學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁福建師范大學

《人力資源開發與管理》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、關于產品質量認證，下列說法錯誤的是（）。A.認證對象為特定產品B.認證目的是證明供方的特定產品符合規定標準要求C.產品質量認證要滿足ISO9000族要求和必要的補充要求D.證書不能用于產品，標志可用于獲準認證的產品上2、下列各項不屬于《中華人民共和國著作權法》規定的著作權的是（）。A.發表權B.修改權C.展覽權D.講解權3、企業經營決策是指企業通過對（）的調查研究、綜合分析，運用科學的方法選擇合理方案，實現企業經營目標的整個過程。A.行業環境與企業環境B.內部條件和外部環境C.企業目標與企業條件D.外部環境與企業目標4、企業組織設計的最后一步為（）。A.確定組織運營系統B.確定領導關系C.確定權責范圍D.確定基本架構5、耐克公司在全球范圍內選擇合格的生產商，將自己的設計圖紙交給遍布全球的代工廠，讓他們嚴格按照圖紙樣式進行生產，并保證相應的質量，之后由耐克貼牌，將產品制造和零售分銷業務外包，公司所有的人力、物力、財力等資源集中起來專心于產品的研發和市場營銷。耐克與遍布全球的代工廠組成的企業聯盟就是（）。A.星形模式B.平行模式C.聯邦模式D.扁平模式6、消費者市場細分的立足點是（）。A.識別消費者需求的差異性B.產品價格的競爭力C.市場上供給者的數量D.消費品市場的壟斷程度7、熊彼特認為創新的目的是（）。A.開發新的資源B.開辟新的市場C.獲得新的生產方法D.為了獲取潛在的利潤8、根據弗農的產品生命周期理論，廠商在產品創始階段最有利、最安全的抉擇是（）。A.對外間接投資B.對外直接投資C.出口貿易D.進口貿易9、神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩定供應，成功收購了甲鐵礦石企業，同時與龍潭煤炭公司簽訂了長期購銷協議，神大公司的發展戰略是（）。A.前向一體化戰略B.后向一體化戰略C.密集型戰略D.多元化戰略10、某企業為保證生產計劃目標的實現，按照生產計劃的要求，對企業的生產活動全過程的檢查、監督、分析偏差和合理調節的活動，屬于()。A.生產計劃制定B.生產控制C.生產調度D.生產能力核算11、關于企業采購管理的說法，正確的是（）A.企業采購管理不包含設備維護等服務的采購B.企業采購管理是將物料轉換為產成品的過程C.企業采購管理的基本作用是將資源從供應商轉移到用戶的過程D.企業采購管理不屬于企業經濟活動12、某公司的財務杠桿系數是1.6，營業杠桿系數是2，則其總杠桿系數是（）。A.1.6B.2C.3.2D.3.613、數據庫系統的構成不包括（）。A.數據庫B.數據庫管理系統C.應用軟件系統D.操作系統14、關于福利，下列說法錯誤的是（）。A.形式比較單一B.具有典型的保健性質C.具有稅收方面的優惠D.可以為員工節省一定的支出15、某企業制定的薪酬高于同一地區或同一行業其他企業同種職位的薪酬，以使自己的企業具有吸引力和競爭力，這體現了該企業在進行薪酬設計時遵循了（）。A.公平原則B.競爭原則C.激勵原則D.合法原則16、關于金字塔型組織，下列說法錯誤的是（）。A.管理幅度逐步減小B.下級只向自己的上級直接負責C.上下級權責明確，溝通迅速，管理效率較高D.由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系17、某企業為了提高產品銷量，在銷售合同上寫明“2/10，信用凈期30”。該企業的折扣定價策略屬于（）。A.數量折扣B.現金折扣C.復合折扣D.價格折讓18、我國海洋運輸保險中，責任期限不適用于“倉至倉”條款的是（）。A.一切險B.水漬險C.海運戰爭險D.海運罷工險19、某企業大批量生產一種產品，該企業為了安排下年度的年度、季度生產任務，現在進行生產能力核算工作。該企業全年制度工作日為250天，實行兩班制工作模式，每班工作有效時間為7.5小時。車工車間共有車床20臺，該車間單件產品時間定額為1小時；裝配車間生產面積為120平方米，每件產品占用生產面積為3平方米，該車間單件產品時間定額為1.5小時。該裝配車間的年生產能力是（）件。A.100000B.114500C.125000D.12750020、()是第一部用于質量管理方面的國際標準。A.GB／T19000族標準B.GB／T19001族標準C.ISO9001族標準D.ISO9000族標準二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、六西格瑪管理流程有（）。A.界定B.測量C.分析D.改進E.制定2、成批輪番生產企業的期量標準包括（）。A.節拍B.生產周期C.批量D.生產提前期E.在制品定額3、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結構變革E.激進性變革4、企業的經營目標主要是()。A.滿足社會需要B.促進自由競爭C.完成政府指令D.實現充分就業E.獲取利潤5、有限責任公司經理機構的職權包括（）。A.聘任或解聘公司副經理、財務負責人B.組織實施公司年度經營和投資方案C.制定公司的具體規章D.制定公司的基本管理制度E.主持公司的生產經營管理工作6、企業進行籌資決策時，需要承擔的資本成本有（）。A.機會成本B.人工費用C.用資費用D.籌資費用E.變動成本7、電子商務的運作系統里，一般框架的三大層次包括（）。A.網絡層B.信息發布層C.一般業務服務層D.公共政策層E.電子支付層8、內部招聘的不足包括（）。A.企業失去選擇外部優秀人才的機會B.容易導致企業內部部門之間員工之間的矛盾C.帶來新鮮血液D.容易導致近親繁殖E.不利于工作創新9、股東的權利包括（）。A.選舉權B.股利權C.執行權D.監督權E.表決權10、市場營銷組織分為專業化組織和結構性組織，下列屬于專業化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）經統計某企業原有高層領導40人、部門領導80人、業務主管120人、業務員160，經過一年的人事變動如下表所示，問：

①預計下一年該企業高層領導、部門領導、業務主管、業務員的內部供應數量各為多少人？

②假設下一年該企業需要各職位人員數量與期初人員數量相等，則應如何調整？2、（本題10分）一體化物流是20世紀末發展起來的最有影響力的物流管理模式之一，其基本含義是指不同職能部門之間或不同企業之間通過物流上的合作，達到提高物流效率、降低物流成本的效果。請論述一體化物流哪幾種形式。3、（本題10分）PDCA的特點有哪些4、（本題10分）企業管理信息系統是企業實現現代化信息管理的重要手段，各企業需要根據本企業自身特點開發管理信息系統，在開發之初就要制定開發原則，并遵守這些原則進行開發。請論述企業在開發企業管理信息系統中應當遵守的開發原則。5、（本題10分）某上市公司出現經營困難，創始人逃往美國，公司經營持續困難，最終退市。廣大股民面臨巨大的損失。雖然這一特別現象損害了上市公司的形象，但仍然不能抹殺現代企業