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文檔簡介
合同編號:__________鑒于甲方為專業醫療機構,具備提供醫療旅游服務的資質和能力;乙方有意接受甲方的醫旅服務,雙方本著平等、自愿、互利的原則,經充分協商,就甲方向乙方提供醫旅服務事宜達成如下協議:一、服務內容(1)為乙方預約并安排在_______(醫療機構名稱)的就診時間;(2)提供專業醫療翻譯服務,確保乙方與醫療機構之間的溝通順暢;(3)協助乙方辦理在_______(目的國)的醫療簽證和相關手續;(4)為乙方安排住宿、交通、餐飲等生活保障服務;(5)在治療期間,為乙方提供生活照料和心理關懷服務;(6)在治療結束后,為乙方提供康復指導和回國后的跟進服務。1.2甲方應在了解乙方的健康狀況、需求和意愿后,為乙方量身定制合適的醫旅服務方案,并確保方案的實施符合乙方的利益。二、服務時間2.1甲方向乙方提供的醫旅服務期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2如乙方需延長服務期限,應提前_______天書面通知甲方,雙方協商一致后可延長服務期限。三、服務費用3.1乙方向甲方支付的服務費用為人民幣_______元整(大寫:_______________________元整),包括但不限于醫療費用、翻譯費用、簽證費用、生活保障費用、照料費用和跟進費用等。3.2乙方應按照甲方提供的付款通知,及時向甲方支付服務費用。逾期支付的,每逾期一日,應支付應付金額的_______%作為滯納金。3.3甲方應在收到乙方支付的服務費用后,向乙方提供相應的服務。四、服務質量和保障4.1甲方應確保提供的醫旅服務符合國家法律法規、行業標準和乙方的合理期望。4.2甲方應對乙方的個人信息和隱私予以保密,不得泄露給第三方。4.3甲方在提供服務過程中,如有違約行為,應承擔相應的違約責任,具體責任按照本協議約定和法律法規規定執行。五、違約責任5.1甲方未按照本協議約定提供服務的,應向乙方支付違約金,違約金為服務費用的_______%。5.2乙方未按照本協議約定支付服務費用的,應向甲方支付滯納金,滯納金為應付金額的_______%。5.3因不可抗力導致一方無法履行本協議的,該方不承擔違約責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份。7.2本協議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項:1.確保合同內容的完整性和準確性,包括但不限于服務內容、服務時間、服務費用、違約責任等條款。2.明確雙方的權益和義務,確保合同條款的公平性和合理性。3.保護患者的個人信息和隱私,遵守相關法律法規。4.注意合同的簽訂和履行過程中的時效性問題,如付款通知、違約金計算等。5.在合同中明確爭議解決方式,選擇合適的爭議解決機構。解決辦法:1.雙方應按照合同約定履行各自的義務,如一方未履行或履行不符合約定,另一方有權要求違約方承擔違約責任。2.如雙方在履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在合同中明確違約金的比例和計算方式,以便在發生違約時能夠及時解決爭議。4.在合同中明確爭議解決的方式和機構,以保證爭議解決的公正性和效率。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.醫旅服務:指醫療旅游服務,包括預約就診、翻譯服務、簽證辦理、生活保障服務等。2.不可抗力:指無法預見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。3.違約責任:指一方未履行合同義務或者履行不符合約定,應當承擔的法律責任。4.爭議解決:指通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式,解決合同履行過程中產生的糾紛。5.管轄權:指對某一案件有審判權的法院的權力范圍。特殊應用場合:1.醫療手術安排:當乙方需要進行特定的醫療手術時,甲方應確保手術的安排符合乙方的需求和預期。補充條款:甲方應在與醫療機構溝通時,詳細說明乙方的手術需求,并確保手術時間、醫生資質和手術費用等均符合乙方的要求。如無法滿足乙方需求,甲方應提前通知乙方并共同尋找替代方案。2.緊急情況處理:當乙方在醫療旅游過程中遇到緊急情況時,甲方應立即采取措施保障乙方的安全和權益。補充條款:甲方應制定緊急情況應對預案,包括突發疾病、意外傷害、緊急轉院等情況的處理流程。在緊急情況下,甲方應立即通知乙方家屬,并協助乙方獲取必要的醫療援助。3.特殊飲食需求:乙方在醫旅期間可能有特殊的飲食需求,如素食、無麩質飲食等。補充條款:甲方應根據乙方的特殊飲食需求,提前與住宿、餐廳等協商,確保乙方的飲食安排符合其要求。如無法滿足乙方需求,甲方應立即尋找替代方案,并通知乙方。4.文化適應支持:乙方可能在目的國面臨文化差異和適應問題,需要甲方的支持和幫助。補充條款:甲方應提供文化適應支持服務,包括提供目的國的文化信息、習俗指南、緊急聯系人等。甲方應協助乙方解決因文化差異引起的困擾和問題。附件列表:1.醫療機構
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