在遇到重大問題時，雙方應共同協商解決，確保管理工作的順利進行。

4.乙方應定期組織培訓，提升管理團隊的專業能力和服務水平。

雙方應本著誠實信用、平等互利的原則，共同推進住宅管理服務的提升，為業主創造安全、舒適、和諧的居住環境。任何一方違反合同義務，造成對方損失的，應承擔相應的法律責任。雙方在合同執行過程中，應保持良好的溝通與協作，共同解決合同履行中出現的問題，確保合同目標的實現。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方另有約定或本合同提前終止。

2.合同到期后，如雙方同意續約，應在本合同到期前至少30日內，以書面形式簽訂續約協議，否則本合同自動終止。

二、合同終止條件

1.合同到期且雙方未簽訂續約協議的，本合同自然終止。

2.雙方經協商一致，可以提前終止本合同。

3.一方嚴重違反本合同條款，經另一方催告后30日內仍未改正的，另一方有權單方面終止本合同。

4.因不可抗力導致合同無法履行，雙方均可要求終止本合同。

三、合同的變更

1.雙方在合同執行過程中，如需變更合同條款，應書面協商一致，并簽訂補充協議。

2.補充協議與本合同具有同等法律效力，雙方應嚴格按照補充協議的約定履行各自的權利義務。

四、合同的解除

1.雙方在合同執行過程中，如發生以下情況，一方有權書面通知對方解除合同：

a)對方嚴重違反合同條款，導致合同無法繼續履行。

b)發生不可抗力事件，導致合同無法履行。

c)法律、法規規定的其他解除合同的情形。

2.解除合同的一方應向另一方支付相應的違約金或賠償損失。

五、爭議解決機制

1.雙方在履行合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商無果，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

3.爭議解決期間，雙方應繼續履行合同中未爭議的部分。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。

2.雙方同意，合同簽訂地人民法院為解決本合同爭議的管轄法院。

七、合同效力

1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

2.本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出，經雙方簽字蓋章后生效。

3.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

4.本合同的終止、解除不影響雙方在合同存續期間依法享有的權利和承擔的義務。

雙方應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利義務，共同為住宅管理服務的發展貢獻力量。

甲方（住宅管理方）：

________________（單位名稱）

授權代表：________________（姓名）

職務：________________

簽字：________________

蓋章：__