《新媒體營銷》試題及答案一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個被選項中只有一個選項是符合題目要求的，錯選、多選或未選均無分。請將答案填寫在答題紙相應的位置。1.斗魚直播的概念不包含以下哪項內容？（）A.彈幕式直播分享平臺B.促銷活動C.為觀眾提供視頻直播D.為觀眾提供賽事直播2.在點擊“創建部落”按鈕后，可以創建的部落分為（）種類型。A.2B.3C.4D.53.在2016年中國自媒體平臺市場中，微信自媒體占據份額是（）。A.63.4%B.19.3%C.3.8%D.13.5%4.“新浪微輿情”平臺上進行內容抓取主要步驟是（）。①在輸入欄輸入關鍵字②監控熱度概況③監控信息量概況④監控情緒地圖⑤監控每天好感度⑥監控媒體來源A.①②③④⑤⑥B.①②③⑥④⑤C.①②③⑥⑤④D.④⑤⑥①②③5.微信公眾號的內容形式不包括（）。A.圖文消息B.文字C.語音D.直播6.在問答平臺上，運營者可以以提問問題和回答問題的方式，利用平臺進行產品營銷，具體包括以下哪種方式？（）A.自問自答B.回答問題C.只提不答D.以上皆是7.一直播平臺于（）正式上線。A.2016.3.12B.2016.2.14C.2016.3.23D.2016.5.138.開展微博策劃活動的第一步是（）。A.明確活動目的B.確定活動主題C.確定活動時間D.確定策劃活動9.一般在論壇發布帖子都會有關鍵字或（）的設置，這兩個要素基本決定了帖子搜索引擎優化的效果。A.標簽B.圖片C.視頻D.聲音10.今日頭條為用戶提供了首頁、（）、微頭條、個人賬號的選項以便于用戶選擇今日頭條的功能。A.騰訊視頻B.西瓜視頻C.抖音D.優酷視頻11.創建“個體運營”類部落時，第三步需要完成（）。A.完善部落信息B.選擇部落類型C.完善運營者信息D.提交審核12.（）是傳統媒體最受青睞的新媒體平臺。A.直播平臺B.微博平臺C.今日頭條D.微信公眾平臺13.（）直播是斗魚的核心直播。A.秀場直播B.游戲直播C.音樂直播D.旅游直播14.關于百家號，以下說法錯誤的是（）。A.百家號是百度平臺的一個自媒體平臺，可以自由分享有意義的文章供網民查閱，可以個人加入、機構加入B.百家號后臺為用戶提供了內容發布、內容管理、內容分析、收益查詢等多種功能C.百家號為用戶提供了文章、圖片、視頻這三種類型內容的發布D.百家號為用戶提供了并列顯示三章圖片、單獨顯示一張圖片和依據文章內容中的圖片自動生成封面這三種樣式，系統會依據其文章內容自動選擇其中一種樣式15.以下（）不屬于推送微信的合理時間。A.7:00-9:00B.11:30-13:30C.18:00-19:00D.21:00之后16.以下（）不屬于微博營銷技巧。A.定位（賬號領域）B.話題（講故事）C.熱門微博（搶曝光）D.花費大量資金17.百家號內容發布時，圖片大小不超過（）。A.5MB.4MC.3MD.2M18.微信公眾號的內容策劃實施步驟不包括（）。A.確定內容形式B.確定內容類型C.監控微信關注人數D.確定內容風格19.關于輿論危機的原因，以下說法錯誤的是（）。A.輿情危機處理機制健全B.難以發揮主流媒體的引導作用C.缺乏輿情危機處理的經驗和技巧D.對危機輿情收集和分析工作滯后20.要做好營銷推廣首先需要進行目標客戶群分析，一般從哪些方面進行分析？（）A.性別與年齡B.地域分布C.用戶活躍度數據D.以上皆是二、多選題：（每題至少有兩個或兩個以上答案，多選、少選、錯選均不給分。本大題共10小題，每小題3分，共30分）請將正確的選項填寫在答題紙相應的位置1.可以從哪些方面對微博賬號進行定位？（）A.服務人群B.企業自身形象C.微博運營目的D.微博的發布方法2.用戶可以通過（）對百家號文章進行引流。A.微博B.微信C.論壇D.貼吧3.微信受眾有哪些共同特征？（）A.微信用戶中男性居多，男女比例約為3:1B.企業員工占比超四成，個體和自由職業者排名第二C.超過九成的用戶每天都會登錄微信D.半數用戶每天使用微信超過一小時4.論壇營銷包括哪幾個主要步驟？（）A.確定論壇類型B.選擇論壇并注冊賬號C.內容策劃與編輯D.內容引流與維護5.花椒直播的特點主要體現在哪些方面？（）A.自制節目B.明星加盟C.