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文檔簡介
網絡信息安全保障服務協議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________乙方(服務需求方):公司名稱:__________地址:__________聯系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1甲方:指提供網絡信息安全保障服務的公司,以下簡稱“甲方”。1.2乙方:指接受甲方提供網絡信息安全保障服務的公司,以下簡稱“乙方”。1.3服務:指甲方根據本協議約定,為乙方提供的網絡信息安全保障服務。1.4信息:指乙方在業務過程中產生的、處理的、存儲的各類數據和信息。第二章服務內容與范圍2.1甲方根據乙方需求,提供以下網絡信息安全保障服務:2.1.1信息安全風險評估;2.1.2信息安全防護方案設計;2.1.3信息安全防護設備安裝與調試;2.1.4信息安全防護系統運維;2.1.5信息安全事件應急響應。2.2甲方應保證提供的服務符合國家相關法律法規、行業標準和乙方實際需求。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務:3.1.1甲方有權要求乙方提供與網絡信息安全保障服務相關的必要資料;3.1.2甲方應保證服務過程中,不泄露乙方的商業秘密;3.1.3甲方應按照乙方的要求,及時報告服務進展情況;3.1.4甲方應按照本協議約定,按時完成網絡信息安全保障服務。3.2乙方權利與義務:3.2.1乙方有權要求甲方提供符合本協議約定的網絡信息安全保障服務;3.2.2乙方應協助甲方完成服務所需的資料收集、設備安裝等事項;3.2.3乙方應保證提供的服務資料真實、準確、完整;3.2.4乙方應按照本協議約定,支付甲方服務費用。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照本協議約定的服務內容和范圍,支付甲方服務費用。4.2服務費用支付方式、時間和金額由雙方協商確定,并在本協議附件中予以明確。4.3若乙方未按照約定支付服務費用,甲方有權暫停或終止本協議項下的服務。第五章服務期限與終止5.1本協議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。5.2在協議有效期內,雙方可書面協商一致提前終止本協議。5.3在協議有效期內,若一方違反本協議約定,另一方有權書面通知違約方終止本協議。5.4本協議終止后,甲乙雙方應按照約定辦理服務結算和資料移交事宜。第六章服務質量保證6.1甲方應保證提供的服務符合以下質量標準:6.1.1服務響應時間不超過____小時;6.1.2服務成功率不低于____%;6.1.3服務過程中,信息安全事件發生率不超過____起/年。6.2甲方應定期對服務質量進行自我評估,并向乙方提供評估報告。6.3若乙方對甲方提供的服務質量有異議,應在接到服務后的____個工作日內提出,甲方應在接到異議后的____個工作日內予以答復。6.4若甲方未能達到服務質量標準,應按照本協議約定的方式進行補救,并承擔相應的違約責任。第七章信息保密與安全7.1甲方應對在服務過程中獲取的乙方信息予以保密,未經乙方書面同意,不得向第三方披露。7.2甲方應采取以下措施保護乙方信息安全:7.2.1采用加密技術對傳輸的數據進行加密;7.2.2建立完善的信息安全防護體系;7.2.3對甲方工作人員進行信息安全培訓。7.3乙方應采取必要措施,保障提供給甲方的資料和數據的真實性、準確性和合法性。7.4雙方應對本協議的保密內容予以保密,直至本協議終止或履行完畢。第八章違約責任8.1若甲方違反本協議的約定,乙方有權要求甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的____%。8.2若乙方未按約定支付服務費用,甲方有權要求乙方支付滯納金,滯納金金額為逾期付款金額的____%。8.3若因一方違約導致本協議無法履行,另一方有權要求賠償因此造成的損失。8.4本協議的違約責任約定,不影響雙方依法應承擔的其他法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決。9.2若協商不成,任何一方均有權將爭議提交至____仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續履行本協議的其他條款。第十章其他約定10.1本協議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力。10.2本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。10.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協議簽訂后,如需修改或補充,雙方應書面協商一致,并簽訂書面修改或補充協議。第十一章服務的變更與終止11.1若乙方因業務調整等原因需要變更服務內容,應書面通知甲方,雙方協商一致后簽訂服務變更協議。11.2若甲方因自身原因無法提供服務,應提前____個工作日書面通知乙方,并協助乙方妥善處理相關事宜。11.3在服務期限內,若乙方未按照本協議約定支付服務費用,甲方有權暫停服務,直至乙方支付完畢。11.4本協議終止后,甲方應按照乙方的書面要求,將服務相關資料和數據移交給乙方。第十二章服務的延續12.1本協議到期前,雙方如無異議,本協議自動續約____年。12.2續約后,本協議的服務內容、費用、質量標準等條款保持不變,除非雙方另有約定。12.3雙方應在本協議到期前____個工作日,就續約事宜進行協商。第十三章不可抗力13.1由于不可抗力導致一方無法履行本協議的,該方應及時通知對方,并在合理時間內提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰爭等。13.3因不可抗力導致本協議無法履行,雙方互不承擔違約責任。第十四章法律適用與管轄14.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2本協議的簽訂地、履行地均為______。14.3本協議項下的爭議,如無法通過友好協商解決,應提交至____法院訴訟解決。第十五章一般條款15.1本協議構成雙方關于網絡信息安全保障服務的全部協議,取代了之前雙方就同一主題達成的所有口頭或書面協議。15.2本協議的任何修改或補充,均應以書面形式作出,并由雙方授權代表簽署。15.3本協議的任何條款的無效或不可執行,不影響其他條款的效力。15.4雙方應遵守國家關于
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