年4月24日下午面試真題論述題第1題、老人路邊摔倒，一個好心人在扶起老人送他去醫院的途中遇到了車禍，導致老人受傷，這個熱心人多次要賠償老人，老人都沒有答應，對熱心人說不能讓好人受委屈。這件事傳到網上，引起了網民的熱議，對此你的看法是？我的答案：我的答案：參考答案：近年來，社會上廣泛流傳著一些好心人扶起老人反被誣賴的事，讓“扶老人”這件事被無限地妖魔化了，造成很多人遇到老人摔倒不敢扶，遇見好事不敢做。正是在這樣的社會背景下，人們見多了太多反面的案例，才使得這種事件受到網友的熱議。而這樣的社會現狀，不僅與我國重視“仁德”的傳統民族精神背道而馳，更不符合我們現在構筑核心道德體系、建設社會主義和諧社會的現實要求。這樣的社會現狀亟須扭轉，新的社會道德體系亟須構建。而關鍵正在于事例中老人所說的那句話——“不能讓好人受委屈”。只有“好人有好報”，才能使人們敢于做好人好事。在我看來，讓好人能夠有好報不能夠僅僅依靠一兩個覺悟高的“老人”來保障，必須建立相應的制度，保障“好人”的利益。比如設立一些像見義勇為基金這樣的項目來幫助“好人”解決后顧之憂；完善保險制度，讓類似題目中的車禍事故能夠有合理的經濟補償來源，而不用使做好事的人和受助人陷入經濟與道德兩難的境地。我相信，這件事情的傳播、擴散為如今道德搖搖欲墜的社會注入了一針強心劑。事實上，媒體在道德輿論上的缺位，使得社會道德危機雪上加霜，加深了人們做好人好事的顧慮。類似題目中這樣的積極事例在現實中可能并不少，只是缺乏媒體的宣傳和擴散，因為這樣的新聞并不符合“抓眼球”的需求。所以，在構筑新的社會道德體系的過程中，媒體的作用也是關鍵之一。要促使媒體營造一種積極向上的道德輿論環境，才能有利于社會道德的重塑與升華。答案解析：第2題、現在倡導全民健身，有些學校的體育建設全面開展，但是時間久了，這件事出現了一些問題，首先是學生反映健身器材被占用，然后群眾反映收費太高，兩者出現了矛盾。領導派你去學校調研，你要怎么做？我的答案：我的答案：參考答案：題目中學生與群眾兩方面都各有各的道理，我想得到更全面的情況，需要前往學校進行實地調研，分別訪問在學校健身的群眾和學校的學生。在開始調研之前，我需要先明確調研的目的和調研的方法。本次調研的目的是解決學生與群眾使用學校健身器材的矛盾。本著這個目的，我需要確定本次調研需要查清的問題：一是學生反映的健身器材被占用問題，二是群眾反映的收費問題。而除了這兩個問題，為了解決學生與群眾之間使用學校健身器材的矛盾，我還需要調查一些其他的情況，如學校健身器材的數量、使用情況、學生與群眾使用健身器材的高峰時段等。調查清楚這些細節問題，才能為領導進一步作出決策提供好的參考。確定好調研目的之后，我會選擇問卷調查加實地考察的調查方法。針對群眾和學生的意見，以及學校健身器材的一些情況，制作一些調查問卷，向在學校健身的群眾和學生發放，然后通過觀察學校健身場所、采訪管理人員等方式，調查學校健身設備的使用情況。確定好以上問題之后，我會擬出調研計劃，并請領導審閱指示，根據領導意見進行修改之后，我才會開始進行實際的調研工作。在調研工作完成之后，我會將問卷調查的結果進行總結，將實地考察的結果進行匯總，整理成調研報告呈送上級領導，以供決策參考。答案解析：第3題、單位有個重要工作交給你，要與另外一個部門合作完成，但是在之前的工作中因為你的失誤造成了這個部門的重大損失，這個部門的全體員工都批評你，你該怎么辦？我的答案：我的答案：參考答案：既然是我的失誤造成了該部門的重大損失，那么，該部門的全體員工對我肯定會心存芥蒂，而這次需要合作的工作又非常重要，所以我不能夠推脫，要想辦法改變該部門員工對我的看法，保證此次工作順利完成。首先，我要端正自己的態度，向該部門進行真誠的道歉，并請對方以工作為重，再給我一次合作的機會。同時全面客觀地對自己以往的失誤進行總結和反思，查找自己在哪些方面做得不夠，并且進行改進。其次，我要與對方部門的員工逐個進行溝通，了解他們在工作中對我的各種意見和建議，向他們表示自己已經就哪些問題進行了改進，并表示自己在以后的合作中會更加重視他們的觀點，全程接受他們的監督指正。最后，我要在本次合作中展現出自己的誠意與進步，在項目開始階段就做好準備和方案，與該部門工作人員共同商議，確保此次合作能夠順利完成。我相信隨著工作的進一步開展，只要我保持謙虛謹慎的工作態度，該部門的員工一定能夠逐漸接受我的誠意，并積極配合我的工作。答案解析：第4題、你作為帶領大學生支教的帶隊人，在大學生支教的過程中，有些大學生帶領小學生外出活動，導致小學生受傷，回來后村民情緒非常激動，對大學生進行圍攻，不讓大學生離開，這時領導讓你去負責處理此事，你怎么做？我的答案：我的答案：參考答案：村民圍攻大學生，可能會造成進一步的人員受傷事件，面對這種情況，我必須先設法把大學生和村民隔離開來，避免沖突進一步升級，然后再進行后續的處理。村民的情緒非常激動，為了避免激怒村民以致發生武力沖突，我需要先穩住村民的情緒。我帶隊的大學生造成小學生受傷，那么村民圍攻的目的也是要為自己村里的小學生受傷討個說法，我首先要對他們表示我方會對此次事件負責任，會負責受傷小學生的醫治問題，并且表示不會逃脫責任，偷偷溜走。初步穩定了村民的情緒后，我會將村民和大學生分離開，避免再次產生沖突。接著，我會安排同事和我一起，分頭向大學生和村民了解事情的原委，之后與同事和領導商議后續的補償方案，保證在我方能夠承受的情況下使受傷小學生家長滿意。確定了這些之后，與村民進行溝通協調，同時安排造成小學生受傷事件的