蛋糕店節日活動方案一、活動背景

隨著人們生活水平的提高，對于節日慶祝的方式也日益多元化。蛋糕作為甜蜜的象征，已成為各類節日中不可或缺的美食。為迎接即將到來的節日，增強蛋糕店的知名度與影響力，吸引更多顧客，特制定本活動方案。

二、活動主題

“甜蜜共享，快樂加倍——蛋糕店節日慶典”

三、活動目的

1.提升蛋糕店的知名度，擴大品牌影響力。

2.增強顧客對蛋糕店的信任度和滿意度，促進銷售業績增長。

3.借此機會回饋廣大顧客，提高客戶忠誠度。

4.增進企業與顧客之間的互動，了解顧客需求，為今后的發展提供參考。

四、活動對象

1.蛋糕店的現有會員顧客。

2.關注蛋糕店的潛在消費者。

3.社區內及周邊地區的居民。

五、活動時間

節日前一周至節日當天。

六、活動地點

1.蛋糕店實體店內。

2.社區內公共活動場地（如有合作）。

（以下內容根據要求不再展開）

七、活動流程

八、獎項設置

九、場地安排

十、活動籌備

十一、活動預算

七、活動流程

1.**宣傳階段**：

-活動前15天開始，通過店內海報、社交媒體、官方網站、社區公告欄等多渠道發布活動信息，引起公眾關注。

-利用顧客數據庫發送活動邀請函，并通過短信或郵件提醒會員活動即將開始。

2.**預熱活動**：

-活動前一周，店內開始布置節日裝飾，營造節日氛圍。

-推出節日特色蛋糕預購活動，提前預訂享受折扣。

3.**活動啟動**：

-節日前一天，舉辦啟動儀式，邀請社區代表、媒體參加，增加活動曝光度。

-啟動儀式上公布活動流程、獎項設置及參與方式。

4.**現場活動**：

-**節日期間**：

-舉辦蛋糕制作體驗活動，邀請顧客親自參與制作小蛋糕，體驗烘焙樂趣。

-設置甜品品嘗區，展示節日特色蛋糕，顧客可現場品嘗并投票選出最受歡迎的蛋糕。

-開展親子蛋糕裝飾活動，增進家庭親子關系。

-**節日當天**：

-舉行大型抽獎活動，獎品包括蛋糕券、優惠券、定制禮品等。

-開展限時搶購活動，特定時間段內購買蛋糕享受額外優惠。

5.**互動環節**：

-設立互動拍照區，顧客可以與節日裝飾、特色蛋糕合影，上傳至社交平臺并標記店鋪，即可獲得小禮品。

-開展“甜蜜故事”分享活動，顧客在店內或社交平臺上分享與蛋糕相關的溫馨故事，評選出最感人的故事并給予獎勵。

6.**活動結束**：

-節日結束后，通過店內公告和社交媒體公布活動成果，感謝顧客的參與。

-對參與活動的顧客進行滿意度調查，收集反饋，為以后的活動提供改進方向。

7.**后續跟進**：

-對活動期間新增的會員進行跟蹤服務，確保顧客滿意。

-對活動數據進行統計分析，評估活動效果，為未來的市場活動提供參考。

八、獎項設置

1.**一等獎**：

-數量：1名

-獎品：價值人民幣1000元的蛋糕店購物券，以及一年免費會員資格。

2.**二等獎**：

-數量：3名

-獎品：價值人民幣500元的蛋糕店購物券，以及半年免費會員資格。

3.**三等獎**：

-數量：5名

-獎品：價值人民幣200元的蛋糕店購物券，以及季度免費會員資格。

4.**幸運獎**：

-數量：20名

-獎品：價值人民幣50元的蛋糕店現金券。

5.**參與獎**：

-所有參與現場活動的顧客均可獲得小禮品一份，如定制蛋糕勺、節日主題鑰匙扣等。

6.**互動獎**：

-數量：10名

-獎品：通過社交平臺分享“甜蜜故事”活動，評選出的獲獎者將獲得價值人民幣100元的蛋糕店購物券。

九、場地安排

1.**店內安排**：

-設立專門的蛋糕制作體驗區，配備專業的烘焙師指導。

-甜品品嘗區設置在店內顯眼位置，方便顧客品嘗及投票。

-互動拍照區布置成節日主題，配備專業的攝影設備。

-店內設置抽獎區，確保活動順利進行。

2.**社區活動場地**：

-如有合作，社區活動場地需提前布置，確保活動設施安全、舒適。

-設立舞臺區，用于啟動儀式、抽獎環節等大型活動。

-活動現場設置足夠的座位區，供顧客休息和參與活動。

-配置臨時甜品制作臺和展示臺，用于現場制作和展示蛋糕。

3.**安全與便利性**：

-確保場地的安全通道暢通，設置明顯的安全標識。

-提供充足的停車位，方便顧客停車。

-配備足夠的工作人員，負責現場的秩序維護、顧客引導等工作。

十、活動籌備

1.**策劃與方案制定**：

-成立活動籌備小組，負責活動的整體策劃和執行。

-制定詳細的活動方案，包括活動流程、獎項設置、場地安排等。

-擬定活動時間表，確保各項準備工作按時完成。

2.**宣傳材料準備**：

-設計制作活動海報、傳單、社交媒體宣傳圖等宣傳材料。

-準備活動邀請函，通過郵件、短信等方式發送給目標顧客。

3.**人員培訓與安排**：

-對店內員工進行服務禮儀、活動流程等方面的培訓。

-確定活動期間的工作人員職責分配，包括前臺接待、現場引導、安全維護等。

4.**物資采購與準備**：

-采購活動所需的食材、裝飾材料、活動用品等。

-準備活動獎品、小禮品、優惠券等。

5.**場地布置與設備調試**：

-提前進入場地進行布置，包括搭建舞臺、設置展示臺、布置拍照區等。

-檢查音響、照明等設備，確保活動當天設備正常運行。

6.**合作伙伴溝通**：

-與社區活動場地、供應商、合作媒體等進行溝通協調，確保活動順利進行。

十一、活動預算

1.**宣傳費用**：

-海報、傳單等印刷費用：人民幣5000元

-社交媒體廣告費用：人民幣3000元

-郵件、短信費用：人民幣2000元

2.**場地與布置費用**：

-社區活動場地租賃費：人民幣5000元

-場地布置費用：人民幣3000元

-設備租賃費用：人民幣2000元

3.**活動用品與獎品費用**：

-食材、裝飾材料費用：人民幣4000元

-獎品、小禮品費用：人民幣3000元

4.**人員與培訓費用**：

-員工培訓費用：人民幣1