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第1頁共1頁2024年小區物業管理的職責范文1.負責物業服務全面工作,定期向事業部負責人匯報進展;2.依據物業管理合同及相關法規政策,指導下屬在轄區內提供秩序維護、清潔、綠化養護以及房屋和設施設備的運行維護服務;3.制定年度工作計劃,包括財務及人員成本預算,執行公司管理制度,控制管理成本,并對物業服務中心的經營狀況負責,年終時編制工作小結;4.制定并完善部門規章制度及預防措施,指導物業服務中心應對公共突發事件的組織指揮及處置方案的制定與演練;5.對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患進行認真核實,明確責任,并作出相應處理;6.指導并檢查物業服務中心的清潔衛生和環境綠化美化工作,建立和完善有效的保潔、綠化量化管理流程;7.負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會及業主保持良好溝通,確保公共關系的和諧;8.每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議傳達公司的經營思想和質量方針,落實各項任務,及時協調部門間工作關系,對員工進行培訓和教育,以提升服務質量;9.每月對管理的物業進行一次全面巡視,以全面檢查服務質量狀況;10.負責對主管及以上級別管理者的業務培訓指導和績效考核。2024年小區物業管理的職責范文(二)1.協助小區經理對管理處的服務工作進行監督和管理,確保責任區域內日常巡視工作的順利進行。2.負責業主室內裝修審批手續的辦理,監督裝修過程,嚴格管理裝修外來人員登記,并按照規定時間控制裝修及其他活動產生的噪音,堅決禁止破壞性裝修和違章建筑,一旦發現,立即采取措施處理。3.協助小區經理策劃和執行社區活動及宣傳工作,積極與業主溝通聯系,嚴格執行回訪工作制度。4.按照公司規定,及時收取管理費、水電費及其他相關費用。5.對建筑垃圾和生活垃圾實施專人管理,確保每日清理,并定期進行清運。合理安排保潔和綠化工作,確保小區樓道、陰溝、道路、綠化帶等公共區域的清潔衛生。6.合理規劃保安服務工作,確保小區車輛停放和
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