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文檔簡介
第3頁共3頁2024年外貿業務員年度工作計劃即將步入新的一年,這將是一個充滿挑戰、機遇與壓力的開端,對我而言亦至關重要。歷經數載的工作,家庭、生活和職業的壓力敦促我需更努力地工作和學習。因此,我制定了本年度的工作計劃,以期在新的一年中實現更大的進步和成果。我將適應并執行公司新的規章制度,積極參與業務的開展。鑒于公司對訴訟業務的重視,已配置專業法律事務人員,我作為資深業務人員,有責任遵守規定并全力推動業務發展。第一季度,我將專注于訴訟業務的拓展,充分利用現有客戶資源,發掘潛在需求,力爭促成兩宗以上訴訟業務,每件代理費用不低于萬元,并保持與客戶的密切溝通,及時報告業務進展。接下來的第二季度,我將重心轉向商標和專利業務。通過多元化的市場開發手段,加強與老客戶的關系,建立穩定的業務來源。目標是每月實現萬元以上的代理費收入,并確保在處理這些業務的同時,與客戶保持緊密聯系,更新業務進度。第三季度,借助“十一”和“中秋”雙節的商機,我將對符合馳名商標或省著名商標條件的大企業進行有針對性的開發。力爭簽訂一份省著名商標合同,承辦費用達到萬元。同時,繼續關注并處理好這些客戶委托的各類業務,確保業務的穩定進行。第四季度,我將全力以赴維護已建立的業務關系,深入分析客戶資源,提供針對性的建議,以實現最全面的知識產權保護,使每月代理費用達到萬元及以上。我將制定個人學習計劃,持續提升專業知識和綜合能力,以適應業務發展的需求。我期待得到領導的支持和指導,以增強我的責任感、服務意識和團隊精神,確保工作的高效執行。以上是我對新一年的工作規劃,可能尚存在不足,期待領導的指導和修正。我將以積極主動的態度,將工作落實到每一個細節,努力減輕領導的工作壓力。展望新的一年,我將以更高的熱情和專注,追求更優質的客戶,爭取更大的訂單,提升業務工作。我深信在新的一年中,我將取得更大的進步,如同過去幾年的成長軌跡,我將在曲折中前進,期待在新的一年中走得更遠。我對新的一年充滿期待,相信自己在新的一年中能取得顯著的進步,以更成熟、專業的姿態面對挑戰。我將繼續努力,不斷學習,以實現更高的目標。在新的一年里,我將展現出更出色的自我,迎接每一個新的機遇和挑戰。2024年外貿業務員年度工作計劃(二)一、建立每日工作計劃表缺乏明確目標和時間規劃的人往往顯得無所事事,而那些設定清晰目標并充分利用時間的人,他們的每一刻都充滿意義和價值。因此,我們需要培養每天制定工作計劃表的習慣。1.對于家居裝飾業務員,工作計劃應優先考慮次日的事務和接觸的人。例如,如果安排了與客戶第二天的會面或量房,你的行程應根據約定的時間和地點來安排,最好選擇在約定地點附近進行其他業務活動。2.在規劃時,應預留一些緩沖時間,避免時間過于緊湊。比如,原計劃上午在小區工作,下午2:00與客戶會面,考慮到半小時的車程,不應安排在下午1:30才開始行動,至少應留出半小時的空余時間,以防止意外情況,并提前到場展示對客戶的尊重。3.工作計劃應隨身攜帶,隨時查看。雖然無法確保每天都能嚴格按照計劃工作,但工作計劃至少可以幫助你抓住主要的工作任務。二、每日時間管理1.早會培訓學習(8:00-8:40)我們提倡公司進行早會培訓,將業務員和設計師集中在一起,如果部門較大,也可以單獨召開業務部門的早會。早會應設定主持人和講師,每個人輪流擔任主持人和講師,創建一個內部學習和培訓、人人參與的平臺。早會時間不宜過長,30分鐘到40分鐘即可,內容可以循環推進。2.設計跟進(8:40-9:00)業務員參加完早會后,需與設計師進行單獨交流,將客戶的新信息、新需求、新想法向設計師匯報,同時也要監督設計師的工作,避免因設計師的工作繁忙而影響你的客戶。與設計師溝通以更好地協調與客戶之間的關系。3.打電話(電話拜訪、電話跟進)(9:00-9:20)與設計師溝通后,業務員應進行電話拜訪或電話跟進。通常,到了9點,客戶已經度過工作初期的忙碌階段,此時打電話最為適宜。業務員應在公司內打電話,以便于電話記錄和創造更好的電話溝通環境,同時,如有客戶需要量房,也能及時與設計部聯系,客戶有新想法也可直接與設計師溝通。業務員應養成每天跟進客戶習慣。4.進行小區活動(9:30-17:00)這段時間主要用于接觸新客戶,培養自己的客戶資源。當然,應根據實際情況調整,如小區交房,應提前前往,早會可不開,電話可不打。晚上返回公司的具體時間可早可晚,如果小區客戶下班后較多,可以晚些回去。5.回公司打電話(17:00-18:00)如果業務員收集到大量客戶電話,建議下午早些回公司,在公司給客戶打電話,這段時間的通話效果最佳。6.晚上進行客戶分析業務員下班后,應養成對自己當天聯系的客戶進行分析的習慣,可以結合公司的《客戶分析表》進行,只有對客戶進行準確的分析定位,才能找到更佳的溝通技巧和業務突破點。7.
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