綜合藥品配送服務協議規范文本版A版本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（客戶）1.2乙方（配送服務商）1.3甲方藥品1.4乙方配送服務第二條配送服務范圍2.1乙方負責甲方藥品的配送范圍2.2特殊藥品的配送規定第三條配送服務質量3.1乙方配送時效要求3.2藥品存儲條件要求3.3藥品破損或丟失的處理第四條配送費用及支付4.1配送費用的計算方式4.2支付方式和時間4.3配送費用的調整第五條合同期限5.1合同的開始日期5.2合同的結束日期5.3合同續約條款第六條違約責任6.1乙方未按約定時間配送的責任6.2藥品破損或丟失的責任6.3其他違約行為的責任第七條爭議解決7.1雙方協商解決7.2提交甲方所在地的仲裁機構解決第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條保密條款9.1雙方對合同內容的保密9.2雙方對商業秘密的保密第十條法律適用和爭議解決10.1適用法律10.2爭議解決方式第十一條合同的生效、修改和廢止11.1合同的生效條件11.2合同的修改11.3合同的廢止第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項12.2附件：藥品配送服務具體流程和標準第十三條甲方（客戶）簽字13.1甲方授權代表簽字13.2甲方蓋章第十四條乙方（配送服務商）簽字14.1乙方授權代表簽字14.2乙方蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（客戶）：指與乙方簽訂本合同，并委托乙方進行藥品配送的法人或其他組織。1.2乙方（配送服務商）：指與甲方簽訂本合同，負責甲方藥品配送服務的法人或其他組織。1.3甲方藥品：指甲方所有需要進行配送的藥品，包括但不限于處方藥、非處方藥、生物制品等。1.4乙方配送服務：指乙方根據本合同約定，為甲方提供的藥品配送服務。第二條配送服務范圍2.1乙方負責甲方藥品的配送范圍：乙方負責甲方藥品的配送范圍包括但不限于甲方所在地的城市及其下轄的區、縣。2.2特殊藥品的配送規定：對于特殊藥品的配送，乙方應遵守國家相關法律法規，并按照甲方的要求進行特殊處理。第三條配送服務質量3.1乙方配送時效要求：乙方應在甲方要求的配送時效內完成藥品的配送，一般藥品的配送時效不超過3個工作日，特殊藥品的配送時效不超過2個工作日。3.2藥品存儲條件要求：乙方應根據藥品的特性，采取適當的存儲措施，確保藥品在配送過程中的質量安全。3.3藥品破損或丟失的處理：如藥品在配送過程中發生破損或丟失，乙方應在24小時內通知甲方，并按照甲方的要求進行處理。第四條配送費用及支付4.1配送費用的計算方式：乙方根據甲方藥品的配送數量、距離等因素，按照約定的計算方式計算配送費用。4.2支付方式和時間：甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付配送費用。4.3配送費用的調整：如因市場因素或其他不可抗力因素導致配送費用發生變動，雙方可協商調整配送費用。第五條合同期限5.1合同的開始日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2合同的結束日期：本合同的有效期為____年，自合同開始日期之日起計算。5.3合同續約條款：如雙方同意續約，應在本合同到期前30日內簽訂新的合同。第六條違約責任6.1乙方未按約定時間配送的責任：如乙方未按約定時間完成藥品配送，應按照甲方要求承擔違約責任。6.2藥品破損或丟失的責任：如藥品在配送過程中發生破損或丟失，乙方應按照甲方的要求承擔賠償責任。6.3其他違約行為的責任：如乙方違反本合同的其他約定，應按照甲方的要求承擔違約責任。第七條爭議解決7.1雙方協商解決：雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。7.2提交甲方所在地的仲裁機構解決：如雙方協商不成，任何一方均可向甲方所在地的仲裁機構提起仲裁。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件：（1）合同變更需雙方協商一致；（2）合同變更的內容應書面確認，并作為本合同的附件；（3）合同變更不得影響本合同的履行，不得違反法律法規強制性規定。8.2合同解除的條件：（1）因不可抗力導致合同無法履行，經雙方協商一致解除；（2）一方明確表示不履行主要債務，對方有權解除合同；（3）一方遲延履行主要債務，經催告后在合理期限內仍未履行；（4）一方嚴重違約，導致合同目的無法實現，對方有權解除合同；（5）合同約定的解除條件出現。第九條保密條款9.1雙方對合同內容的保密：雙方應對本合同的內容保密，未經對方同意，不得向第三方披露。9.2雙方對商業秘密的保密：雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業秘密保密，未經對方同意，不得向第三方披露。第十條法律適用和爭議解決10.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：如雙方在合同履行過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、修改和廢止11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改：合同的修改應書面簽訂，經雙方蓋章確認后生效。11.3合同的廢止：合同的廢止應書面簽訂，經雙方蓋章確認后生效。第十二條其他條款12.1雙方認為需要約定的其他事項：雙方可以在本合同附件中約定其他事項。12.2附件：藥品配送服務具體流程和標準。附件應為本合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。第十三條甲方（客戶）簽字13.1甲方授權代表簽字：13.2甲方蓋章：第十四條乙方（配送服務商）簽字14.1乙方授權代表簽字：14.2乙方蓋章：第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：藥品配送服務具體流程和標準詳細要求和說明：本附件應詳細描述藥品配送的具體流程，包括但不限于藥品的打包、配送路線的規劃、配送時間的安排、藥品的接收和簽收流程等。同時，還應規定藥品配送的標準，包括但不限于藥品的存儲條件、配送員的職業素養要求、藥品的配送包裝標準等。附件二：藥品清單詳細要求和說明：本附件應列出甲方所有需要進行配送的藥品名稱、規格、數量等信息。乙方應根據藥品清單進行藥品的配送。附件三：配送費用計算明細詳細要求和說明：本附件應詳細列出配送費用的計算方式，包括費用的構成、計算公式、費用支付的時間和方式等。附件四：合同變更和解除的書面協議詳細要求和說明：本附件應詳細記錄合同變更和解除的條件、程序以及相關的書面協議。附件五：保密協議詳細要求和說明：本附件應詳細規定雙方對合同內容和商業秘密的保密義務，包括但不限于保密信息的范圍、保密期限、保密義務的履行等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間配送：如乙方未按約定時間完成藥品配送，應按照甲方要求承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方因此產生的直接經濟損失、支付違約金等。示例說明：如果乙方未能在約定的3個工作日內完成藥品配送，甲方有權要求乙方支付相當于藥品價值5%的違約金。2.藥品破損或丟失：如藥品在配送過程中發生破損或丟失，乙方應按照甲方的要求承擔賠償責任，包括但不限于賠償藥品損失、支付違約金等。示例說明：如果藥品在配送過程中破損，乙方應按照藥品的市場價格賠償甲方損失。3.違反保密義務：如一方違反保密協議，泄露對方的商業秘密，對方有權要求違約方停止侵權行為、賠償損失等。示例說明：如果乙方泄露了甲方的商業秘密，甲方有權要求乙方停止泄露行為，并賠償甲方因此產生的損失。4.其他違約行為：如一方違反合同的其他約定，應按照甲方的要求承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如果乙方未能履行合同約定的藥品配送服務標準，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因此產生的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方（客戶）：指與乙方簽訂本合同，并委托乙方進行藥品配送的法人或其他組織。2.乙方（配送服務商）：指與甲方簽訂本合同，負責甲方藥品配送服務的法人或其他組織