質量保證承諾函合同編號：__________質量保證承諾函致：__________一、產品/服務的質量標準1.1甲方提供的產品/服務應符合國家相關法律法規、行業標準和甲方向貴方提供的技術要求、規格說明等文件。1.2甲方提供的產品/服務在正常使用、儲存、操作和維護條件下，應能滿足貴方合同約定的功能和使用要求。二、質量保證期限2.1甲方提供的產品/服務的質量保證期限為自交付之日起__________年。2.2如果法律、法規、行業標準或貴方有更長的質量保證期限要求，甲方應按照要求提供相應的質量保證。三、質量保證范圍3.1甲方提供的產品/服務在質量保證期限內出現質量問題，甲方可免費提供維修、更換、退款等服務。3.2質量保證范圍包括但不限于產品/服務的功能性、安全性、可靠性、耐用性等方面。四、質量保證措施4.1甲方在生產、運輸、儲存、安裝、調試過程中，嚴格按照國家相關法律法規、行業標準和甲方的質量管理體系進行操作。4.2甲方對提供的產品/服務進行嚴格的質量檢驗，確保產品/服務符合合同約定的質量標準。4.3甲方在質量保證期限內，對貴方提出的質量問題及時給予答復和處理。五、違約責任5.1如果甲方提供的產品/服務不符合合同約定的質量標準，甲方應承擔違約責任，具體責任按照雙方簽訂的合同約定執行。5.2如果甲方未按約定提供質量保證服務，甲方應承擔相應的法律責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本質量保證承諾過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本質量保證承諾函自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本質量保證承諾函未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本質量保證承諾函具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品/服務技術要求、規格說明文件2.產品質量檢驗報告3.產品/服務安裝、操作和維護手冊4.質量保證期限說明5.質量保證服務記錄二、違約行為及認定：1.產品/服務不符合國家相關法律法規、行業標準和合同約定的質量標準，視為違約。2.甲方未按約定提供質量保證服務，視為違約。3.甲方提供的產品/服務在質量保證期限內出現質量問題，未按約定及時給予答復和處理，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.質量保證：甲方對提供的產品/服務在一定期限內保證其質量，滿足合同約定的功能和使用要求。2.質量標準：產品/服務應符合國家相關法律法規、行業標準和合同約定的技術要求、規格說明等。3.質量檢驗：對產品/服務進行檢驗，以確保其符合合同約定的質量標準。4.質量保證期限：甲方對提供的產品/服務承擔質量保證責任的期限。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：及時與甲方溝通，提供產品質量問題詳細描述，甲方負責免費維修、更換或退款。2.質量保證服務問題：如甲方未按約定提供質量保證服務，保留相關證據，與甲方協商解決，協商不成的，向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.爭議解決：雙方通過友好協商解決，協商不成的，向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品/服務。2.乙方對甲方提供的產品/服務有質量要求。3.雙方簽訂質量保證承諾函，明確質量保證范圍、期限、違約責任