安保工作考核表日期：年月日序號內容標準分值評分標準實際得分1服務質量要求1.對特定區域、地段和目標進行的巡查、警戒、保衛地區轄區安全；在重大節假日、特別防護期、敏感時間節點加強保護安保工作，提供巡邏守護服務，排除不安定因素。2.維護轄區公共安全和秩序，防止守護目標受到不法侵害或災害事故的損害，有效避免中標人或安保秩序人員責任造成采購人經濟損失，滿足采購人安全需求；3.通過巡邏、震懾不法分子，使其打消對地區轄區及民眾不法侵害的企圖；發現可疑人員，對其進行詢問，對有作案嫌疑的，送交有關部門處理。4.檢查、發現、報告并及時消除各種不安全隱患防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。5.在巡邏過程中，對已經發生的不法侵害案件或災害事故，應及時報告公安機關或有關部門并保護現場。6.維護守衛區域的正常秩序，及時制止無關人員進入守衛范圍。7.建立有效的信息溝通與協調機制，確保與采購方相關部門之間的信息傳遞及時、準確。8.提供相關的安保技術支持，如監控系統、報警系統、門禁系統等。9.確保所有協助服務工作均符合國家法律法規和相關政策要求。10.在突發應急事件時，能夠迅速協調內外部資源，相應采購方的緊急需求。11在特殊情況夏，能夠為采購方提供緊急支援，如應對自然災害、突發公共衛生時間等。12.對安保工作中涉及的敏感信息和人員隱私進保密、妥善保管和處理。13.具備健全的安保管理制度和應急預案，有效應對突發事件。范圍。14.未檢查、未報告、未及時消除各種不安全隱患防止火災、爆炸等事故或搶劫、盜竊等不法侵害案件的發生。40分一項一次達不到要求扣除4分2工作紀律1.按時交接班，上班其間不許喝酒、吸煙，不嬉笑、打鬧，不遲到、早退，忠于職守；不準在崗位上坐臥、倚靠、閑談、吃東西、看書報，不脫崗、睡崗；2、嚴格執行人員進出登記制度。3.按規定路線及時間（在規定區域內）進行護衛區域內巡邏。4.遵守公司廉潔制度和有關管理規定，不收受錢財和物品，不利用工作之便敲詐勒索，保守內部機密；5.上班不會客、閑談，不做與本職工作無關的事；6.服從領導安排，團結同事，不挑撥是非；7.不擅自留宿他人，日常用品按規定擺放整齊。8.不得在工作區域內進行賭博、嫖娼、酗酒鬧事等其它變相的違法行為；9.勇于同違法亂紀行為作斗爭；10.處理問題講原則、講方法，以理服人，加強學習，提高自身素質。20分一項一次達不到要求的扣2分3人員管理1.超過總人數5%的人員素質不符合要求，且未在5天之內整改完畢的，對超出人數或未按期整改人數；2.勞動時間安排不符合要求的；3.未按時簽訂勞動合同或發放工資、補助、購買社保、人身安全險、住房公積金的；4.少配置人員的、值班人員脫崗的；5.員工擅自離職的，自員工離職之日到新員工到位之日(每周2人之內的不扣分)；6.發生與工作相關的“吃、拿、卡、要”等問題或有責糾紛或弄虛作假的；7.出現員工到考核單位發生勞務糾紛的；10分一項一次達不到要求的扣除2分4服務態度1.做到微笑服務；2.主動、熱情、耐心、周到地服務；3.不發生爭吵、打斗事件；4.巡邏中見到賓客時應閃身站在一邊，微笑并點頭問好。5.文明用語：熟練五聲十一字，對人熱情，微笑服務，不卑不亢8分一項一次達不到要求扣除2分5儀容儀表1.按規定著裝，統一穿制服，黑色皮鞋、戴保安帽、系領帶，上崗必須佩帶工作牌；2.精神飽滿，姿態良好，抬頭挺胸，不東倒西歪、前傾后靠、伸懶腰，做到站如松、坐如鐘、動如風；3.舉止文明、大方、得體，不隨地吐痰、亂丟雜物，不挖耳摳鼻孔或玩弄其它物品；4.不袖手，背手或將手插入衣袋，不勾肩搭背、不準留長發、蓄胡子、留長指甲；5.禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、打赤腳。8分一項一次達不到要求扣除2分6質量標準日常巡查值守有記錄，特殊時期、安全專項行動有事由、有記錄、有照片。2分一項一次不符合要求扣1分7培訓制度1.未經培訓上崗或培訓時間少于5天的；2.定期組織隊員開展培訓，制定培訓制度、方案(培訓大綱及記錄檢查）。2分一項一次不符合要求扣1分8設備要求按照采購人要求統一發放制服，執勤執法裝備上崗執勤。設備設施應滿足提供服務的要求，對設備設施進行適當維護，確保設備設施始終處于完好有效狀態。5分一項一次不符合要求扣5分9后續服務要求在20分鐘內召集不少于60名隊員，以確保處置突發性群體事件的需要。5分一項一次不符合要求扣5分合計100分