工作總結與計劃工作總結與計劃篇1您們好，我是__，緊張而忙碌的上半年馬上就要結束了，回顧我這半年的工作，有許多的收獲和體會，為了下半年部門的工作更上一層樓，總結一下上半年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結。一、工作的整體回顧一個企業贏利是第一目標，也是企業能否生存下去的唯一保障，一個部門的工作也要緊緊圍繞企業的中心工作來做文章。客房部作為一個服務性部門，做好清潔給客人提供一個清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環境是我們的首要工作，但同時我們還擔負著為企業創收、節支的責任。一年來，經過全體員工及部門管理人員的共同努力，有經營指標的部分都完成了山莊領導在去年工作會議上給我們下達的任務。在努力創收的同時我們也不忘節約，部門全年把節約工作貫穿始終，在保證工作質量、不影響對客服務的前提下，盡最大的努力降低成本，我們深知節省下來的每一分錢都是集團的利潤。二、上半年我完成工作的總結1.學習、規范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。為了體現從事酒店人員的專業素養，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規范現象，我在同事中、在負責本集團客房的主管經理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，作為我對客人交流的語言指南。自本人規范服務用語執行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加大學習應用的力度。2.開源節流，降本增效，從點滴做起。客房部是公司的主要創收部門，它的本本本費也很高，本著節約就是創利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，主要表現在：①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可作為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟；查退房后拔掉取電卡；房間這樣日復一日的執行下來，能為公司節約一筆不少的電費。3.為了做好客房的衛生和服務工作，領導經常對我們打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定。從中發現我們在操作時有無不規范、不科學的問題，針對存在的問題，管區領班級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣。我們也利用淡季不斷實踐，認真打掃和檢查好每一間房，通過考核，取得了一定的成效，房間衛生質量提高了，查房超時現象少了。4、領導采取對員工集中培訓、專項培訓、個別指導培訓等方式，促進了員工酒店意識得到較大提高，服務理念進一步深化，有聲微笑已成為員工的自覺行動。對什么是個性化服務，從感性到理性已有了形象的認識，整個集團形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓、部門培訓、班組培訓從理論到實際的全面梳理和提高。三、由于各種原因，使我的'工作中存在的問題1.容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。2：房間和公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。3：各個崗位的服務規范需要進一步加強。4.設施設備維保計劃未落實到位。5.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。四、關于下半年的計劃1、認真做好每一天的每一項工作。2、細化服務措施，提高賓客滿意度。3、加強教育培訓，強化員工隊伍素質。4、規范管理，促進企業健康有序發展。5、加強市場營銷，不斷調整客源結構。6、認真做好上門散客的銷售工作。7、做好旺季的合理預定，最大限度地提高銷售額。8、規范留言服務，使客人感到我們專業的管理水平和酒店服務檔次。9、多學習其他東西，充實自己。實踐證明，隨？市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應革新觀念，及時調整經營策略和政策，優化和設計自身產品，使策略求新多變，經營政策按不同季節，不斷靈活推陳出新，才能使客房入住率在嚴峻形勢下繼續保持較高水平。在以后的日子里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創公司新效益而努力奮斗。最后，希望大家下半年，都踏上一個新的臺階，更上一層樓，謝謝！工作總結與計劃篇2一、正確處理各種關系，營造政協工作的良好氛圍今年我鄉政協工作小組的工作重點是協調好方方面面的關系，營造良好的工作氛圍，推動政協工作順利開展。主要是做了以下幾個方面的工作。一是積極爭取了縣政協對我鄉政協工作的關心。今年聯系我鄉的縣領導縣政協姚副主席，對我鄉的政協工作及其他各項工作都提出了很好的要求，經過親臨我鄉實地指導。為我鄉政協工作的有序開展明確了目標。二是積極爭取鄉黨委、政府的重視。鄉黨委、政府對政協工作高度重視，將政協工作列入了重要議事日程。在制定該今后的發展方向等決策都會在決策前主動找政協工作小組及6名政協委員聽取意見和建議。每年的人大會、經濟工作會及一些重大會議都會邀請政協委員參加。今年的鄉黨務政務公開民主監督員就聘請了政協委員，聽取他們的意見、建議，接受全程民主監督。政協工作小組自覺擺正位置，自覺服從服務黨政工作大局，認真履行工作職責。三是加強了與委員的聯系。通過組織學習、走訪，電話聯系等方式了解委員的思想狀況及工作情況，為他們履行職能提供有力的支持和幫助，使6名委員能緊密的團結在一起，建立朋友關系。在委員遇到困難時，能積極為委員排憂解難，維護委員的合法權益。四是加強與其他鄉鎮工作小組的`橫向聯系，交流工作經驗和體會，取長補短。二、積極引導委員學習，提高委員自身的綜合素質鄉政協工作小組的工作堅持“以人為本”，政協工作要達到預期目標，人的素質才是最關鍵的。鄉政協工作小組抓委員的學習主要是兩種形式：一是組織委員集中學習。堅持每季度組織6名政協委員集中學習1次。特別是在今年開展的先進性教育中組織6名委員學習了黨的十六大精神、十六屆五中全會精神、以及《憲法修正案》、新修訂的《政協章程》。二是要求6名政協委員對集中學習時所發的資料開展自學，同時要求對時事、民生給予關注，提高他們分析問題的能力。6名政協委員的政策理論水平有提高，還開闊了視野，提高了洞察問題的能力，成為了綜合素質較高的政協工作小組。三、大力支持委員調研，認真履行政協的工作職責我鄉政協工作小組要求6名政協委員圍繞想全局、議大事、抓重點、辦實事的工作要求，緊扣中心，服務大局，切實履行政治協商、民主監督、參政議政職能。在政治協商方面主要表現在：政協委員積極參與我鄉的重要會議，提出合理的意見和建議，為鄉黨委、政府作決策出點子，當參謀。在民主監督方面主要是通過會議監督、現場監督、輿論監督等多種形式對鄉黨委、政府及縣委、縣政府的工作進行事前、事中、事后的民主監督。如__年6名政協委員所提的盡快修建召待高速公路黑土出口延長線的提案，在上級部門的重視下，進行了勘測設計并列入了20__年前修建計劃。在參政議政方面，組織委員深入實際、深入農村、深入廠礦、深入群眾，察民情，解民意，并通過調研報告、提案等形式積極參政議政。如在組織委員調查旅游產業后，政協委員提出了加快發展我縣旅游商品經濟的提案，促進了我縣旅游業的健康發展。四、鼓勵委員建功立業，努力為政協組織增光添彩由于政協委員的推薦、審核程序嚴格，政協委員的素質相對較高，一般是各行各業的佼佼者。