產品質量保證書中的常見問題解答合同編號：__________甲方：__________乙方：__________第一條產品質量1.1甲方所提供的產品應符合雙方約定的產品質量標準，符合國家相關法律法規的要求。1.2甲方應對所提供的產品質量承擔責任，確保產品在正常使用條件下能夠滿足約定的功能和使用要求。1.3甲方應按照約定的時間、地點、方式交付產品，并保證產品在交付時符合約定的質量要求。第二條質量保證期限2.1甲方向乙方提供產品的質量保證期限為______年，自產品交付之日起計算。2.2在質量保證期限內，如產品出現質量問題，甲方應負責修理、更換或退貨。2.3甲方承諾在質量保證期限內，對產品進行免費維護和保養。第三條質量問題的處理3.1乙方在發現產品存在質量問題時，應立即通知甲方，并提供必要的證明材料。3.2甲方在接到乙方通知后，應在______小時內作出答復，并按照本合同約定的方式解決質量問題。3.3乙方如未在發現質量問題后______小時內通知甲方，甲方不承擔由此產生的責任。第四條違約責任4.1甲方未按照約定提供產品質量保證的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為合同金額的______%。4.2乙方未按照約定使用、維護產品，導致產品質量問題的，甲方不承擔責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。5.2訴訟費用由敗訴方承擔。第六條附則6.1本產品質量保證書一式兩份，甲乙雙方各執一份。6.2本產品質量保證書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。6.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產品質量保證書2.產品交付清單3.產品質量標準4.產品維修保養手冊5.雙方簽署的補充協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照約定提供產品質量保證，包括產品不符合質量標準、交付時間延誤等。2.乙方未按照約定使用、維護產品，導致產品質量問題。3.雙方未按照約定解決質量問題，或甲方未在規定時間內答復乙方。三、法律名詞及解釋：1.產品質量保證：甲方對所提供產品的質量承擔責任，確保產品能夠滿足約定的功能和使用要求。2.質量保證期限：甲方對產品提供質量保證的時間期限，自產品交付之日起計算。3.違約金：甲方未按照約定提供產品質量保證時，應向乙方支付的違約賠償。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品質量問題：乙方發現產品質量問題時，應立即通知甲方，并提供必要的證明材料。甲方應在規定時間內答復并解決質量問題。2.交付時間延誤：甲方未能按照約定時間交付產品，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。3.產品功能不符合約定：如果產品在質量保證期限內出現功能不符合約定的情況，甲方應負責修理、更換或退貨。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品，并希望對產品質量進行保證的情況下使用。2.乙方需要確保所購買的產品符合質量要求，并希望有明確的違約責任規定。