快遞行業配送合同樣本合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章術語定義2.1快遞2.2貨物2.3配送2.4收件人2.5發件人第三章貨物描述3.1貨物的種類3.2貨物的數量3.3貨物的質量3.4貨物的包裝第四章配送義務4.1配送時間4.2配送地點4.3配送方式4.4配送過程中的保管4.5配送過程中的風險承擔第五章收件人義務5.1收件人身份驗證5.2收件人簽收5.3收件人反饋5.4收件人配合第六章費用與支付6.1費用標準6.2費用結算6.3費用調整6.4支付方式第七章違約責任7.1發件人違約7.2快遞公司違約7.3收件人違約7.4違約賠償第八章爭議解決8.1協商解決8.2調解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑第九章合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3變更與解除的通知第十章保密條款10.1保密信息10.2保密義務10.3保密期限10.4保密泄露的賠償第十一章不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的后果第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三章合同的生效、終止與解除13.1合同生效13.2合同終止13.3合同解除第十四章其他條款14.1合同的轉讓14.2附件14.3簽署日期14.4合同的語言版本合同編號_________第一章總則第一條款合同主體1.1.1發件人：_________1.1.2收件人：_________1.2合同目的1.3合同效力1.4合同解釋第二章術語定義第二條款快遞2.1快遞是指由發件人委托快遞公司運輸的，按照約定的時間和方式送達收件人的物品。2.2貨物是指發件人交付給快遞公司運輸的物品，包括物品本身及其包裝。2.3配送是指快遞公司按照約定將貨物送達收件人的過程。2.4收件人是指本合同中約定的接受貨物的一方。2.5發件人是指本合同中約定交付貨物的一方。第三章貨物描述第三條款貨物的種類3.1貨物的種類包括：_________第三條款貨物的數量3.2貨物的數量為：_________第三條款貨物的質量3.3貨物的質量符合：_________第三條款貨物的包裝3.4貨物的包裝應符合：_________第四章配送義務第四條款配送時間4.1快遞公司應按照約定的時間進行配送。4.2約定的配送時間為：_________第四條款配送地點4.3快遞公司應按照約定的地點進行配送。4.4約定的配送地點為：_________第四條款配送方式4.5快遞公司應按照約定的方式進行配送。4.6約定的配送方式為：_________第四條款配送過程中的保管4.7快遞公司應對貨物進行妥善保管，確保貨物在配送過程中的安全。4.8保管措施包括：_________第四條款配送過程中的風險承擔4.9快遞公司在配送過程中如發生貨物損失或損壞，應承擔相應的責任。第五章收件人義務第五條款收件人身份驗證5.1收件人應提供有效身份證明進行驗證。5.2收件人身份驗證方式為：_________第五條款收件人簽收5.3收件人應在貨物送達時進行簽收。5.4簽收方式為：_________第五條款收件人反饋5.5收件人應在簽收后及時向發件人反饋貨物情況。5.6反饋方式為：_________第五條款收件人配合5.7收件人應配合快遞公司的配送工作，提供必要的協助。第六章費用與支付第六條款費用標準6.1快遞公司應按照約定的費用標準收取費用。6.2約定的費用標準為：_________第六條款費用結算6.3發件人應按照約定的時間進行費用結算。6.4約定的費用結算時間為：_________第六條款費用調整6.5如出現特殊情況，快遞公司有權對費用進行調整，需提前通知發件人。6.6調整方式為：_________第六條款支付方式6.7發件人應按照約定的方式支付費用。6.8約定的支付方式為：_________第七章違約責任第七條款發件人違約7.1如發件人未能按約定時間交付貨物，應承擔違約責任。7.2違約責任為：_________第七條款快遞公司違約7.3如快遞公司未能按約定時間、地點、方式進行配送，應承擔違約責任。7.4違約責任為：_________7.5快遞公司如發生貨物損失或損壞，應承擔相應的賠償責任。7.6賠償方式為：_________7.7賠償金額的計算方式為：_________7.8快遞公司應在違約發生后及時采取補救措施。第七條款收件人違約7.9如收件人未能按約定時間簽收或提供有效身份證明，應承擔違約責任。7.10違約責任為：_________第八章爭議解決第八條款協商解決8.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的任何爭議。8.2協商期限為：_________第九章合同的變更與解除第九條款合同變更9.1合同的變更需雙方協商一致，并以書面形式進行確認。