為此，鄉政協工作小組在抓好業務工作的同時，積極鼓勵6政協委員在本職工作中，所在行業中，勤奮扎實，敢于創新，愛崗敬業，建功立業。通過6政協委員的努力，都做出了較好地成績，在自身得到煅煉的同時，還提高了政協的美譽度，為政協組織添光增彩。五、__年工作計劃為充分發揮政協職能，促進全鄉全縣社會進步，經濟發展，在__年的工作中，我們計劃做好以下工作：（一）、加強政治理論學習，提高委員參政能力。圍繞十六屆五中全會精神的學習，重點放在建設環境友好、資源節約、和諧社會的建設上，從建設社會主義新農村入手，組織委員通過學習，站在全鄉乃至全縣經濟發展、社會進步的高度，提出更好的意見和建議。（二）、注重調查研究，提高委員提案水平。一是在平時工作中，要求委員從自身行業工作的特點，積極進行進行調查研究，摸清各行業的狀況，做到心中有數；二是組織委員對全鄉的重點工作、重點工程進行調查視察，使委員對全鄉的總體工作請況有一個細致的了解，從而提高提案質量。（三）、積極參政議政，圍繞各項工作出策獻力。以“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的目標，落實科學發展觀，探索在新形勢下轉變農村領導方式，推動“三村四化”工作順利進行；加強對全鄉勞動力輸出現狀的調研，有針對性地提出意見建議，促使勞動力有序輸出打開新的局面；協助黨委政府管理好在建設的各項重點工程工作總結與計劃篇3晉州市衛生局在晉州市委、市政府正確領導下，在石家莊市衛生局精心指導下，以落實基層醫藥衛生體制改革任務為核心，以深入開展“創先爭優”活動為保障，攻艱克難，扎實工作，圓滿完成各項工作任務。一、各項工作完成情況（一）基層醫藥衛生體制綜合改革進展順利1、擴大基本醫療保障覆蓋面__年我市參加新農合人，參合率96.12%，籌集參合資金6031萬元，人均140元。截止到11月底，全市參合農民人次得到報銷補償3898萬元。市政府撥付100萬元用于參合農民大額醫療保險，參合農民可最高得到13.5萬元的補償。我市與14所石家莊市級定點醫療機構實現“出院即報”。新農合門診統籌和付費制度改革試點工作運行平穩。省衛生廳稱晉州市新農合為全省提供了樣本。2、初步建立國家基本藥物制度自4月30日起，我市10所鄉鎮衛生院實行藥品“零差率”銷售，市財政每月撥付20萬元用于藥品零差率銷售補貼，已讓惠于民130萬元。在省招標中標公司中，遴選7家藥品生產銷售企業簽訂配送合同，實現了基層醫療機構藥品統一配送、統一價格。3、推進人事制度改革10所鄉鎮衛生院核編313人，設置標準崗位460個。向社會公開招聘39名衛生技術人員，招收2名鄉鎮衛生院定向免費醫學生。安排31名市級醫院骨干人員到三級醫院進修學習，培訓鄉鎮衛生院人員143人、村衛生室752人。制定《晉州市基層醫療機構績效考核辦法》和《晉州市基本公共衛生服務項目績效考核辦法》。4、健全基層醫療衛生服務體系市醫院與石家莊市第一人民醫院，中醫院與省中醫院、和平醫院建立對口支援關系。市醫院還對東卓宿中心衛生院、槐樹鎮衛生院，中醫院對桃園中心衛生院進行了對口支援。加快一體化建設，全市222個村衛生室實現了一體化管理。組織巡回醫療186次，受益群眾達36087人次，惠民60余萬元。5、全面開展公共衛生服務籌資1793.7萬元落實九類國家基本公共衛生服務項目和四項重大衛生服務項目。截止11月底，建立農村居民健康檔案人/份，開展健康教育15次，國家免疫規劃預防接種針次，傳染病報告1752例，兒童保健36744人，孕產婦保健6821人，農村老年人保健44982人，規范管理高血壓患者18437人、糖尿病患者7210人，重性精神疾病管理695人。改廁8500座，農村孕產婦住院分娩補助5663人次，增補葉酸29790人，白內障患者復明手術50人，15歲以下兒童補種乙肝疫苗39618針次。6、加強保障機制建設籌資1.1911億元遷建市醫院，綜合樓工程于6月份開工建設，__年12月份峻工。籌資8000萬元遷建中醫院，明年開工建設。利用市財政資金150萬元對4所鄉鎮衛生院進行“兩化”建設。引進社會資金8000萬元建設“剛進澤仁”醫院。落實《河北省鄉村醫生承擔公共衛生服務補助辦法》，對承擔基本公共衛生服務的鄉村醫生補助83.4萬元。（二）醫療質量穩步提高深入開展醫院管理年活動，發表國家級論文18篇，開展診療新技術7項，對20個單病種實行臨床路徑管理。堅持“中西醫并重”方針，晉州市被河北省衛生廳授予“全省中醫工作先進縣（市）”。全市醫療機構住院3.4萬人次、門診51.6萬人次，分別同比增長7%和11%。（三）衛生監督執法力度進一步加大深入開展創建餐飲消費放心城市和乳品及含乳制品專項清查活動，檢查餐飲單位820戶次，全市餐飲單位ab級率達到84%。積極開展打擊非法行醫行動，監督檢查醫療機構900余戶次。結合我市經濟發展，開展了創建“化工醫藥行業職業病防治規范化管理示范縣”工作。工作總結與計劃篇41、20__年對計劃上報流程進行梳理，完善了計劃上報、統計、跟蹤、反饋的整體流程。通過對計劃流程的調整，年計劃及月計劃由區域、加盟店面上報至進貨分倉后，分倉將匯總計劃及明細報至物流公司計劃部，計劃部對計劃的數量及其準確性進行審核，主要參考年計劃量及歷年同期數據對當月計劃量進行核準，針對計劃有問題產品計劃部將與區域和加盟店面先行溝通確認，以便對計劃做出及時調整。較08年由店面直接報送計劃至分倉，分倉匯總后轉物流公司調拔的計劃上報流程，調整后的流程方案一方面加強了對整體計劃的監控，通過新增的計劃部審核環節使計劃數量更加精準，另一方面，區域管轄店面由區域統一上報計劃，使計劃量在源頭上就得到控制，也更便于物流公司對計劃完成情況的跟蹤反饋。20__年-20__年度肉品年度計劃由運營總部統一匯總報至物流公司計劃部執行，但后期經過磨合考慮到實際業務需求，分倉對店面需求及產品了解更為詳盡，溝通也更加便利，經過3個月的試行，最終將計劃上報流程確定為區域、加盟店面直接與物流公司分倉對接，物流公司計劃部將計劃完成情況反饋給運營總部，由運營對區域進行統一考核。這一流程的調整使計劃上報環節更加順暢，而后期的.實時銷售跟蹤結果也能及時反饋，通過運營總部對計劃完成情況的協助跟蹤，也提升了區域及店面對計劃的重視程度。2、配合運營總部完成了清涼鍋、羊里脊、腱排小切、高鈣骨等新品的調運銷售工作。計劃部經與運營總部溝通確認了新品計劃上報流程，運營統一推廣的新品，區域及加盟店面需求計劃直接報至運營總部、加盟中心，運營將統計申購量及配送安排轉至物流公司計劃部，物流公司依據其計劃進行采購、調運。產品推廣期結束，銷售供應穩定后，運營可將新品轉為常規產品，后期區域及加盟店面直接將計劃報至物流公司。這一流程的確定大大提升了新品計劃的準確性，避免了店面在對新品了解不夠深入的情況下盲目上報計劃，也使貨品發運安排更為合理，使新品配送工作能夠與運營總部在全國的推廣計劃相呼應，更好地服務于店面的新品銷售。工作總結與計劃篇5本期報紙是我們《印象》本學期最后一期報紙，我們通聯發行部全體部長及干事都高度重視這最后一次的工作與機會。作為通聯的一名老干事，我更是抱著“時不待我”的心態去完成我的工作任務——廣告贊助。五月四日，我同小組其它兩名成員鄒穎和陶佩一大早就出發去了光谷國際廣場，尋找我們的任務目標。因為就快到英語四六級考試的時間了，還有一系列的資格證書考試也即將到來，所以我們將目標范圍鎖定到了培訓機構一類的商家。為了能夠更快的尋找到目標公司，我們采用了各種方式搜索了解。還記得那天我們三個人一起查看光谷廣場的指示地圖、還上網百度定位、或是詢問保安叔叔及路人。我們一家家走訪，一家家交談，作為主講人，我更是將自己的知識與口才都充分的運用，生怕錯失良機。為了不放過任何一個成功的可能，哪怕是微乎其微，我在第一次跑贊助回到學校之后，我仍不甘心的又一次聯系并詳細詢問了我部部長李珍學姐提到過的一個外語培訓機構的具體情況，并在她同學的進一步幫助下，獲取了該機構的聯系方式。我在第一時間與其公司負責人取得了聯系，初步約定好了首次見面會談的時間地點。