不與企業建立互動合作D.短視頻6.新媒體輿情可以借助（）等多方平臺，迅速進行輿論的傳遞與發酵，形成輿論趨勢。A.微信B.微博C.今日頭條D.公眾號7.視頻類新媒體平臺以直播類平臺為主，下面哪一項屬于直播平臺？（）A.斗魚B.千聊C.微博D.微信公眾號8.Email營銷包含哪些基本因素？（）A.用戶許可B.電子郵件傳遞信息C.信息對用戶有價值D.以上都不是9.今日頭條是由（）組成。A.搜索區B.標題區C.瀏覽區D.功能區10.撰寫微信標題的方法有（）。A.引好奇B.借權威C.植熱點D.不概括三、簡答題（本大題共5小題，每小題7分，共35分）請將答案填寫在答題紙相應的位置。1.進行QQ空間營銷時，日志內容的編輯主要采取軟文的方式進行營銷，請簡述軟文的類型。2.影響搜狐視頻點擊觀看量的因素有哪些？如何提高點擊觀看量？3.簡述微博搜索的特點。4.簡述直播的互動方式。5.新媒體輿情有什么特點？四、論述題（本大題共1小題，每小題15分，共15分）請將答案填在答題紙相應的位置1.進行問答內容的設計與編輯時，主要從哪些方面入手，實施的步驟有哪些？一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）1.B2.B3.A4.C5.D6.D7.D8.A9.A10.B11.C12.D13.B14.D15.D16.D17.A18.C19.A20.D二、多選題：（每題至少有兩個或兩個以上答案，多選、少選、錯選均不給分。本大題共10小題，每小題3分，共30分）1.ABC2.ABCD3.BCD4.BCD5.ABD6.ABCD7.AB8.ABC9.ABCD10.ABC三、簡答題（本大題共5小題，每小題7分，共35分）1.答：（1）懸念式，也叫設問式，核心是提出一個問題，然后圍繞這個問題自問自答。（2）故事式，通過講一個完整的故事帶出營銷對象，使其具有“光環效應”和“神秘性”，給用戶心理造成強暗示，引起用戶的興趣，但要注意故事的合理性。（3）情感式，情感一直是廣告的一個重要媒介，軟文的情感表達由于信息傳達量大、針對性強，當然可以叫人心靈相通。（4）恐嚇式，恐嚇式屬于反情感式訴求，通過合理的恐嚇給用戶造成心理沖擊，恐嚇式的效果更具記憶力，但容易遭人詬病，在使用時要把握好分寸。（5）新聞式，新聞式就是為宣傳尋找一個由頭，以新聞事件的手法去寫，讓讀者認為仿佛就是昨天剛剛發生的事情。2.答：影響點擊觀看量的因素主要有視頻的質量和視頻的傳播范圍。提高點擊觀看量方法：在視頻的質量方面視頻制作應明確視頻主題，同時注重視頻內容的編排及視覺效果；在傳播范圍方面，用戶應該擴展站外推廣渠道，巧妙利用軟文、圖片等營銷媒介進行視頻的傳播。3.答：微博搜索有四個特點分別是實時性、觀點性、社交性、個性化。（1）實時性：微博是公開信息第一發布平臺，包括突發熱點、最新動態、新聞資訊，也包括用戶隨時隨地分享的各種新鮮事。微博搜索可以檢索出秒級的最新事件，相比新聞網頁搜索速度更快。用戶想要第一時間了解“發生了什么”時，首選微博搜索。（2）觀點性：搜索結果中涵蓋了豐富的觀點性內容，既有名人觀點、媒體報道，又有大量真實用戶討論吐槽內容，還有垂直領域的專業點評內容，更有關注人的言論看法。（3）社交性：每一個信息項后面都有用戶作為媒體，用戶自身的影響力，用戶之間的關注關系，用戶與信息項之間的互動傳播（轉發、點贊、評論）構建的行為關系，被充分應用到微博搜索中。（4）個性化：根據用戶的微博興趣模型，以及關注圈子的行為與數據不同，每個用戶的搜索結果都是不一樣的。4.答：直播互動方式包括彈幕互動、參與劇情、紅包發放、發起任務、禮物贈送。（1）彈幕互動：對用戶所發的彈幕進行回復，解答疑問等。（2）參與劇情：邀請用戶一起參與直播活動，比如一起策劃下一步直播的內容、形式等。（3）紅包發放：發方紅包需要提前與用戶約定好時間，可以選擇第三方平臺進行紅包發放。（4）發起任務：對用戶設置任務，比如建立QQ群，讓用戶在群里說出自己的愿望。（5）禮物贈送：在直播平臺適時進行打賞。5.答：傳播主體多元化、傳播內容海量化、傳播節點碎片化、傳播方式群際化、傳播范圍廣泛化、傳播速度瞬間化、傳播結果擴大化。四．論述題（本大題共1小題，每小題15分，共15分）答：進行問答內容的設計與