家居裝修>照明和吊扇>臺燈>桌燈數據綜述產品體驗消費者洞察數據說明：分析評論數：3061條獲取聲量數：12791個(包含產品指標聲量，服務指標聲量和場景維度聲量)總體負面率：35.2%分析的商品聲量：即評論中不同維度的提及數負面率：負面率，負面情感評論的占比，=(負面評論數量/總評論數量)×100%數據來源數據來源globavoc-海外消費者體驗洞察分析工具數據綜述產品體驗消費者洞察數據綜述產品體驗消費者洞察71.0%61.9%44.9% 24.0%外觀設計使用效果產品質量操作方式充電效果燈光效果使用體驗亮度效果亮度電池聲量占比71.0%61.9%44.9% 24.0%外觀設計使用效果產品質量操作方式充電效果燈光效果使用體驗亮度效果亮度電池聲量占比負面率62.1%40.5% 0.00%43.1%43.1%退換服務產品價格售后服務客戶服務包裝70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%聲量占比負面率數據綜述產品體驗消費者洞察TOP10聲量標簽產品負面率對比橫向對比，可對比判斷在同一指標下，消費者對各個ASIN的負面評價。縱向對比，可對比了解在同一ASIN下，消費者對不同指標的負面評價。數據綜述產品體驗消費者洞察聲量TOP3標簽負面總結–產品質量1.燈具早衰或停止工作：許多消費者反映，桌燈在使用不久后就會停止工作，有的在幾個月內就just...died"-"It'sjunk.Thislampworkedfortwomonthsandthenstoppedworking"2.觸摸感應器失效：部分用戶報告說，桌燈的觸摸感應器在一段時間后會失靈，導致無法調節亮度或開啟燈具。-"thetouchhascompletelystoppedworkingafter8months"longerworks"評論中多次提到燈具的制造質量差，容易損壞，例如燈罩破損、燈具晃動或插頭問題。數據綜述產品體驗消費者洞察聲量TOP3標簽負面總結–使用效果消費者普遍反映，桌燈在使用一段時間后會出現頻繁閃爍的問題，尤其是在高亮度設置下，這會導致分心甚至引發頭痛。setting"-"Itjustflickeredallthetimethenjuststoppedworking"-"Lampconstantlyflickersatthetwolowersettings,makingitcompletelypointless"2.燈具自動開啟：部分用戶報告說，他們的桌燈會在沒有觸碰的情況下自動開啟，這在夜間尤其成為困擾，影響了他們的睡眠。wouldnotturnoff"-"Nowtheotherlampfromtheorigthesamething"-"Thislampisbymybedandifinditannoyingtowake3.燈具觸摸控制失效：一些評論指出，桌燈的觸摸控制功能變得不靈敏或者完全失效，導致用戶無法正常開啟或調整燈具。-"Overtime,thetouch-to-turn-onfeaturehasstartedgettingmorespotty"-"Afteramonthofuseitjuststoppedrecognizingtap"數據綜述產品體驗消費者洞察聲量TOP3標簽負面總結–外觀設計許多消費者對桌燈的大小感到失望，認為它們比預期的要小，不適合日常使用或與預期的空間搭配。-"It'swaysmallerthanadvertised"2.燈具外觀損壞：一些用戶收到的桌燈在運輸過程中受損，如燈罩凹陷、折痕影響了燈具的整體外觀和質感。-"Theboxwascrushedandtheshadewasdented"-"shadedentedandcreased"3.燈具設計問題：部分評論指出桌燈的設計存在問題，如燈罩無法固定、燈具容易傾斜或電源線不美觀，這些問題影響了使用體驗和燈具的外觀。-"Theshadedoesn’tstayontightenough"differenttimestryingtogetittonottiltbutnomatterwhatimdoingthetiltisstilltilting"數據綜述產品體驗消費者洞察聲量TOP3指標負面總結-產品未滿足需求方面1.燈具頻繁閃爍：這個問題直接影響了用戶的視覺舒適度和燈具的基本照明功能，是用戶對產品性能最基本也是最重要的期待。頻繁閃爍不僅影響使用體驗，還可能對用戶的視力造成損害。2.觸摸感應器失效：作為桌燈的常用控制方式，觸摸感應器的失效會大大降低產品的易用性。用戶對高科技控制方式的期待是便捷和靈敏，失效的感應器會導致用戶對產品的滿意度急劇下降。3.燈具設計問題：包括燈具尺寸不合適、外觀易損壞以及設計上的其他缺陷，這些都影響了用戶對產品的整體印象和實際使用。良好的設計不僅關乎美觀，還關系到產品的實用性和耐用性，是提升用戶體驗的關鍵因素。數據綜述產品體驗消費者洞察行為特征,人群特征,期待建議,行為特征,人群特征,期待建議,使用時刻,6.50%使用時刻,6.50%使用地點,購買動機,數據綜述產品體驗消費者洞察基于購買動機-找尋產品營銷場景色彩繽紛的兒童夜燈在一個溫馨的家庭中，父母為了給孩子的房間增添一些趣味，購買了一款RGB觸摸式臺燈。這款燈不僅具有調節亮度的功能，還擁有色彩變化的效果，孩子們對此感到非常興奮。臺燈的觸摸控制讓孩子們能夠輕松切換燈光顏色，為房間營造出不同的氛圍。父母最初購買這款燈是為了自己使用，但很快發現它非常適合孩子們的房間，尤其是在晚上需要一點光線但又不至于太亮的時候。這款燈成為了孩子們夜間管燈的尺寸比預期的要小，但它的實用性和趣味性讓全家人都非常滿意。溫馨的夜間伴侶在一個安靜的家庭中，一位年邁的父親經常在夜間起床去洗手間。為了他的安全和便利，家人為他購買了一款帶有觸摸控制和多級亮度調節的臺燈。這款燈操作簡單，父親可以輕松地將其調至所需的亮度。他在睡覺時保持在最低亮度，而在全。這款燈還帶有彩色派對燈光，為夜晚增添了一抹溫馨的色彩。家人對這款燈非常滿意，甚至也為父親的親家買了一個。這款臺燈不僅為長輩成為了他們夜間的溫馨伴侶。辦公室的小助手在一間寬敞的辦公室里，一臺小巧的臺燈靜靜地立在角落的辦公桌上。盡管它的尺寸比預期中小，但它的亮度卻足以照亮整個房間。這臺辦公室增添了一抹生動的色彩。員工們發現，它不僅提供了足夠的光線來閱讀文件，還具備USB充電端口，方便他們在工作間隙為手機和其他小設備充電。然而，有些臺燈在使用一段時間后開始出現閃爍問題，影響了工作環境的舒適度。盡管如此，這些臺燈仍然受到了員工們的喜愛，成為了他們日常工作中的小助手。數據綜述產品體驗