初次商談確定該公司有明確意向與我們合作后，我們又經過一番努力與周折，終于在我組成員以及李貝的共同合作努力之下，拿下了此單廣告贊助，并于五月八日與該公司簽訂了合約書。本學年的工作也即將收尾，回顧這一年的工作，除了第一次的一單“半成品”廣告贊助，以及后來的'一次艱難攻克仍然未果的止于雛形的贊助工作外，這一次恐怕是我最成功也最欣慰的一個任務了。通過這次任務，我深刻的體會到：其實只要一心成功，挫折與打擊在你面前都會潰不成軍！盡管五月的武漢像個“聚火盆”，我們也偶爾抱怨，但是卻從沒有一瞬間想要過放棄。盡管在商談的過程中，受到了挫折與打擊，經歷了無數次拒絕與失敗，但是我都將其歸列為工作的經驗、生命的成長。因為，那時那刻我的心里只有一個念想，那就是：盡快搞定這單贊助廣告，為工作表現再添一筆彩色，給自己再多一個肯定自我的理由。不得不承認，有些時候我也很懶惰很隨意，但是，既然當初再三決定進入這個工作團隊，就帶著“一戰到底”決心。所以，任何一次提升自我價值的機遇我都努力把握、用心對待，為自己更進一步的攀爬奠定堅實、良好的基礎！“亦余心之所善兮，雖九死其猶未悔！”，我的座右銘，我的信念，我的心，我的人生！工作總結與計劃篇6今年來，我局認真落實《__市20__年人口和計劃生育市直部門線目標管理責任書》，立足工作職責，高度重視全局計劃生育工作，把人口計劃生育工作和工商業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，不斷完善組織領導、綜合監管、宣傳教育和優質服務的人口計劃生育工作機制，同時加強對外來流動人口計劃生育管理。現將今年來的工作總結如下：一、明確責任，強化監管機制。去年我局成立了以黨組書記、局長陳君同志任組長，分管計劃生育工作的副局長向紅軍同志任副組長，辦公室、人事股、財務股、登記注冊分局以及各基層工商所主要負責人為成員的人口計劃生育管理工作領導小組，安排專職人員負責具體工作，各直屬分局、基層工商所配有兼職計生員。年初在布置業務工作時，一同部署人口和計劃生育管理工作，以各基層分局為考核單位，層層簽訂責任書，細化責任落實，半年考核時，召開專題會議，對照年初簽定的責任書，對各單位計劃生育工作進行抽查，將檢查結果直接納入年終目標考核。二、健全制度，狠抓落實。具體措施是做到：“四有三主動”，即：計生工作有人管、有人抓、有責任、有目標、有督察，主動介入、主動履職、主動服務。一是制定年度工作計劃，明確工作責任，完善各種臺帳，做到了統計數據真實、準確、規范，育齡婦女信息變更及時。二是細化工作職責。全面建立了工商系統計生管理網絡，即局長負總責、分管局長負細責、基層分局長把關、經辦人員具體實施的管理網絡。三是定期召開人口和計劃生育工作專題會議，及時了解并解決工作中出現的難點或問題。四是充分發揮個私協會“三自”作用。在外來個體工商戶中強調自我教育、自我管理、自我服務，向他們宣傳國家計劃生育有關政策，逐步轉變外來經營人員的'婚育觀念。五是認真做好統計和反饋工作。我們按照市計劃生育領導小組的要求，各基層所都建有規范的計劃生育統計臺帳，每月按時登記填寫，為流入人口計劃生育管理提供了準確的信息和情況。三、強化監管職責，扎實做好流入人口計劃生育管理工作。一是以基層所為單位，對凡居住地和戶籍所在地不在同一城市，從事務工、經商等活動的成年流入人口，登記時必須在轄區及時部門信息平臺登記，審驗合格后方可發放執照。在20__年的個體辦照工作中，我們督促30戶外來個體經營者進行登記，確保了“一證管多證”制度落實到位。二是積極協助計劃生育部門搞好私營企業、個體經營戶中的流入人口計劃生育管理，配合計生部門指導市場業主抓好計劃生育工作。我們還定期派專人協助辦事處及各社區計生人員對轄區內的流入人口進行檢查，上門了解、查詢流入人口情況，對未登記的外來流動人口，要求片區巡查人員上門督促辦理信息登記。同時，我們主動及時將流入人口登記資料和在本轄區個體工商戶的計劃生育資料報送和反饋給人口計生部門，形成齊抓共管的工作格局。四、強化宣傳教育，提高育齡婦女的法律意識和自律意識。為加強計劃生育宣傳工作，我們采取多種形式加大人口和計劃生育法律法規的普及力度。一是對本系統干部職工進行集中宣傳學習教育，樹立“計劃生育無小事”的觀念，增強了干部職工的自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的意識。二是在__市工商局門戶網站上設立專欄，宣傳關于人口與計劃生育工作的方針、政策等知識，讓育齡群眾熟悉了解計劃生育國策、關愛女孩、男女平等婚育新風，樹立人均意識，轉變生育觀念。在日常巡查監管工作和辦照過程中，向流入育齡個體工商戶和私營業主宣傳法律、政策，增強他們主動參與計劃生育工作的意識。使本系統干部職工及流入人口對計劃生育法律法規、優生優育等知識知曉率大道95%以上。五、強化優質服務，為育齡婦女提供良好的發展環境。一是拓寬服務領域，提高服務層次。制訂有利于流入人口計劃生育工作的優先優惠政策，對從事個體經營的流入人口獨生子女戶，在辦照、務工等方面優先給予照顧。二是關心女職工身心健康，對全系統女職工進行全面體檢，包含“三查”。“生殖健康服務到位”率達到95%以上。組織全體女職工開展文體活動，使大家在繁忙的工作之余，身心得到了徹底的放松，釋放了工作壓力。三是關心獨生子女和獨生子女家庭。對獨生子女戶進行了詳細的登記，按時足額發放獨生子女費。四是積極組織青年女職工開展各類活動，豐富她們的業余生活，促進她們身心健康發展。我局在人口與計劃生育管理中雖然做了一些工作，但還有不足之處，主要是在對基層計劃生育工作的督辦上還缺乏有效的監督管理措施。在今后的工作中，我們將進一步完善工作制度，強化責任意識，以更嚴的要求，更高的標準做好人口計劃生育管理工作。工作總結與計劃篇7轉眼間驀然回首不知不覺在公司已經3年有余，在20__年里自己摸爬滾打下來，我又斬獲了許多新的知識與經驗，這也非常感謝公司領導和同事給與的支持與幫助；但也存在褚多不足之處；總結過去，展望未來，現將20__年工作簡要與20__年工作計劃總結如下：一、工作總結1、首先在這里分廠感謝我的上級領導及同事給與的支持與幫助，完成了一些新的工作（智慧后勤項目一期驗收），讓我從一個項目小白到負責項目驗收其中了解和學習到了很多項目經驗，這也是工作中最寶貴的東西。不過仍然還會有些不足的地方，我會謙虛謹慎的向別人學習補足不足之處。2、態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能再工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己的`本分，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作干好。最重要的是要一直保持積極向上的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度干好自己的本職工作。3、在工作中，我們每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識，相互幫助，互補不足，這樣才能讓工作順利的進行。靠個人的力量是遠遠不夠的，所以我們大家要團結起來，用集體的智慧把工作才能做的圓滿。二、工作不足之處工作雖然有業績，但也存在不足。主要是加強業務知識的學習及克服自身的缺點，以后要認真總結經驗，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，認真完成任務，履行好自己的工作職責。1、加強自身業務知識的學習，做到對新項目無論是基礎平臺建設還是項目集成，都要做到從建設集成到最終驗收條理清晰，按計劃認真完成項目任務。2、在工作中無論在哪個崗位，都要認真負責。同時我們要加強團隊合作意識，提高自身對問題處理的應變能力。3、加強自身溝通能力，在工作中同事之間更多的應該是溝通與信任。我能做到坦誠、寬容和信任，只有認真溝通、有效溝通可以消除誤會，從而保證工作質量，提高工作效率。