電信服務協議中的服務指南合同編號：__________電信服務協議服務指南甲方：（姓名/公司名稱）地址：聯系電話：聯系人：乙方：（電信服務提供商名稱）地址：聯系電話：聯系人：鑒于甲方愿意接受乙方提供的電信服務，雙方為明確雙方的權利和義務，經友好協商，達成如下協議：第一條服務內容1.1乙方同意向甲方提供電信服務，服務內容包括但不限于電話、寬帶、移動通信等。1.2乙方應保證電信服務的質量和穩定性，確保甲方在使用電信服務時能夠得到滿意的服務體驗。第二條服務期限2.1本協議的有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2如雙方同意續約，應在前一條服務期限屆滿前一個月內簽訂續約協議。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的電信服務，甲方應按照乙方的收費標準支付服務費用。3.2甲方支付服務費用的期限為每季度末支付下一個季度的服務費用。3.3乙方應向甲方提供正規發票。第四條服務質量和保障4.1乙方應確保電信服務的質量和穩定性，如因乙方原因導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。4.2甲方如發現服務質量問題，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后及時處理。第五條保密條款5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密和機密信息，應予以嚴格保密。5.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2乙方如未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。7.2如協商不成，任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。8.2本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.電信服務協議2.服務指南3.乙方服務收費標準4.商業保密協議5.服務質量保證協議6.甲方公司資質證明7.乙方服務資質證明8.雙方簽署的續約協議（如有）二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定提供電信服務，或服務質量不符合約定的，視為違約。2.甲方未按約定時間支付服務費用，或未按要求履行其他合同義務的，視為違約。3.雙方違反保密協議，泄露對方商業秘密和機密信息的，視為違約。4.任何一方單方面解除協議，未經對方同意的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電信服務提供商：指提供電話、寬帶、移動通信等服務的企業。2.服務費用：指乙方提供電信服務向甲方收取的費用。3.商業秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.機密信息：指合同履行過程中涉及的雙方未公開的、具有商業價值的信息。5.違約金：指違約方按照約定向守約方支付的賠償金。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.服務服務質量問題：及時通知乙方，乙方應在接到通知后及時處理。如乙方未能在規定時間內解決問題，甲方可以要求乙方支付違約金。2.服務費用支付問題：甲方應按照約定時間支付服務費用。如甲方未能按時支付，乙方可以催告甲方支付，如甲方在合理期限內仍未支付，乙方有權暫停提供服務。3.保密協議違反問題：如一方泄露對方商業秘密和機密信息，守約方可以要求違約方停止侵權行為，并支付違約金。4.解除合同問題：如一方要求解除合同，應提前通知對方，并在協議中約定解除條件。如未經對方同意擅自解除合同，違約方應承擔相應的違約責任。五、所有應用場景：1.個人用戶購買電信服務。