電子商務用戶留存與激活服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務需求方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方（服務提供方），即提供電子商務用戶留存與激活服務的公司。1.2乙方：指乙方（服務需求方），即需要甲方提供電子商務用戶留存與激活服務的公司。1.3服務：指甲方為乙方提供的電子商務用戶留存與激活服務，包括但不限于用戶數(shù)據分析、用戶畫像、用戶留存策略制定、用戶激活策略制定等。1.4合同：指甲乙雙方就電子商務用戶留存與激活服務簽訂的此份合同。第二章服務內容與范圍2.1甲方根據乙方的需求，為乙方提供以下服務：2.1.1用戶數(shù)據分析：甲方負責收集、整理和分析乙方提供的用戶數(shù)據，為乙方提供用戶行為分析報告。2.1.2用戶畫像：甲方根據用戶數(shù)據分析結果，為乙方構建用戶畫像，幫助乙方了解目標用戶群體。2.1.3用戶留存策略制定：甲方根據用戶畫像和數(shù)據分析結果，為乙方制定用戶留存策略。2.1.4用戶激活策略制定：甲方根據用戶畫像和數(shù)據分析結果，為乙方制定用戶激活策略。2.1.5培訓與指導：甲方為乙方提供相關培訓與指導，幫助乙方實施用戶留存與激活策略。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2除非雙方另有約定，合同期限屆滿后，如雙方未提出終止合同，本合同自動續(xù)約____年。第四章服務費用與支付4.1乙方應按照以下方式向甲方支付服務費用：4.1.1乙方在本合同生效后____個工作日內，向甲方支付合同總價款的____%作為預付款。4.1.2乙方在甲方完成合同約定的服務內容后，支付剩余的合同總價款。4.2服務費用支付方式：雙方協(xié)商確定的支付方式。4.3若乙方未按照約定時間支付服務費用，甲方有權暫停提供服務，直至乙方支付完畢。第五章保密與知識產權5.1保密：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。未經對方書面同意，不得向第三方披露。5.2知識產權：甲方為乙方提供的服務成果，包括但不限于用戶數(shù)據分析報告、用戶畫像等，其知識產權歸甲方所有。乙方在使用甲方提供的服務成果時，應尊重甲方的知識產權，未經甲方書面同意，不得將服務成果用于其他用途或轉讓給第三方。5.3保密期限：本合同的保密條款自合同生效之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。第六章服務質量保證6.1甲方保證提供的服務符合行業(yè)標準，且將盡最大努力保證服務的準確性和有效性。6.1.1甲方應保證用戶數(shù)據分析的準確率達到____%以上。6.1.2甲方提供的服務成果應在不違反法律法規(guī)的前提下，符合乙方的商業(yè)目標。6.2甲方應及時回應乙方的服務需求，對乙方提出的問題和需求，應在____小時內給予回復。6.3若乙方對甲方提供的服務不滿意，甲方應根據乙方的反饋及時調整和優(yōu)化服務內容。第七章違約責任7.1若甲方未能按照約定提供符合質量要求的服務，乙方有權要求甲方進行補救，直至達到合同約定的服務質量標準。7.2若甲方違反本合同的規(guī)定，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。7.3若乙方未按時支付服務費用，甲方有權按照____的利率向乙方收取滯納金，并有權解除合同。7.4任何一方違反合同義務，導致合同無法履行，應向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。第八章合同變更、解除和終止8.1雙方同意，合同的變更、解除和終止應符合以下條件：8.1.1任何一方欲變更合同內容，應提前____日書面通知對方，經雙方協(xié)商一致后生效。8.1.2在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，受影響的一方應及時通知對方，并根據情況部分或全部解除合同。8.1.3若一方違反合同且無法補救，對方有權解除合同。8.2合同解除或終止后，雙方仍需遵守本合同中的保密條款和知識產權條款。第九章爭議解決9.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，由雙方代表簽字蓋章后生效。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務期限結束之日終止。第十一章不可抗力11.1不可抗力指不能預見、不能避免并且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、行為、社會事件等。11.2若任何一方因不可抗力導致無法履行本合同，該方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明。11.3因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方互不承擔違約責任，但應盡可能減少損失。第十二章合同的轉讓和分包12.1未經乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的任何權利和義務轉讓給第三方。12.2甲方不得將本合同項下的服務分包給其他第三方，除非得到乙方的書面同意。第十三章適用法律和管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。13.2本合同的簽訂地及爭議解決地均為合同簽訂地。第十四章一般規(guī)定14.1本合同中的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2本合同的條款應按照公平原則解釋，如有爭議，雙方應友好協(xié)商解決。14.3本合同的有效性和履行不受雙方任何內部管理變化或人員變動的影響。第十五章通知15.1雙方之間的任何通知、請求或其他通信，應以書面形式進行，并通過郵件、快遞或掛號信等方式送達對方指定的聯(lián)系地址。15.2任何通知在發(fā)送后_