所以在以后的工作中要時刻與領導和同事加強溝通。三、20__年工作計劃1、將在20__年2月中旬完成喀什地區，2縣1市房產平臺建設合同簽署。爭取在3—4月完成收款。2、在3月初對接塔城地區5縣2市房產平臺建設及合同的簽署。計劃回款4—5月完成回款任務。3、在3月中旬完成對接博州2縣2市房產平臺建設及合同簽署。計劃回款4—5月完成回款任務。4、在公司已有資源計劃在今年開發2—5個潛在客戶。5、認真完成智慧后勤二期初驗、終驗與回款工作。6、加強自我業務能力水平提高，制定自己的目標，認真努力完成領導交代的各項任務。最后還是要感謝，感謝領導與同事對我的支持與包容。我深知自己還存在很多缺點與不足，在今后的工作中，我要積極向同事們認真學習，累積經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨煉自己，盡職盡責做好各項工作。最后，祝愿我們分公司能在新的一年里取得輝煌的業績。工作總結與計劃篇8機電大班：檢修五采區1#變電所一、二回路、聯絡高開，主要對開關防潮、動靜觸頭、防爆、各小線等做完好處理；負責人：王雙斗、尉亮亮；影響范圍：無影響，檢修班合聯絡進行單回路運行；影響時間：2個小時。工作時間：17：00—19：00。皮帶大班：五采區一部更換電機、減速器尼龍棒，對電機接線腔做防潮處理、計劃做皮帶頭子兩個、對機頭各主要滾筒進行加油；負責人：邢武平、郭俊俊；影響范圍：五采區皮帶出煤；影響時間：4個小時。工作時間：16：00—20：00。六采區一部皮帶更換電機減速器梅花墊，計劃做皮帶個頭子兩個、滾筒加油；負責人：邢武平、郭俊俊；影響范圍：六采區皮帶出煤；影響時間：3個小時。工作時間：16：30—19：30。六采區二部皮帶更換電機減速器梅花墊，減速器加油、對電機、開關做完好處理；負責人：邢武平、郭俊俊；影響范圍：六采區皮帶出煤；影響時間：3個小時。工作時間：16：00—19：00。七月份檢修計劃機電維運工區20__年7月21日機電維運工區7月工作總結7月份我機電維運工區按照礦作業計劃進行工作，現把主要工作匯報如下：1、完成下組煤二采區配電點進行治理。2、完成對二采區末端加壓泵水倉進行治理，主要對水倉墻壁進行粉刷，對設備進行重新擺放，制作并懸掛牌版等。3、回撤五采區皮帶原5081溜煤嘴下緩沖床。4、確保采區變電所、盤區皮帶正常運轉。以上即是我隊本月主要重點工作。工作總結與計劃篇920__年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印，深深淺淺一年時間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采供和年初制定的。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20__年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現將主要工作情況總結如下：一、組織實施“陽光采購策略”————公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。20__年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。1、完善制度，職責明確，按章辦事。20__年通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購。制度清楚，操作有據可查，為陽光采購奠定了理論基礎。2、公開公正透明，實現公開招標。采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。3、采購效益全線凸現。實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區比東區價格降低了３－５％。為公司節約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。4、監督機制基本形成。做好價格和技術規格分離和職能定位工作，價格必須經采供部和審計部，技術必須經工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制，提高采購人員的自身素質和業務水平，保證貨比三家，質優價廉的購買材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業利潤。二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作20__年采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮５－８個百分點（當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整）。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環節，采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。三、進一步加強對供應商的管理協調20__年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點，為公司的持續健康發展奠定基礎。四、步加強對材料、設備價格信息的管理20__年采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理，每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。五、提高部門工作員工的業務素質和責任感20__年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質，同時反復強調采購人員的責任感，強調每個人對自己采購的材料設備負責到底，保證了對材料、設備有效的追蹤。六、08年將具體從以下幾方面予以改進：1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程（10個）房地產水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志，公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程，從而全面提高公司采購管理水平。2、制定采購預算與估計成本。制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測，是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束，能提高項目資金的使用效率，優化項目采購管理中資源的調配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制項目資金的流向和流量，從而達到控制采購成本的'目的。3、改進供應商的選擇。在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。根據我們的規模，供應商的數量以1;_;3家為宜。4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。5、建立同一類貨物的價格目錄。以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。6、采購員根據圖紙提前介入詢價。設計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。在20__年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。工作總結與計劃篇101.---1.