9.2變更的內容包括：_________第十章保密條款第十條款保密信息10.1保密信息包括：_________10.2保密信息的保密期限為：_________10.3保密信息的使用范圍為：_________第十一章不可抗力第十一條款不可抗力的定義11.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的通知11.3不可抗力的后果第十二章法律適用與爭議解決第十二條款法律適用12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用_________法律。第十三章合同的生效、終止與解除第十三條款合同生效13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同的生效條件為：_________第十四章其他條款第十四條款合同的轉讓14.1未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。14.2轉讓的方式為：_________發件人（蓋章）：收件人（蓋章）：簽字日期：____年__月__日多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.額外保障措施甲方要求乙方在配送過程中提供額外的保障措施，以確保貨物安全。條款內容：乙方應采取一切合理措施，確保貨物在配送過程中的安全，包括但不限于使用加固包裝、提供保險等。如因乙方原因導致貨物損失或損壞，乙方應承擔相應的賠償責任。2.指定配送人員甲方要求乙方指派特定的配送人員來完成貨物的配送工作。條款內容：乙方應指派特定的配送人員來完成本合同項下的貨物配送工作。該特定配送人員的信息如下：姓名：_________身份證號碼：_________聯系電話：_________3.實時跟蹤與信息反饋甲方要求乙方提供貨物配送的實時跟蹤信息，并保持及時溝通。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.服務質量保障乙方要求甲方保證貨物的質量和數量，以滿足乙方配送需求。條款內容：甲方應對所交付的貨物質量和數量負責，確保符合乙方的配送需求。如貨物存在質量問題或數量不足，甲方應承擔相應的責任。2.提前通知與調度乙方要求甲方在貨物配送前提供詳細的信息，以便乙方進行調度安排。貨物種類、數量、質量等詳細描述配送時間、地點、方式等要求3.異常處理與應急方案乙方要求甲方在貨物配送過程中出現異常情況時，及時采取應急措施。條款內容：如貨物配送過程中出現異常情況，如交通擁堵、自然災害等，乙方應及時通知甲方，并采取合理的應急措施。甲方應協助乙方共同解決異常情況，確保貨物順利配送。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的責任與義務甲方和乙方要求第三方中介承擔相應的責任和義務，以確保合同的順利履行。條款內容：第三方中介應對貨物配送過程中的安全和及時性負責。如因第三方中介原因導致貨物損失或損壞，第三方中介應承擔相應的賠償責任。2.第三方中介的信息保密甲方和乙方要求第三方中介保守合同雙方的商業秘密和個人信息。條款內容：第三方中介應對本合同涉及的甲方和乙方的商業秘密和個人信息保密，不得向任何第三方泄露。違反保密義務的，第三方中介應承擔相應的法律責任。3.第三方中介的服務質量評價甲方和乙方有權對第三方中介的服務質量進行評價，并提出改進建議。條款內容：甲方和乙方應對第三方中介的服務質量進行評價，并有權提出改進建議。第三方中介應根據甲方和乙方的建議進行改進，以提高服務質量。附件及其他補充說明一、附件列表：1.貨物清單2.配送地址詳細信息3.收件人身份證明文件4.發件人授權書5.保險單據6.實時跟蹤系統使用說明7.配送人員簡歷和資質證明8.應急處理預案9.質量保證證書10.保密協議二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付貨物2.乙方未按約定時間、地點、方式進行配送3.乙方未采取足夠的安全措施導致貨物損失或損壞4.收件人未按時簽收或提供有效身份證明5.任何一方未經對方同意轉讓合同權利或義務6.第三方中介未能履行其責任和義務7.第三方中介泄露甲方和乙方商業秘密或個人信息三、法律名詞及解釋：1.快遞：指由發件人委托快遞公司運輸的，按照約定的時間和方式送達收件人的物品。2.不可抗力：不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.違約行為：違反合同約定的行為。4.賠償責任：因違約行為而需要承擔的賠償責任。5.實時跟蹤：通過特定的系統或服務，實時查看貨物配送的狀態和位置。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.貨物延誤：與甲方溝通，協商推遲交付時間，或由甲方提供替代方案。2.配送地址錯誤：及時與收件人聯系，更正配送地址。3.貨物損失或損壞：及時報告乙方，由乙方進行調查和賠償。4.收件人未能簽收：保留簽收證據