供應商質量保證承諾函合同編號：__________供應商質量保證承諾函尊敬的合同方：一、產品及服務質量1.1甲方保證所提供的產品及服務符合國家法律法規、行業標準和乙方提出的技術要求、質量標準及交付日期等合同條款。1.2甲方承諾對其提供的產品及服務承擔相應的法律責任，確保乙方在使用過程中不會因產品質量問題而遭受損失。二、產品及服務范圍2.1甲方提供的產品及服務范圍包括但不限于：產品生產、加工、包裝、運輸、安裝、調試、培訓、售后服務等。2.2甲方應按照合同約定的時間、數量和質量標準完成產品及服務的交付。三、質量保證措施3.1甲方應建立和完善產品質量管理體系，確保產品及服務的質量符合合同要求。3.2甲方應對生產過程中的關鍵環節進行嚴格控制，確保產品質量。3.3甲方應對提供的產品進行檢驗，確保產品在交付前符合合同約定的質量標準。3.4甲方應在合同約定的時間內對產品質量問題進行處理，確保乙方利益不受損失。四、質量保證期限4.1甲方對所提供的產品及服務質量保證期限為合同約定的交付日期起至合同約定的質保期滿之日止。4.2甲方在質量保證期限內對產品質量問題負責免費維修、更換或賠償。五、違約責任5.1甲方未按照合同約定履行質量保證義務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金計算方式如下：違約金=合同金額×違約天數×日違約金比例。5.2甲方未按照合同約定交付產品或提供服務的，乙方有權要求甲方支付遲延交付違約金，計算方式如下：遲延交付違約金=合同金額×遲延交付天數×日違約金比例。六、爭議解決6.1雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本承諾函自雙方簽字或蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執一份。7.2本承諾函未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本承諾函具有同等法律效力。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________簽訂日期：______________________一、附件列表：1.產品及服務技術要求2.產品質量標準3.產品交付時間表4.產品質量檢驗報告5.產品使用說明書6.售后服務承諾7.補充協議二、違約行為及認定：1.甲方未按照合同約定交付產品或提供服務，認定為違約行為。2.甲方提供的產品及服務質量不符合合同約定，認定為違約行為。3.甲方未按照合同約定時間完成產品及服務的交付，認定為違約行為。4.甲方在質量保證期限內對產品質量問題未履行處理義務，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.供應商：指按照合同約定向乙方提供產品及服務的法人或其他組織。2.質量保證：指供應商對所提供產品及服務的質量承擔相應法律責任的承諾。3.違約金：指一方未履行合同約定義務，按照約定向另一方支付的賠償金。4.質保期：指供應商對所提供產品及服務質量保證的期限。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品交付延遲：與甲方溝通，要求按時交付，必要時根據合同約定要求支付違約金。2.產品質量問題：要求甲方及時更換、維修或賠償，確保乙方利益不受損失。3.服務質量不符合要求：要求甲方按照合同約定改進服務質量，必要時可要求支付違約金。4.甲方未履行售后服務承諾：要求甲方按照合同約定履行售后服務義務，確保乙方權益。五、所有應用場景：1.甲方為乙方提供產品生產、加工、包裝、運輸、安裝、調試、培訓等服務。2.乙方委托甲方提供特定的產品及服務，并按照合同約定支付相應費用。3.甲方按照合同約定時間、數量和質量標準交付產品及服務。