2024年跨境電商產品銷售與服務協議版A版本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的1.3合同期限第二條銷售產品2.1產品種類2.2產品質量2.3產品價格第三條服務體系3.1售后服務3.2物流配送3.3客戶關系管理第四條訂單與交付4.1訂單流程4.2交付時間與方式4.3交付確認第五條支付與結算5.1支付方式5.2結算周期5.3稅務處理第六條權利與義務6.1賣方權利與義務6.2買方權利與義務第七條違約責任7.1賣方違約7.2買方違約第八條爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與終止9.1合同變更9.2合同終止9.3合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密信息10.2保密義務10.3例外情況第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的完整性12.3合同的修改第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址第十四條合同的生效14.1合同生效條件14.2合同的簽署日期第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2合同標的本合同的標的是賣方根據本合同的約定向買方提供跨境電商產品及相關的服務。1.3合同期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。除非雙方另有約定，本合同到期后自動終止。第二條銷售產品2.1產品種類賣方應按照買方的訂單需求，向買方提供包括但不限于____（具體產品名稱、型號、規格等）的跨境電商產品。2.2產品質量賣方保證提供的產品符合國際標準及買方的要求，且在正常使用條件下具備應有的功能和質量。2.3產品價格產品價格按照雙方協商確定的價格執行，價格包括但不限于產品的銷售價格、運費、關稅等。第三條服務體系3.1售后服務賣方應提供包括但不限于產品安裝、維修、技術支持等售后服務。具體服務內容和標準由雙方協商確定。3.2物流配送賣方負責產品的物流配送，確保產品在約定時間內送達買方指定的地點。3.3客戶關系管理賣方應建立和完善客戶關系管理體系，及時響應買方的需求和問題，提供優質的客戶服務。第四條訂單與交付4.1訂單流程買方通過____（平臺/渠道）向賣方下訂單，賣方確認訂單后進行產品的生產和/或配送。4.2交付時間與方式賣方應按照買方的訂單要求，在約定時間內將產品送達買方指定的地點。具體交付時間及方式由雙方協商確定。4.3交付確認買方在收到產品后，應按照約定的時間進行驗收，并將驗收結果通知賣方。如買方對產品有異議，應在驗收期內提出，并說明具體異議。第五條支付與結算5.1支付方式買方應按照雙方約定的支付方式，向賣方支付產品款項。支付方式包括但不限于預付、信用支付等。5.2結算周期結算周期由雙方協商確定，買方應在結算周期內支付產品款項。5.3稅務處理雙方應按照相關法律法規的規定，各自承擔應稅義務，依法納稅。第六條權利與義務6.1賣方權利與義務賣方應按照本合同的約定，提供符合質量、數量要求的產品及服務，并保證產品的知識產權不受侵害。6.2買方權利與義務買方應按照本合同的約定，向賣方支付產品款項，并按照約定接收、使用產品。第七條違約責任7.1賣方違約賣方未按照本合同的約定提供產品或服務，或提供的產品和服務不符合約定的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、支付違約金等。7.2買方違約買方未按照本合同的約定支付款項，或未按照約定接收、使用產品的，應承擔違約責任，包括但不限于賠償賣方因此遭受的損失、支付違約金等。第八條爭議解決8.1協商解決雙方應通過友好協商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。8.2調解解決如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院申請調解。8.3法律途徑如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與終止9.1合同變更任何一方均可書面通知對方變更本合同的內容，經雙方協商一致后，變更內容即時生效。9.2合同終止本合同在履行期限屆滿或者雙方協商一致解除時終止。9.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照本合同的約定處理合同終止后的相關事項，包括但不限于產品回收、債務清償等。第十條保密條款10.1保密信息雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，均屬于保密信息。10.2保密義務雙方應對保密信息予以保密，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3例外情況法律要求或者法院命令要求披露的，或者在保密信息已經成為公開信息且無法恢復保密狀態的情況下，保密義務不受約束。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，該條款將按法律的規定重新解釋或調整，但不影響本合同其他條款的履行。第十二條其他條款12.1不可抗力因不可抗力導致任何一方不能履行或部分履行本合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。12.2合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面協議和談判。12.3合同的修改本合同的任何修改或補充均需雙方書面同意，方為有效。第十三條通知與送達13.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。13.2送達地址雙方應在本合同中約定各自的聯系人和送達地址，如有變更，應及時通知對方。第十四條合同的生效14.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.2合同的簽署日期本合同的簽署日期為2024年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產品清單詳細列出所有銷售產品的名稱、型號、規格、數量、單價等信息。附件二：服務質量標準詳細說明售后服務、物流配送、客戶關系管理等服務的具體標準和流程。附件三：訂單流程說明詳細描述買方下訂單、賣方確認訂單、產品交付等流程的具體步驟和要求。附件四：支付與結算說明詳細說明支付方式、結算周期、稅務處理等具體要求和流程。附件五：保密協議詳細列出雙方應保密的信息范圍、保密義務及例外情況。附件六：法律適用及爭議解決詳細列出適用法律、爭議解決方式等內容。附件七：不可抗力證明文件具體列舉哪些情況被視為不可抗力，并提供相關證明文件。附件八：合同修改記錄如有合同修改，在此附件中詳細記錄修改的內容和日期。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.賣方未按照約定時間、數量提供產品或服務。2.賣方提供的產品或服務不符合約定的質量標準。3.買方未按照約定時間支付款項。4.買方未按照約定接收、使用產品。責任認定標準：1.賣方違約：需承擔違約責任，包括但不限于賠償買方因此遭受的損失、支付違約金等。2.買方違約：需承擔違約責任，包括但不限于賠償賣方因此遭受的損失、支付違約金等。示例說明：如賣方未能在約定時間內提供產品，導致買方遭受損失，賣方需根據合同約定賠償買方的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.跨境電商：指在不同國家或地區之間進行的電子商務活動。2.產品質量：指產品符合國際標準及買方的要求，且在正常使用條件下具備應有的功能和質量。3.知識產權：指作品的著作權、專利權、商標權等權利。4.不可抗力：指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方