城市專業代駕協議條款(2024年版)版A版本合同目錄一覽1.代駕服務概述1.1服務范圍1.2服務時間1.3服務地點2.客戶義務2.1車輛準備2.2合法使用2.3費用支付3.代駕人員要求3.1資格條件3.2培訓與考核3.3行為規范4.服務質量與安全保障4.1服務質量標準4.2安全保障措施4.3事故處理5.費用與支付5.1服務費用5.2額外費用5.3支付方式6.合同期限與終止6.1合同期限6.2合同終止6.3合同終止后事宜7.違約責任7.1客戶違約7.2代駕人員違約7.3不可抗力8.爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑9.隱私保護9.1客戶信息保護9.2代駕人員信息保護9.3信息使用限制10.知識產權10.1服務商標10.2著作權10.3專利權11.保密條款11.1保密內容11.2保密期限11.3泄密責任12.合同的修改與補充12.1修改條件12.2補充內容12.3修改后的合同生效13.適用法律與爭議解決13.1適用法律13.2爭議解決方式14.其他條款14.1通知與送達14.2合同解除14.3附件說明第一部分：合同如下：第一條代駕服務概述1.1服務范圍本協議所提供的代駕服務范圍包括但不限于城市內個人或企業客戶的日常出行、商務接待、特殊活動等用車需求。1.2服務時間代駕服務的提供時間為每日早上06:00至晚上24:00。如需在服務時間外提供服務，需雙方協商一致，并按約定時間提供服務。1.3服務地點代駕服務范圍限于我國城市區域，如客戶有特殊需求需在服務范圍之外提供服務，需提前與代駕服務提供商協商，并按雙方約定執行。第二條客戶義務2.1車輛準備2.2合法使用客戶在使用代駕服務過程中，應遵守我國相關法律法規，不得利用代駕服務進行任何非法活動。2.3費用支付客戶應在代駕服務完成后，按照約定的支付方式及時支付代駕服務費用及額外費用。第三條代駕人員要求3.1資格條件代駕人員應具備相應的駕駛技能和經驗，具備有效的駕駛執照，并接受定期的安全和服務培訓。3.2培訓與考核代駕人員在上崗前應接受并通過由代駕服務提供商組織的專業培訓和考核，以確保其具備提供高質量服務的能力。3.3行為規范第四條服務質量與安全保障4.1服務質量標準代駕服務提供商應確保代駕人員提供專業、安全、高效的服務，滿足客戶的需求。4.2安全保障措施代駕服務提供商應制定并執行嚴格的安全管理制度，確保代駕服務過程中的安全。4.3事故處理如在代駕服務過程中發生交通事故，代駕服務提供商應按照我國相關法律法規及時處理，并承擔相應責任。第五條費用與支付5.1服務費用代駕服務費用包括但不限于基礎服務費、里程費、等待費等，具體費用標準由雙方協商確定。5.2額外費用除服務費用外，如需客戶承擔的額外費用包括但不限于過路費、停車費等，代駕服務提供商應提前告知客戶。5.3支付方式客戶可通過現金、轉賬等方式支付服務費用及額外費用。支付完成后，代駕服務提供商應提供正規發票。第六條合同期限與終止6.1合同期限本合同的有效期限為____年，自雙方簽署之日起生效。6.2合同終止如雙方同意提前終止本合同，可簽訂書面協議解除合同。6.3合同終止后事宜合同終止后，客戶仍需按照約定支付因代駕服務產生的相關費用。代駕服務提供商應在合同終止后____日內向客戶提供相關服務記錄。第八條違約責任8.1客戶違約如客戶未能履行其在本合同項下的義務，應承擔相應的違約責任。具體違約責任如下：（1）未能按照約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金計算方式為應付款項的1%每逾期一日。（2）未能按照約定提供車輛或提供不符合約定車輛的，應支付代駕服務提供商因此產生的額外費用，并承擔相應責任。8.2代駕人員違約如代駕人員未能履行其在本合同項下的義務，應承擔相應的違約責任。具體違約責任如下：（1）未能按照約定時間提供服務的，應支付違約金，違約金計算方式為應付款項的1%每逾期一日。（2）未能按照約定標準提供服務的，應根據實際情況退還部分或全部服務費用。8.3不可抗力因不可抗力導致任何一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力的影響，雙方可協商決定部分或全部免除責任。第九條爭議解決9.1協商解決雙方應通過友好協商解決本合同履行過程中發生的任何爭議。