---制項目研制計劃書，并且能夠初步擬定各班組周工作計劃，在擬制生產計劃的基礎上，經常出入各個工作場所，了解各班組工作計劃完成和執行情況，協調各部門間關系，保證生產順利進行.在生產計劃實施過程中，無論考慮多么周密，安排如何具體，也不可能預見到實際生產過程中的一切變化，這些變化有局部的，也有整體的，有內部的，也有外部的；同時，任何人都會碰到諸多影響生產進度執行的因素，對于任何一家企業來講，都無外乎于人、機、料、法、環、測這六個因素，企業運作的暢通與否，基本上都取決于此些因素，因此，對在實際工作中碰到由這些因素帶來的問題時，具體問題具體分析，看到底是那一環節出現了問題，我會運用p、d、c、a這一科學的循環方法去考慮、指導和解決問題，這一循環方法隨著問題的解決而績效則成正比例上升，隨著時間的推移和問題的不斷解決，我相信結果一定會是能讓大家滿意的'，我會一直2---完成生產任務的情形而統計進去，這對下工序班組來說既不合理也不公平，所以以后出現此類問題時，下工序班組就不再作為未完成情況的情形而統計進去.3、處理各班組在生產過程中提交的質量信息單直到問題的閉環；做好質量信息單的電子文檔記錄；統計質量信息單反映的項目類別、責任班組、發生次數等，并以數據圖表形式反映出來，以后也可作為各個班組考核的一個依據.目前質量信息單也存在內外因素的影響，有些是內部因素，有些是外部因素，內部因素主要是公司各個班組因自身的原因而造成下工序作業的不順暢；外部因素主要是外在因素（如加工廠或外購物品）或一些質量問題發生后，原因還不能夠完全明確界定，責任班組不能認定的情形，在今后工作中，本人要更加細心鑒別，做好質量信息單的收集、整理、處理和統計工作.4、在項目計劃實施前，與相關部門確認和落實各項目所需物料，防止短、4---臺階.回想近一年來的工作，本人學到了很多，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處，成績的取得主要得益于大家的團結協作、領導的信任與支持，而對于自己不夠好的地方，則要在以后的工作中，吸取經驗和教訓，學習他人的長處彌補自己的不足，更好地融入到公司這一大家庭中，同公司一起成長壯大.工作總結與計劃篇1120__年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下，我院認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持以中醫藥為主，中西醫結合的辦院方針，以深化醫藥衛生體制改革為契機以全國中醫院等級評審為總目標，結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求，狠抓醫療質量，促進內部管理，創設優質安全的就醫環境，推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃，較好地完成了工作任務，將現階段工作總結如下：一、1-5月份各項指標完成情況(一)醫療指標情況：醫院共完成門診量40655人次，收治入院病人數3189人次，出院病人數3343人次，治愈好轉率96%，床位使用率79%，手術例數380例，危重病人搶救成功率94.6%，初步診斷與確定診斷符合95%。(二)財務收支情況：醫院總收入20__萬元，比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元，比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元，比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元，比去年同期增長14%，管理費用266萬元，比去年同期增長23%。二、主要工作開展情況(一)以全國中醫院等級評審為總目標，積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院創建“二甲”評審年，也是我院工作的重中之重。為此，春節后醫院全面進入迎檢階段，根據評審細則要求，制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》，成立了領導小組，明確了分工和責任，派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會，對照考評指標規定認真進行自查，發現問題及時整改，對于一些有實際困難一時難以整改的，制定出整改計劃列出時間表，逐步整改到位。同時，今年又是全國中醫藥工作先進縣復審年，作為龍頭單位，我院積極配合，做好本身應該做到的各項工作，爭取順利通過復審。1、院務處在完善各項規章制度的基礎上，著重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式，帶領職能科室主任深入臨床、醫技科室，檢查各項制度的落實情況，要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊，醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作，及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，廣泛聽取職工意見，調研指導工作。今年以來，我院無一起醫療事故發生。2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心，以提高醫療質量為主題。嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規范等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下，積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加，診斷準確率、治愈好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術，腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統內固定術。在血透方面，今年1-5月共達1200余臺。在加強臨床科室建設的同時，醫院不忘加強專科的建設，突出中醫特色，尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病專科、針灸科、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色專科方面，無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次，搶救率98%，無一例“120”急救投訴舉報事件。3、護理部健全工作制度，保障護理安全，提高護理質量。建立了開放式工作站，護理部每月召開護士長例會1-2次，每年一次全院護士大會。嚴格按創建中醫院“優質護理服務”的標準要求，1-5月份完成的護理各項指標是：患者滿意率≥90%，基礎護理合格率≥85%，危重患者護理合格率≥85%，護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%，護理文書書寫合格率≥90分，年壓瘡發生率;1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率;2%,患者護理意外發生率為0。我院婦產科護士長肖蔚由于工作成績突出，今年5月被國家中管局評為“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。4、醫技科室牢固樹立以病人為中心，以質量為核心，為臨床服務的理念。嚴格執行規章制度與各項技術操作規程，向高、精、尖發展，積極推廣應用新技術，開展新項目，全方位為病人服務。