《消費者行為分析》4課后練習及答案_第1頁
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文檔簡介

項目一單選題：對待不同選購速度的消費者應采取不同的營銷策略，對待做事慢性子的消費者，營銷人員應該（）。BA.注意觀察其面部表情和目光注視的方向并盡快找到共同語言B.沉得住氣，不能顯露出不耐煩的表情C.及時提醒他們仔細挑選商品D.要穩重接待，掌握分寸，態度一定要熱情。個性由三個子系統組成，其中最活躍的因素為（）。D能力、氣質、性格B.自我概念C.自我意識D.個性傾向性自我概念里的“我實際如何看待自己”體現了多維自我理論的（）。B社會自我B.現實自我C.私人自我D.理想自我多選題消費者的個性特征主要是（）。ABCDEA.穩定性B.整體性C.獨特性D.傾向性E.可塑性判斷題性格與氣質既有區別又有共同之處，兩者相比較，性格帶有更多的社會因素，氣質則帶有更多的生理色彩。對簡答題什么是個性？個性對消費者行為有什么影響？什么是消費者的自我概念？它對消費者行為有哪些影響？項目二單選題：生活方式營銷觀點認為人、（）和情境結合起來就表明了一種特定的生活方式。C生活方式B.收入C.產品D.時間可通過心理測試來區分消費者不同的生活方式，AIO問卷調查法是指通過了解消費者的活動、興趣和（），以區分不同的生活方式類型。D場景B.教育C.習慣D.意見生活方式是生活主體與一定的社會條件相互作用而形成的活動形式和行為特征的復雜有機體，構成要素有生活活動主體、生活活動形式和()。B生活活動環境B.生活活動條件C.生活活動要素D.生活活動形態多選題自由型個性的消費具有什么樣的生活方式（）。ABC按照自己的意愿生活，而不顧及他人努力做到與他人不同擁有自己的世界，不愿他人涉足愿與親朋好友共度好時光判斷題

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