9.2調解解決如協商不成，任何一方均可向代駕服務提供商所在地的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑如調解不成，雙方同意向代駕服務提供商所在地的人民法院提起訴訟。第十條隱私保護10.1客戶信息保護代駕服務提供商應對客戶個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.2代駕人員信息保護代駕服務提供商應對代駕人員個人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。10.3信息使用限制除為履行本合同之目的外，未經對方書面同意，任何一方不得使用對方提供的個人信息。第十一條知識產權11.1服務商標代駕服務提供商提供的服務中所使用的商標、標識等知識產權歸代駕服務提供商所有。11.2著作權代駕服務提供商對提供服務過程中產生的文字、圖片、音頻、視頻等資料享有著作權。11.3專利權代駕服務提供商對提供服務過程中所使用的發明、實用新型和外觀設計等專利權享有權利。第十二條保密條款12.1保密內容雙方在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。12.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。12.3泄密責任如一方違反保密義務導致對方遭受損失的，違約方應承擔賠償責任。第十三條合同的修改與補充13.1修改條件本合同的修改應由雙方協商一致，并以書面形式作出。13.2補充內容本合同的補充內容應由雙方協商一致，并以書面形式作出。13.3修改后的合同生效修改后的合同自雙方簽署之日起生效。第十四條其他條款14.1通知與送達任何一方應以書面形式向對方發送通知，通知視為送達。14.2合同解除如一方違反本合同約定，對方有權解除合同，并追究違約方的法律責任。14.3附件說明本合同附件包括《代駕服務費用明細表》、《代駕人員名單》等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《代駕服務費用明細表》詳細列出代駕服務各項費用的標準，包括但不限于基礎服務費、里程費、等待費等。附件二：《代駕人員名單》詳細列出代駕人員的姓名、性別、年齡、駕照號碼、聯系方式等信息。附件三：《代駕人員培訓記錄》記錄代駕人員參加培訓的時間、地點、內容以及考核結果。附件四：《代駕服務提供商資質證明》證明代駕服務提供商符合我國相關法律法規要求的資質文件。附件五：《客戶車輛狀況報告》詳細描述客戶車輛的型號、顏色、車況等信息。附件六：《保險單據》代駕服務提供商應確保其車輛具備有效的保險，并提供相關保險單據。附件七：《合同履行過程中的其他重要文件》包括雙方在合同履行過程中產生的其他重要文件，如通知、協議等。說明二：違約行為及責任認定：1.客戶違約行為及責任認定：（1）未能按照約定時間支付服務費用的，應支付違約金，違約金計算方式為應付款項的1%每逾期一日。例如，若客戶應于2023年1月1日支付服務費用1000元，未能按時支付，則每逾期一日需支付10元的違約金。（2）未能按照約定提供車輛或提供不符合約定車輛的，應支付代駕服務提供商因此產生的額外費用，并承擔相應責任。例如，客戶提供一輛故障車輛導致代駕服務無法正常進行，客戶需支付代駕服務提供商因處理故障車輛而產生的費用200元。2.代駕人員違約行為及責任認定：（1）未能按照約定時間提供服務的，應支付違約金，違約金計算方式為應付款項的1%每逾期一日。例如，若代駕人員應于2023年1月1日提供服務，未能按時提供，則每逾期一日需支付10元的違約金。（2）未能按照約定標準提供服務的，應根據實際情況退還部分或全部服務費用。例如，代駕人員未能按照約定的服務標準提供服務，導致客戶不滿，應退還客戶50元服務費用。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。在本合同中，如因不可抗力導致任何一方無法履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。2.商業秘密：指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。在本合同中，雙方在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以保密。3.知識產權：指權利人對其創作的智力成果依法享有的專有權利，包括著作權、專利權、商標權等。在本