充分利用好新的先進儀器設備，如：西門子ACUSON_300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta_腸鏡機等，更好地為臨床提供準確、科學依據。5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用，堅持執行網上陽光采購，保證臨床用藥價格符合物價要求，減輕群眾藥品費用負擔，認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標采購工作。為促進臨床合力用藥，藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種，采取停用或限量采購等措施，防止藥品的濫用，抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度，逐步開展處方點評和臨床用藥的監測工作，開展了合理用藥工作總結與反饋，為指導臨床做好合理用藥發揮了積極作用。6、院感控制工作以防控醫院感染，保障病人與醫務人員安全為主線，認真執行各項法規。我院加大了院內感染監控力度，加強了醫療垃圾的分類回收工作，確保醫療垃圾不外流，嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程，加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作，嚴格按照上級主管部門的要求來布局我院的各個安全出口、指示標志，并安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。后勤科嚴格實行“三下”制度，及時為臨床檢修及工作用具，及時修理門窗，確保供電。(二)認真開展“集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量”專項活動。自今年4月份開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動以來，我院按照上級布署，精心組織，認真實施。及時制訂和下發了《金溪縣中醫院開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動實施方案》，成立了領導小組，召開了動員大會和社會行風監督會等會議，設立了舉報箱和意見箱，制作了宣傳專欄，向社會公布了投訴、舉報電話和電子信箱。經過“動員布署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐，嚴格工作制度，針對五個方面34種突出問題進行了自查，并將通過多種途徑征求到的意見和問題，尤其是對服務對象和社會各界反映的醫院機關作風工作中的突出問題，認真開展了自查自糾。由醫院領導牽頭，組織督查組，對機關作風情況進行明察暗訪，當場做好督查記錄，并及時進行反饋，對檢查中發現的問題，限期整改。督查組反饋意見時，被督查科室要當場表明整改態度。提倡熱情、微笑服務、文明用語，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的`整改工作力度和工作效果。(三)積極做好“新農合”、“醫保體檢”工作。我院非常重視新農合這項工作，制定了《金溪縣中醫院衛生專項資金、新農合資金管理情況監督檢查實施方案》，嚴格執行新農合政策，自覺遵守各各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監督，讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委托，我院今年4月份起繼續為全縣的醫保參保人員進行免費體檢，健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施，日平均體檢達65余人/次。(四)突出中醫藥特色優勢，以“中風康復”建設為重點各臨床科室嚴格執行有關工作制度，規范應用本科中醫、中西醫結合診療常規。中醫護理措施中能體現辨證施護并有相關記錄，護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的專科重點病種的中醫診療方案的臨床療效每年進行評估并不斷優化。建立了中藥飲片調劑制度，嚴格處方審核工作，調劑復核率100%，每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風康復方面，針對社會需求，醫院以今年3月選派醫師和護士各1名到省中醫院進修，學習具有中醫特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫特色療法，然后在內科和骨傷科預先實行，待條件成熟后，獨立成科，做大做強。腦癱兒童康復項目，由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用于人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用于購進設備)，醫院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元設備(多出的2萬由醫院支付)，20__年5月10日，省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院為在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院為腦癱兒童發放了免費輪椅9張。醫院將按照二級醫院康復科的標準要求進行建設，努力打造成我院的“亮點”工程，惠民工程。(五)促進信息建設再上新臺階。為了減輕住院醫師的勞動強度，提高醫師書寫病歷的質量，今年3月醫院購進了12臺電腦和5臺打印機，安裝了醫師電子病歷信息管理系統，逐步走向醫院管理全面信息化。(六)積極有效預防和控制禽流感的發生為有效預防和控制禽流感的暴發與流行及防治禽流感在人間的傳播發生，做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，根據上級衛生主管部門要求，今年4月初醫院制定了實施方案，成立了領導小組和治療專家小組，在全院范圍內舉辦了關于人感染H7N9禽流感防控知識培訓考核及視頻學習，制作了2期宣傳專欄，專設了發熱門診，開通了預檢分診。5月初通過了市衛生局的督導檢查，到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預警為此，我院沒有一起禽流感的事件發生。(七)加強醫院內涵建設，提高綜合水平。為進一步加強醫務人員素質教育，結合醫院各專業的特點，開展有針對性的專業知識講座，今年到目前為止共舉辦各類學習講座6余次，參加人員近600人次。編印了繼續醫學教育專刊和藥訊，幾次由院領導帶隊組織醫院中層干部和骨干到外地學習參觀，而為了確保學科有優秀的學術帶頭人，積極的引進高學歷專業人才，創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域。同時，鼓勵在職醫務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫院內部的綜合目標考評方案，對我院各科室和干職工進行了評先評優，并給予了獎勵。三、存在的問題雖然我們做了很多工作，取得了一些成績，但我們也有許多不足之處，如行風建設還不夠到位，個別醫生濫檢查，不少醫生有時仍有超劑量用藥，抗生素超量或超時限使用，醫務人員的工作責任心和醫患溝通還有待進一步提高。在中醫人員配備、專病專科建設的廣度與深度、三級醫師的專科繼續教育、上級醫師指導下級醫師進行中醫診治工作、名老中醫學術繼承、中醫藥規范化培訓、中醫科研等方面與先進中醫院還有一定差距。人才梯隊方面，由于近年來高等院校的畢業生不包分配，我們本地的待遇又不高，導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫院業務量每年明顯上升，更加凸顯了衛技人員不夠用的問題。