培訓計劃

一、基礎教育訓練：對員工進行價值取向教育，規范其優秀的行為，使其養成優秀的思維習慣和優秀的職業心態，進而提高工作效益。

類備注培訓課程培訓目標受訓對象培訓時間課時負責部門核查評估別職業禮儀掌握平時職業禮全體科室2010年3H人力部考察問卷態儀、規范員工行為全體科室2010年2H人力部考察問卷電話應付禮儀度時間管理培2010年3H員工精神全體科室人力部心得領悟訓培養優秀的心態2010年3H感恩教育全體科室人力部心得領悟為你自己工作全體科室2010年3H人力部追蹤問卷好員工是怎樣練成的全體科室2011年3H人力部追蹤問卷行/員工手企業文化建設熟悉企業行為規2010年3H為范、價值取向全體科室人力部追蹤問卷冊學習精2011年3H團隊合作全體科室人力部追蹤問卷神開發員工潛能調整員工心態改進工作全體科室2011年3H人力部追蹤問卷態度

二、干部管理培訓：

1、目的：培養企業經營管理人員的創新意識，提高他們的管理技術，更好的帶領團隊，進而提高企業績效。

2、課程內容：詳盡見下表

類受訓課時負責部門培訓課程培訓目標培訓時間核查評估備注別對象及教師職業經理人10項技術訓練基本管理中層2010年3人力部問卷考察怎樣成為一名優秀的部門經理技術中層2010年3人力部問卷考察怎樣培訓發展部下成立人格中層2010年3人力部問卷考察必2010年3員工指導與激勵魅力，幫助中層人力部問卷考察備員工成長2010年3管理者怎樣進行溝通與激勵中層人力部問卷考察技2010年3細節決定成敗提高自己中層人力部問卷考察能業務素質，2010年3怎樣提升執行力中層人力部問卷考察項目管理提升執行中層2010年3人力部問卷考察力怎樣打造堅實的基層團隊中層2010年3人力部學習報告贏在執行培養帶領中層2010年3人力部學習報告提中層2010年3人力部學習報告用人管人團隊技術高3安人之道-以人為本的的管理要中層2010年人力部學習報告發領展2011年4讓部下100%執行的領導藝術提升領導中層人力部學習報告企業創新與企業文化藝術中層2011年4人力部學習報告

三、時間安排：每周三、六晚上。

類別培訓課程衣飾導購員銷售技巧精英店長全能訓練營怎樣成為成功的品牌經銷商怎樣管理好你的品牌專賣店持續提升商店業績的實戰策略必打造商店高效營銷團隊客戶服務技巧備決勝終端—衣飾店精巧化管理技商店營業額持續提升的自我診能斷方法讓顧客瘋狂掏錢的商店服務創意陳列銷售談判技巧優秀的銷售團隊管理衣飾企業營銷量化管理品牌營銷怎樣成立和提升品牌價值提品牌營銷的五大病癥及對策高首席品牌營銷課程發品牌營銷與深度推廣展衣飾業怎樣招商品牌戰略與市場策劃連鎖經營新模式

培訓目標

掌握營銷技巧、商店經營策略，持續提升企業銷售業績

課負責部受訓培訓門及教核查評估估算時對象時間師丁兆領問卷考察問卷考察問卷考察問卷考察問卷考察營銷問卷考察部、推廣部、商品部

商品

部、推

廣部、

拓展

部、精

品部、

營銷

部

類培訓課程必修或選受訓培訓時負責部門核查評備注別修分對象間及教師估高層經理人8項技術修煉10（必）高層2011年人力部考察高效會議管理10（必）高層2011年人力部考察企業文化與變革10（必）高層2011年人力部考察必中小企業怎樣形成優秀的企業10（必）高層2011年人力部考察備文化技中小企業發展的重點-戰略10（必）高層2011年人力部考察能中小企業穩定的重點-人才10（必）高層2012年人力部考察中小企業智贏的重點-市場10（必）高層2012年人力部考察企業治理10（必）高層2012年人力部考察中國企業的執行問題10（必）高層2012年人力部考察孫子商法10（選）高層2013年人力部考察技術創新與經營管理創新10（選）高層2013年人力部考察資本運營與財產重組10（選）高層2013年人力部考察融資10（選）高層2013年人力部考察怎樣成立學習型組織10（選）高層2014年人力部考察提領導的溝通藝術10（選）高層2014年人力部考察怎樣成為一名成功的職業經理高10（選）高層2014年人力部考察人發怎樣提升管理者的執行力10（選）高層2014年人力部考察展怎樣打造高績效的團隊10（選）高層2014年人力部考察總裁魅力領導與激勵10（選）高層2015年人力部考察戰略性人力資源管理10（選）高層2015年人力部考察打破人才經營瓶頸10（選）高層2015年人力部考察企業經營創新與組織變革到著名企業參觀考察10（必）高層2015年人力部考察

勤務技術、消防技術、軍事技術。

二．培訓的及要求培訓目的

1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律知識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現場保護及辦理知識

應根據不同的崗位元而予以不同的內容，使保何在各自不同的工作崗位上都能養成擁有本職業特點的優秀職業道德和行為規范）法律知識教學是理論課的主要內容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規，

成為懂法、知法、守紀的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛守衛，定點守衛及地域巡邏為主要內容，在平時管理和發生突發事件時能夠運用所學的技術保護企業財產以及自己安全。

2、培訓要求

1）保安理論培訓

物業安保培訓方案

為規范保安工

作，使保安工作系統

化/規范化,最終使保

安具備知足工作需要

的知識和技術，特制

定本教學教材大綱。

一、課程設置及內容

全部課程分為專業理

論知識和技術訓練兩

大科目。

其中專業

理論知識內容包括：

保安理論知識、消防

業務知識、職業

道德、法律知識、保

安禮儀、救護知識。

作技術訓練內容包

括：崗位操作指引、

2）職業道德課程的教學

經過培訓使保安熟知保安工作性質、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業知識以及在詳盡工作中應注意的事項及一般情況辦理的原則和方法。

2）消防知識及消防器材的使用

經過培訓使保安熟知掌握消防工作的目標任務和意義，熟知各種防火的舉措和消防器材設施的操作及使用方