電子商務(wù)平臺升級服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________一、定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本《電子商務(wù)平臺升級服務(wù)協(xié)議》。1.2“甲方”指為乙方提供電子商務(wù)平臺升級服務(wù)的公司。1.3“乙方”指接受甲方提供電子商務(wù)平臺升級服務(wù)的公司。1.4“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定為乙方提供的電子商務(wù)平臺升級服務(wù)。1.5“升級服務(wù)”指對乙方電子商務(wù)平臺進(jìn)行的系統(tǒng)優(yōu)化、功能增強(qiáng)、界面美化等改進(jìn)工作。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的要求，為乙方提供以下升級服務(wù)：2.1.1對乙方電子商務(wù)平臺的系統(tǒng)架構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，提高平臺運(yùn)行效率。2.1.2增強(qiáng)乙方電子商務(wù)平臺的功能，包括但不限于訂單管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析等。2.1.3對乙方電子商務(wù)平臺的界面進(jìn)行美化，提升用戶體驗(yàn)。2.2甲方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)乙方的需求，及時對升級服務(wù)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2若雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在協(xié)議到期前____個月簽署新的協(xié)議。四、服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1協(xié)議簽署后____個工作日內(nèi)，支付合同總額的____%作為預(yù)付款。4.1.2甲方完成升級服務(wù)后，乙方支付剩余的____%作為尾款。4.2支付方式：____（轉(zhuǎn)賬、等）。五、保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2乙方同意，甲方在提供升級服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，但乙方有權(quán)免費(fèi)使用這些知識產(chǎn)權(quán)。5.3未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得將本協(xié)議內(nèi)容泄露給第三方。5.4保密義務(wù)在本協(xié)議終止或解除后仍繼續(xù)有效，直至雙方同意解除保密義務(wù)或保密信息已公開。六、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收6.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求，保證升級服務(wù)的質(zhì)量。6.1.1甲方提供的升級服務(wù)應(yīng)滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，無嚴(yán)重bug；（2）功能完善，操作簡便；（3）界面美觀，用戶體驗(yàn)良好。6.2乙方應(yīng)在甲方完成升級服務(wù)后進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：乙方根據(jù)本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.2.2驗(yàn)收流程：乙方在收到甲方提交的升級服務(wù)成果后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。6.2.3驗(yàn)收合格后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的支付方式向甲方支付尾款。七、違約責(zé)任7.1若甲方未能按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供升級服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在____個工作日內(nèi)進(jìn)行整改。7.2若甲方未能按照約定時間完成整改，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的全部服務(wù)費(fèi)用。7.3若乙方未能按照本協(xié)議約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供升級服務(wù)，直至乙方支付完畢。7.4雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定，若違反本協(xié)議的約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。八、不可抗力8.1雙方在履行本協(xié)議過程中，如遇到不可抗力因素（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政策變動等），導(dǎo)致無法履行本協(xié)議的，受影響的一方應(yīng)及時通知對方，并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明。8.2在不可抗力因素消除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。九、爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。十、附則10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充、解除或終止，均應(yīng)書面進(jìn)行，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.5本協(xié)議的簽訂地為中國__________市。10.6本協(xié)議的簽訂日期為__________年__________月__________日。十一、服務(wù)變更與追加11.1若乙方在協(xié)議有效期內(nèi)需對升級服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整或追加服務(wù)，應(yīng)提前____個工作日向甲方提出書面申請。11.2甲方應(yīng)在收到乙方的變更或追加服務(wù)申請后____個工作日內(nèi)，對申請進(jìn)行審核并給予回復(fù)。11.3雙方就變更或追加服務(wù)的條款達(dá)成一致后，應(yīng)簽署書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本協(xié)議的組成部分。十二、服務(wù)保障與維護(hù)12.1甲方應(yīng)提供以下服務(wù)保障：12.1.1提供升級服務(wù)期間的免費(fèi)技術(shù)支持。12.1.2在升級服務(wù)完成后，提供____個月的免費(fèi)售后服務(wù)。12.1.3對于乙方在使用升級服務(wù)過程中遇到的問題，甲方應(yīng)在____個工作小時內(nèi)響應(yīng)并提供解決方案。12.2甲方應(yīng)定期對乙方的電子商務(wù)平臺進(jìn)行維護(hù)，保證平臺的正常運(yùn)行。十三、信息安全13.1甲方應(yīng)保證在提供升級服務(wù)過程中，采取必要的信息安全措施，防止乙方的數(shù)據(jù)泄露、損失或損壞。13.2乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)和信息真實(shí)、合法、有效，不得含有違法、違規(guī)內(nèi)容。13.3雙方應(yīng)共同遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全。十四、合同的終止和解除14.1除非本協(xié)議另有規(guī)定，任何一方未履行本協(xié)議項下的任何義務(wù)，經(jīng)另一方書面催告后____個工作日內(nèi)仍未履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。14.2任何一方發(fā)生以下情況，另一方有權(quán)立即解除本協(xié)議：14.2.1被依法宣告破產(chǎn)或解散。14.2.2明顯喪失履行本協(xié)議的能力。14.2.3違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款。十五、其他條款15.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽署。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。15.3本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中國__________市。15.4本協(xié)議的簽訂日期為__________年_________