第2頁共2頁2024年保潔員崗位職責(zé)錦集范本一、遵循職業(yè)道德規(guī)范，堅(jiān)持以游客和各合作單位為中心的服務(wù)理念，不斷提升文明服務(wù)的品質(zhì)。二、遵守分配，聽從調(diào)度，嚴(yán)格遵守所有既定規(guī)章制度，確保在工作期間不聚集或從事與職責(zé)無關(guān)的活動(dòng)。三、始終將安全置于首位，增強(qiáng)安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。同時(shí)，對園區(qū)內(nèi)及游客可能存在的安全隱患，應(yīng)及時(shí)向管理層匯報(bào)并尋求解決方案。四、精通各類道路、景點(diǎn)、草坪、綠化帶的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及上級部門的要求，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)守紀(jì)律，積極參與，創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境。五、按期完成指定區(qū)域的清潔任務(wù)，主要道路和景點(diǎn)需保持時(shí)刻清潔，外環(huán)區(qū)域（包括停車場）需做到每日四次巡回清理，全天候保持衛(wèi)生，確保無遺漏點(diǎn)。六、對所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域設(shè)施進(jìn)行密切監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決存在的問題。七、熟悉莊園各景點(diǎn)的基本情況，了解道路方向，以便為游客提供基礎(chǔ)的咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。八、隊(duì)長（臨時(shí)）需負(fù)責(zé)每日的衛(wèi)生管理工作，了解當(dāng)天的游客流量和衛(wèi)生狀況，確保與主管和保潔員的溝通暢通，以保證清潔工作的及時(shí)性。九、積極參與莊園規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)技能。十、工作時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。十一、工作地點(diǎn)涵蓋莊園內(nèi)所有主、輔道路及景觀周邊路面（含雕塑）、草坪綠化區(qū)。十二、工作內(nèi)容包括：(1)定點(diǎn)和隨時(shí)清理主、輔道路及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的垃圾。(2)將收集的垃圾進(jìn)行集中封裝，并運(yùn)送到指定的垃圾站。十三、工作紀(jì)律：(1)服從公司的領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司規(guī)定。(2)嚴(yán)格遵守莊園的各項(xiàng)規(guī)章制度。十四、禮儀禮貌：(1)嚴(yán)格遵守莊園的禮儀禮貌規(guī)定。(2)在工作中使用規(guī)范的禮貌用語。(3)正確穿著工作服，使用必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。十五、考勤：(1)按時(shí)上下班，如需請假需提前申請并完成請假手續(xù)，未經(jīng)主管簽字的請假條視為曠工。(2)每日需親自簽到，禁止代替他人簽到。(3)無故遲到、早退罰款，具體標(biāo)準(zhǔn)為：____次____分鐘以內(nèi)罰款____元，遲到、早退____小時(shí)以上視為當(dāng)日曠工，罰款當(dāng)日工資，累計(jì)曠工____天，罰款____日工資，并需交至人力資源部。十六、獎(jiǎng)懲：(1)對工作充滿熱情，工作效率高，任勞任怨，積極完成任務(wù)的；為公司提供有效建議和意見的；拾金不昧，受到游客書面或口頭表揚(yáng)，維護(hù)公司聲譽(yù)的，由主管提交報(bào)告，申請獎(jiǎng)勵(lì)。(2)工作懈怠，不服從指揮，不團(tuán)結(jié)同事，制造是非擾亂工作秩序，損害莊園聲譽(yù)的，無論情節(jié)輕重，一律交由人力資源部處理。因個(gè)人原因?qū)е虑f園經(jīng)濟(jì)損失的，將根據(jù)情況酌情賠償，嚴(yán)重者將交由人力資源部處理，并需賠償損失。2024年保潔員崗位職責(zé)錦集范本（二）1、遵循部門的規(guī)程，確保在規(guī)定時(shí)間前____分種到達(dá)工作崗位，并完成必要的準(zhǔn)備工作。2、在所有服務(wù)中體現(xiàn)文明和禮節(jié)，以誠摯待人，以情感人，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)待客。3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，不得出現(xiàn)遲到、早退、擅離職守或脫崗的行為。4、工作期間，必須穿著整潔、規(guī)范的崗位制服，不得混穿工作服和便裝。5、禁止將不同季節(jié)的工服混穿，同時(shí)，不得敞開衣服、挽起袖子、卷起褲腿，亦不可在衣物、腰帶上隨意掛載徽章或裝飾品。6、男性員工需保持整潔的短發(fā)，不得染彩色頭發(fā)；女性員工在工作時(shí)間需束發(fā)，不可披散長發(fā)，不紋身，不刺字。女性員工不得涂彩色指甲，避免佩戴夸張飾品，不得濃妝，且不得在工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、哼歌、吹口哨等行為。7、在工作區(qū)域內(nèi)行走，應(yīng)保持專業(yè)姿態(tài)，不得勾肩搭背，嬉笑打鬧。8、工作期間統(tǒng)一使用普通話進(jìn)行交流，對客戶統(tǒng)稱“同志、先生、女士、小姐”等尊稱。9、頻繁使用“請、您好、對不起、謝謝