這些問題的存在，有賴于我們認真的加以整改落實，通過進一步深化醫療改革，進一步落實制度法規，才能把握時機及時解決。四、下半年工作打算下半年我院將繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其上級主管部門精神和要求，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。(一)、在醫院環境得到很大改善，醫療設備得到不斷更新的基礎上，繼續狠抓制度的落實工作，尤其是體現質量和醫療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，預防醫療糾紛的發生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規章制度，動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規范化，醫院計劃在9月份申報“二甲”評審。(二)、加速人才培養，加強內涵建設。作為一個醫院，人才是關鍵、是財富，是醫療市場競爭的必備條件，根據醫院的發展狀況和需求，有計劃地培養和招聘專業技術人員，進一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎設施等硬件條件根本性改觀，醫院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設，將不定期的開展醫務人員的素質教育和培訓。(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫院體系化、規范化、科學化管理的必然趨勢，是現代化醫院必不可少的基礎設施與技術支撐環境。藥劑科實行全電腦管理，充分發揮網絡管理優勢提高工作效率。(四)、繼續加強中醫特色和專科專病建設，做好醫保體檢工作。為加強中醫特色建設，待派出的專業人員到上級中醫院進修回來后，醫院將針灸推拿按摩康復工作先擴展應用到住院部各臨床科室，條件成熟后再專設住院病區。在專病方面，開展中醫治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴大中醫特色治療疾病的范圍，滿足人民群眾的需要。各相關科室安排好工作人員，確保健康體檢繼續正常的進行，院領導經常督促檢查，給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務。(五)、加強醫院對外宣傳力度。在加強內部管理和積極創收的同時，注重加強醫院對外宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導了解中醫院，支持中醫院。工作總結與計劃篇12_鄉轄23個行政村，39144人，216個村民小組，育齡婦女8041人。近年來，鄉黨委、政府一班人，堅持“三為主”、落實“三到位”，經過全鄉上下共同發奮，使我鄉計劃生育整體工作取得了新的突破。截至4月份，全鄉計劃節育措施落實率98.64%，出生率1.56，死亡率1.84，育齡婦女占中人口比為20.54。整體工作躍上了一個新的水平。一、加強隊伍建設，提高服務水平為加強鄉計生隊伍自身建設，根據市、縣要求，我們抽調了37名業務精、潛質強、作風過硬的干部職工，成立了鄉人口和計劃生育優質服務專業大隊，為我鄉依法管理計劃生育工作奠定了基礎。在工作中，鄉村兩級計生工作人員敬崗愛業，扎實工作，推動了計生工作順利開展。如_村計生專干，其丈夫不幸觸電身亡后，仍然懷著悲痛堅持工作，圓滿完成了各項工作目標，該村節育措施落實率到達96.86%，育齡婦女占總人口比到達20.75%。二、做好計劃生育工作計劃，加大宣傳力度，轉變群眾生育觀念近年來，我們以爭創優質服務先進鄉為突破口，繼續開展“婚育新風進萬家”活動，投資14萬元建立“婚育新風文化長廊”11個，高標準制作宣傳牌50個，發放政策法規、優生優育、生殖保健等宣傳單2萬余張。每年鄉人口學校開課12期以上，對村計生管理員及新婚育齡婦女進行了重點培訓。認真做好宣傳資料的發放工作，做到了育齡婦女三個“人手一冊”，即宣傳教育材料人手一冊，宣傳折頁人手一冊，生育政策明白卡人手一冊。透過宣傳教育，使全鄉廣大群眾的生育觀念明顯改變，自覺遵守計劃生育政策的意識明顯增強。三、改善計生服務質量，爭創優質服務先進鄉為改善鄉計生辦服務質量，投資4.5萬元添置b超3臺，發電機2臺，使鄉計生辦服務職能明顯提高。根據鄉政府《計劃生育優質服務實施方案》，用心為育齡婦女帶給優質服務。深入開展“三心”、“四送”、“八進家”活動。今年3月份以來，為貫徹落實省人口計生委《關于集中精力抓好三月份重點工作的通知》和全市人口和計劃生育工作爭先創優動員大會精神，鄉政府決定對在今年三月份計劃生育優質服務集中活動中實施職責追究，以嚴格的工作制度促進工作的正常開展。在這次活動中，各管區抓死抓好單月康檢，使育齡婦女參檢率到達98.9；徹底清理了“四術”遺留，完成四項手術204例，實現了四項手術一遍凈；調查清理漏檔漏管已婚育齡婦女642人，使其占總人口比到達20.54；育齡婦女婦科病普查工作取得了新進展，全鄉共普查育齡婦女1873人，占總育齡婦女的23.2，在鄉所免費治療107人，進行指導治療381人。用心開展了優生優育出生缺陷干預工程，全鄉優生優育率明顯提高。擴大育齡婦女避孕節育措施的“知情選取權”，推廣了育齡婦女樂于理解的.避孕節育、優生優育生殖健康技術。四、依法開展性別比治理，有效遏制性別比升高勢頭依法開展性別比治理，有效遏制性別比升高。對全鄉74個醫院、診所、藥店進行拉網式排查，并與之簽訂了職責書、登記造冊、掛牌上崗。明確規定嚴禁開展胎兒性別鑒定、嚴禁非法終止妊娠。透過一系列整治活動，使男女性別比控制在114.62：100，有效遏制了性別比升高勢頭。五、加強流動人口管理，整頓二孩生育秩序鄉黨委、政府建設立了統一領導，部門參與，優質服務的流動人口計劃生育綜合治理工作的機制。使我鄉流動人口管理率到達了98，《婚育證明》辦證率到達96%，健康檢查率達98%，同時建立了“嚴格執法、廉潔高效、方便群眾”的辦證制度，全面落實生育政策，沒有發現不貼合條件而發放生育證現象。六、搞好村民自治，深化計劃生育綜合改革村民自治是計生工作實現重心下移的具體形式，是依法管理計劃生育走向規范化軌道的目標和方向。我們把村民自治工作當作綜合改革的一件大事來抓。各村都制定了村規民約和村民自治章程，簽訂了計劃生育村民自治協議書。各村計生協定期研究計生工作，制定幫扶措施，實行了自我管理，推動了財務政務公開。制作了政務公開欄。改善了鄉、村內部環境，由于財政投入、支出規范，提高了政務公開透明度，使計劃生育各項工作得到了落實。七、抓優惠政策落實，促小康工程建設計生優惠政策落實工作，是黨委、政府一項重要工作。為穩定低生育水平，提倡一對夫婦只生一個孩子。針對獨生子女戶鄉黨委、政府制定了一系列優惠政策，去年對全鄉618戶獨生子女戶以存折落實了每月10元獎勵費。今后，鄉政府要用心做好優惠政策落實工作，透過實施獎、優、免、扶等利益導向政策，有力推進小康工程穩定前進。近年來，在全鄉共建立小康基地等2個，號召廣大計生戶選好種、養、加等項目，并以此為龍頭，推廣全鄉選好一系列小康工程，推進脫貧致富工程。八、堅持依法行政，加強綜合治理為將計劃生育依法管理工作納入正常軌道，提高執法干部依法行政潛質，鄉計生辦嚴格按照法規程序辦事，加強計生隊伍教育培訓，堅持了24小時來人來訪接待制度。今年以來共接到計生違紀案件2宗，辦結2宗，結案率100%。全鄉無一例亂收費、亂罰款現象。我鄉透過開展抓重點，舉競點等系列工作，使鄉計生干部隊伍整體素質得到明顯提高，群眾遵紀守法婚育觀念發生根本性轉變，陣地建設得到了加強，優質服務明顯提高，優惠政策得到進一步落實，村財務政務公開等各項制度逐步完善落實，村民自治、綜合治理等各項工作全面推進、全鄉呈現了人口、資源、環境協調發展的良好局面。