機構電子政務服務平臺建設合同合同編號：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯系方式：_____________________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”是指本機構電子政務服務平臺建設合同，包括本合同正文、附件及任何補充協議。1.1.2“甲方”是指提出電子政務服務平臺建設需求的機構。1.1.3“乙方”是指承擔電子政務服務平臺建設任務的服務方。1.1.4“電子政務服務平臺”是指為機構提供在線政務服務，實現政務信息資源共享、政務事項辦理、公眾互動等功能的系統平臺。第二章項目背景及目標2.1項目背景2.1.1甲方為提高政務服務效率，降低行政成本，實現政務信息資源共享，提升服務質量，決定建設電子政務服務平臺。2.1.2乙方具備豐富的電子政務服務平臺建設經驗，能夠為甲方提供專業的技術支持和優質的服務。2.2項目目標2.2.1完成電子政務服務平臺的建設，實現政務信息資源共享、政務事項辦理、公眾互動等功能。2.2.2提升甲方政務服務的效率、質量和滿意度。第三章項目范圍3.1項目內容3.1.1電子政務服務平臺系統設計及開發。3.1.2電子政務服務平臺系統部署及運維。3.1.3電子政務服務平臺信息安全保障。3.1.4電子政務服務平臺培訓及售后服務。3.2項目階段3.2.1需求分析：乙方根據甲方需求，進行電子政務服務平臺的需求分析。3.2.2系統設計：乙方根據需求分析，制定電子政務服務平臺系統設計方案。3.2.3系統開發：乙方按照系統設計方案，進行電子政務服務平臺系統開發。3.2.4系統部署：乙方完成系統開發后，進行電子政務服務平臺系統部署。3.2.5系統運維：乙方對電子政務服務平臺系統進行運維，保證系統穩定運行。3.2.6培訓及售后服務：乙方為甲方提供電子政務服務平臺培訓及售后服務。第四章項目進度及驗收4.1項目進度4.1.1需求分析：自本合同簽署之日起，乙方應在____個工作日內完成需求分析。4.1.2系統設計：乙方應在需求分析完成后____個工作日內完成系統設計。4.1.3系統開發：乙方應在系統設計完成后____個工作日內完成系統開發。4.1.4系統部署：乙方應在系統開發完成后____個工作日內完成系統部署。4.1.5系統運維：乙方應在系統部署完成后____個工作日內進行系統運維。4.1.6培訓及售后服務：乙方應在系統運維完成后____個工作日內提供培訓及售后服務。4.2項目驗收4.2.1甲方應在乙方完成系統部署、運維及培訓服務后，組織專家對電子政務服務平臺進行驗收。4.2.2驗收合格后，甲方應在驗收合格證書上簽字確認，并將驗收報告提交給乙方。4.2.3乙方應根據驗收報告進行整改，直至驗收合格。第五章費用及支付5.1費用5.1.1本項目總費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.1.2本項目費用包括但不限于：系統設計費、系統開發費、系統部署費、系統運維費、培訓費及售后服務費。5.2支付5.2.1甲方應在合同簽署后____個工作日內支付乙方項目預付款，金額為項目總費用的____%。5.2.2乙方完成系統部署并經甲方驗收合格后，甲方應在驗收合格證書簽署后____個工作日內支付乙方項目進度款，金額為項目總費用的____%。5.2.3乙方完成培訓及售后服務后，甲方應在服務完成證書簽署后____個工作日內支付乙方剩余款項，金額為項目總費用的____%。第六章權利與義務6.1甲方權利與義務6.1.1甲方有權對乙方提供的電子政務服務平臺進行監督和檢查，保證項目的質量和進度。6.1.2甲方應及時向乙方提供項目所需的政務信息資源、相關數據和資料。6.1.3甲方應按照約定的時間和要求支付項目費用。6.1.4甲方應負責協調本項目涉及的部門和相關部門，保證項目順利進行。6.2乙方權利與義務6.2.1乙方應按照本合同約定的項目范圍、進度和質量要求，完成電子政務服務平臺的建設工作。6.2.2乙方應保證電子政務服務平臺的信息安全，防止數據泄露和非法侵入。6.2.3乙方應提供完整的系統文檔和操作手冊，以便甲方進行日常管理和維護。6.2.4乙方應提供不低于一年的系統質保服務，質保期內對系統出現的故障和問題免費提供修復服務。第七章保密條款7.1保密義務7.