工作總結與計劃篇13時間是不等人的，轉眼間，____年的半年時光已經離我們而去了！回想起這半年的工作歷程，中間存在著一定的不足。但是，相對于去年的工作來講，亦是有進步的！作為一個公司的生產計劃員，這個工作也是一個非常重要的環節。從一個合格角度來講，我的工作必須結合客戶要求以及綜合公司各方面的運營角度來考慮訂單交期的存在性！那么我就要做到以下幾點：①要和客戶或者銷售溝通好訂單的內容，也就是說各方面的工藝要求！②必須要了解各個工序的所需時間及可能會出現的問題，然后與車間主任商量交期，在最快的時間給客戶一個滿意的答復！③要以最標準的生產計劃單的形式把訂單分發到各個班組長那里，以至于大家都了解到工藝要求和訂單需求量！④也是最關鍵的一步，我必須跟緊這個訂單的生產流程，在客戶規定的時間內把貨發到客戶那里去！就以上來考慮上半年的工作成效，我還是沒有做到位的！因我的工作疏忽也導致了個別大問題的出現，造成了公司很大的損失！上一次余姚的訂單因為我的不仔細，讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區域才發現問題。雖然公司領導沒有對我進行處罰，但是，我的內心也是非常自責的，也是這件事讓我對自身做了深刻的檢討。在以后的工作中，我應該牢牢記住各個客戶的工藝要求，緊跟著生產流程，希望能更高的提高工作效率！一直以來，生產計劃中富森照明訂單是讓大家一直頭疼的。相對于別的客戶的工藝要求來講，這個是有一定的麻煩的。但是，只要大家配合好，銜接好這個工作的流程，加強品質控制過程，也是可以簡單化的。因為我們已經在這個事情上取得了進步。六月初的訂單已經是一個比較接近成功的例子了！我想，大家也都看到效果了吧！在以后的時間里，會有更多的這種訂單出現在我們的公司，只要我們大家一直保持著一定的正確的這種工作流程，我們一定會取得更多的成效的！在下半年的工作中，我一定要嚴于律己，做好每個思想工作，多用腦子，全方面的考慮生產的進程，多與大家溝通，多向大家學習！在與客戶溝通的過程中也盡量為雙方面著想，讓我們生產上有更充足的時間來完成產品，讓客戶那里也不至于不滿意我們的時間流程！我們現在已經是一只腳踏進下半年的工作行程里面了，大家都在綜合上半年的經驗還有不足的地方來為下半年的工作進行安排！我也希望我們在下半年的工作中會有更大的提升！大家都是非常辛苦、非常努力的在做工，只要有付出，就一定會有回報的！大家一起努力把我們的生產做的更好，使我們的計劃更協調，那樣就會有更多的客戶來采購我們的產品。讓我們一起努力，往更高的`方向發展!時光飛逝，歲月如梭，不知不覺我來宏美電子公司工作已經有一個月零二十天的時間了。作為宏美公司的新員工，我從事的主要是接觸器生產計劃員的工作，工作的這段時間，我覺得生產計劃員是一個重要的職位，它在協調生產過程、生產流程，保證生產活動正常運行等方面起了關鍵的作用。現將近期我的工作總結如下：首先，作為計劃員，我認為我的工作職責主要有：1)根據市場部的合同評審，按生產線的產能及零件在庫狀況，及時回復合適的產品出貨日期。這也是生產計劃制定的依據，一般在合同評審下達的四個小時之內回復交期。2)負責公司生產計劃的編排、制定、跟進與實施安排，直至產品出貨。生產任務單一式17份(采購三份，物控一份，制造二部六份，模板實驗室一份，繞線車間兩份，庫房三份，留低一份)對于同一客戶，同種型號的產品使用相同的批號。對于新單和大單，以及缺件訂單作為重點的跟蹤對象。3)依據生產計劃的完成情況、采購零件的供應情況，合理調整生產計劃達成出貨要求;若出現零件的品質異常，或生產線產能有限，應適時地調整計劃，確保生產線不停產。4)協調公司內各部門(包括市場部，制造二部，技術部，品管部等)，解決生產障礙，保證生產的順利進行。5)依訂單生產的要求，跟蹤需料需求、備料情況、跟蹤缺件的落實工作。每天適時跟蹤訂單的缺件情況，對缺件的零件及時上報采購員進行跟催。6)每周一次工作計劃的的制定，以及針對每日的產品入庫情況進行日報上報，和每個月底的月報及投入產出表的上報工作。7)ISO9000、5S的執行。雖然以前沒有從事過計劃員的工作，但這一個多月的時間，我對計劃員的工作已有所了解和適應，但工作中仍然有不足的地方。比如，接觸器的型號多種多樣，其生產所需的零件總類也比較多，我仍然還需在這方面花一些時間來了解各型號接觸器所對應的零件。同時，對工作中存在問題，我也有一些想法和建議。工作的這段時間來，生產的異常主要表現在兩個方面。第一，由于接觸器有兩條生產線，每條生產線的產品各不相同，倉庫的配料人員可按照生產任務的先后順序進行配料，這樣可以避免出現后面的訂單先生產，而前面的訂單因缺件無法進行的現象。第二，零件的品質異常問題常常直接影響生產。在今后的工作中，我要虛心向其它部門的前輩們學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習工作上的理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高，為公司的發展貢獻出自己的力量。我司第一季度安全生產工作在市交通局的直接領導下，在各級有關部門的大力支持下，公司全體員工齊心協力，統一思想牢固樹立“安全第一”的工作理念，認真貫徹上級指導精神，狠抓安全生產責任制，建立健全各項管理規章制度，圓滿完成了交通主管部門賦予的各項任務，現將本季度我司主要開展的工作總結如下：1、今年一季度以來，我公司按照上級全面開展安全生產責任落實，突出重點、抓住中心、堅持預防、落實責任、強化監管。一是建立健全了安全生產責任制，堅持定期檢查、限期整改，逐級逐項抓好落實;二是深入開展安全生產隱患排查治理。2、以抓好道路危險品運輸為工作重點，開展定期不定期開安全大檢查，專項整治活動，落實安全隱患排查措施，及時排除安全隱患。促進了安全工作的進一步落實。認真完成各項工作任務，認真履行各項職責。3、企業安全等級評估、質量信譽考核工作順利完成，隱患排查和專項整治工作取得實效。上級對公司安全生產狀況評估，企業順利通過安全等級評估，取得相應的安全生產等級資質，強化了企業法人抓安全生產主體責任意識。4、以源頭管理和薄弱環節為重點，公司領導多次深入生產一線檢查安全工作。注重對重要時段重點部位、重點環節的安全檢查和督查力度。按照“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則，認真協調解決安全管理方面存在的問題，把安全隱患治理具體明確到了每一個責任單位，每一個責任人員，強化了企業主體責任落實，規范了企業安全生產行為。5、從今年1月開始對____年以來修訂完善各類安全生產管理制度。加強事故應急救援管理工作。按照應急救援預案職責和要求，編制、完善、修訂應急救援預案。為了不斷提高員工的事故處理能力和應急技能。6、深入開展企業安全文化建設，加強對從業人員的培訓學習、宣傳和教育，專職安全員要加大監管的力度，全面促進全公司安全生產順利有序進行。提升全員安全綜合素質和安全自律意識，牢記“安全在于時刻警惕，事故源于瞬間麻痹”理念，以我的區域安全我負責的態度，積極投身安全生產工作，努力營造一個“我與企業雙平安”的良好氛圍。堅持“預防為主，防治結合”的方針，依法做好員工職業健康監護，努力健全員工職業健康檢查制度，改善員工工作環境，消除職業病發生源頭。通過對一季度安全生產工作的回顧，在查找問題、分析形勢、總結經驗教訓的基礎之上，我們感到：當前安全生產形勢依然嚴峻，不容樂觀。時時刻刻都要繃緊這根弦，防患于未然。通過扎實有效的工作，預防事故、減少損失，達到保障人民群眾生命財產安全之目的。今后要著重抓好以下幾個方面的工作：第一，要以貫徹落實“安全生產責任落實年”活動為契機，依據“一崗雙責”原則，堅持事故倒查和順查相結合，全面落實好安全生產問責制。第二，要繼續堅持高壓態勢嚴厲打擊超速、超載、超時疲勞駕駛行為，切實消除事故隱患。第三，要進一步強化企業法人、安