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密和其他保密信息予以嚴格保密。7.1.2雙方應采取適當措施，防止保密信息被泄露、竊取或非法使用。7.1.3雙方的保密義務自本合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。7.2保密例外7.2.1法律、法規或命令要求披露的保密信息。7.2.2已成為公共知識的保密信息。7.2.3雙方事先同意披露的保密信息。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按照約定時間支付項目費用的，應按照逾期付款金額的____%向乙方支付違約金。8.1.2甲方未履行本合同約定的其他義務，導致項目無法正常進行的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按照約定時間、質量完成項目任務的，應按照逾期或未完成部分的合同金額的____%向甲方支付違約金。8.2.2乙方違反保密義務，泄露甲方保密信息，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.1.2如果協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.2法律適用9.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十章合同的生效、終止和解除10.1合同生效10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止10.2.1本合同在以下情況下終止：（1）雙方按照約定完成合同義務，項目驗收合格，支付完畢；（2）雙方協商一致終止合同；（3）不可抗力因素導致合同無法履行。10.3合同解除10.3.1任何一方未履行合同義務，經另一方書面催告后____日內仍未履行的，另一方有權解除合同。10.3.2法律、法規規定的其他解除合同的情形。10.4合同解除后的處理10.4.1合同解除后，雙方應按照已履行部分的實際情況進行清算，乙方已提供的服務和已發生的費用應予以支付。10.4.2雙方應相互返還對方提供的資料、文件等，并互不承擔違約責任。第十一章系統維護與升級11.1系統維護11.1.1乙方應提供電子政務服務平臺系統的日常維護服務，保證系統穩定可靠運行。11.1.2乙方應在接到甲方維護請求后____小時內響應，及時解決問題。11.2系統升級11.2.1乙方應根據技術發展和業務需求，對電子政務服務平臺系統進行必要的升級和優化。11.2.2乙方在進行系統升級時，應保證不影響甲方的正常業務。第十二章信息安全保障12.1信息安全12.1.1乙方應采取必要的信息安全措施，保障電子政務服務平臺的數據安全和系統穩定。12.1.2乙方應建立健全信息安全管理制度，定期對系統進行安全檢查和風險評估。12.2應急響應12.2.1乙方應制定電子政務服務平臺信息安全事件應急響應預案，保證在發生信息安全事件時能夠及時應對。12.2.2乙方應在發生信息安全事件后，立即通知甲方，并采取有效措施減輕損失。第十三章培訓與技術支持13.1培訓13.1.1乙方應為甲方提供電子政務服務平臺操作和管理培訓。13.1.2乙方應保證培訓內容的完整性和實用性，使甲方人員能夠熟練掌握平臺操作。13.2技術支持13.2.1乙方應提供電子政務服務平臺的技術支持服務，解答甲方在系統使用過程中遇到的問題。13.2.2乙方應在甲方提出技術支持請求后____小時內響應，并提供解決方案。第十四章合同變更14.1合同變更14.1.1雙方同意對本合同進行變更的，應書面簽署變更協議。14.1.2變更協議與本合同具有同等法律效力。14.2合同附件14.2.1本合同的附件是本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。第十五章其他條款15.1合同副本15.1.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。15.1.2雙方持有的合同副本具有同等法律效力。15.2通知15.2.1雙方之間的任何通知應以書面形式送達對方指定的聯系地址或聯系郵箱。15.3合同的完整性15.3.1本合同構成雙方關于電子政